DIGITAL-МАРКЕТИНГ ОСВІТНІХ ПОСЛУГ В УМОВАХ ЦИФРОВОЇ ТРАНСФОРМАЦІЇ ВИЩОЇ ОСВІТИ
The article examines theoretical and practical aspects of applying digital marketing of educational services in the context of the digital transformation of higher education systems. The necessity of transitioning higher education institutions toward digitally oriented marketing models is substantia...
Gespeichert in:
| Datum: | 2026 |
|---|---|
| 1. Verfasser: | |
| Format: | Artikel |
| Sprache: | Ukrainisch |
| Veröffentlicht: |
Zhytomyr Ivan Franko State University
2026
|
| Schlagworte: | |
| Online Zugang: | https://eui.zu.edu.ua/article/view/362511 |
| Tags: |
Tag hinzufügen
Keine Tags, Fügen Sie den ersten Tag hinzu!
|
| Назва журналу: | Economics. Management. Innovations |
Institution
Economics. Management. Innovations| _version_ | 1866391956490289152 |
|---|---|
| author | Poita, Iryna |
| author_facet | Poita, Iryna |
| author_sort | Poita, Iryna |
| baseUrl_str | http://eui.zu.edu.ua/oai |
| collection | OJS |
| datestamp_date | 2026-05-27T12:52:32Z |
| description | The article examines theoretical and practical aspects of applying digital marketing of educational services in the context of the digital transformation of higher education systems. The necessity of transitioning higher education institutions toward digitally oriented marketing models is substantiated under conditions of increasing competition in the educational services market, the rapid development of online education, and changes in consumer behavior.The study identifies the impact of digitalization on the transformation of university marketing communications, particularly changes in interaction approaches with applicants, students, and other stakeholders. The key digital marketing tools used by higher education institutions are systematized, and the role of the official university website as the central communication platform within an integrated system of digital communications is justified. The functional significance of search engine optimization (SEO), social media marketing (SMM), content marketing, video marketing, email communications, and web analytics in building university brand reputation, increasing visibility, and enhancing institutional competitiveness is revealed. It is proven that the integrated use of digital communication channels ensures personalization of interaction, increases audience engagement, and supports data-driven marketing decision-making.
An organizational and economic mechanism of digital marketing for higher education institutions is proposed, reflecting the interaction of digital tools, communication channels, and managerial decisions aimed at university brand development, student recruitment, and long-term stakeholder engagement. It is determined that the integration of digital technologies into the marketing management system of an educational institution contributes to improving the effectiveness of communication policy and adapting the university to modern conditions of the educational market. Prospects for further research are associated with evaluating the effectiveness of artificial intelligence technologies, digital analytics, and personalized communications in educational services marketing. |
| doi_str_mv | 10.35433/ISSN2410-3748-2026-1(38)-12 |
| first_indexed | 2026-05-28T01:01:13Z |
| format | Article |
| id | eui_zu_edu_ua-article-362511 |
| institution | Economics. Management. Innovations |
| keywords_txt_mv | keywords |
| language | Ukrainian |
| last_indexed | 2026-05-28T01:01:13Z |
| publishDate | 2026 |
| publisher | Zhytomyr Ivan Franko State University |
| record_format | ojs |
| spelling | eui_zu_edu_ua-article-3625112026-05-27T12:52:32Z DIGITAL MARKETING OF EDUCATIONAL SERVICES IN THE CONDITIONS OF DIGITAL TRANSFORMATION OF HIGHER EDUCATION DIGITAL-МАРКЕТИНГ ОСВІТНІХ ПОСЛУГ В УМОВАХ ЦИФРОВОЇ ТРАНСФОРМАЦІЇ ВИЩОЇ ОСВІТИ Poita, Iryna digital marketing educational services digital transformation higher education institution education marketing online communications university brand digital маркетинг освітні послуги цифрова трансформація заклад вищої освіти маркетинг освіти онлайн комунікації бренд університету The article examines theoretical and practical aspects of applying digital marketing of educational services in the context of the digital transformation of higher education systems. The necessity of transitioning higher education institutions toward digitally oriented marketing models is substantiated under conditions of increasing competition in the educational services market, the rapid development of online education, and changes in consumer behavior.The study identifies the impact of digitalization on the transformation of university marketing communications, particularly changes in interaction approaches with applicants, students, and other stakeholders. The key digital marketing tools used by higher education institutions are systematized, and the role of the official university website as the central communication platform within an integrated system of digital communications is justified. The functional significance of search engine optimization (SEO), social media marketing (SMM), content marketing, video marketing, email communications, and web analytics in building university brand reputation, increasing visibility, and enhancing institutional competitiveness is revealed. It is proven that the integrated use of digital communication channels ensures personalization of interaction, increases audience engagement, and supports data-driven marketing decision-making. An organizational and economic mechanism of digital marketing for higher education institutions is proposed, reflecting the interaction of digital tools, communication channels, and managerial decisions aimed at university brand development, student recruitment, and long-term stakeholder engagement. It is determined that the integration of digital technologies into the marketing management system of an educational institution contributes to improving the effectiveness of communication policy and adapting the university to modern conditions of the educational market. Prospects for further research are associated with evaluating the effectiveness of artificial intelligence technologies, digital analytics, and personalized communications in educational services marketing. У статті проаналізовано теоретичні та прикладні аспекти впровадження digital‑маркетингу у сфері освітніх послуг в умовах цифрової трансформації системи вищої освіти. Обґрунтовано потребу переходу вищих навчальних закладів на цифрово‑орієнтовані моделі маркетингової діяльності у зв’язку з посиленням конкуренції на ринку освітніх послуг, поширенням онлайн-освіти та змінами у поведінці споживачів освітніх продуктів. Встановлено вплив цифровізації на трансформацію маркетингових комунікацій університетів, зокрема перегляд підходів до взаємодії з абітурієнтами, студентами та іншими стейкхолдерами. Систематизовано основні інструменти digital‑маркетингу закладів вищої освіти та аргументовано роль офіційного вебсайту університету як центральної комунікаційної платформи інтегрованої системи цифрових комунікацій. Висвітлено функціональне значення SEO‑оптимізації, маркетингу в соціальних мережах (SMM), контент‑маркетингу, відеомаркетингу, email‑комунікацій та вебаналітики у побудові бренду університету, підвищенні його впізнаваності та конкурентоспроможності. Показано, що комплексне використання цифрових каналів сприяє персоналізації комунікацій, збільшенню рівня залученості аудиторії та прийняттю маркетингових рішень на основі даних. Запропоновано організаційно‑економічний механізм digital‑маркетингу закладу вищої освіти, що відображає взаємодію цифрових інструментів, комунікаційних каналів і управлінських рішень, спрямованих на формування бренду університету, залучення здобувачів освіти та розвиток тривалих відносин зі стейкхолдерами. Визначено, що інтеграція digital‑технологій у систему управління маркетингом закладу освіти підвищує ефективність комунікаційної політики та допомагає університету адаптуватися до сучасних умов функціонування освітнього ринку. Перспективи подальших досліджень пов'язані з оцінюванням ефективності застосування технологій штучного інтелекту, цифрової аналітики та персоналізованих комунікацій у маркетингу освітніх послуг. Ключові слова: digital‑маркетинг, освітні послуги, цифрова трансформація, заклад вищої освіти, маркетинг освіти, онлайн‑комунікації, бренд університету. Перспективи подальших досліджень пов’язані з оцінюванням ефективності використання технологій штучного інтелекту, цифрової аналітики та персоналізованих комунікацій у маркетингу освітніх послуг. Zhytomyr Ivan Franko State University 2026-05-26 Article Article Peer-reviewed Article application/pdf https://eui.zu.edu.ua/article/view/362511 10.35433/ISSN2410-3748-2026-1(38)-12 Economics. Management. Innovations; No. 1(38) (2026): Economics. Management. Innovations; 172-185 Економіка. Управління. Інновації; № 1(38) (2026): Економіка. Управління. Інновації; 172-185 2410-3748 uk https://eui.zu.edu.ua/article/view/362511/347630 http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0 |
| spellingShingle | digital маркетинг освітні послуги цифрова трансформація заклад вищої освіти маркетинг освіти онлайн комунікації бренд університету Poita, Iryna DIGITAL-МАРКЕТИНГ ОСВІТНІХ ПОСЛУГ В УМОВАХ ЦИФРОВОЇ ТРАНСФОРМАЦІЇ ВИЩОЇ ОСВІТИ |
| title | DIGITAL-МАРКЕТИНГ ОСВІТНІХ ПОСЛУГ В УМОВАХ ЦИФРОВОЇ ТРАНСФОРМАЦІЇ ВИЩОЇ ОСВІТИ |
| title_alt | DIGITAL MARKETING OF EDUCATIONAL SERVICES IN THE CONDITIONS OF DIGITAL TRANSFORMATION OF HIGHER EDUCATION |
| title_full | DIGITAL-МАРКЕТИНГ ОСВІТНІХ ПОСЛУГ В УМОВАХ ЦИФРОВОЇ ТРАНСФОРМАЦІЇ ВИЩОЇ ОСВІТИ |
| title_fullStr | DIGITAL-МАРКЕТИНГ ОСВІТНІХ ПОСЛУГ В УМОВАХ ЦИФРОВОЇ ТРАНСФОРМАЦІЇ ВИЩОЇ ОСВІТИ |
| title_full_unstemmed | DIGITAL-МАРКЕТИНГ ОСВІТНІХ ПОСЛУГ В УМОВАХ ЦИФРОВОЇ ТРАНСФОРМАЦІЇ ВИЩОЇ ОСВІТИ |
| title_short | DIGITAL-МАРКЕТИНГ ОСВІТНІХ ПОСЛУГ В УМОВАХ ЦИФРОВОЇ ТРАНСФОРМАЦІЇ ВИЩОЇ ОСВІТИ |
| title_sort | digital-маркетинг освітніх послуг в умовах цифрової трансформації вищої освіти |
| topic | digital маркетинг освітні послуги цифрова трансформація заклад вищої освіти маркетинг освіти онлайн комунікації бренд університету |
| topic_facet | digital marketing educational services digital transformation higher education institution education marketing online communications university brand digital маркетинг освітні послуги цифрова трансформація заклад вищої освіти маркетинг освіти онлайн комунікації бренд університету |
| url | https://eui.zu.edu.ua/article/view/362511 |
| work_keys_str_mv | AT poitairyna digitalmarketingofeducationalservicesintheconditionsofdigitaltransformationofhighereducation AT poitairyna digitalmarketingosvítníhposlugvumovahcifrovoítransformacííviŝoíosvíti |