Влияние управления персоналом на качество услуг туристической фирмы
В статье анализируется влияние подбора высококвалифицированного персонала на качество туристических услуг. Поскольку персонал в сфере туризма является одним из основных ресурсов конкурентных преимуществ организации, важнейшей составной частью конечного продукта. Качество обслуживания в туристичес...
Збережено в:
Дата: | 2013 |
---|---|
Автори: | Ваниева, Э.А., Усманова, Э.А. |
Формат: | Стаття |
Мова: | Russian |
Опубліковано: |
Кримський науковий центр НАН України і МОН України
2013
|
Назва видання: | Культура народов Причерноморья |
Теми: | |
Онлайн доступ: | http://dspace.nbuv.gov.ua/handle/123456789/91688 |
Теги: |
Додати тег
Немає тегів, Будьте першим, хто поставить тег для цього запису!
|
Назва журналу: | Digital Library of Periodicals of National Academy of Sciences of Ukraine |
Цитувати: | Влияние управления персоналом на качество услуг туристической фирмы / Э.А. Ваниева, Э.А. Усманова // Культура народов Причерноморья. — 2012. — № 253. — С. 73-75. — Бібліогр.: 5 назв. — рос. |
Репозитарії
Digital Library of Periodicals of National Academy of Sciences of UkraineСхожі ресурси
-
Пути улучшения качества обслуживания клиентов туристической фирмы
за авторством: Адельсеитова, Э.Б., та інші
Опубліковано: (2013) -
Обеспечение конкурентоспособности туристической фирмы на основе качества турпродукта
за авторством: Адельсеитова, Э.Б., та інші
Опубліковано: (2012) -
Особенности формирования рекламной деятельности туристической фирмы
за авторством: Аджитаирова, С.М.
Опубліковано: (2011) -
Сравнительный анализ налоговых систем европейских стран в контексте интеграционных процессов
за авторством: Ваниева, Э.А.
Опубліковано: (2013) -
Динамическое развитие экономики строительства
за авторством: Ваниева, Э.А.
Опубліковано: (2009)