ЦИФРОВА ТРАНСФОРМАЦІЯ ПУБЛІЧНОГО УПРАВЛІННЯ У СОЦІАЛЬНО-ГУМАНІТАРНІЙ СФЕРІ: УПРАВЛІНСЬКІ, КОМУНІКАЦІЙНІ ТА ФІНАНСОВІ АСПЕКТИ

The article examines the digital transformation of public administration in Ukraine’s social and humanitarian sphere, taking into account the interrelated managerial, communication, and financial dimensions. It is argued that digitalization extends beyond purely technological change and functions as...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Date:2026
Main Author: Verbovskyi, Igor
Format: Article
Language:Ukrainian
Published: Zhytomyr Ivan Franko State University 2026
Subjects:
Online Access:https://eui.zu.edu.ua/article/view/362524
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
Journal Title:Economics. Management. Innovations

Institution

Economics. Management. Innovations
_version_ 1866391958024355840
author Verbovskyi, Igor
author_facet Verbovskyi, Igor
author_sort Verbovskyi, Igor
baseUrl_str http://eui.zu.edu.ua/oai
collection OJS
datestamp_date 2026-05-27T12:52:32Z
description The article examines the digital transformation of public administration in Ukraine’s social and humanitarian sphere, taking into account the interrelated managerial, communication, and financial dimensions. It is argued that digitalization extends beyond purely technological change and functions as a systemic factor transforming institutional mechanisms of public service delivery, the nature of state-citizen interaction, and approaches to resource allocation. Based on an analysis of the regulatory and legal framework, scholarly sources, and empirical research findings, the study identifies the key trends in digitalization within the fields of healthcare, education, and social protection. Particular attention is paid to the influence of the digital environment on the everyday practices of the population, especially the risks to physical and mental health that require appropriate managerial responses. The study demonstrates that the effectiveness of digital transformation largely depends on the quality of state communication policy, the level of digital literacy among the population, and the balanced distribution of financial resources between infrastructural and human-centered components. The paper proposes directions for implementing an integrated approach to digital transformation, including strengthening interagency coordination, developing digital hygiene programs, improving financing mechanisms, and introducing a system for evaluating effectiveness. The necessity of transitioning to a human-centered model of digital governance focused on improving quality of life and reducing social risks is substantiated. Keywords: communication policy, digital hygiene, digital literacy, digital public services, digital transformation, financial support for digitalization, human-centered approach, managerial mechanisms, public administration, social and humanitarian sectors, digital inequality.
doi_str_mv 10.35433/ISSN2410-3748-2026-1(38)-18
first_indexed 2026-05-28T01:01:14Z
format Article
id eui_zu_edu_ua-article-362524
institution Economics. Management. Innovations
keywords_txt_mv keywords
language Ukrainian
last_indexed 2026-05-28T01:01:14Z
publishDate 2026
publisher Zhytomyr Ivan Franko State University
record_format ojs
spelling eui_zu_edu_ua-article-3625242026-05-27T12:52:32Z DIGITAL TRANSFORMATION OF PUBLIC ADMINISTRATION IN THE SOCIAL AND HUMANITARIAN SECTORS: MANAGERIAL, COMMUNICATION, AND FINANCIAL ASPECTS ЦИФРОВА ТРАНСФОРМАЦІЯ ПУБЛІЧНОГО УПРАВЛІННЯ У СОЦІАЛЬНО-ГУМАНІТАРНІЙ СФЕРІ: УПРАВЛІНСЬКІ, КОМУНІКАЦІЙНІ ТА ФІНАНСОВІ АСПЕКТИ Verbovskyi, Igor communication policy digital hygiene digital literacy digital public services digital transformation financial support for digitalization human-centered approach managerial mechanisms public administration social and humanitarian sectors digital inequality цифрова трансформація публічне управління соціально-гуманітарна сфера цифрові публічні послуги управлінські механізми комунікаційна політика цифрова грамотність цифрова гігієна фінансове забезпечення цифровізації людиноцентричний підхід цифрова нерівність The article examines the digital transformation of public administration in Ukraine’s social and humanitarian sphere, taking into account the interrelated managerial, communication, and financial dimensions. It is argued that digitalization extends beyond purely technological change and functions as a systemic factor transforming institutional mechanisms of public service delivery, the nature of state-citizen interaction, and approaches to resource allocation. Based on an analysis of the regulatory and legal framework, scholarly sources, and empirical research findings, the study identifies the key trends in digitalization within the fields of healthcare, education, and social protection. Particular attention is paid to the influence of the digital environment on the everyday practices of the population, especially the risks to physical and mental health that require appropriate managerial responses. The study demonstrates that the effectiveness of digital transformation largely depends on the quality of state communication policy, the level of digital literacy among the population, and the balanced distribution of financial resources between infrastructural and human-centered components. The paper proposes directions for implementing an integrated approach to digital transformation, including strengthening interagency coordination, developing digital hygiene programs, improving financing mechanisms, and introducing a system for evaluating effectiveness. The necessity of transitioning to a human-centered model of digital governance focused on improving quality of life and reducing social risks is substantiated. Keywords: communication policy, digital hygiene, digital literacy, digital public services, digital transformation, financial support for digitalization, human-centered approach, managerial mechanisms, public administration, social and humanitarian sectors, digital inequality. У статті досліджено цифрову трансформацію публічного управління у соціально-гуманітарній сфері України з урахуванням взаємопов’язаних управлінських, комунікаційних та фінансових аспектів. Обґрунтовано, що цифровізація виходить за межі технологічних змін та набуває ознак системного чинника, який трансформує інституційні механізми надання публічних послуг, характер взаємодії держави з громадянами та підходи до розподілу ресурсів. На основі аналізу нормативно-правової бази, наукових джерел та результатів емпіричного дослідження виявлено ключові тенденції цифровізації у сферах охорони здоров’я, освіти та соціального захисту. Окрему увагу приділено впливу цифрового середовища на повсякденні практики населення, зокрема ризикам для фізичного та психічного здоров’я, що потребують управлінського реагування. Доведено, що ефективність цифрових перетворень значною мірою залежить від якості комунікаційної політики держави, рівня цифрової грамотності населення та збалансованості фінансового забезпечення між інфраструктурними і людиноцентричними складовими. Запропоновано напрями інтегрованого підходу до реалізації цифрової трансформації, що передбачають посилення міжвідомчої координації, розвиток програм цифрової гігієни, удосконалення механізмів фінансування та впровадження системи оцінювання її результативності. Обґрунтовано доцільність переходу до людиноцентричної моделі цифрового врядування, орієнтованої на підвищення якості життя та зменшення соціальних ризиків. Zhytomyr Ivan Franko State University 2026-05-26 Article Article Peer-reviewed Article application/pdf https://eui.zu.edu.ua/article/view/362524 10.35433/ISSN2410-3748-2026-1(38)-18 Economics. Management. Innovations; No. 1(38) (2026): Economics. Management. Innovations; 256-286 Економіка. Управління. Інновації; № 1(38) (2026): Економіка. Управління. Інновації; 256-286 2410-3748 uk https://eui.zu.edu.ua/article/view/362524/347673 http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0
spellingShingle цифрова трансформація
публічне управління
соціально-гуманітарна сфера
цифрові публічні послуги
управлінські механізми
комунікаційна політика
цифрова грамотність
цифрова гігієна
фінансове забезпечення цифровізації
людиноцентричний підхід
цифрова нерівність
Verbovskyi, Igor
ЦИФРОВА ТРАНСФОРМАЦІЯ ПУБЛІЧНОГО УПРАВЛІННЯ У СОЦІАЛЬНО-ГУМАНІТАРНІЙ СФЕРІ: УПРАВЛІНСЬКІ, КОМУНІКАЦІЙНІ ТА ФІНАНСОВІ АСПЕКТИ
title ЦИФРОВА ТРАНСФОРМАЦІЯ ПУБЛІЧНОГО УПРАВЛІННЯ У СОЦІАЛЬНО-ГУМАНІТАРНІЙ СФЕРІ: УПРАВЛІНСЬКІ, КОМУНІКАЦІЙНІ ТА ФІНАНСОВІ АСПЕКТИ
title_alt DIGITAL TRANSFORMATION OF PUBLIC ADMINISTRATION IN THE SOCIAL AND HUMANITARIAN SECTORS: MANAGERIAL, COMMUNICATION, AND FINANCIAL ASPECTS
title_full ЦИФРОВА ТРАНСФОРМАЦІЯ ПУБЛІЧНОГО УПРАВЛІННЯ У СОЦІАЛЬНО-ГУМАНІТАРНІЙ СФЕРІ: УПРАВЛІНСЬКІ, КОМУНІКАЦІЙНІ ТА ФІНАНСОВІ АСПЕКТИ
title_fullStr ЦИФРОВА ТРАНСФОРМАЦІЯ ПУБЛІЧНОГО УПРАВЛІННЯ У СОЦІАЛЬНО-ГУМАНІТАРНІЙ СФЕРІ: УПРАВЛІНСЬКІ, КОМУНІКАЦІЙНІ ТА ФІНАНСОВІ АСПЕКТИ
title_full_unstemmed ЦИФРОВА ТРАНСФОРМАЦІЯ ПУБЛІЧНОГО УПРАВЛІННЯ У СОЦІАЛЬНО-ГУМАНІТАРНІЙ СФЕРІ: УПРАВЛІНСЬКІ, КОМУНІКАЦІЙНІ ТА ФІНАНСОВІ АСПЕКТИ
title_short ЦИФРОВА ТРАНСФОРМАЦІЯ ПУБЛІЧНОГО УПРАВЛІННЯ У СОЦІАЛЬНО-ГУМАНІТАРНІЙ СФЕРІ: УПРАВЛІНСЬКІ, КОМУНІКАЦІЙНІ ТА ФІНАНСОВІ АСПЕКТИ
title_sort цифрова трансформація публічного управління у соціально-гуманітарній сфері: управлінські, комунікаційні та фінансові аспекти
topic цифрова трансформація
публічне управління
соціально-гуманітарна сфера
цифрові публічні послуги
управлінські механізми
комунікаційна політика
цифрова грамотність
цифрова гігієна
фінансове забезпечення цифровізації
людиноцентричний підхід
цифрова нерівність
topic_facet communication policy
digital hygiene
digital literacy
digital public services
digital transformation
financial support for digitalization
human-centered approach
managerial mechanisms
public administration
social and humanitarian sectors
digital inequality
цифрова трансформація
публічне управління
соціально-гуманітарна сфера
цифрові публічні послуги
управлінські механізми
комунікаційна політика
цифрова грамотність
цифрова гігієна
фінансове забезпечення цифровізації
людиноцентричний підхід
цифрова нерівність
url https://eui.zu.edu.ua/article/view/362524
work_keys_str_mv AT verbovskyiigor digitaltransformationofpublicadministrationinthesocialandhumanitariansectorsmanagerialcommunicationandfinancialaspects
AT verbovskyiigor cifrovatransformacíâpublíčnogoupravlínnâusocíalʹnogumanítarníjsferíupravlínsʹkíkomuníkacíjnítafínansovíaspekti