Теоретические основы развития малого предпринимательства в рекреационном комплексе
Целью исследования является изложение теоретических основ развития малого предпринимательства в рекреационном комплексе.
Збережено в:
| Дата: | 2005 |
|---|---|
| Автор: | |
| Формат: | Стаття |
| Мова: | Russian |
| Опубліковано: |
Кримський науковий центр НАН України і МОН України
2005
|
| Теми: | |
| Онлайн доступ: | https://nasplib.isofts.kiev.ua/handle/123456789/10283 |
| Теги: |
Додати тег
Немає тегів, Будьте першим, хто поставить тег для цього запису!
|
| Назва журналу: | Digital Library of Periodicals of National Academy of Sciences of Ukraine |
| Цитувати: | Теоретические основы развития малого предпринимательства в рекреационном комплексе / А.Г. Ермоленко // Культура народов Причерноморья. — 2005. — № 67. — С. 57-63. — Бібліогр.: 11 назв. — рос. |
Репозитарії
Digital Library of Periodicals of National Academy of Sciences of Ukraine| id |
nasplib_isofts_kiev_ua-123456789-10283 |
|---|---|
| record_format |
dspace |
| spelling |
Ермоленко, А.Г. 2010-07-29T11:28:27Z 2010-07-29T11:28:27Z 2005 Теоретические основы развития малого предпринимательства в рекреационном комплексе / А.Г. Ермоленко // Культура народов Причерноморья. — 2005. — № 67. — С. 57-63. — Бібліогр.: 11 назв. — рос. 1562-0808 https://nasplib.isofts.kiev.ua/handle/123456789/10283 Целью исследования является изложение теоретических основ развития малого предпринимательства в рекреационном комплексе. ru Кримський науковий центр НАН України і МОН України Проблемы материальной культуры – ЭКОНОМИЧЕСКИЕ НАУКИ Теоретические основы развития малого предпринимательства в рекреационном комплексе Article published earlier |
| institution |
Digital Library of Periodicals of National Academy of Sciences of Ukraine |
| collection |
DSpace DC |
| title |
Теоретические основы развития малого предпринимательства в рекреационном комплексе |
| spellingShingle |
Теоретические основы развития малого предпринимательства в рекреационном комплексе Ермоленко, А.Г. Проблемы материальной культуры – ЭКОНОМИЧЕСКИЕ НАУКИ |
| title_short |
Теоретические основы развития малого предпринимательства в рекреационном комплексе |
| title_full |
Теоретические основы развития малого предпринимательства в рекреационном комплексе |
| title_fullStr |
Теоретические основы развития малого предпринимательства в рекреационном комплексе |
| title_full_unstemmed |
Теоретические основы развития малого предпринимательства в рекреационном комплексе |
| title_sort |
теоретические основы развития малого предпринимательства в рекреационном комплексе |
| author |
Ермоленко, А.Г. |
| author_facet |
Ермоленко, А.Г. |
| topic |
Проблемы материальной культуры – ЭКОНОМИЧЕСКИЕ НАУКИ |
| topic_facet |
Проблемы материальной культуры – ЭКОНОМИЧЕСКИЕ НАУКИ |
| publishDate |
2005 |
| language |
Russian |
| publisher |
Кримський науковий центр НАН України і МОН України |
| format |
Article |
| description |
Целью исследования является изложение теоретических основ развития
малого предпринимательства в рекреационном комплексе.
|
| issn |
1562-0808 |
| url |
https://nasplib.isofts.kiev.ua/handle/123456789/10283 |
| citation_txt |
Теоретические основы развития малого предпринимательства в рекреационном комплексе / А.Г. Ермоленко // Культура народов Причерноморья. — 2005. — № 67. — С. 57-63. — Бібліогр.: 11 назв. — рос. |
| work_keys_str_mv |
AT ermolenkoag teoretičeskieosnovyrazvitiâmalogopredprinimatelʹstvavrekreacionnomkomplekse |
| first_indexed |
2025-11-26T15:15:28Z |
| last_indexed |
2025-11-26T15:15:28Z |
| _version_ |
1850627884485443584 |
| fulltext |
Проблемы материальной культуры – ЭКОНОМИЧЕСКИЕ НАУКИ
57
возможной поддержка отраслей, обеспечивающих воспроизводственный потенциал сельского хозяйства и
имеющих большое социальное значение. Без решения проблем животноводческой отрасли невозможно
стабилизировать положение в сельском хозяйстве. Предлагается восстановить выплату дотаций на про-
дукцию животноводческой отрасли из государственного бюджета на уровне, обеспечивающем безубыточ-
ность отрасли в целом по Украине. В регионах с благоприятными условиями производство станет рента-
бельным. Во всех регионах появятся хозяйства, заинтересованные в увеличении производства, в том числе
и КФХ. Дотации будут не только компенсировать затраты, но и стимулировать структурную перестройку.
Весь комплекс мер государственного регулирования в условиях Крыму в ближайшие годы должен
ориентироваться на поддержание доходов сельскохозяйственных товаропроизводителей на уровне, обес-
печивающем простое воспроизводство при нормативных уровнях урожайности и продуктивности.
Выделение средств для поддержки сельского хозяйства обуславливается тем, что одну гривну, вло-
женную в аграрный сектор, вызывает дополнительный спрос в других отраслях народного хозяйства в
размере 10 гривен. Поэтому вложенные средства могут дать значительный эффект в сельском хозяйстве и
взаимосвязанных с ним отраслях. При повышении доходов населения и росте спроса на внутреннем рынке
потребность в средствах для поддержки и экономического регулирования сельского хозяйства будет сни-
жаться.
Система государственного регулирования станет динамичной и будет находиться в процессе постоян-
ного развития. Наряду с мерами государственного регулирования широко должны использоваться внут-
рипроизводственные резервы стабилизации и восстановления сельского хозяйства.
Источники и литература
1. Могильный А. Критерии эффективности государственного регулирования аграрного сектора эконо-
мики // Экономика Украины. – 2003. – №2. – С. 65–69.
2. Нагницька С. Ефективність державної підтримки агропромислового виробництва // Економіка АПК. –
2003. – №2. – С. 114–117.
Ермоленко А.Г.
ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ РАЗВИТИЯ МАЛОГО ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА
В РЕКРЕАЦИОННОМ КОМПЛЕКСЕ
Малые предприятия рекреационного комплекса Крыма в основном недостаточно активны во всех
сферах их деятельности, в финансовой сфере нет поиска наиболее выгодных источников финансирования,
организационная форма не всегда обоснована выборами и размещением этих предприятий, материально-
техническое обеспечение не отвечает современным рекреационным требованиям. Выше изложенная про-
блемная ситуация, побуждает нас найти методы активизации малых предприятий в рекреационном ком-
плексе Крыма и одним из многочисленных методов на наш взгляд, является изучение теоретических основ
на начальном этапе осуществления предпринимательской деятельности, что обосновывает актуальность.
Анализ последних исследований показал, что данной проблематикой занимается ряд ученых, таких
как Б. Адамова, В. Амитана, А. Благодарного, З. Варналия, В. Василенко, Л. Воротина, И. Лукинова, В.
Ляшенко, Ю. Новиков, В. Сизоненко, С. Соболя О. Титаренко и других.
Цель исследования является изложение теоретических основ развития малого предпринимательства в
рекреационном комплексе
Для этого в статье необходимо решить следующие задачи:
Ø дать общую характеристику малому предпринимательству, составить его классификацию;
Ø уточнить определение понятия малого предпринимательства, показать различие между малым бизне-
сом и малым предпринимательством;
Ø показать различие в бывшем и нынешнем законодательстве относительно размеров предприятий;
Ø провести анализ количественных показателей деятельности предприятий в рекреационном комплексе
Крыма.
Субъектов предпринимательской деятельности можно классифицировать по отдельным критериям в
зависимости от конкретных задач исследования, анализа, цели и т.п. Так, по функциональному назначе-
нию выделяют три вида предпринимательства: производственное, коммерческое и финансовое.
В зависимости от объемов деятельности и численности работающих, предпринимательство разделяют
на малое, среднее и большое. Классификация по объемам деятельности имеет исключительно большое
значение, так как дает возможность обнаружить и проанализировать сильные и слабые стороны каждого
из перечисленных субъектов, определить оптимальные варианты их соотношения и взаимодействия и на
этом основании дать соответствующие рекомендации.
Мировой опыт хозяйствования свидетельствует, что малое, среднее и большое предпринимательство
не взаимоисключают, а дополняют друг друга. Важнейшей составной рыночной экономики является су-
ществование и взаимодействие множества больших, средних и малых предприятий и оптимальное их со-
отношение [1].
Следует отметить, что ключевым элементом внешней среды малого предпринимательства является
большой бизнес.
Во-первых, большой бизнес занимает ведущую роль в рыночной системе любого государства.
Во-вторых, большой бизнес имеет огромный потенциал поддержки малых фирм, которая реализуется
через широкий спектр форм хозяйственной интеграции.
Ермоленко А.Г.
ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ РАЗВИТИЯ МАЛОГО ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА
В РЕКРЕАЦИОННОМ КОМПЛЕКСЕ
58
Объективная необходимость развития малого предпринимательства обусловлена также изменениями,
которые происходят в большом производстве на современном этапе. В западной литературе, в частности,
подчеркивается, что во внешней среде большого производства наблюдается:
во-первых, обострение конкуренции в глобальном масштабе вследствие развития транспорта, инфор-
матики и средств коммуникаций;
во-вторых, повышение степени неопределенности внешней среды вследствие замедления темпов рос-
та во всех индустриально-развитых странах;
в-третьих, усиление тенденции к фрагментации рынков через дифференциацию потребительского
спроса.
Отмечается, что внешние изменения, которые происходят, не смогли не вызвать соответствующей ре-
акции корпораций, которые приспосабливаются к новым условиям, а, так же, что глобализация конкурен-
ции, ведет к возрастанию их специализации, тогда как неопределенность и фрагментация рынков застав-
ляют компании усиливать гибкость хозяйствования и интенсифицировать поиск новых путей дифферен-
циации продукций и услуг [2].
Анализ экономической природы малого предпринимательства определяется двумя обстоятельствами:
во-первых, оно объективно существует и развивается как определенная целостность, сектор экономи-
ки (национального, регионального, местного уровней);
во-вторых, оно является особым типом предпринимательской деятельности.
В контексте анализа экономической сути малого предпринимательства исключительно важно иметь в
виду, что именно формы организации производства служат объективной основой образования предпри-
ятий разных размеров [3]. "Генетический корень происхождения субъектов рыночной экономики, – спра-
ведливо отмечает профессор Л.И. Воротина, – кроется в общественном разделении труда и обособлении
потребителей, рынок опосредствованно объединяет их через обмен и ценообразование" [4].
Структура экономики предусматривает сосуществование предприятий разных размеров, в том числе и
малых, которые образовывают соответствующую группу. Эту совокупность производственного цикла, не-
большого по размерам, характеризует понятие "мелкое производство".
Общественной формой малой производственной единицы в условиях рыночной экономики становит-
ся малое предприятие. Его главными экономическими чертами являются:
- обособленность, то есть хозяйствование на свой страх и риск;
- специализация на любом виде деятельности;
- реализация производственных товаров и услуг через куплю-продажу на рынке.
Социально-экономическая природа малого предприятия дополняется другими обстоятельствами, а
именно: малое предприятие может быть основано на личной работе собственника и членов его семьи, а
также – на использовании наемной рабочей силы в объединении с производственно-управленческой дея-
тельностью хозяина.
Итак, малое предпринимательство является особым сектором экономики, который образуется сово-
купностью малых предприятий и потому является специфической общественной формой мелкого произ-
водства в условиях рынка.
Таким образом, малое предпринимательство как тип предпринимательской деятельности наиболее
полно раскрывается через характеристику ее субъектов, то есть предпринимателя. Предприниматель, как
отмечалось ранее – это личный фактор воспроизводства, способный на инновационной и инициативной
основе идти на риск и рационально соединить другие факторы производства, так чтобы в перспективе по-
являлся предпринимательский доход. Это определение полностью подходит и к понятию "малое предпри-
нимательство".
Прежде всего, рассмотрим понятия "малое предпринимательство", "малый бизнес", "малое предпри-
ятие". Несмотря на значительное количество работ по этой проблеме, к сожалению, до сих пор четкого,
обоснованного на научной теории, однозначного определения этих понятий не сложилось. Как свидетель-
ствует практика, эти понятия очень часто отождествляются. Так, профессор В. Карсекин отмечает, что
"практически повсеместно проходит отождествление предпринимательства с малым бизнесом, широкое
использование в отечественной науке и практике термина "малое предпринимательство" [5].
Ряд авторов понятия бизнес и предпринимательство не уточняют, поэтому не всегда можно разо-
браться, о чем говорится – о предпринимательстве или бизнесе. Четкого определения соответствующих
понятий, к сожалению, не выявлено. Не преуменьшая важности исследования разными авторами сущно-
сти предпринимательства, и в частности малого предпринимательства, можно констатировать наличие
противоречивых взглядов на природу этого феномена и его сущность.
По нашему мнению, малое предпринимательство – это самостоятельная (за счет собственных средств)
инновационная деятельность граждан-предпринимателей и малых предприятий на собственный риск с це-
лью получения предпринимательского дохода (сверхприбыли). При определении понятия "малое пред-
принимательство" надо учитывать не столько количественные критерии (количество работающих, разме-
ры капитала, прибыли, денежного обращения, объемы валовой продукции, продажи и т.п.), а сколько ка-
чественную характеристику. В первую очередь, необходимо выделить такие качественные критерии как:
- правовую независимость, единство права собственности и непосредственного управления фирмой;
- непосредственный характер отношений между хозяином и рабочим; полную ответственность за ре-
зультаты хозяйствования;
Проблемы материальной культуры – ЭКОНОМИЧЕСКИЕ НАУКИ
59
- небольшой рынок сбыта;
- семейное ведение дела и т.п.
Как видно, субъектом малого предпринимательства может быть лишь экономически самостоятельный
хозяйничающий субъект. А это невозможно без права монопольного владения всем имуществом, которое
находится в его распоряжении, то есть права собственности.
Ранее, до 1 января 2004 года малые предприятия определялись как предприятия, которые, в соответст-
вии со ст. 2 Закона Украины "О предприятиях в Украине" от 27 марта 1991г. №24, квалифицировались по
показателям численности занятых работников с градацией по сферам деятельности [6,7,8].
По оценкам экспертов Мирового банка, только в развивающихся странах, насчитываются около 50
определений малого предприятия. В разных странах используют разные классификационные признаки
принадлежности предприятия к разряду малых.
Так, в Японии такими критериями считают размер капитала, численность работающих и отраслевую
принадлежность. В соответствии с действующим законодательством Украины к малым и средним относят
юридически самостоятельные предприятия, которые имеют численность до 300 работников, в областях
промышленности, строительства, транспорта, связи, кредита, коммунального хозяйства; до 100 – в опто-
вой торговле; до 50 – в розничной торговле и сфере услуг.
В Великобритании в производственной сфере фирма официально считается малой, если в ней занято
до 200 человек. В большинстве же других секторов экономики основным критерием определения малого
предпринимательства является показатель годового оборота, который должен не превышать 250 тысяч
фунтов стерлингов.
Количество занятых работников на предприятии и объем основного капитала – это критерии принад-
лежности предприятия к разряду мелких в Италии, в Индии – численность занятых и объем инвестиций, а
во многих странах – еще и уровень использования энергии.[9].
Украинское законодательство, до 1 января 2004 года, к малым предприятиям относило предприятия с
количеством занятых до 200 человек, в зависимости от сферы или вида деятельности.
Так, в промышленности и строительстве малыми считаются предприятия, на которых работает до 200
человек, в других областях производственной сферы – до 50 человек, в науке и научном обслуживании –
до 100 человек, в областях непроизводственной сферы – до 25 человек, а в розничной торговле – до 15 че-
ловек.
Анализ фактической среднесписочной численности работающих на одном малом предприятии свиде-
тельствует, что их значительно меньше. Так, на начало 2000 года в среднем по Украине на одном малом
предприятии работало 9 человек, в промышленности – 10 человек, на строительстве – 11 человек, в науке
и научном обслуживании – 7 человек, на транспорте – 12 человек, в бытовом обслуживании населения –
10 человек, в торговле – 7 человек.
В зависимости от размеров хозяйственной деятельности предприятия необходимо было подразделять
на четыре категории: микропредприятия, малые, средние и большие предприятия. Классификация по раз-
мерам имеет исключительно важное значение, так как дает возможность обнаружить и проанализировать
сильные и слабые стороны каждой группы предприятий, определить оптимальные варианты их соотноше-
ния и взаимодействия, основные направления соответствующей государственной поддержки.
Для определения соответствующих категорий предприятий необходимо использовать, как минимум,
два критерия: среднесписочную численность работающих и объем выручки от реализации продукции то-
варов, работ, услуг за год.
Среднесписочная численность работающих за отчетный период может составлять:
• на микропредприятиях – до 10 человек;
• на малых предприятиях – до 50 человек;
• на средних предприятиях – до 250 человек;
• на больших предприятиях – свыше 250 человек.
Соответственно, согласно с требованиями налоговой администрации объем выручки от реализа-
ции продукции товаров, работ, услуг за год не должен превышать:
• на микропредприятиях – 500 000 грн.;
• на малых предприятиях – 1 000 000 грн.;
• на средних предприятиях – 5 000 000 грн.;
• на больших предприятиях – свыше 5 000 000 грн.
Выделение такой категории как микропредприятия предусматривает порядок упрощенного ведения
бухгалтерского учета, статистической отчетности и применение упрощенной системы налогообложения,
например, единый налог на валовой доход.
На смену приведенным выше законам в Украине начиная с 1 января 2004 года и по настоящее время
действует единый "Хозяйственный Кодекс Украины", утвержденный Верховной Радой от 1 января 2003
года № 436-IV. Данный "Хозяйственный Кодекс Украины" в статье 63, пункте 7, дает четкое определение
малым, большим и средним предприятиям. Для наглядного представления произошедших изменений в за-
конодательстве Украины начиная с 1991г. по 2004г. отобразим классификацию предприятий соответст-
венно размерам хозяйственной деятельности в табл. 1.
Малыми (независимо от формы собственности) признаются предприятия, в которых среднесписочная
численность работающих за отчетный (финансовый) год не превышает пятидесяти человек, а объем вало-
вого дохода от реализации продукции (работ, услуг) за этот период не превышает суммы, эквивалентной
Ермоленко А.Г.
ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ РАЗВИТИЯ МАЛОГО ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА
В РЕКРЕАЦИОННОМ КОМПЛЕКСЕ
60
пятистам тысячам евро по среднегодовому курсу Национального банка Украины относительно гривны.
Большими предприятиями признаются предприятия, в которых среднесписочная численность рабо-
тающих за отчетный (финансовый) год превышает тысячу человек, а объем валового дохода от реализа-
ции продукции (работ, услуг) за год превышает сумму, эквивалентную пяти миллионам евро по среднего-
довому курсу Национального банка Украины относительно гривны.
Таблица 1. Классификация предприятий соответственно размерам хозяйственной деятельности
Категории предприятий Критерии классификации
Среднесписочная числен-
ность работающих, человек
Валовой объем выручки от реализации про-
дукции, работ, услуг
на основе Закона Украины "О предприятиях в Украине" от 27.03.1991г. №24
Микропредприятия до 10 до 500 тыс.грн
Малые предприятия до 50 до 1 млн.грн
Средние предприятия до 250 до 5 млн.грн
Большие предприятия свыше 250 свыше 5 млн.грн
на основе Хозяйственного Кодекса Украины от 16.01.2003г. №436-IV
Малые предприятия до 50 до 500 тыс.евро*
Средние предприятия от 50 до 1000 от 500 тыс.евро до 5 млн.евро
Большие предприятия свыше 1000 свыше 5 млн.евро
* Сумма в евро по среднегодовому курсу Национального банка Украины относительно гривны. Источ-
ник: составлено автором на основе Закона Украины "О предприятиях в Украине" от 27.03.1991г. №24 и
Хозяйственного Кодекса Украины №436-IV от 16.01.2003 г.
Все другие предприятия признаются средними.
Проведенный анализ показал, что принятие нового хозяйственного кодекса Украины позволило выде-
лить определенный ряд преимуществ по отношению к предыдущему законодательству:
относить предприятия к той или иной категории в не зависимости от сферы или вида деятельности;
определена четкая градация предприятий по среднесписочной численности работающих и валовому
объему выручки от реализации продукции работ, услуг;
принцип группировки предприятий стал единого европейского образца, что в свою очередь определя-
ет большую величину размера валового объема выручки от реализации продукции работ, услуг и увеличе-
ние среднесписочной численности работающих на предприятии.
В современную санаторно-курортную и туристическую предпринимательскую деятельность вовлече-
но большое количество предприятий и учреждений самой разнообразной направленности, организацион-
но-правовых форм и форм собственности, которые можно сгруппировать следующим образом:
– организации, представляющие услуги по размещению туристов (санатории, пансионаты, базы отды-
ха, гостиницы, мотели и т. д.);
– организации, предоставляющие услуги питания (рестораны, бары, кафе, закусочные, столовые и т.
д.);
– транспортные организации;
– туристские организации, осуществляющие разработку и реализацию туристского продукта;
– предприятия сферы досуга;
– центральные и региональные органы управления отраслью.
Каждое из этих предприятий осуществляет предпринимательскую деятельность представленную в
табл. 2.
Таблица 2. Виды рекреационного предпринимательства
Вид Объект Содержание
Туристская предприни-
мательская деятель-
ность
Туристские фирмы
Процесс согласования возможностей туристских фирм
с запросами потребителей с целью предоставления ус-
луг, удовлетворяющих эти запросы и получения на
этой основе соответствующей прибыли.
Предприни-
мательская деятель-
ность производителей
туристских услуг
Предприятия размещения, пи-
тания, транспорта, организа-
ции досуга
Комплексное изучение потребностей клиентов для
производства, реализации и продвижения услуг, удов-
летворяющих потребности в курортном отдыхе, лече-
нии, питании, развлечении, доставке туристов с целью
получения прибыли.
Предприни-
мательская деятель-
ность санаторно-
курортных и турист-
ских организаций
Общественные организации в
рекреационном комплексе
(ассоциации, объединения,
клубы и т. д.)
Формирование и поддержание благоприятного обще-
ственного мнения к членам организаций и защита их
интересов, совместные мероприятия по изучению рын-
ков по продвижению рекреационных услуг.
Предприни-
мательская деятель-
ность курортных ре-
гионов
Администрации городов, ре-
гионов, стран
Деятельность, направленная на информирование, а
также на создание и поддержание благоприятного
общественного мнения к соответствующим рекреаци-
онным регионам с целью привлечения клиентов.
Проблемы материальной культуры – ЭКОНОМИЧЕСКИЕ НАУКИ
61
Источник: составлено автором
За рубежом в рекреационной сфере выделяют две взаимосвязанных, но самостоятельных индустрии:
индустрию гостеприимства, включающую гостиничный и ресторанный бизнес, и индустрию собственно
туризма как деятельность по организации и реализации путешествий.
По нашему мнению, такой подход не вполне применим к украинским условиям, поскольку у нас исто-
рически сложилась самостоятельная отрасль – санаторно-курортный комплекс, который, с одной стороны,
можно отнести к индустрии гостеприимства, с другой – к оказанию лечебных и оздоровительных услуг
населению.
Поэтому уместно выделить как отдельное понятие санаторно-курортное предпринимательство, пред-
ставляющее собой управление санаторно-курортным учреждением, заключающуюся во всестороннем
изучении потребностей клиентов в курортном лечении и отдыхе для наиболее полного их удовлетворения
путем комплексных усилий по производству, реализации и продвижению санаторно-курортного продукта
на конкретном рынке с целью получения прибыли и достижения других целей, стоящих перед организа-
цией.
Поскольку по международной классификации ВТО поездки на курорты с целью лечения относятся к
лечебному туризму, то санаторно-курортной предпринимательство можно рассматривать как один из ви-
дов туристического предпринимательства, имеющего с ним ряд общих черт, определяющих его специфи-
ческие особенности:
• санаторно-курортное предпринимательство – это преимущественно предпринимательская деятель-
ность в сфере услуг с соответствующими этой сфере особенностями (неосязаемость, неспособность к хра-
нению, неразрывность производства и потребления, изменчивость);
• своеобразие рекреационного продукта так же, как и туристского, определяется комплексностью вхо-
дящих в его состав услуг и товаров. Это неоднородное понятие, характеризующееся различным сочетани-
ем самых разнообразных услуг (размещения, питания, транспорта, лечения, досуга и др.). Особенностью
туристского продукта тоже является комплексность услуг и товаров, удовлетворяющих потребности тури-
стов во время путешествий;
• спрос как на рекреационные, так и на туристские услуги очень эластичен по отношению к цене и до-
ходам, а также чувствителен к неценовым факторам внешней среды (политическим, экономическим, эко-
логическим, криминальным и пр.);
• курортному и туристскому предпринимательству присущи сезонные колебания спроса;
• курортное и туристское предпринимательство прямо или косвенно воздействует на одного и того же
конечного потребителя.
В то же время санаторно-курортное предпринимательство имеет свою специфику, отличающую его не
только от туристского маркетинга, но и от других форм торговли услугами.
• санаторное предпринимательство – это по существу предпринимательская деятельность производи-
теля услуг, когда как туристское – предпринимательская деятельность посредника и продавца.
• рыночные барьеры входа и выхода для санаторно-курортных предприятий значительно выше, чем
для туристских фирм.
• санаторное предпринимательство характеризуется негибкостью предложения, поскольку рекреаци-
онные услуги могут потребляться только в данное время и в данном месте и не могут быть перенесены на
другой срок.
в Украине туристское предпринимательство и санаторно-курортная отрасль работают в условиях от-
вечающих рыночным;
• санаторное предпринимательство в основном ориентировано на корпоративного клиента, туристское
предпринимательство – на индивидуального потребителя;
• ценообразование в рекреационной сфере в большей степени основано на учете уровня издержек,
особенно постоянных, тогда как в туризме более гибко отвечает на колебания спроса;
• санаторное предпринимательство оперирует в основном на внутреннем рынке, туристское предпри-
нимательство – давно приобрело черты международного;
Таким образом, в связи с приоритетностью развития туризма, рекреации, малого и среднего бизнеса в
Автономной Республике Крым значительно расширены виды отдыха и услуг. Сегодня наибольшей попу-
лярностью у туристов и рекреантов пользуется отдых в частном секторе, а именно в малых гостиницах,
мотелях, пансионатах и домах гостиничного типа, что активно стимулирует владельцев данных средств
размещения быстро и гибко реагировать на меняющуюся конъюнктуру туристского рынка. В 2004 году
предприятия санаторно-курортного и туристского комплекса, расположенные на территории Автономной
Республики Крым, представляли собой комплекс, который включает 629 предприятий.
Из 629 предприятий комплекса только 245 предназначены для круглогодичного функционирования,
384 предприятие является сезонным, что составляет 61,1 % от их общего числа [10].
Здравницы, являющиеся нерезидентами, относятся к собственности Узбекистана, Беларуси, Россий-
ской Федерации. Санаторно-курортные предприятия, функционирующие на территории Крыма, находятся
в сфере управления 20 министерств и ведомств Украины. На протяжении 2004 г. право на осуществление
турагентской и туроператорской деятельности согласно выданным лицензиям предоставлено 358 субъек-
там предпринимательства Крыма.
На основе определений малых, больших и средних предприятий представленных в хозяйственном ко-
дексе Украины №436-IV от 16.01.2003 г. Ст. 63. п. 7, мы выделили из общего количества предприятий
рекреационного комплекса Крыма крупнейшие предприятия представленные в табл. 3. [11].
Ермоленко А.Г.
ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ РАЗВИТИЯ МАЛОГО ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА
В РЕКРЕАЦИОННОМ КОМПЛЕКСЕ
62
Таблица 3. Перечень крупнейших предприятий рекреационного комплекса Крыма за 2004г.
№ Наименование предприятия
Среднесписочная
численность работ-
ников, чел.
Доход от реализации,
тыс. грн.
Количество об-
служенных от-
дыхающих, чел
крупнейшие предприятия санаторно-курортного комплекса
1
Центральный детский клинический санаторий
МО Украины (г. Евпатория) 765 13643,2 10286
2
ДП "Специализированный спинальный сана-
торий им.Н.Н. Бурденко" (г. Саки) 645 15858,2 3485
3
ОАО Туристско-оздоровительный комплекс
"Судак" (г. Судак) 531 19689,2 14837
4
Санаторный комплекс «Дюльбер»
(г. Ялта) 644 16924,8 5199
5
Центр воен. клинич. условно (в/ч А 0918) им.
Н.И. Пирогова (г. Саки) 794 22381,8 10500
6
ОАО «Гостиничный комплекс «Ялта-
Интурист» (г. Ялта) 682 70851,5 59626
7
ГП Украины «Международный детский центр
«Артек» (г. Ялта) 1422 37854,3 16750
крупнейшие предприятия в сфере туризма
1
Дочернее предприятие туристической фирмы
"Юмос-Тур" ЗАО "Тавросс" 427 11024,5 8837
2
Крымское АО по туризму и экскурсиям
"КРЫМТУР" 972 29458,2 44649
3
Государственное предприятие министерства
обороны Украины "УКРВОЕНКУРОРТ 474 46014,0 40114
4 ООО Пансионат "МОРЕ" (г. Алушта) 238 14205,1 6362
5 ООО Санаторий "Полтава" (г. Алушта) 317 9882,4 5987
Источник: составлено автором на основе данных Министерства курортов и туризма АР Крым.
Из табл. 3 видно, что единственным большим предприятием является "ГП Украины «Международный
детский центр «Артек» (г. Ялта)", все остальные крупнейшие предприятия рекреационного комплекса
Крыма согласно со статьей 63, пункт 7 хозяйственного кодекса Украины №436-IV от 16.01.2003 г. не от-
носятся к большим предприятиям, так как не соблюдается необходимых два условия:
1. Среднесписочная численность работников должна превышать одну тысячу человек;
2. Доход от реализации должен превышать пять миллионов евро по среднегодовому курсу Нацио-
нального банка Украины.[11].
Таким образом, по результатам проведенного исследования можно сделать следующие выводы:
• классификация предприятий по размерам деятельности имеет исключительно большое значение, так
как дает возможность обнаружить и проанализировать сильные и слабые стороны каждого из субъек-
тов, определить оптимальные варианты их соотношения и взаимодействия и на этом основании дать
соответствующие рекомендации;
• малое, среднее и большое предпринимательство не взаимоисключают, а дополняют друг друга. Важ-
нейшей составной рыночной экономики является существование и взаимодействие множества боль-
ших, средних и малых предприятий и оптимальное их соотношение;
• принятие нового хозяйственного кодекса Украины позволило выделить определенный ряд преиму-
ществ по отношению к предыдущему законодательству:
• относить предприятия к той или иной категории в не зависимости от сферы или вида деятельности;
• определена четкая градация предприятий по среднесписочной численности работающих и валовому
объему выручки от реализации продукции работ, услуг;
• принцип группировки предприятий стал единого европейского образца, что в свою очередь определя-
ет большую величину размера валового объема выручки от реализации продукции работ, услуг и уве-
личение среднесписочной численности работающих на предприятии;
• санаторно-курортный и туристический комплекс АР Крым представлен большинством малых и сред-
них предприятий.
Дальнейшие исследования в данном направлении позволят обосновать пути активизации деятельно-
сти малых рекреационных предприятий на основе совершенствования их территориальной организации,
использования новых источников финансирования.
Источники и литература
1. О бизнесе большем и малом // Проблемы теории и практики управления. – 1990. – № 3. – С. 71–82.
2. Carlsson В., Erol T. Elexible Technology and Industrial Structure in the US // Small Business Economics. –
1994. – Vol. 6. – № 3. – P. 198–202.
Проблемы материальной культуры – ЭКОНОМИЧЕСКИЕ НАУКИ
63
3. Никитин С., Трофимова И. Зависимость эффективности производства от степени концентрации (на
примере обрабатывающей промышленности США) // Соревнование двух систем. – М.: Наука, 1988. –
С. 200-211.
4. Воротіна Л.І. Малий бізнес та підприємництво як засіб адаптації до ринкових форм господарювання. –
К.: Т-во "Знання" України, 1996. – С. 4–16.
5. Карсекін В., Миска В., Білик В. Мале підприємництво: проблеми і перспективи // Економіка України.
– 1995. – № 10. – С. 70–72.
6. Про підприємництво: Закон України від 7 лютого 1991 року // Відомості Верховної Ради України. –
1991. – № 14. – С 168–176.
7. Про підприємства в Україні: Закон України від 27 березня 1991 року // Відомості Верховної Ради Ук-
раїни. – 1991. – № 24. – С. 268–272.
8. Варналій З.С. Законодавче забезпечення розвитку підприємництва в Україні: проблеми та перспекти-
ви // Підприємництво і право: Зб. наук, праць. – К.: Ін-т приват. права і підприємництва АПрН Ук-
раїни, 1998. – С. 54–59.
9. Сорока И.В. Предпринимательство, предпринимательская деятельность и предпринимательский труд
в зеркале сравнительного анализа // Академічний огляд. – 2001. – №1.
10. Статистический сборник «Санаторно-курортное лечение, организованный отдых и туризм в Крыму»
ГУ статистики в АРК, г. Симферополь, 2004. – 43 с.
11. Господарський кодекс України від 16 січня 2003 року № 436-IV
Жаворонкова О.Р.
МОДЕЛЬ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ БАНКОВСКИХ УСЛУГ
Банки – одно из центральных звеньев системы рыночных структур. Развитая банковская система –
необходимое условие для создания рыночного механизма. Сегодня на достаточно насыщенном рынке
банковских услуг именно качество банковских услуг является конкурентным орудием в борьбе за лидер-
ство. В Украине, на данном этапе развития банковской системы, отсутствует общепринятое и регламенти-
рованное законом понятие качества банковских услуг, что затрудняет осуществление управления и кон-
троля за качеством услуг.
Вопросами качества услуг занимались различные зарубежные и отечественные ученые. Среди них
такие как А.В. Вакуленко [1], Л.Федулова [5], К. Хаксевер, Б. Рендер, Р.С. Рассел [6] и другие.
В отечественной научной литературе методика обеспечения качества банковских услуг, несмотря на
ее актуальность, разработана еще недостаточно. Кроме того, по этой же причине отсутствует контроль за
качеством услуг со стороны государственных органов. Задачи обеспечения качества банковских услуг ре-
шаются в основном по усмотрению самих банковских учреждений. Качество услуг не проектируется, не
учитывается аттестация банковских учреждений, требующая системного подхода. Приведенные сообра-
жения определяют цель и задачи статьи. Целью работы является создание модели обеспечения качества
банковских услуг на основе системного учета всех составляющих качества услуг.
Задачами статьи являются:
1. Определение главных составляющих качества банковских услуг;
2. Обоснование необходимости в проведении аттестации банковских учреждений.
Качество – это то, о чем так много говорят и к чему стремятся, но чему так сложно дать определение.
Аристотель (ΙΙΙ ст. до н.э.) под качеством понимал дифференциацию предметов по принципу «хороший -
плохой». Гегель (ΧΙΧ ст.н.э.) считал, что качество является в том смысле, что что-либо перестает быть
тем, чем оно является, когда оно теряет свое качество. Украинская ассоциация качества полагает, что ка-
чество - это процесс беспрерывного усовершенствования, способ ведения бизнеса, когда необходимо быть
лучше, совершеннее других, а не просто иметь продукцию наивысшего качества [1].
Практика последних лет свидетельствует, что доходность, часть рынка, масштаб деятельности – это,
прежде всего, результаты удовлетворения потребностей реальных клиентов. Главное в борьбе за клиента –
качество.
Управление качеством – это непрерывный процесс, который предусматривает проведение основных
мероприятий, обусловливающих предоставление услуг требуемого качества (рис.1).
Первым этапом предоставления банковских услуг требуемого качества является готовность банка. Го-
товность банка – это не только оснащенность и доверительная обстановка, но и денежный потенциал, срок
функционирования на рынке, сегмент, обслуживаемый банком, репутация. К тому же для предоставления
банковских услуг допустимого качества необходим квалифицированный персонал. Квалификация персо-
нала со временем утрачивается из-за изменений в законодательстве, в политике банка, из-за появления но-
вых банковских услуг. Руководству необходимо постоянно повышать уровень квалификации персонала.
Данная информация о банке, о квалификации персонале недоступна для потенциального клиента, что за-
трудняет возможность объективно выбрать банковское учреждение, в котором он хотел бы обслуживать-
ся. Это обусловливает введение единой системы оценки банковских учреждений, которая позволит клиен-
ту иметь полную и достоверную информацию о банках и сможет гарантировать получение высококачест-
венных банковских услуг. Для этого необходима аттестация банковских учреждений. Целью аттестации
банковских учреждений является определение степени соответствия фактически достигнутых результатов
|