Оцінювання ефективності управління якістю підвищення кваліфікації педагогічних працівників професійно-технічної освіти

У статті розкривається поняття ефективності управління якістю підвищення кваліфікації педагогів системи професійно-технічної освіти як основи для її подальшого розвитку. В статье раскрывается понятие эффективности управления качеством повышения квалификации педагогов системы профессионально-тех...

Повний опис

Збережено в:
Бібліографічні деталі
Опубліковано в: :Культура народов Причерноморья
Дата:2007
Автор: Олійник, В.В.
Формат: Стаття
Мова:Ukrainian
Опубліковано: Кримський науковий центр НАН України і МОН України 2007
Онлайн доступ:https://nasplib.isofts.kiev.ua/handle/123456789/107920
Теги: Додати тег
Немає тегів, Будьте першим, хто поставить тег для цього запису!
Назва журналу:Digital Library of Periodicals of National Academy of Sciences of Ukraine
Цитувати:Оцінювання ефективності управління якістю підвищення кваліфікації педагогічних працівників професійно-технічної освіти / В.В. Олійник // Культура народов Причерноморья. — 2007. — № 115, Т. 1. — С. 92-99. — Бібліогр.: 7 назв. — укр.

Репозитарії

Digital Library of Periodicals of National Academy of Sciences of Ukraine
id nasplib_isofts_kiev_ua-123456789-107920
record_format dspace
spelling Олійник, В.В.
2016-10-27T17:49:33Z
2016-10-27T17:49:33Z
2007
Оцінювання ефективності управління якістю підвищення кваліфікації педагогічних працівників професійно-технічної освіти / В.В. Олійник // Культура народов Причерноморья. — 2007. — № 115, Т. 1. — С. 92-99. — Бібліогр.: 7 назв. — укр.
1562-0808
https://nasplib.isofts.kiev.ua/handle/123456789/107920
У статті розкривається поняття ефективності управління якістю підвищення кваліфікації педагогів системи професійно-технічної освіти як основи для її подальшого розвитку.
В статье раскрывается понятие эффективности управления качеством повышения квалификации педагогов системы профессионально-технического образования как основы для еѐ дальнейшего развития.
In the article the concept of efficiency of quality management of the in-plant training of teachers of the system of projfesional-technic education opens up as backgrounds of its further development.
uk
Кримський науковий центр НАН України і МОН України
Культура народов Причерноморья
Оцінювання ефективності управління якістю підвищення кваліфікації педагогічних працівників професійно-технічної освіти
Article
published earlier
institution Digital Library of Periodicals of National Academy of Sciences of Ukraine
collection DSpace DC
title Оцінювання ефективності управління якістю підвищення кваліфікації педагогічних працівників професійно-технічної освіти
spellingShingle Оцінювання ефективності управління якістю підвищення кваліфікації педагогічних працівників професійно-технічної освіти
Олійник, В.В.
title_short Оцінювання ефективності управління якістю підвищення кваліфікації педагогічних працівників професійно-технічної освіти
title_full Оцінювання ефективності управління якістю підвищення кваліфікації педагогічних працівників професійно-технічної освіти
title_fullStr Оцінювання ефективності управління якістю підвищення кваліфікації педагогічних працівників професійно-технічної освіти
title_full_unstemmed Оцінювання ефективності управління якістю підвищення кваліфікації педагогічних працівників професійно-технічної освіти
title_sort оцінювання ефективності управління якістю підвищення кваліфікації педагогічних працівників професійно-технічної освіти
author Олійник, В.В.
author_facet Олійник, В.В.
publishDate 2007
language Ukrainian
container_title Культура народов Причерноморья
publisher Кримський науковий центр НАН України і МОН України
format Article
description У статті розкривається поняття ефективності управління якістю підвищення кваліфікації педагогів системи професійно-технічної освіти як основи для її подальшого розвитку. В статье раскрывается понятие эффективности управления качеством повышения квалификации педагогов системы профессионально-технического образования как основы для еѐ дальнейшего развития. In the article the concept of efficiency of quality management of the in-plant training of teachers of the system of projfesional-technic education opens up as backgrounds of its further development.
issn 1562-0808
url https://nasplib.isofts.kiev.ua/handle/123456789/107920
citation_txt Оцінювання ефективності управління якістю підвищення кваліфікації педагогічних працівників професійно-технічної освіти / В.В. Олійник // Культура народов Причерноморья. — 2007. — № 115, Т. 1. — С. 92-99. — Бібліогр.: 7 назв. — укр.
work_keys_str_mv AT olíinikvv ocínûvannâefektivnostíupravlínnââkístûpídviŝennâkvalífíkacíípedagogíčnihpracívnikívprofesíinotehníčnoíosvíti
first_indexed 2025-11-26T08:08:29Z
last_indexed 2025-11-26T08:08:29Z
_version_ 1850615155866468352
fulltext 92 супроводу розвитку й соціалізації особистості, управлінських рішень щодо їх впро- вадження в навчально-виховний процес; - вивченні попиту ринку праці слов'янських народів з метою розробки спільних програм забезпечення максимальної зайнятості населення слов'янських народів; - формуванні спільних програм підготовки, перепідготовки й підвищення кваліфікації працівників освіти на основі вітчизняного й закордонного досвіду; - пошуку гармонізації культурно-історичних, духовно-моральних орієнтирів у створенні цілісного іміджу (образу) слов'янських народів. Отож, з вище зазначеного, можна зробити висновок, що на сучасному етапі розвитку освіти в Україні необхідно формування так званої «планетарної свідомості». Сьогодні, однією з цілей виховання в освіті повинно стати розуміння світу як єдності різноманітних державних утворень, які мусять мирно співіснувати, співробітничати в умовах свободи, високих моральних ідеалів, національного самовизначення, невтручання у внутрішні справи інших країн; гуманізація міжнародних стосунків, їх олюднення, руйнація «образу ворога», висунення пріоритетних у світовій політиці загальнолюдських цінностей, інтересів. Саме такий підхід до реалізації принципу зв'язку з національною та світовою історією, культурою, та традиціями може дати нам можливість повернутися до цінностей гуманізму та прогресу в Україні. Література 1. Виховання громадянина, патріота, гуманіста. Навч.-метод. посібник / К. І. Чорна. - К.: ТОВ «ХІК», 2004. - 96 с. 2. Дашутін Г. П., Михальченко М. І. Український експеримент на терезах гуманізму. - К.: Парламентське видавництво, 2001. - 335 с. 3. Жук М. В., Медведев І. А. Українська освіта після «помаранчевої революції»: потреба трансформаційних інновацій в розробці та реалізації сучасних стратегій життєвого успіху // Американська філософія освіти очима українських дослідників. Матеріали Всеукраїн- ської науково-практичної конференції 22 грудня 2005 р. - Полтава: ПОІППО, 2005. - С. 48-53. Олійник В. В. ОЦІНЮВАННЯ ЕФЕКТИВНОСТІ УПРАВЛІННЯ ЯКІСТЮ ПІДВИЩЕННЯ КВАЛІФІКАЦІЇ ПЕДАГОГІЧНИХ ПРАЦІВНИКІВ ПРОФЕСІЙНО-ТЕХНІЧНОЇ ОСВІТИ В статье раскрывается понятие эффективности управления качеством повышения квалификации педагогов системы профессионально-технического обра- зования как основы для её дальнейшего развития. In the article the concept of efficiency of quality management of the in-plant training of teachers of the system of projfesional-technic education opens up as backgrounds of its further development. Однією із сучасних вимог до системи підвищення кваліфікації педагогічних працівників профтехосвіти є вимірювання ефективності управління її якістю. Розв'язання цієї проблеми має велике значення для розвитку професійно-технічної освіти в умовах переходу України до ринкових стосунків. Важливим у рішенні зазначеної проблеми є наукова розробка методики й механізмів оцінювання ефективності управління якістю підвищення кваліфікації педагогічних працівників профтехосвіти, розкриття сутності ефективності управління, теоретичне обґрунтування обчислювальних процедур. 93 Дослідженню зазначеної проблеми присвячені наукові праці В. Зубка, К. Корсака, А. С. Курочкіна, В. С. Лазарева, Г. Николіса, Л. П. Одерія, М. М. Поташника, І. Пригожина, які розкривають суть процесу розвитку на синергетичних засадах, сучасних змін в організації діяльності вищої школи, основ системи контролю якості освіти, менеджменту якості вищої освіти, понять «ефективність управління» та «продуктивність управління». Конкретних наукових досліджень, які б розкривали методику та механізми оцінювання ефективності управління якістю підвищення кваліфікації педагогічних працівників профтехосвіти. Саме цьому питанню й присвячена дана стаття. Метою поданої статті є наукове розкриття сутності оцінювання ефективності управління якістю підвищення кваліфікації педагогічних працівників профтехосвіти та розгляд його методики й механізмів. У науковій літературі ефективність управління, насамперед, визначають як ступінь досягнення об'єктом управління кінцевих (запланованих) результатів. Деякі автори замість поняття «кінцеві результати» використовують поняття «продуктивність», під яким розуміють співвідношення між корисністю здобутих результатів і витратами1,2,3. І в цьому, звичайно, є сенс, оскільки один і той самий результат може бути отриманий за різних витрат, оскільки досягнення корисних результатів за умови значних витрат (грошових, матеріально-технічних, інтелектуальних тощо) ще не свідчить про ефективність управління. Розглядаючи цю проблему у межах системи освіти, М. М. Поташник визначає ефективність управління як характеристику, яка відбиває відношення між можливою та досягнутою продуктивністю4. Таке загальне формулювання не суперечить дійсності, але потребує певного уточнення й деталізації. Доцільність таких процедур у сфері професійно- технічної освіти обумовлюється специфікою підвищення кваліфікації педагогічних працівників профтехосвіти і необхідністю виходу на практичні механізми ефективного управління. При цьому на даний час відсутня і загальноприйнята методика оцінювання ефективності управління якістю підвищення кваліфікації на рівні навчального закладу. З цього питання відомі окремі праці вчених5,6,7, що пропонують свої підходи до проблеми, проте їх розгляд та аналіз виходить за межі даного дослідження. Згідно з метою нашого дослідження, є сенс, не заглиблюючись у механізм процесу управління якістю підвищення кваліфікації в навчальному закладі, орієнтуватися на управлінські продукти та ступінь їх реалізації в навчально-виховному процесі. До управлінських продуктів у даному випадку належать: план-графік підвищення квалі- фікації педагогічних працівників профтехосвіти, навчально-методична документація (навчальні та навчально-тематичні плани, програми тощо) та звіти про результати державної атестації випускників (див. табл. 1). Таблиця 4.1 Узагальнена характеристика управління системою підвищення кваліфікації педагогічних працівників профтехосвіти Рівні управління Суб'єкти управління Об'єкти управління Пріоритетна спрямованість Основоположні функції Основні управлінські продукти Загально- державний Міністерств о освіти і науки Укра- їни Депа- ртамент роз- витку проф- техосвіти Система підвищення кваліфікації педагогічних працівників профтехосвіти Управління розвитком 1. Прогнозу- вання 2. Програму- вання 3. Планування 4. Регулю-вання і координація 1. Концепція розвитку 2. Цільова програма розвитку 3. Плани підвищення кваліфікації 94 Застосування під час оцінювання ефективності управління якістю підвищення кваліфікації таких показників, як наявність документів та якість їх виконання, особливих труднощів не становить. Що стосується ступеня реалізації управлінських продуктів, то тут виникають певні ускладнення. Так, наприклад, повнота реалізації плану-графіка підвищення кваліфікації залежить не лише від навчального закладу, а й від реальної чисельності заїздів слухачів, що (як свідчить практика останніх років) не перевищує 70- 80 % від плану. Крім того, врахування результатів державної атестації в системі оцінювання ефективності управління якістю підвищення кваліфікації передбачає відмову від традиційних підходів («зараховано», «не зараховано») та перехід на сучасні системи оцінювання (бальні, рейтингові тощо). Отже, вбачається сенс здійснювати на кожному з рівнів управління оцінювання його загальної ефективності за управлінським продуктом з використанням трьох показників: наявність, якість, ступінь реалізації. За визначених умов основними вимогами, що стосуються технології оцінювання ефективності управління підвищенням кваліфікації педагогічних працівників проф- техосвіти, на наш погляд, доцільно вважати такі: - відповідність процедур та результатів оцінювання завданням і змісту управління (іншими словами, необхідно оцінювати саме ефективність управлінського впливу, а не інші фактори і характеристики системи); - об'єктивність оцінювання (тобто, система критеріїв і показників має максимальною мірою усувати можливість впливу на результати особистих поглядів і вподобань, кон'юнктурних міркувань тощо); - можливість фіксації «слабких місць» в системі управління та визначення напрямів їх ліквідації (індикаторами такого стану можуть служити значення відповідних показників); 95 - «прозорість» процедури оцінювання (за якою однозначність показників досягається їх конкретністю та доступністю, а процедура оцінювання мас бути наочною і достатньо простою, зрозумілою для всіх зацікавлених сторін, а її результати доступні для ознайомлення); - сумісність оцінювання з методами контролю (оцінювання доцільно здійснювати відповідно до існуючих у галузі освіти форм і методів контролю та вимог нормативних актів). Параметри показників управлінських продуктів (наявність, якість, ступінь реалізації) слід, на нашу думку, оцінювати за двома шкалами - якісною (традиційна система) і кількісною (у відносних одиницях). Поєднання якісного і кількісного підходів до оцінювання ефективності управління підвищення кваліфікації педагогічних працівників профтехосвіти забезпечує певну варіативність технології оцінювання та її «безболісне» входження в існуючі процедури контролю. Сутність визначення параметрів показників управлінських продуктів проілюстровано нами за допомогою табл. 2. Таблиця 2 Параметри показників управлінського продукту Параметри № п/п Показники якісні кількісні 1 Наявність управлінського продукту Існує Відсутня 1 0 2 Якість управлінського продукту Відмінна Добра Задовільна Незадовільна 1 0,8 0,5 0 3 Ступінь реалізації управлінського продукту У відсотках від запланованої від 0 до 1 Як бачимо, з трьох обраних нами показників оцінювання управлінського продукту два - наявність і ступінь реалізації - визначаються достатньо просто в ході звичайної процедури контролю. Так, наявність або відсутність управлінського продукту визначається співставленням пред'явлених на перевірку документів (за відповідним переліком). У переліку документів повинні зазначатися найменування лише тих, які дійсно визначають пріоритетну спрямованість управління. Наприклад, для найвищого рівня управління підвищенням кваліфікації педагогічних працівників профтехосвіти (управління розвитком) такими є концепція і програма розвитку системи підвищення кваліфікації, а також перспективні та поточні плани їх реалізації. Ступінь реалізації управлінського продукту оцінюється за відношенням числа виконаних заходів до загальної їх кількості. При цьому заходи, не виконані з об'єктивних причин, не враховуються. Оцінювання якості управлінського продукту залежить від цілої низки умов і. факторів, найважливішими з яких є: рівень і організація процедури оцінювання; професіоналізм й компетентність експертів; кон'юнктурні міркування та особисті амбіції. Крім того, на процес і результати оцінювання якості управлінського продукту істотний вплив має ступінь розробленості теорії даної проблеми, наявність (відсутність) спеціалізо- ваних методик, нормативно-правове і фінансове забезпечення процедури, матеріальна зацікавленість експертів. Отже, оцінювання якості управлінського продукту мусить здійснюватися спеціальними органами незалежної експертизи, до яких на сучасному етапі можна віднести існуючу систему невідомчих спеціалізованих рад. Водночас відомо, що існуючий процес проходження документів через спеціалізовані ради є достатньо 96 тривалим і таким, що потребує певних організаційних зусиль та матеріальних витрат. Виходячи з цього, виникає сенс у здійсненні градації управлінських продуктів за їх значущістю і вирішенні питань, які з них мають оцінюватися спеціалізованою радою, а деякі - у звичайному порядку, тобто вченими радами організацій і навчальних закладів. В останньому випадку необхідно вдосконалити процедуру оцінювання якості управлінських продуктів шляхом її більш чіткої регламентації, підвищення вимог до рецензентів, опонентів, методичних комісій тощо. Визначення показника ефективності управління підвищенням кваліфікації педагогічних працівників профтехосвіти доцільно виконувати за такою формулою: де: ПE1 - показник ефективності управління відповідного рівня управління; ПНі - показник наявності і-го управлінського продукту; ПЯі - показник якості і-го управлінського продукту; ПРі - показник ступеня реалізації і-го управлінського продукту; п - кількість управлінських продуктів на даному рівні управління. Логіку переходу від показника ефективності управління ПЕі на і-тому рівні управління до ефективності управління Е наведено в табл. 3. Таблиця 3 Шкали оцінювання ефективності управління № п/п Показник ефективності Ефективність 1 0,0 – 0,5 Низька 2 0,6 – 0,8 Середня 3 0,8 – 1,0 Висока Розглянемо конкретний приклад розрахунку ефективності управління: Вихідні дані: рівень управління - загальнодержавний; пріоритетна спрямованість управління - управління розвитком; кількість управлінських продуктів - 4 (див. табл. 4.2); параметри показників управлінських продуктів: концепція розвитку: ПН = 1; ПЯ = 0,8; ПР = 0,75; програма розвитку: ПН = 1; ПЯ = 0,5; ПР = 0,55; перспективний план: ПН = 1; ПЯ = 0,8; ПР = 0,7; поточні плани: ПН = 1; ПЯ = 0,5; ПР = 0,65. За формулою (4.1) маємо: ■ Згідно з табл. 4.3 ефективність управління розвитком системи підвищення кваліфікації педагогічних працівників профтехосвіти має бути визначена як середня. Зауважимо, що розрахунок показників ефективності управління й оцінювання її для наступних рівнів управління (регіонального, внутрішньовузівського) здійснюється аналогічно. Відмінність полягає у кількості управлінських продуктів та їх найменуваннях (див. табл. 1), а також у процедурах визначення якості документів та ступеня їх реалізації. 97 Для трирівневої системи підвищення кваліфікації педагогічних працівників профтехосвіти оцінювання ефективності управління відбувається з використанням узагальненого середнього показника ефективності за такою формулою: де: ПЕс - узагальнений середній показник ефективності управління усією системою підвищення кваліфікації педагогічних працівників профтехосвіти; ПЕс - показник ефективності управління на першому рівні (управління розвитком системи підвищення кваліфікації); ПЕс - середній показник ефективності управління на другому рівні (управління реалізацією); Np - кількість рівнів управління. Середній показник ефективності управління на другому рівні (управління реалізацією) визначається за формулою: де: ПЕі - показник ефективності управління в і-тому регіоні; Np - кількість регіонів; ПЕс - середній показник ефективності управління на третьому рівні (управління якістю); У свою чергу, середній показник ефективності управління на третьому рівні (управління якістю) розраховується за формулою: де: ПЕі - показник ефективності управління якістю підвищенням кваліфікації в і- тому навчальному закладі; N3 - кількість навчальних закладів. Перехід від узагальненого середнього показника ефективності управління системою підвищення кваліфікації педагогічних працівників профтехосвіти ( ) до оцінки ефективності управління в цілому (висока, середня, низька) здійснюється від- повідно до даних табл. 3. Викладена методика оцінювання ефективності управління за допомогою системи показників управлінських продуктів (наявність, якість, ступінь реалізації) цілком відповідає вище сформульованим до неї вимогам і певною мірою має універсальний характер. її універсальність зумовлюється тим, що в процесі будь-якого управління розробляються управлінські продукти, параметри яких значною мірою саме й визначають його продуктивність (ефективність), оскільки в конкретних умовах управління існують свої особисті рівні управління, свої управлінські продукти, процедури визначення їх якості і ступеня реалізації. Важливо також розуміти, що дана технологія спрямована на оцінювання ефективності управління, а не на пошук методів і засобів його вдосконалення. Тому в її межах не розглядаються механізми розробки управлінських продуктів і методів їх реалізації. 98 Водночас формули 1 і 2 дають змогу оцінити ступінь впливу параметрів показників управлінських продуктів на показник ефективності управління, а через нього і на ефективність управління в цілому (висока, середня, низька). Так, відсутність зумовленого переліком управлінського продукту (ПН = 0) або його незадовільна якість (ПЯ = 0) знижують значення показника ефективності управління в середньому на 20 %. Розрахунки за формулами 1, 2 та їх аналіз допомагають також виявити недоліки в структурі і параметрах управлінських продуктів і тим самим визначити напрям їх усунення. Однак необхідно ще раз зауважити, що практичне застосування даної методики оцінювання ефективності управління можливе лише за наявності у суб'єкта управління обґрунтованого переліку управлінських продуктів, регламентів проведення процедур визначення їх якості та ступеня реалізації. Така вимога не лише зумовлює присто- сованість методики до оцінювання ефективності управління, яка розглядається, а й здійснює позитивний вплив на процес управління за рахунок визначення напрямів діяльності управлінського персоналу. Ефективність управління якістю підвищення кваліфікації педагогічних працівників профтехосвіти у вищому навчальному закладі оцінюється за аналогією з попередніми підходами, але з виділенням трьох підрівнів управління: кафедрального, ректорського і науково-методичного. Для кожної кафедри показник ефективності управління визначається за формулою 1, а ефективність - за табл. 3. Типовий кафедральний перелік управлінських продуктів може містити: план (програму) розвитку кафедри, план роботи кафедри на рік, індивідуальні плани роботи викладачів, навчально-тематичні плани за категоріями слухачів і відповідні ним навчальні програми, графіки взаємовідвідувань і підвищення кваліфікації викладачів тощо. У цьому випадку показник ефективності управління кафедрою визначається як частка від ділення суми показників ефективності кожного управлінського продукту на їх загальну кількість. При цьому показник ефективності управлінського продукту розраховується за формулою 1. У випадках, коли мають місце два і більше однотипові управлінські продукти (наприклад, індивідуальні плани тощо), вводиться середній показник ефективності даної групи документів, що дорівнює частці від ділення суми показників ефективності кожного документа на їх кількість, тобто де: ПЕі - показник ефективності і-го управлінського продукту; n - кількість однотипових управлінських продуктів. Для зручності проведення обліку результативності роботи кафедри з підвищення кваліфікації слухачів вводиться показник результативності, що дорівнює середньому балу групи під час здачі випускних екзаменів (захисту випускних робіт), що виражається у відносних одиницях (див. табл. 4.2). Наприклад, середній бал у групі становить 4 («добре»), що відповідає кількісному параметру 0,8; середній бал 4,5 → 0,9 тощо. У випадках, коли кафедра випускає кілька навчальних груп, вводиться середній показник результативності, який визначається як середній показник ефективності (див. формулу 3). Остаточно показник ефективності управління кафедрою визначається за наведеною нижче формулою, а його ефективність за даними табл. 3. де: ПЕі - показник ефективності і-го управлінського продукту (групи однотипних документів); 99 През - показник результативності у відносних одиницях; N- кількість управлінських продуктів. Розрахунок показників ефективності управління для кожної кафедри дає можливість оцінити рівень кафедрального управління у вищому навчальному закладі, а також визначити роль, місце та внесок кожної кафедри в управління якістю навчання. Оцінювання ефективності управління на інших підрівнях (ректорському, навчально- методичному) здійснюється аналогічно - за параметрами управлінських продуктів. Відзначимо тут, що розроблюваний нами підхід до оцінювання ефективності управління підвищенням кваліфікації педагогічних працівників профтехосвіти ґрунтується на поняттях теорії управління і змісті управлінської діяльності - виробництві управлінських продуктів та їх оцінюванні за системою показників. Успішність застосування запропонованої технології залежить від низки умов, виконання яких у свою чергу сприятиме вдосконаленню процесу управління в цілому. Насамперед, це стосується розробки науково обґрунтованої номенклатури управлінських продуктів для кожного рівня управління, чіткої регламентації послідовності та змісту процедур визначення їх показників і параметрів. Доцільно при цьому відмовитися від практики формального їх затвердження, удосконалити процедуру їх розгляду, підвищити вимогливість до органів експертизи, рецензентів та опонентів. Викладене вище обґрунтування підходу до управління розвитком системи підвищення кваліфікації педагогічних працівників профтехосвіти, його структурування за рівнями (загальнодержавний, регіональний, вузівський), визначення пріоритетів управління (розвитком, реалізацією, якістю та ін. створює структурну модель проблеми (рис.4.), яка відповідає сутності державної політики в галузі модернізації управління освітою. Здійснюваний за схемою моделі контроль стану системи підвищення кваліфікації педагогічних працівників профтехосвіти з використанням аналітичних підходів до оцінювання ефективності управління забезпечує можливість прогнозувати процес та своєчасно передбачати результат її розвитку. Таким чином, ми розглянули поняття, методику й механізм оцінювання ефективності підвищення кваліфікації педагогічних працівників профтехосвіти. Проте подальшої розробки й теоретичного обґрунтування потребують механізми управління розвитком системи підвищення кваліфікації педагогічних працівників професійно- технічної освіти. Примітки 1Николис Г., Пригожий И. Самоорганизация в неравновесных системах: от дис- сипативных структур к упорядоченности через флуктуацию / Пер. с англ. - М.: Мир, 1979. -512 с. 2Курочкин А.С. Организация управления предприятий. - К., МАУП, 1996.-132с. 3Управление народным хозяйством: Словарь / Под ред. Р. А. Белоусова; сост. Н. И. Ива- нова. - М.: Политиздат, 1983. - 207 с. 4Управление развитием школы: Пособие для руководителей образовательных учреждений / Под ред. М. М. Поташника и В. С. Лазарева. - М.: Новая шк., 1995. - 464 с. 5Корсак К., Зубко В. Стан, проблеми та тенденції змін сучасної вищої освіти /Сучасні системи вищої освіти / За ред. В. Зубка. - К.: KM Academia, 1997. - С. 83-101. 6Одерий Л. П. Основы системы контроля качества обучения. - К.: ИСДО, 1995. - 132 с. 7Одерій Л. П. Менеджмент якості вищої освіти: методи і механізми. - К.: ІСДО, 1995. - 100 с.