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Исследование call-центров как систем массового обслуживания с повторными вызовами
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Пустовая, С.В.
Veröffentlicht 2010
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2
Зависимость показателей функционирования call-центра от распределения времени пребывания вызовов на орбите...
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Пустовая, С.В.
Veröffentlicht 2009
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3
Системы обслуживания типа Лакатоша, их обобщение и применение
von
Коба, Е.В.
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Пустовая, С.В.
Veröffentlicht 2012
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4
Центр обработки вызовов как система массового обслуживания с возвращениями
von
Коба, Е.В.
,
Пустовая, С.В.
Veröffentlicht 2007
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5
Система массового обслуживания M/E₂/c с повторными вызовами
von
Коба, Е.В.
,
Пустовая, С.В.
Veröffentlicht 2011
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6
Исследование распределения времени ожидания в системе обслуживания со сдвоенными заявками методом статистического моделирования...
von
Дышлюк, О.Н.
,
Коба, Е.В.
,
Пустовая, С.В.
Veröffentlicht 2011
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7
Исследование распределения времени ожидания в системе обслуживания с сдвоенными заявками
von
Дышлюк, О.Н.
,
Коба, Е.В.
,
Пустовая, С.В.
Veröffentlicht 2011
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8
Моделирование системы обслуживания с возвращениями GI/G/M/0//1/G методом Монте-Карло
von
Дышлюк, О.Н.
,
Коба, Е.В.
,
Пустовая, С.В.
Veröffentlicht 2013
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