Жаворонкова, О. (2005). Модель системы управления качеством банковских услуг. Кримський науковий центр НАН України і МОН України.
Chicago Style (17th ed.) CitationЖаворонкова, О.Р. Модель системы управления качеством банковских услуг. Кримський науковий центр НАН України і МОН України, 2005.
MLA (8th ed.) CitationЖаворонкова, О.Р. Модель системы управления качеством банковских услуг. Кримський науковий центр НАН України і МОН України, 2005.
Warning: These citations may not always be 100% accurate.