ШЛЯХИ ВДОСКОНАЛЕННЯ ВПЛИВУ ЦИФРОВІЗАЦІЇ НА ЕФЕКТИВНІСТЬ ДЕРЖАВНОГО УПРАВЛІННЯ В УКРАЇНІ

The article explores the theoretical and practical aspects of the impact of digitalization on the efficiency of public administration in Ukraine. The author analyzes the key areas of digital transformation in the public sector, particularly the implementation of information and communication technol...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Date:2025
Main Authors: Verbovskyi, Igor, Matvieiev, Vladyslav
Format: Article
Language:Ukrainian
Published: Zhytomyr Ivan Franko State University 2025
Subjects:
Online Access:http://eui.zu.edu.ua/article/view/333383
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
Journal Title:Economics. Management. Innovations

Institution

Economics. Management. Innovations
id eui_zu_edu_ua-article-333383
record_format ojs
institution Economics. Management. Innovations
baseUrl_str
datestamp_date 2025-06-24T08:41:42Z
collection OJS
language Ukrainian
topic цифровізація
публічне управління
великі дані
штучний інтелект
електронне урядування
цифрова трансформація
державні послуги
ефективність управління
spellingShingle цифровізація
публічне управління
великі дані
штучний інтелект
електронне урядування
цифрова трансформація
державні послуги
ефективність управління
Verbovskyi, Igor
Matvieiev, Vladyslav
ШЛЯХИ ВДОСКОНАЛЕННЯ ВПЛИВУ ЦИФРОВІЗАЦІЇ НА ЕФЕКТИВНІСТЬ ДЕРЖАВНОГО УПРАВЛІННЯ В УКРАЇНІ
topic_facet digitalization
public administration
big data
artificial intelligence
e-government
digital transformation
public services
governance efficiency
цифровізація
публічне управління
великі дані
штучний інтелект
електронне урядування
цифрова трансформація
державні послуги
ефективність управління
format Article
author Verbovskyi, Igor
Matvieiev, Vladyslav
author_facet Verbovskyi, Igor
Matvieiev, Vladyslav
author_sort Verbovskyi, Igor
title ШЛЯХИ ВДОСКОНАЛЕННЯ ВПЛИВУ ЦИФРОВІЗАЦІЇ НА ЕФЕКТИВНІСТЬ ДЕРЖАВНОГО УПРАВЛІННЯ В УКРАЇНІ
title_short ШЛЯХИ ВДОСКОНАЛЕННЯ ВПЛИВУ ЦИФРОВІЗАЦІЇ НА ЕФЕКТИВНІСТЬ ДЕРЖАВНОГО УПРАВЛІННЯ В УКРАЇНІ
title_full ШЛЯХИ ВДОСКОНАЛЕННЯ ВПЛИВУ ЦИФРОВІЗАЦІЇ НА ЕФЕКТИВНІСТЬ ДЕРЖАВНОГО УПРАВЛІННЯ В УКРАЇНІ
title_fullStr ШЛЯХИ ВДОСКОНАЛЕННЯ ВПЛИВУ ЦИФРОВІЗАЦІЇ НА ЕФЕКТИВНІСТЬ ДЕРЖАВНОГО УПРАВЛІННЯ В УКРАЇНІ
title_full_unstemmed ШЛЯХИ ВДОСКОНАЛЕННЯ ВПЛИВУ ЦИФРОВІЗАЦІЇ НА ЕФЕКТИВНІСТЬ ДЕРЖАВНОГО УПРАВЛІННЯ В УКРАЇНІ
title_sort шляхи вдосконалення впливу цифровізації на ефективність державного управління в україні
title_alt WAYS TO IMPROVE THE IMPACT OF DIGITALIZATION ON THE EFFICIENCY OF PUBLIC ADMINISTRATION IN UKRAINE
description The article explores the theoretical and practical aspects of the impact of digitalization on the efficiency of public administration in Ukraine. The author analyzes the key areas of digital transformation in the public sector, particularly the implementation of information and communication technologies in administrative service delivery, decision-making processes, internal operations of government institutions, and communication with citizens. Special attention is given to the use of big data analytics and artificial intelligence technologies in public administration. It is substantiated that big data represents a strategic resource for modern governance, enabling more accurate decision-making, efficient planning, cost reduction, and improved quality of public services. The paper provides examples of practical implementation of these tools in Ukraine, such as through the digital platforms “Diia” and “Trembita”, as well as in the fields of healthcare, education, social protection, environmental monitoring, public safety, finance, and archiving. The study outlines the main barriers to digitalization in Ukrainian regions, including limited access to high-speed Internet in rural areas, low levels of digital literacy among the population and public servants, and insufficient civic engagement in the use of e-services. It is noted that successful digital transformation requires a comprehensive approach, which includes infrastructure development, updates to the legal and regulatory framework, improvement of digital competencies, ensuring cybersecurity, and promoting citizen participation in digital governance processes. In conclusion, the article presents recommendations for improving digital tools in public administration, aimed at strengthening democratic institutions, increasing public trust in government, and enhancing the quality and accessibility of public services.
publisher Zhytomyr Ivan Franko State University
publishDate 2025
url http://eui.zu.edu.ua/article/view/333383
work_keys_str_mv AT verbovskyiigor waystoimprovetheimpactofdigitalizationontheefficiencyofpublicadministrationinukraine
AT matvieievvladyslav waystoimprovetheimpactofdigitalizationontheefficiencyofpublicadministrationinukraine
AT verbovskyiigor šlâhivdoskonalennâvplivucifrovízacíínaefektivnístʹderžavnogoupravlínnâvukraíní
AT matvieievvladyslav šlâhivdoskonalennâvplivucifrovízacíínaefektivnístʹderžavnogoupravlínnâvukraíní
first_indexed 2025-12-02T15:29:38Z
last_indexed 2025-12-02T15:29:38Z
_version_ 1851774481412915200
spelling eui_zu_edu_ua-article-3333832025-06-24T08:41:42Z WAYS TO IMPROVE THE IMPACT OF DIGITALIZATION ON THE EFFICIENCY OF PUBLIC ADMINISTRATION IN UKRAINE ШЛЯХИ ВДОСКОНАЛЕННЯ ВПЛИВУ ЦИФРОВІЗАЦІЇ НА ЕФЕКТИВНІСТЬ ДЕРЖАВНОГО УПРАВЛІННЯ В УКРАЇНІ Verbovskyi, Igor Matvieiev, Vladyslav digitalization public administration big data artificial intelligence e-government digital transformation public services governance efficiency цифровізація публічне управління великі дані штучний інтелект електронне урядування цифрова трансформація державні послуги ефективність управління The article explores the theoretical and practical aspects of the impact of digitalization on the efficiency of public administration in Ukraine. The author analyzes the key areas of digital transformation in the public sector, particularly the implementation of information and communication technologies in administrative service delivery, decision-making processes, internal operations of government institutions, and communication with citizens. Special attention is given to the use of big data analytics and artificial intelligence technologies in public administration. It is substantiated that big data represents a strategic resource for modern governance, enabling more accurate decision-making, efficient planning, cost reduction, and improved quality of public services. The paper provides examples of practical implementation of these tools in Ukraine, such as through the digital platforms “Diia” and “Trembita”, as well as in the fields of healthcare, education, social protection, environmental monitoring, public safety, finance, and archiving. The study outlines the main barriers to digitalization in Ukrainian regions, including limited access to high-speed Internet in rural areas, low levels of digital literacy among the population and public servants, and insufficient civic engagement in the use of e-services. It is noted that successful digital transformation requires a comprehensive approach, which includes infrastructure development, updates to the legal and regulatory framework, improvement of digital competencies, ensuring cybersecurity, and promoting citizen participation in digital governance processes. In conclusion, the article presents recommendations for improving digital tools in public administration, aimed at strengthening democratic institutions, increasing public trust in government, and enhancing the quality and accessibility of public services. У статті досліджено теоретичні та практичні аспекти впливу цифровізації на ефективність державного управління в Україні. Проаналізовано основні напрями цифрової трансформації публічного сектору, зокрема впровадження інформаційно-комунікаційних технологій у процеси надання адміністративних послуг, прийняття управлінських рішень, організацію внутрішньої взаємодії органів влади та комунікації з громадянами. Окрему увагу приділено використанню аналітики великих даних та технологій штучного інтелекту в системі державного управління. Обґрунтовано, що великі дані є стратегічним ресурсом сучасного врядування, який дозволяє забезпечити підвищення точності управлінських рішень, ефективне планування, зниження витрат та покращення якості обслуговування громадян. Наведено приклади практичного застосування таких інструментів в Україні, зокрема в межах цифрових платформ «Дія», «Трембіта», у сфері охорони здоров’я, освіти, соціального захисту, екології, безпеки, фінансів та архівної справи. Схарактеризовано основні перешкоди на шляху цифровізації регіонів: обмежений доступ до швидкісного Інтернету в сільській місцевості, низький рівень цифрової грамотності населення та державних службовців, недостатня залученість громадян до використання електронних послуг. Зазначено, що успішна цифрова трансформація потребує комплексного підходу, який охоплює розвиток інфраструктури, оновлення нормативно-правової бази, підвищення цифрової компетентності, забезпечення кібербезпеки та активізацію участі громадян у процесах електронного урядування. У висновках сформульовано рекомендації щодо вдосконалення цифрових рішень у сфері публічного управління, які мають сприяти зміцненню демократичних інститутів, зростанню довіри до влади та досягненню вищої якості надання публічних послуг. Zhytomyr Ivan Franko State University 2025-06-20 Article Article Peer-reviewed Article application/pdf http://eui.zu.edu.ua/article/view/333383 10.35433/ISSN2410-3748-2024-1(36)-6 Economics. Management. Innovations; No. 1(36) (2025): Економіка. Управління. Інновації; 87-106 Економіка. Управління. Інновації; № 1(36) (2025): Економіка. Управління. Інновації; 87-106 2410-3748 uk http://eui.zu.edu.ua/article/view/333383/322300 http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0