IMPLEMENTATION OF QUALITY MANAGEMENT SYSTEM FOR PRODUCTS AND SERVICES IN UKRAINE

IMPLEMENTATION OF QUALITY MANAGEMENT SYSTEM FOR PRODUCTS AND SERVICES IN UKRAINE

The problem stemming from the implementation of quality management system within enterprises is presented in this article. The quality of products is one of the most important criteria of enterprise’s performance. Thus, its improvement has significant impact on the growth of production efficiency an...

Ausführliche Beschreibung

Gespeichert in:
Bibliographische Detailangaben
Datum:2021
Hauptverfasser: Nikolaienko, Serhii, Vikarchuk , Olga, Lewandowska, Hanna
Format: Artikel
Sprache:Ukrainian
Veröffentlicht: Zhytomyr Ivan Franko State University 2021
Online Zugang:http://eui.zu.edu.ua/article/view/235012
Tags: Tag hinzufügen
Keine Tags, Fügen Sie den ersten Tag hinzu!
Назва журналу:Economics. Management. Innovations

Institution

Economics. Management. Innovations
id eui_zu_edu_ua-article-235012
record_format ojs
spelling eui_zu_edu_ua-article-2350122021-06-22T02:31:52Z IMPLEMENTATION OF QUALITY MANAGEMENT SYSTEM FOR PRODUCTS AND SERVICES IN UKRAINE WDRAŻANIE SYSTEMU ZARZĄDZANIA JAKOŚCIĄ NA UKRAINIE W ASPEKCIE PRODUKTÓW I USŁUG Nikolaienko, Serhii Vikarchuk , Olga Lewandowska, Hanna system zarządzanie jakością, jakość wyrobów, ISO, wskaźniki oceny, kontrola jakości. quality management system, product quality, ISO, assessment indicators, quality control. The problem stemming from the implementation of quality management system within enterprises is presented in this article. The quality of products is one of the most important criteria of enterprise’s performance. Thus, its improvement has significant impact on the growth of production efficiency and, therefore, economic growth. The functions of quality management system, such as quality planning, organizing work and encouraging employees to ensure product quality, monitoring and evaluating product quality and managing product quality, are discussed in this article. Ten groups of product quality indicators are distinguished according to its characteristics. It is identified that controlling is an essential function in the quality management process. The following controlling types facilitate the process of controlling: input control, ongoing control, operational control, acceptance control and inspection control. Nevertheless, the most effective method of quality assurance is the quality management system based on the international standards of the ISO 9000 series. Development of assessment indicators system for production performance and evaluation plays an important role in quality management. Based on the analysis of the indicators, it can be concluded that quality management is a coordinated management function related to the operation of the enterprise. Eight principles of quality management system are considered as well as factors which negatively influence the effectiveness and efficiency of the quality management system are identified in this article. W niniejszej publikacji przedstawiono problem wynikający z wdrażaniem zarządzania jakością w przedsiębiorstwach. Jakość produktów jest jednym z najważniejszych kryteriów funkcjonowania przedsiębiorstw, a poprawa tej jakości ma istotny wpływ na wzrost efektywności produkcji, a więc związany jest ze wzrostem gospodarczym. W niniejszym artykule przedstawiono również funkcje zarządzania jakością, takie jak: planowanie jakości, organizacja pracy na rzecz jakości, zachęcanie pracowników do zapewnienia jakości wyrobów, monitorowanie i ocena jakości wyrobów oraz zarządzanie jakością wyrobów. Wyodrębniono 10 grup wskaźników jakości produktów według występujących w nich właściwości . Stwierdzono, że w procesie zarządzania jakością ważną funkcją jest kontrola. Rodzaje kontroli ułatwiające procedurę to kontrola: wejściowa, bieżąca, operacyjna, odbiorcza i inspekcyjna. Najskuteczniejszą jednak metodą zapewnienia jakości jest system zarządzania jakością oparty na międzynarodowych normach serii ISO 9000. Istotną rolę w zarządzaniu jakością odgrywa opracowanie systemu wskaźników oceny działalności produkcyjnej. Na podstawie ich analizy można stwierdzić, że zarządzanie jakością to skoordynowane działania kierownictwa związane z funkcjonowaniem przedsiębiorstwa. W opracowaniu pod uwagę wzięto osiem zasad zarządzania jakością oraz wyodrębniono czynniki , które negatywnie wpływają na skuteczność i efektywność systemu zarządzania jakością. Zhytomyr Ivan Franko State University 2021-06-22 Article Article Peer-reviewed Article application/pdf http://eui.zu.edu.ua/article/view/235012 10.35433/ISSN2410-3748-2021-1(28)-5 Economics. Management. Innovations; No. 1(28) (2021): Економіка. Управління. Інновації Економіка. Управління. Інновації; № 1(28) (2021): Економіка. Управління. Інновації 2410-3748 10.35433/emi.vi1(28) uk http://eui.zu.edu.ua/article/view/235012/238773 Copyright (c) 2021 Serhii Nikolaienko , Olga Vikarchuk , Hanna Lewandowska http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0
institution Economics. Management. Innovations
baseUrl_str
datestamp_date 2021-06-22T02:31:52Z
collection OJS
language Ukrainian
topic_facet system zarządzanie jakością
jakość wyrobów
ISO
wskaźniki oceny
kontrola jakości.
quality management system
product quality
ISO
assessment indicators
quality control.
format Article
author Nikolaienko, Serhii
Vikarchuk , Olga
Lewandowska, Hanna
spellingShingle Nikolaienko, Serhii
Vikarchuk , Olga
Lewandowska, Hanna
IMPLEMENTATION OF QUALITY MANAGEMENT SYSTEM FOR PRODUCTS AND SERVICES IN UKRAINE
author_facet Nikolaienko, Serhii
Vikarchuk , Olga
Lewandowska, Hanna
author_sort Nikolaienko, Serhii
title IMPLEMENTATION OF QUALITY MANAGEMENT SYSTEM FOR PRODUCTS AND SERVICES IN UKRAINE
title_short IMPLEMENTATION OF QUALITY MANAGEMENT SYSTEM FOR PRODUCTS AND SERVICES IN UKRAINE
title_full IMPLEMENTATION OF QUALITY MANAGEMENT SYSTEM FOR PRODUCTS AND SERVICES IN UKRAINE
title_fullStr IMPLEMENTATION OF QUALITY MANAGEMENT SYSTEM FOR PRODUCTS AND SERVICES IN UKRAINE
title_full_unstemmed IMPLEMENTATION OF QUALITY MANAGEMENT SYSTEM FOR PRODUCTS AND SERVICES IN UKRAINE
title_sort implementation of quality management system for products and services in ukraine
title_alt WDRAŻANIE SYSTEMU ZARZĄDZANIA JAKOŚCIĄ NA UKRAINIE W ASPEKCIE PRODUKTÓW I USŁUG
description The problem stemming from the implementation of quality management system within enterprises is presented in this article. The quality of products is one of the most important criteria of enterprise’s performance. Thus, its improvement has significant impact on the growth of production efficiency and, therefore, economic growth. The functions of quality management system, such as quality planning, organizing work and encouraging employees to ensure product quality, monitoring and evaluating product quality and managing product quality, are discussed in this article. Ten groups of product quality indicators are distinguished according to its characteristics. It is identified that controlling is an essential function in the quality management process. The following controlling types facilitate the process of controlling: input control, ongoing control, operational control, acceptance control and inspection control. Nevertheless, the most effective method of quality assurance is the quality management system based on the international standards of the ISO 9000 series. Development of assessment indicators system for production performance and evaluation plays an important role in quality management. Based on the analysis of the indicators, it can be concluded that quality management is a coordinated management function related to the operation of the enterprise. Eight principles of quality management system are considered as well as factors which negatively influence the effectiveness and efficiency of the quality management system are identified in this article.
publisher Zhytomyr Ivan Franko State University
publishDate 2021
url http://eui.zu.edu.ua/article/view/235012
work_keys_str_mv AT nikolaienkoserhii implementationofqualitymanagementsystemforproductsandservicesinukraine
AT vikarchukolga implementationofqualitymanagementsystemforproductsandservicesinukraine
AT lewandowskahanna implementationofqualitymanagementsystemforproductsandservicesinukraine
AT nikolaienkoserhii wdrazaniesystemuzarzadzaniajakoscianaukrainiewaspekcieproduktowiusług
AT vikarchukolga wdrazaniesystemuzarzadzaniajakoscianaukrainiewaspekcieproduktowiusług
AT lewandowskahanna wdrazaniesystemuzarzadzaniajakoscianaukrainiewaspekcieproduktowiusług
first_indexed 2025-12-02T15:25:37Z
last_indexed 2025-12-02T15:25:37Z
_version_ 1850410677016985600

Ähnliche Einträge