Аналіз концепцій управління портфелем замовлень ІТ-підприємства

У статті розглянуто поняття портфеля ІТ-замовлень, його види, а також встановлена необхідність управління портфелем проектів на підприємстві. Проаналізовано концепції, які застосовуються для управління портфелем ІТ-проектів. Для аналізу були обрані найбільш популярні та застосовувані на практиці к...

Повний опис

Збережено в:
Бібліографічні деталі
Опубліковано в: :Економічний вісник Донбасу
Дата:2018
Автори: Івченкова, О.Ю., Лях, А.О.
Формат: Стаття
Мова:Ukrainian
Опубліковано: Інститут економіки промисловості НАН України 2018
Теми:
Онлайн доступ:https://nasplib.isofts.kiev.ua/handle/123456789/130457
Теги: Додати тег
Немає тегів, Будьте першим, хто поставить тег для цього запису!
Назва журналу:Digital Library of Periodicals of National Academy of Sciences of Ukraine
Цитувати:Аналіз концепцій управління портфелем замовлень ІТ-підприємства / О.Ю. Івченкова, А.О. Лях // Економічний вісник Донбасу. — 2018. — № 1 (51). — С. 83-86. — Бібліогр.: 11 назв. — укр.

Репозитарії

Digital Library of Periodicals of National Academy of Sciences of Ukraine
id nasplib_isofts_kiev_ua-123456789-130457
record_format dspace
spelling Івченкова, О.Ю.
Лях, А.О.
2018-02-13T16:20:11Z
2018-02-13T16:20:11Z
2018
Аналіз концепцій управління портфелем замовлень ІТ-підприємства / О.Ю. Івченкова, А.О. Лях // Економічний вісник Донбасу. — 2018. — № 1 (51). — С. 83-86. — Бібліогр.: 11 назв. — укр.
1817-3772
https://nasplib.isofts.kiev.ua/handle/123456789/130457
339.138+338.46:004
У статті розглянуто поняття портфеля ІТ-замовлень, його види, а також встановлена необхідність управління портфелем проектів на підприємстві. Проаналізовано концепції, які застосовуються для управління портфелем ІТ-проектів. Для аналізу були обрані найбільш популярні та застосовувані на практиці концепції. В процесі аналізу було встановлено особливості та переваги кожної з концепцій.
В статье рассмотрено понятие портфеля ИТ-заказов, его виды, а также установлена необходимость управления портфелем проектов на предприятии. Проанализированы концепции, которые применяются для управления портфелем ИТ-проектов. Для анализа были выбраны наиболее популярные и применяемые на практике концепции. В процессе анализа были установлены особенности и преимущества каждой из концепций.
The article describes the concept of portfolio of orders, types, as well as the need for project portfolio management in the enterprise. Analyzed concepts, which a reused to manage the portfolio of it projects. For analysis were selected the most popular and used in practice of the concept. In the process of analysis were the features and benefits of each of the concepts.
uk
Інститут економіки промисловості НАН України
Економічний вісник Донбасу
Маркетинг
Аналіз концепцій управління портфелем замовлень ІТ-підприємства
Анализ концепций управления портфелем заказов ИТ-предприятия
Analysis of the concepts of portfolio management orders IT-enterprise
Article
published earlier
institution Digital Library of Periodicals of National Academy of Sciences of Ukraine
collection DSpace DC
title Аналіз концепцій управління портфелем замовлень ІТ-підприємства
spellingShingle Аналіз концепцій управління портфелем замовлень ІТ-підприємства
Івченкова, О.Ю.
Лях, А.О.
Маркетинг
title_short Аналіз концепцій управління портфелем замовлень ІТ-підприємства
title_full Аналіз концепцій управління портфелем замовлень ІТ-підприємства
title_fullStr Аналіз концепцій управління портфелем замовлень ІТ-підприємства
title_full_unstemmed Аналіз концепцій управління портфелем замовлень ІТ-підприємства
title_sort аналіз концепцій управління портфелем замовлень іт-підприємства
author Івченкова, О.Ю.
Лях, А.О.
author_facet Івченкова, О.Ю.
Лях, А.О.
topic Маркетинг
topic_facet Маркетинг
publishDate 2018
language Ukrainian
container_title Економічний вісник Донбасу
publisher Інститут економіки промисловості НАН України
format Article
title_alt Анализ концепций управления портфелем заказов ИТ-предприятия
Analysis of the concepts of portfolio management orders IT-enterprise
description У статті розглянуто поняття портфеля ІТ-замовлень, його види, а також встановлена необхідність управління портфелем проектів на підприємстві. Проаналізовано концепції, які застосовуються для управління портфелем ІТ-проектів. Для аналізу були обрані найбільш популярні та застосовувані на практиці концепції. В процесі аналізу було встановлено особливості та переваги кожної з концепцій. В статье рассмотрено понятие портфеля ИТ-заказов, его виды, а также установлена необходимость управления портфелем проектов на предприятии. Проанализированы концепции, которые применяются для управления портфелем ИТ-проектов. Для анализа были выбраны наиболее популярные и применяемые на практике концепции. В процессе анализа были установлены особенности и преимущества каждой из концепций. The article describes the concept of portfolio of orders, types, as well as the need for project portfolio management in the enterprise. Analyzed concepts, which a reused to manage the portfolio of it projects. For analysis were selected the most popular and used in practice of the concept. In the process of analysis were the features and benefits of each of the concepts.
issn 1817-3772
url https://nasplib.isofts.kiev.ua/handle/123456789/130457
citation_txt Аналіз концепцій управління портфелем замовлень ІТ-підприємства / О.Ю. Івченкова, А.О. Лях // Економічний вісник Донбасу. — 2018. — № 1 (51). — С. 83-86. — Бібліогр.: 11 назв. — укр.
work_keys_str_mv AT ívčenkovaoû analízkoncepcíiupravlínnâportfelemzamovlenʹítpídpriêmstva
AT lâhao analízkoncepcíiupravlínnâportfelemzamovlenʹítpídpriêmstva
AT ívčenkovaoû analizkoncepciiupravleniâportfelemzakazovitpredpriâtiâ
AT lâhao analizkoncepciiupravleniâportfelemzakazovitpredpriâtiâ
AT ívčenkovaoû analysisoftheconceptsofportfoliomanagementordersitenterprise
AT lâhao analysisoftheconceptsofportfoliomanagementordersitenterprise
first_indexed 2025-11-26T03:06:19Z
last_indexed 2025-11-26T03:06:19Z
_version_ 1850609804631867392
fulltext О. Ю. Івченкова, А. О. Лях 83 Економічний вісник Донбасу № 1(51), 2018 УДК 339.138+338.46:004 О. Ю. Івченкова, кандидат економічних наук А. О. Лях, м. Краматорськ. АНАЛІЗ КОНЦЕПЦІЙ УПРАВЛІННЯ ПОРТФЕЛЕМ ЗАМОВЛЕНЬ ІТ-ПІДПРИЄМСТВА Постановка проблеми. Діяльність, якою доці- льно управляти як проектами існує практично в будь-якій службі ІТ або на підприємстві, яке надає послуги в цій галузі. Однак портфель проектів – це не просто сукупність проектів, а організаційний ме- ханізм, що дозволяє інтегрувати ІТ-проекти в сис- тему управління ІТ-службою та організацією в ці- лому. Майстерне управління портфелем ІТ-проектів дає підприємству змогу урівноважити портфель, тобто досягти балансу між короткостроковими і довгостроковими проектами, між ризиками проек- тів і можливими доходами від їх реалізації, розробка нових товарів і поліпшення старих тощо. Також уп- равління портфелем містить виконання моніторингу та управління реалізацією ІТ-проектів, включених у портфель підприємства, що дозволяє своєчасно ви- явити невідповідності портфеля стратегічним цілям компанії і прийняти своєчасні заходи. Аналіз останніх досліджень. Фундаментальні положення теорії управління портфелем проектів викладено в роботах вітчизняних і зарубіжних вче- них: В.М. Аньшина, С.О. Баркалова, В.М. Буркова, І.І. Мазура, А.А. Матвєєва, Д.О. Новикова, О.С. Товба, В.Д. Шапіро, Р. Арчібальда, І. Кендалла, К. Роллінза та інші. У зазначених роботах неповною мірою представлені конкретні схеми рішення задачі розподілу трудових ресурсів з урахуванням трудо- вих, фінансових, тимчасових обмежень і високої не- визначеності [1-12]. Ефективний розподіл ресурсів в умовах їх об- меженості за допомогою оптимізаційних методів детально досліджено в роботах С.О. Баркалова, Р. Беллмана, В.М. Буркова, І.В. Буркової, Г.С. Джа- вахадзе та інших вчених. Однак ці дослідження бі- льшою мірою носять теоретичний характер, а їх ви- користання в чистому вигляді ускладнено. Методика визначення пріоритетності ІТ-проек- тів була викладена в роботах В.М. Буркова, Г.С. Джавахадзе, В. Кендалла, С. Лоуренса, К. Роллінза, Т. К. Сааті та інших авторів. Огляд літератури пока- зав, що більшість робіт присвячено питанню обліку багатокритеріальності при формуванні портфеля ІТ- проектів, а проблема врахування безлічі критеріїв, що характеризують особливості внутрішнього та зовнішнього середовища процесу реалізації порт- феля, залишається недостатньо дослідженою. Метою статті є аналіз концепцій управління портфелем замовлень ІТ-підприємства. Виклад основного матеріалу дослідження. Аналіз портфеля замовлень зосереджується на при- роді ринків організації (особливо на оцінці темпів їх зростання) і на конкурентній стратегії організації. Здебільшого оцінка стратегії в центрі великих ди- версифікованих, розкиданих по багатьох місцях ор- ганізацій буде відрізнятися від тієї оцінки, яка ро- биться на рівні окремої господарської одиниці. У та- ких великих диверсифікованих організаціях основ- ною проблемою є досягнення збалансованості ре- зультатів роботи всіх підрозділів (бізнес-одиниць) і видів діяльності. Рис. 1. Структура ІТ-проектів Комбі і Гитенс виділяють три основних види портфелів проектів: − створюють цінності: стратегічні проекти або проекти в масштабі підприємства; − операційні проекти: призводять до підви- щення ефективності організації і відповідають ос- новним потребам функціональних підрозділів; − забезпечують відповідність: обов'язкові проекти, які необхідні для підтримки внутрішніх нормативів і стандартів. В організаціях, які досягли зрілого віку в управ- лінні проектами, за рішення по програмам і проек- там, що входять у портфелі, несе відповідальність спеціально сформована Група управління портфе- О. Ю. Івченкова, А. О. Лях 84 Економічний вісник Донбасу № 1(51), 2018 лем проектів, що складається з керівників вищої ланки. Концепція портфеля замовлень виникла з до- свіду роботи вже згадуваної Бостонської консалтин- гової групи (BCG). Основним завданням методу BCG є допомога керуючим у визначенні потреб різ- них підприємств у потоці грошових коштів (напри- клад, в групі) або видів діяльності (наприклад, про- дуктів) у межах будь-якої окремої компанії. Даний метод дозволяє зробити це шляхом з'ясування, в якому місці на матриці розташовується кожен вид діяльності. Матриця має дві зміни: темп росту ринку і частку ринку. На матриці BCG показані чотири типи продукції, які отримали найменування «зірки», «грошові корови», «знаки питання» і «собаки». Принциповими висновками, які можуть бути отримані при використанні матриці BCG, є такі: Кошти, створювані «грошовими коровами», по- винні використовуватися для підтримки розвитку «знаків питання» та плекання молодих «зірок». З тих, що мають найбільш слабкі і невизначені перс- пективи «знаків питання», необхідно вилучити інве- стиції. Організація повинна вийти з будь-якого виду діяльності, який визначається як «собака». Однак іс- нують деякі ситуації, в яких «собак» необхідно збе- регти, оскільки вони дають основу для розвитку «зі- рок» або ж будуть тримати «грошових корів» конку- рента під загрозою. Якщо в компанії бракує великих «грошових корів», «зірок» або «знаків питання», вона повинна розглянути можливість придбання або вилучення інвестицій для того, щоб отримати більш «здоровий» портфель. Існує безліч удосконалень оригінальної матриці BCG, у тому числі матриця Маккінсі і аналіз життєвого циклу. Ця матриця була розроблена консультантами з питань управління консалтингової компанії Мак- кінсі (McKinsey). Як і в матриці BCG, кожний вид господарської діяльності оцінюється за двома на- прямами: привабливість галузі виробництва та кон- курентне становище підприємства. Матриця Маккінсі розділена на дев'ять клітин. Підприємства, що знаходяться в трьох з них, харак- теризуються як переможці, у трьох інших як пере- можені, тобто найменш бажані. В одній клітинці розміщується «знак питання», який, як і в BCG, має невизначений, але потенційно обіцяє майбутнє. Клі- тина, яка визначена як виробник прибутку, схожа з «грошової корови» в матриці BCG (рис. 2). Рис. 2. Матриця Маккінсі Висновки для стратегії щодо матриці Маккінсі визначені і однозначні: з переможених повинні бути вилучені інвестиції, положення тих, що перемогли, зміцнюється. Компанія підживлює обрані «знаки питання», намагаючись перетворити їх у перемож- ців. Прибутки, створювані їх виробниками, інвесту- ються в переможців і «знаки питання». Організація буде намагатися перетворити середні підприємства в такі, що виграли, або ж розгляне варіант вилучення вкладень. Наступний метод – аналіз життєвого циклу, який широко використовується для аналізу порт- феля продукції. Підприємство (або стратегія) А може бути ви- значено як «знак питання», що володіє великим по- тенціалом. Так само, як і А, В –переможець, що розвивається. Підприємство С, хоча і знаходиться в зростаючій галузі виробництва, схоже, стає «пере- моженим». В галузі, в якій знаходиться D, відбува- ється падіння ділової активності. Підприємства Е і F, схоже, є виробниками прибутку, в той час як під- приємство G – явно програло. «Знаки питання», що володіють великим по- тенціалом, а також переможці, такі як підприємства А і В, повинні фінансово підживлюватися. Потен- ційні переможені, такі як С, повинні ліквідуватися. Малоймовірно, що D отримує хорошу віддачу в да- ний час, але перспективи хороші, і тому воно по- винно бути підтримане. Підприємствам Е і F необ- хідно діяти так, щоб закріпити й утримати свою кон- курентну перевагу. Бенчмаркінг – це методика співставлення ефективності господарської діяльності досліджува- О. Ю. Івченкова, А. О. Лях 85 Економічний вісник Донбасу № 1(51), 2018 ної компанії і компанії, яка є лідером у даній галузі. Процедура бенчмаркінгу полягає в такому: − пошук відносно невеликого числа компаній, які займаються подібними видами діяльності і до- сягли найкращих показників ефективності в галузі; − кількісна оцінка розриву в ефективності функціонування даної компанії і кращої в галузі; − розробка програми дій для усунення цього розриву. До переваг даного методу слід віднести те, що його застосування, по-перше, дозволяє встановлю- вати цілі, що відповідають напрямам розвитку най- більш успішних конкурентів, по-друге, стимулює керівництво до досягнення більш високих показни- ків ефективності функціонування компанії, по- третє, робить більш достовірну оцінку внеску окре- мих підрозділів у досягнення намічених цілей, по- четверте, змінює культуру організації, роблячи її більш орієнтованою на зовнішнє оточення. Аналіз віддачі від стратегії представлений на- ступними видами оцінки: аналіз прибутковості та аналіз витрат і результатів. Аналіз витрат і результатів являє собою спробу дати грошовий вираз всім затратам і результатам ва- ріанта стратегії. Він дозволяє визначити, чи переви- щують результати даного варіанту стратегії витрати по ньому, і дає можливість стратегам вибрати аль- тернативу, яка забезпечує максимальний чистий до- хід. Методи оцінки ризику здійснення стратегії містять прогнозування фінансових коефіцієнтів (ко- ефіцієнти фінансової залежності, коефіцієнти лік- відності, коефіцієнти рентабельності); аналіз чутли- вості; матриці рішень; імітаційне моделювання. Визначення фінансової можливості реалізації стратегій включає аналіз руху грошових коштів, аналіз чутливості, аналіз беззбитковості. Stage-GateProcess – концепція просування но- вого продукту (технології) від ідеї до комерційного запуску. SGP розбиває інноваційний процес на за- здалегідь визначені стадії, кожна з яких представляє комплекс дій. Вхід у кожну стадію називається во- ротами, за допомогою яких здійснюється контроль і прийняття рішень щодо продовження проекту або відмови від нього. Рис. 3. Структура Stage-GateProcess Stage-GateProcess складається з 6 стадій.  Відкриття – виявлені можливості та ідеї но- вих продуктів і технологій.  Вивчення – попереднє недороге кабінетне дослідження проекту.  Детальне вивчення ринку, технічних мож- ливостей та інших аспектів для визначення про- дукту і планування проекту (створення бізнес- кейсу).  Розробка – детальний дизайн продукту, альфа-тестування, план виробництва і запуску на ринок.  Тестування і підтвердження – бета-тесту- вання, ринкове тестування, попередні продажі, до- слідне виробництво.  Запуск (комерціалізація) – повне виробни- цтво, продажі, канали розподілу, гарантії якості, план моніторингу після запуску. Можливі різні варіанти вибору стратегії. Най- частіше в управлінській практиці використову- ються: вибір залежно від цілей організації, вибір стратегії як прерогатива вищого керівництва, най- мання консалтингових агентств для оцінки і вибору стратегії. О. Ю. Івченкова, А. О. Лях 86 Економічний вісник Донбасу № 1(51), 2018 Висновки. На практиці часто буває коли ІТ- підприємства розробляють одночасно декілька про- ектів, які можуть мати абсолютно протилежні цілі, або дублювати один одного. При цьому всі проекти борються за отримання фінансових, трудових та ін- ших ресурсів. Без управління портфелем замовлень відбуваються витрати дорогоцінного часу, фінансів, людських і матеріальних ресурсів, зменшується прибуток компанії, що робить її неконкурентною на сучасному ринку. На даний момент існує величезна кількість під- ходів, що застосовуються для управління портфеля ІТ-проектів. У статті були розглянуті найбільш за- стосовувані концепції. Література 1. Cooper, Robert G. “What’sNext?: AfterStage- Gate.” Research-Technology Management 57, no. 1 (2014): 20-31. 2. Арчибальд Р. Управление высоко- технологичными программами и проектами: вер. с англ. 3-е изд. Москва: ДМК Пресс, 2004. 260 с. 3. Бушуєв С.Д. Креативні технології управління проектами та програмами: монографія. Київ: «Сам- мит - Книга», 2010. 320 с. 4. Гуляєва Л.П. Застосу- вання концепції управління проектами і проектному фінансуванні / Економіка. Проблеми економічного становлення. Вісник. 1'2010. С. 62-69. 5. Мазур И.И., Шапиро В.Д., Ольдерогге Н.Г. Управление проектами / под общ. ред. И.И. Мазура. Москва: Омега - Л, 2004. 664 с. 6. Мартин П., Тейт К. Управ- ление проектами. СПб.: Питер. 2006. 230 с. 6. Уп- равление проектом. Основы проектного управле- ния: ученик / [М.Л. Разу, Т.М. Бронникова, Б.М. Разу и др.]; под. ред. проф. М.Л. Разу. Москва: КНО- РУС, 2006. 300 с. 7. Романова М.В. Управление проектами: учеб. пособие. Москва: ИД «ФОРУМ»: ИНФРА-М, 2007. 240 с. 8. Ляшенко В.І., Ха- разішвілі Ю.М. Стратегічні сценарії структурного розвитку промислових регіонів України. Вісник еко- номічної науки України. 2016. №2 (31). С. 113 – 126. 9. Івченкова О.Ю., Лях А.О. Аналіз моделей і ме- тодів розподілу трудових ресурсів в управлінні реа- лізацією портфеля ІТ-проектів. Вісник економічної науки України. 2016. №2 (31). С. 87 – 91. 10. Котов Е.В., Ляшенко В.И. Оценка уровня модернизации городов и регионов при разработке стратегий опере- жающего развития. Опережающее управление соци- ально-экономическим развитием регионов: устой- чивое развитие экономики & электронное управле- ние экономическим развитием : материалы четвер- той междунар. науч.-практ. конф. Симферополь : ДИАЙПИ, 2013. С. 239 - 256. 11. Котов Е.В., Ля- шенко В.И. Оценка процессов модернизации Укра- ины и ее экономических районов. Вісник економіч- ної науки України. 2013. № 1. С. 55-69. Івченкова О. Ю., Лях А. О. Аналіз концепцій управління портфелем замовлень ІТ-підприєм- ства У статті розглянуто поняття портфеля ІТ-замо- влень, його види, а також встановлена необхідність управління портфелем проектів на підприємстві. Проаналізовано концепції, які застосовуються для управління портфелем ІТ-проектів. Для аналізу були обрані найбільш популярні та застосовувані на практиці концепції. В процесі ана- лізу було встановлено особливості та переваги кож- ної з концепцій. Ключові слова: ІТ-проект, портфель ІТ-проек- тів, управління проектами, матриця Маккінзі, мат- риця BCG, Stage-GateProcess, стратегія підприєм- ства, Бенчмаркінг. Ивченкова Е. Ю., Лях А. А. Анализ концеп- ций управления портфелем заказов ИТ-предпри- ятия В статье рассмотрено понятие портфеля ИТ-за- казов, его виды, а также установлена необходимость управления портфелем проектов на предприятии. Проанализированы концепции, которые применя- ются для управления портфелем ИТ-проектов. Для анализа были выбраны наиболее популяр- ные и применяемые на практике концепции. В про- цессе анализа были установлены особенности и пре- имущества каждой из концепций. Ключевые слова: ИТ-проект, портфель ИТ-про- ектов, управление проектами, матрица Маккинзи, матрица BCG, Stage-GateProcess, стратегия пред- приятия, Бенчмаркинг. Ivchenkova E., Lyakh A., Analysis of the concepts of portfolio management orders IT- enterprise The article describes the concept of portfolio of orders, types, as well as the need for project portfolio management in the enterprise. Analyzed concepts, which a reused to manage the portfolio of it projects. For analysis were selected the most popular and used in practice of the concept. In the process of analysis were the features and benefits of each of the concepts. Keywords: it project portfolio it projects, project management, McKinsey matrix, BCG matrix, Stage- GateProcess, business strategy, Benchmarking. Стаття надійшла до редакції 09.01.2018 Прийнято до друку 30.01.2018