Buchumschlag

Модель системы управления качеством банковских услуг

В статье разработаны предложения по оценке качества банковских услуг с точки зрения системного подхода. В ней впервые предложен процесс аттестации банковских учреждений как фактор улучшения качества банковских услуг. Представлена модель системы управления качеством банковских услуг. In this article...

Ausführliche Beschreibung

Gespeichert in:

Bibliographische Detailangaben
Datum:	2005
1. Verfasser:	Жаворонкова, О.Р.
Format:	Artikel
Sprache:	Russisch
Veröffentlicht:	Кримський науковий центр НАН України і МОН України 2005
Schlagworte:	Проблемы материальной культуры – ЭКОНОМИЧЕСКИЕ НАУКИ
Online Zugang:	https://nasplib.isofts.kiev.ua/handle/123456789/10282
Tags:	Tag hinzufügen Keine Tags, Fügen Sie den ersten Tag hinzu!
Назва журналу:	Digital Library of Periodicals of National Academy of Sciences of Ukraine
Zitieren:	Модель системы управления качеством банковских услуг / О.Р. Жаворонкова // Культура народов Причерноморья. — 2005. — № 67. — С. 63-65. — Бібліогр.: 6 назв. — рос.

Institution

Digital Library of Periodicals of National Academy of Sciences of Ukraine

Ähnliche Einträge

Нечеткая модель управления качеством банковских услуг
von: Замула, А.А.
Veröffentlicht: (2012)

Совершенствование управления качеством услуг в санаторно-курортных предприятиях
von: Москалец, Н.А.
Veröffentlicht: (2009)

Качество банковских кредитов и его взаимосвязь с качеством банковских кредитных услуг
von: Плотникова, М.В.
Veröffentlicht: (2013)

Управление качеством услуг в санаторно-курортном хозяйстве
von: Андрушко, И.О.
Veröffentlicht: (2009)

Методика внедрения системы управления качеством продукции на предприятии
von: Рыжова, С.Б.
Veröffentlicht: (2007)

Роль стандартизации и сертификации в управлении качеством гостиничных услуг
von: Цветкова, В.В.
Veröffentlicht: (2009)

Стандартизация и сертификация качества услуг в гостиничном хозяйстве
von: Рыкунова, О.М., et al.
Veröffentlicht: (2009)

Методика анализа банковских бизнес-процессов
von: Керимов, А.Т.
Veröffentlicht: (2009)

Зарубежный опыт налогообложения банковских учреждений
von: Ольховик, В.В., et al.
Veröffentlicht: (2011)

Управление качеством туруслуги
von: Швец, И.Ю.
Veröffentlicht: (2005)

Методика оценки эффективности банковских бизнес-процессов
von: Керимов, А.Т.
Veröffentlicht: (2008)

Создание системы качества услуг в санаторно-курортном хозяйстве
von: Андрушко, И.О.
Veröffentlicht: (2009)

Стратегическая модель управления интегрированным производственным потенциалом региональной телекоммуникационной системы
von: Абдулгазис, В.С.
Veröffentlicht: (2012)

Управление реализацией туристических услуг
von: Руднева, О.О., et al.
Veröffentlicht: (2007)

Рынок услуг как сектор экономики
von: Круглова, М.В.
Veröffentlicht: (2005)

Маркетинг отношений в сфере услуг
von: Ванеева, И.В.
Veröffentlicht: (2007)

Нетрадиционные формы рекламы туристических услуг
von: Антонова, А.В.
Veröffentlicht: (2007)

Анализ этапов оценки эффективности рекламы
von: Жаворонкова, О.Р., et al.
Veröffentlicht: (2011)

Современные способы влияния на покупательское поведение
von: Жаворонкова, О.Р., et al.
Veröffentlicht: (2012)

Анализ деятельности банка с использованием информационных технологий
von: Жаворонкова, О.Р., et al.
Veröffentlicht: (2006)

Проблемы инновационной активности предприятий в условиях экономического кризиса
von: Жаворонкова, О.Р., et al.
Veröffentlicht: (2011)

Эмоциональное воздействие рекламы на поведение потребителей
von: Желамская, Е.М., et al.
Veröffentlicht: (2011)

Информационные системы управления предприятием
von: Гушко, С.В.
Veröffentlicht: (2005)

Структуризация услуг кемпингов для автотуристов в АР Крым
von: Вершицкий, А.В., et al.
Veröffentlicht: (2011)

Логистизация как основа конкурентоспособности сферы услуг
von: Скоробогатова, Т.Н.
Veröffentlicht: (2001)

Современный маркетинг рынка услуг и товаров
von: Померанец, В.Н.
Veröffentlicht: (2011)

Моделирования информационных процессов в сфере услуг
von: Солдатов, М.А., et al.
Veröffentlicht: (2014)

К вопросу о развитии сферы услуг
von: Скоробогатова, Т.Н.
Veröffentlicht: (1999)

Развитие рекламной деятельности на рынке туристических услуг
von: Лебедева, О.Е.
Veröffentlicht: (2014)

Транспортная составляющая логистической системы как приоритетное направление развития экспортного потенциала АР Крым в сфере услуг
von: Корчинский, В.Е., et al.
Veröffentlicht: (2004)

Системы стратегического управления транснациональными корпорациями
von: Киселёв, В.А.
Veröffentlicht: (2011)

Формирование системы стратегического управления предприятием
von: Эннанова, Г.
Veröffentlicht: (2014)

Оптимизационная модель управления ресурсами коммерческого банка
von: Ломакина, И.Н., et al.
Veröffentlicht: (2009)

Процесс подбора персонала в сфере гостиничных услуг
von: Огородникова, С.В.
Veröffentlicht: (2009)

Особенности ценообразования на рынке экскурсионных услуг Крыма
von: Болкунов, И.А.
Veröffentlicht: (2011)

Гносеологические особенности устойчивого развития предприятий сферы услуг
von: Василенко, В.А.
Veröffentlicht: (2012)

Управление системой качества услуг в гостиничном бизнесе
von: Кальченко, Л.А., et al.
Veröffentlicht: (2007)

Организация системы управления финансовыми ресурсами предприятия
von: Ширяй, Д.В., et al.
Veröffentlicht: (2010)

Оптимизация региональной системы управления в туризме.
von: Карташевская, И.Ф.
Veröffentlicht: (2010)

Партнёрские отношения при регулировании гостиничных услуг в регионе
von: Ильясова, М.К., et al.
Veröffentlicht: (2007)