Принципы логистики в психологическом обеспечении работы промышленного предприятия

Цель исследования состояла в обосновании возможности применения принципов логистики для реализации психологического обеспечения работы промышленного предприятия на примере машиностроительной компании частной формы собственности. Результаты. Показано, что применение логистических принципов в работе у...

Повний опис

Збережено в:

Бібліографічні деталі
Опубліковано в: :	Актуальні проблеми транспортної медицини
Дата:	2017
Автори:	Чумаева, Ю.В., Голикова, В.В., Огуленко, А.П., Павлова, Е.В., Шафран, Л.М.
Формат:	Стаття
Мова:	Російська
Опубліковано:	Фізико-хімічний інститут ім. О.В. Богатського НАН України 2017
Теми:	Вопросы психофизиологии
Онлайн доступ:	https://nasplib.isofts.kiev.ua/handle/123456789/140109
Теги:	Додати тег Немає тегів, Будьте першим, хто поставить тег для цього запису!
Назва журналу:	Digital Library of Periodicals of National Academy of Sciences of Ukraine
Цитувати:	Принципы логистики в психологическом обеспечении работы промышленного предприятия / Ю.В. Чумаева, В.В. Голикова, А.П. Огуленко, Е.В. Павлова, Л.М. Шафран // Актуальні проблеми транспортної медицини. — 2017. — № 1 (47). — С. 61-72. — Бібліогр.: 16 назв. — рос.

Репозитарії

Digital Library of Periodicals of National Academy of Sciences of Ukraine

_version_	1859479382626664448
author	Чумаева, Ю.В. Голикова, В.В. Огуленко, А.П. Павлова, Е.В. Шафран, Л.М.
author_facet	Чумаева, Ю.В. Голикова, В.В. Огуленко, А.П. Павлова, Е.В. Шафран, Л.М.
citation_txt	Принципы логистики в психологическом обеспечении работы промышленного предприятия / Ю.В. Чумаева, В.В. Голикова, А.П. Огуленко, Е.В. Павлова, Л.М. Шафран // Актуальні проблеми транспортної медицини. — 2017. — № 1 (47). — С. 61-72. — Бібліогр.: 16 назв. — рос.
collection	DSpace DC
container_title	Актуальні проблеми транспортної медицини
description	Цель исследования состояла в обосновании возможности применения принципов логистики для реализации психологического обеспечения работы промышленного предприятия на примере машиностроительной компании частной формы собственности. Результаты. Показано, что применение логистических принципов в работе успешного в экономическом плане современного предприятия позволяет комплексно решать задачи устойчивого развития не только за счет технических, технологических инноваций и организации материальных потоков, но и более рационального использования кадрового потенциала и человеческих ресурсов на основе психологического сопровождения производственной деятельности коллектива. По итогам первого этапа проведенной работы показатель текучести кадров среди административно-инженерных работников (32% численности) за календарный год снизился в 4,8 раза и составил 6,5%, что приближается к норме естественного обновления персонала, которая определяется величиной порядка в 3-5% в год. Среди рабочих коэффициент текучести кадров в 2016 году вырос в 2,2 раза. Показано, что организация автоматизированного рабочего места (АРМ) психолога является мощным инструментом, в том числе и для реализации логистических принципов с учетом «человеческого фактора» на предприятии. Концепция реализована в АРМ, которое применяется в диагностических, образовательных и научных целях Вывод. Разработано, апробировано и рекомендуется к дальнейшему использованию АРМ психолога с использованием принципов логистики, которое обладает рядом преимуществ перед другими программными продуктами, что делает его конкурентоспособным для применения на современных промышленных предприятиях. Мета дослідження полягала в обґрунтуванні можливості застосування принципів логістики для реалізації психологічного забезпечення роботи промислового підприємства на прикладі машинобудівної компанії приватної форми власності. Результати. Показано, що застосування логістичних принципів в роботі успішного в економічному плані сучасного підприємства дозволяє комплексно вирішувати завдання сталого розвитку не тільки за рахунок технічних, технологічних інновацій і організації матеріальних потоків, а й більш раціонального використання кадрового потенціалу та людських ресурсів на основі психологічного супроводу виробничої діяльності колективу, За підсумками першого етапу проведеної роботи показник плинності кадрів серед адміністративно-інженерних працівників (32% чисельності) за календарний рік знизився в 4,8 рази і склав 6,5%, що наближається до норми природного поновлення персоналу, яка визначається величи ною порядку в 3- 5% в рік. Серед робочих коефіцієнт плинності кадрів у 2016 році зріс в 2,2 рази. Доведено, що організація автоматизованого робочого місця (АРМ) психолога є потужним інструментом, в тому числі і для реалізації логістичних принципів з урахуванням «людського фактора» на підприємстві. Концепцію реалізовано у АРМ психолога, яке застосовується у діагностичних, освітянських і наукових цілях. Висновок. Розроблено, апробовано і рекомендовано до подальшого використання АРМ психолога з використанням принципів логістики, яке має низку переваг перед іншими програмними продуктами, що робить його конкурентоспроможним для застосування на сучасних промислових підприємствах. The purpose of the study was to substantiate the feasibility of applying the principles of logistics to implement the psychological support of an industrial enterprise using the example of an engineering company of private ownership. Results. It is shown that the application of logistic principles in the work of a successful enterprise in the economic sense allows to solve the problems of sustainable development in a complex way not only due to technical and technological innovations and organization of material flows, but also more rational use of personnel potential and human resources on the basis of psychological support of the production activity of the collective . According to the results of the first stage of the work, the turnover rate among administrative and engineering employees (32% of the number) in the calendar year decreased 4.8 times and amounted to 6.5%, which is close to the rate of natural staff renewal, which is determined by the order of 3- 5% per year. Among the workers, the coefficient of staff turnover in 2016 increased by 2.2 times. It is shown that the organization of an automated workplace (ARM) of a psychologist is a powerful tool, including for the implementation of logistics principles, taking into account the “human factor” in the enterprise. The concept is implemented in the automated workplace, which is used for diagnostic, educational and scientific purposes. The concept is implemented in the automated workplace, which is used for diagnostic, educational and scientific purposes Conclusion. The automated workplace of psychologist based on the fundamental principles of logistics was designed, tested, validated, and recommended for further using in modern industrial enterprises. It benefits several advantages over other similar products, that makes it competitive on software market for application.
first_indexed	2025-11-24T11:44:34Z
format	Article
fulltext	61 АКТУАЛЬНЫЕ ПРОБЛЕМЫ ТРАНСПОРТНОЙ МЕДИЦИНЫ  № 1 (47), 2017 г. ACTUAL PROBLEMS OF TRANSPORT MEDICINE # 1 (47), 2017 УДК 378.147;159.931 ПРИНЦИПЫ ЛОГИСТИКИ В ПСИХОЛОГИЧЕСКОМ ОБЕСПЕЧЕНИИ РАБОТЫ ПРОМЫШЛЕННОГО ПРЕДПРИЯТИЯ Чумаева Ю.В., Голикова В.В., Огуленко А.П., Павлова Е.В., Шафран Л.М. Украинский НИИ медицины транспорта, Одесса Актуальность темы. В последние годы получило дальнейшее развитие концеп8 туальное положение о продуктивности использования принципов логистики в работе психолога на современном промышленном предприятии. Оно охватывает кадровые потоки (от профпригодности, приема на работу, перемещения в должностной иерар8 хии и профессионального роста, до диагностики нарушений психологического стату8 са вследствие стресса, утомления, депрессии и профессионального выгорания), по8 зволяет уточнять и развивать коммуникативные связи, социально8психологический микроклимат в коллективе, проводить их дифференциацию и ранжирование для по8 вышения эффективности кадровой политики и ее влияния на качество продукции, безопасность, производительность труда и текучесть кадров. Цель исследования состояла в обосновании возможности применения прин8 ципов логистики для реализации психологического обеспечения работы промышлен8 ного предприятия на примере машиностроительной компании частной формы соб8 ственности. Результаты. Показано, что применение логистических принципов в работе ус8 пешного в экономическом плане современного предприятия позволяет комплексно решать задачи устойчивого развития не только за счет технических, технологических инноваций и организации материальных потоков, но и более рационального исполь8 зования кадрового потенциала и человеческих ресурсов на основе психологического сопровождения производственной деятельности коллектива. По итогам первого эта8 па проведенной работы показатель текучести кадров среди административно8инже8 нерных работников (32% численности) за календарный год снизился в 4,8 раза и составил 6,5%, что приближается к норме естественного обновления персонала, которая определяется величиной порядка в 385% в год. Среди рабочих коэффициент текучести кадров в 2016 году вырос в 2,2 раза. Показано, что организация автомати8 зированного рабочего места (АРМ) психолога является мощным инструментом, в том числе и для реализации логистических принципов с учетом «человеческого фактора» на предприятии. Концепция реализована в АРМ, которое применяется в диагности8 ческих, образовательных и научных целях Вывод. Разработано, апробировано и рекомендуется к дальнейшему использо8 ванию АРМ психолога с использованием принципов логистики, которое обладает рядом преимуществ перед другими программными продуктами, что делает его кон8 курентоспособным для применения на современных промышленных предприятиях. Ключевые слова: промышленная психология, логистика, принципы, текучесть кад� ров, автоматизированное рабочее место (АРМ) психолога Актуальность темы В настоящее время для повышения эффективности производства широко при8 меняются такие логистические технологии как «Just8in8time (JIT) или «точно в срок» Вопросы психофизиологии The Psychophysiology Questions 62 АКТУАЛЬНЫЕ ПРОБЛЕМЫ ТРАНСПОРТНОЙ МЕДИЦИНЫ  № 1 (47), 2017 г. ACTUAL PROBLEMS OF TRANSPORT MEDICINE # 1 (47), 2017 [1], система KANBAN [2] организующая производственный процесс как единый конвейер, концепция Lean Production («бережливое производство») [3], техно8 логия «Шесть сигм» и др. [4]. Как правило, логистика рассматри8 вается как планирование, выполнение и контроль движения и размещения сырья, товаров, услуг (в последние годы, и пер8 сонала), а также поддерживающие дей8 ствия, связанные с такими материальны8 ми потоками и перемещением кадров в пределах экономической системы (пред8 приятия, объединения), созданной для достижения своих специфических целей [5]. Логистическая стратегия должна быть таким же естественным элементом стратегического планирования бизнеса, как маркетинговая, финансовая, произ8 водственная и другие виды стратегий. Главным принципами, на которых строится управление, именуемое логис8 тикой, являются: 8 принцип системности, означающий, что управление потоками на пути от источника их возникновения к пользователю осуществляется в виде интегрированной системы мер, а не в виде последовательности не8 зависимых действий; 8 принцип оптимизации: решение принимается всегда таким образом, выбранному соотношению затрат и достигнутого результата, осуществля8 лось рациональное достижение по8 ставленных целей логистической си8 стемы предприятия; 8 эмерджентность (целостность) — это свойство логистической системы вы8 полнять заданную целевую функцию, реализуемую только системой в це8 лом, а не отдельными ее элемента8 ми; 8 принцип иерархии, то есть такой тип структурных отношений в сложных многоуровневых логистических сис8 темах, характеризуемых упорядочен8 ностью и организованностью взаи8 модействий между отдельными уров8 нями; 8 принцип интеграции, то есть объе8 динение в целое каких8либо частей или свойств, который направлен на изучение интегративных свойств и закономерностей в логистических системах; 8 принцип формализации, которая предполагает получение количе8 ственных и качественных характери8 стик функционирования логистичес8 кой системы предприятия. В последнее время идеи логистики распространяются в новых сферах эконо8 мики, в частности, сфере социальных услуг: здравоохранении (медицинская логистика), педагогике (педагогическая или образовательная логистика). Намети8 лась тенденция применения логистики в политике (политическая логистика), уп8 равлении коллективами (корпоративная логистика), профессиональном обучении (логистика профессиональной компетен8 тности), психологии и других областях хо8 зяйственной деятельности и обществен8 ной жизни [6]. Логистическая стратегия должна быть таким же естественным элементом стратегического планирова8 ния бизнеса, как маркетинговая, финан8 совая, производственная и другие виды стратегий. Однако, только около 3% фирм имеют логистическую стратегию и сознательно ее формируют [7]. Тем не менее, логистика развивается. Относи8 тельно недавно появилось понятие кад8 ровой логистики, которая является не только новым научным направлением, но и имеет свои отличительные гносеологи8 ческие, методологические и прикладные особенности. Кадровый поток отличает8 ся от материального, информационного, финансового и других потоков свойства8 ми самопознания и самоорганизации [8]. Человеческие ресурсы придают кадрово8 му потоку характеристики, которые по8 зволяют управлять кадровой политикой, проверять эффективность решений и результатов с помощью логистических ресурсов и схем. Однако, на практике осуществляется в основном реализация 63 АКТУАЛЬНЫЕ ПРОБЛЕМЫ ТРАНСПОРТНОЙ МЕДИЦИНЫ  № 1 (47), 2017 г. ACTUAL PROBLEMS OF TRANSPORT MEDICINE # 1 (47), 2017 потребностей в кадровом учете с помо8 щью простейших компьютерных про8 грамм, которые зачастую носят эмпири8 ческий характер. Необходимость исполь8 зования существующих локальных авто8 матизированных систем управления (АСУ) и создания автоматизированных рабочих мест (АРМ) для этих целей, как правило, остается на уровне концепту8 альных предложений [6]. При этом воп8 росы психологического обеспечения в них либо не прописаны вообще, либо ог8 раничены минимумом функций, которые на сегодняшний день не могут полнос8 тью удовлетворить потребности совре8 менного предприятия. Психологическое обеспечение ра8 боты промышленного предприятия явля8 ется частью эффективного управления человеческими ресурсами. И, если рань8 ше психологические службы создавались только на предприятиях повышенной опасности и в службах с высокой стрес8 совой нагрузкой персонала, где высока цена ошибки человека (например, объек8 ты атомной энергетики, государственная служба по чрезвычайным ситуациям, транспорт, прежде всего, его аэрокосми8 ческая составляющая и т.п.) [9], то в на8 стоящее время работа промышленных психологов становится все более востре8 бованной. Человеческие ресурсы вносят наибольший вклад в развитие бизнеса и являются одновременно и объектом, и субъектом оптимизации и эффективного использования всех других ресурсов. Научно8методические вопросы организации работы психологической службы на предприятиях различных форм собственности все чаще поднима8 ются в литературе [10]. Фрагментарно они находят отражение в методических документах крупных предприятий, одна8 ко не всегда эти рекомендации строятся на системном подходе к решению про8 блемы психологического обеспечения на современном технико8технологическом уровне. Поэтому следующим шагом в реа8 лизации системного подхода в управле8 нии человеческими ресурсами и их пси8 хологическом обеспечении является ав8 томатизация и компьютеризация всех производственных процессов и опера8 ций, где высоким является показатель стереотипии [11] и которые поддаются унификации, роботизации и другим ин8 новационным технологиям. При этом от8 крываются возможности хранения элек8 тронных баз данных в определенном формате, создания вспомогательных классификационных справочников, обес8 печения конфиденциальности и ограни8 чения доступа к информации, статисти8 ческой обработки данных и анализа ре8 зультатов. Информация, организованная в соответствии с принципами логистики, становится объектом управления и учета [12]. К сожалению, такими информаци8 онными ресурсами в Украине мало кто владеет. В особенности это касается пси8 хологических служб, которые даже на крупных промышленных предприятиях, в медицинских и образовательных учреж8 дениях до сих пор используют в боль8 шинстве своем бумажные носители ин8 формации, архивы, вручную обрабатыва8 ют результаты тестирования и выдают заключения в свободной форме, которая не всегда строится на строго количе8 ственной и интегральной оценке получа8 емой первичной информации [13]. Это приводит к тому, что статистической об8 работкой результатов занимаются в ос8 новном научные работники. Результаты этих исследований, за редким исключе8 нием, мало используются на практике из8 за сложности и трудоемкости их повсед8 невного применения. Так, затраты рабо8 чего времени на изучение индивидуаль8 но8личностных особенностей кандидата на вакантную должность оператора с ис8 пользованием методик СМИЛ, Сонди и Люшера занимают порядка 78ми часов как норма трудозатрат на каждого канди8 дата при стандартизованом количестве психодиагностических методик [10]. Создание АРМ психолога на пред8 приятии или в организации должно обес8 печивать все этапы работы психологи8 64 АКТУАЛЬНЫЕ ПРОБЛЕМЫ ТРАНСПОРТНОЙ МЕДИЦИНЫ  № 1 (47), 2017 г. ACTUAL PROBLEMS OF TRANSPORT MEDICINE # 1 (47), 2017 ческой службы информационной под8 держкой, облегчать труд за счет автома8 тизации вычислительных операций, по8 иска данных, структурирования процес8 сов и формирования выводов и заключе8 ний, а также сократить затраты времени и повысить скорость обработки «сырых» результатов, исключить возможность ошибок психолога при обработка мате8 риала. Кроме того, такое АРМ может быть частью системы управленческого учета [12] с соответствующим разделе8 нием доступа к информации, либо может обмениваться файлами с такой систе8 мой, осуществления интеграции потоков информации, необходимых для кадрово8 го обеспечения предприятия. В Украинском научно8исследова8 тельском институте медицины транспор8 та (УкрНИИМТ) проведен большой цикл научно8практических работ по созданию и применению аппаратно8компьютерно8 го комплекса (АКС) «СПАС» [13, 14], ко8 торый содержит батарею тестовых мето8 дик, позволяющих исследовать основ8 ные свойства нервной системы, высшие психические функции, психоэмоциональ8 ный статус, личностные особенности на уровне декларируемых (вербальные тест8опросники) и неосознаваемых про8 явлений (проективные техники), прово8 дить психофизиологический отбор и ос8 видетельствование различных профес8 сиональных контингентов. Если исполь8 зовать его в качестве элемента АРМ пси8 холога предприятия или организации, то возможности психологического (психо8 физиологического) обеспечения будут существенно расширены (от этапа про8 фессионального отбора до оценки эф8 фективности медико8психологической реабилитации) [15]. Интеграция такой АКС с различными системами управлен8 ческого учета предприятия может быть построена, прежде всего, по функцио8 нальному принципу. Она позволяет инди8 видуально подходить к реализации по8 требностей в психологическом обеспе8 чении, исходя из особенностей пред8 приятия, сферы его деятельности, кон8 тингентов, с которыми проводит работу психолог, а также осуществлять обмен информацией с медико8психологически8 ми, кадровыми и другими службами. По8 лученные научные результаты нуждаются в апробации для дальнейшего широкого внедрения в практику. Поэтому цель настоящего иссле7 дования состояла в обосновании воз8 можности применения принципов логи8 стики для реализации психологического обеспечения работы промышленного предприятия на примере машинострои8 тельной компании частной формы соб8 ственности. Материалы и методы Исследование проведено на при8 мере отечественного машиностроитель8 ного предприятия ООО «Эверласт», кото8 рое специализируется на производстве автоцистерн различного назначения. Ав8 тоцистерны «Эверласт» используются в нефтегазовой, химической, сельскохо8 зяйственной и других отраслях промыш8 ленности в Украине и за ее пределами. На предприятии на момент исследования работало более 100 человек. Админист8 ративно8инженерный персонал состав8 лял 32 %. Среди работников, непосред8 ственно занятых в сфере производства, электросварщики, слесари по сборке ме8 таллоконструкций, операторы раскрой8 ного оборудования, пескоструйщики, маляры, токари, фрезеровщики, свер8 ловщики, слесари8электрики и др. Они выполняют работы в условиях повышен8 ной опасности и вредности, таких как: высокая запыленность и химическое заг8 рязнение воздуха на рабочих местах, шум и вибрация, работа на высоте, элек8 троопасность, управление автотранспор8 том (до 80%). Для повышения эффективности уп8 равления производственным процессом, а также оптимизации затрат на охрану труда и оздоровительные мероприятия, на предприятии проводится аттестация рабочих мест, работа по адаптации пер8 сонала, повышению корпоративной куль8 65 АКТУАЛЬНЫЕ ПРОБЛЕМЫ ТРАНСПОРТНОЙ МЕДИЦИНЫ  № 1 (47), 2017 г. ACTUAL PROBLEMS OF TRANSPORT MEDICINE # 1 (47), 2017 туры и внедрению системы управленчес8 кого учета. Последние должны объеди8 нить, связать и упорядочить структуру компании, обязанности, ответствен8 ность и мотивацию работников со стрем8 лением руководителей формировать по8 зитивный социально8психологический микроклимат, добиваться снижения теку8 чести кадров, сочетая коллективные и индивидуальные формы и методы рабо8 ты с персоналом [10812,15]. В этой рабо8 те непосредственное участие принимает психолог предприятия. На основе накоп8 ленного опыта разработаны предложе8 ния по логистике работы психолога на промышленном предприятии с исполь8 зованием автоматизированного рабоче8 го места (АРИ) и имплементации его в автоматизированную систему управле8 ния (АСУ) предприятием. Результаты исследования. Основными проблемами в работе психолога являются: отсутствие свобод8 ного постоянного доступа к единой, пе8 риодически обновляемой, компьютери8 зованной базе учета работников пред8 приятия, преемственности в методах ра8 боты и мониторинге ситуации на пред8 приятии с результатами, полученными предшествующих специалистов этого профиля, возможности их использова8 ния для анализа динамики исследован8 ных показателей, основных трендов, как для обеспечения развития производства, так и оценки эффективности работы са8 мого психолога. Спецификой работы психолога на предприятии является необходимость первоначального, достаточно длитель8 ного процесса адаптации в коллективе, формирование доверия, наработка опре8 деленного авторитета, что требует вре8 мени, профессионализма и компетент8 ности. При отсутствии преемственности задача усложняется, и работа начинает8 ся с нулевой отметки. Тем не менее, как показано на рассматриваемом примере, даже за относительно короткий период производственной деятельности психо8 лога на предприятии (календарный год) с помощью разработанных в УкрНИИМТ методических подходов, оказалось воз8 можным систематизировать работу с кадрами по установлению интерфейса между персоналом производственных подразделений и администрацией, орга8 низовать текущее психофизиологичес8 кое освидетельствование и соответству8 ющий профотбор, внести определенный вклад в снижение текучести кадров, прежде всего, среди административно8 инженерных работников (рис. 1). Этот показатель за календарный год снизился в 4,8 раза и составил 6,5%, что прибли8 жается к норме естественного обновле8 ния персонала, которая определяется величиной порядка в 385% в год [16]. В то же время среди рабочих в 2015 году только 25% уволившихся рабо8 чих ушли по собственному желанию, а 75% 8 решением руководства. В 2016 г. коэффициент текучести кадров вырос в 2,2 раза По собственному желанию из них уволились 56%, а 44% 8 решением руководства, что оп8 ределяет необходимость даль8 нейшего анализа глубинных при8 чин неудовлетворенности тру8 дом на предприятии и растор8 жения трудовых договоров. Ин8 тенсификация труда, плохо регу8 лируемая сменность, импера8 тивный характер сверхурочных работ, отсутствие прямых контак8 Рис.1. Изменение показателя текучести кадров за учетный период 66 АКТУАЛЬНЫЕ ПРОБЛЕМЫ ТРАНСПОРТНОЙ МЕДИЦИНЫ  № 1 (47), 2017 г. ACTUAL PROBLEMS OF TRANSPORT MEDICINE # 1 (47), 2017 тов и обратной связи с руководством предприятия приводят к снижению моти8 вированности, психоэмоциональному стрессу и утомлению, депрессивным со8 стояниям и профессиональному выгора8 нию 9817% находившихся под наблюде8 нием рабочих. Приведенные данные ис8 пользуются при аргументации результа8 тивности участия психолога предприятия в разработке и реализации управленчес8 ких решений. Если рассматривать вариант прак8 тического применения принципов логи8 стики для психологического обеспечения промышленного предприятия, то важно понимать, что оно включает психологи8 ческое сопровождение персонала в тече8 ние всего периода производственной деятельности и психологическое обеспе8 чение деятельности предприятия в це8 лом, как системы производственных от8 ношений. Четко прописывая и внедряя в практику алгоритм и содержание бизнес8 процессов, необходимо одновременно вносить ясность в разделение сфер от8 ветственности между функциональными подразделениями, их взаимодействие и, соответственно, производственные от8 ношения, что положительно сказывается на психологическом микроклимате кол8 лектива за счет снижения фактора нео8 пределенности, размытости зон ответ8 ственности, форм подачи информации и сроков отчетности. В психологическом обеспечении промышленного предприятия выделяют8 ся такие задачи, как психофизиологичес8 кий отбор и периодическое освидетель8 ствование лиц, работающих во вредных и опасных условиях труда, психологичес8 кие проблемы управления человечески8 ми ресурсами в целом (мотивации, тру8 довой дисциплины, разрешение конф8 ликтов, формирования корпоративной культуры, и др.). Теоретические разработки, обоб8 щение данных литературы и накоплен8 ный опыт их практической реализации позволяет сформулировать позиции ав8 торов в виде перечня основных направ8 лений деятельности психолога промыш8 ленного предприятия: 8 определение степени психофизио8 логической и психологической при8 годности к профессии, специально8 сти, условиям и характеру труда кан8 дидатов на вакантную должность; 8 совершенствование методов и рас8 ширение средств профессиональ8 ного психологического отбора при приеме на работу и периодических освидетельствований персонала; 8 осуществление психологической поддержки новых сотрудников в пе8 риод профессиональной адаптации на производстве и индивидуально8 личностной – в коллективе; 8 участие в реализации решений ад8 министрации о кадровых переста8 новках, изменении функциональных обязанностей сотрудников, условий труда и трудового процесса в резуль8 тате технических, технологических и организационных мероприятий; 8 проведение анализа трудовых про8 цессов с целью выявления профес8 сионально важных качеств, необхо8 димых для эффективной работы персонала в соответствии с требова8 ниями, предъявляемыми к специа8 листу на конкретном рабочем месте; 8 участие в периодической аттеста8 ции сотрудников на соответствие за8 нимаемой должности; 8 обучение сотрудников основам пси8 хологических знаний и профилактики профессионального выгорания; 8 психологическое консультирование и психокоррекция индивидуального стереотипа и установок сотрудников с целью минимизации их влияния на производственный процесс. Для решения этих задач возникает необходимость в организации и обору8 довании автоматизированного рабочего места (АРМ) психолога с использованием стандартизованных, отработанных ранее и инновационных технологических реше8 67 АКТУАЛЬНЫЕ ПРОБЛЕМЫ ТРАНСПОРТНОЙ МЕДИЦИНЫ  № 1 (47), 2017 г. ACTUAL PROBLEMS OF TRANSPORT MEDICINE # 1 (47), 2017 ний с включением АРМ в существующую либо создаваемую автоматизированную систему управления (АСУ), в первую оче8 редь, ее подсистему «АСУ – кадры». Не8 обходимо специальное программное обеспечение для электронного каталога “Психологические характеристики про8 фессии” на основе психограммы, класси8 фикатора «Профессионально важные ка8 чества» специалиста, электронного ката8 лога методик для оценки профессио8 нально важных качеств и других элемен8 тов инструментальной базы для повыше8 ния эффективности психологического сопровождения при осуществлении ад8 министрацей и руководством системы мер в сфере управления производством и предприятием в целом. Все перечисленные функции долж8 ны быть подробно прописаны в виде ал8 горитма действий и представлять собой слаженную систему действий, направ8 ленную на реализацию комплексного подхода к решению проблемы психоло8 гического обеспечения работы предпри8 ятия. Для реализации перечисленных функций может быть предложена следу8 ющая блок8схема АРМ психолога (рис.2), отражающая в самом общем виде идею интеграции блока психологического обеспечения в систему кадровой логис8 тики предприятия с указанием входящих и исходящих потоков информации и от8 ветственных специалистов (логистика АРМ психолога предприятия). Входящей информацией для АРМ психолога должны быть данные отдела кадров, содержащие такую информацию о каждом работнике, как паспортные, демографические, данные об образова8 нии и квалификации, о состоянии здоро8 вья, периодичности отпусков, приказы о поощрениях и взысканиях и др. Для ана8 лиза эффективности работы каждого из отделов и предприятия в целом исполь8 зуется статистическая отчетность, дан8 ные о текучести кадров, заработной пла8 те, премировании и депремировании Рис.2. Информационные потоки АРМ психолога предприятия 68 АКТУАЛЬНЫЕ ПРОБЛЕМЫ ТРАНСПОРТНОЙ МЕДИЦИНЫ  № 1 (47), 2017 г. ACTUAL PROBLEMS OF TRANSPORT MEDICINE # 1 (47), 2017 работников, социальным льготам и т.д. Входящей информацией для работы пси8 холога также является перспективный план развития предприятия, стратегичес8 кие цели и задачи на планируемый пери8 од, согласованный с руководством пред8 приятия. Программные и аппаратные ресурсы (наушники, датчики кожно8галь8 ванической реакции, для оценки крити8 ческой частоты слияния мельканий и т.п.) также могут быть введены в АРМ психолога. Исходящая информация должна быть строго ограничена в доступе в со8 ответствии с этическими принципами работы психолога и содержать результа8 ты тестирования, психологические харак8 теристики работников, планы и отчеты о проделанной работе за отчетный пери8 од, рекомендации руководителям отде8 лов, статистические данные результатов исследования, позволяющие делать вы8 воды о микроклимате в коллективе, удов8 летворенности трудом и эффективности действующей системы мотивирования. Полученная статистическая информация может быть использована для усовер8 шенствования системы психологическо8 го отбора и сопровождения персонала, разработки критериев оценки ПВК и их коррекция на основе реальных практи8 ческих результатов. Функциональные возможности АРМ психолога показаны на рис. 3. Они могут быть интегрированы в три взаимосвязанных блока (А 1 , А 2 , А 3 ). Первый блок позволяет подбирать, вали8 дизировать и ранжировать тесты, а так8 же осуществлять главный этап – проце8 дуру диагностики для целей отбора, психологического сопровождения (на8 пример, оптимизации режимов труда и отдыха) и реабилитации. Второй блок обеспечивает обработку полученной первичной информации, создание и хра8 нение банка данных, а также (пожалуй, главное) их использование для принятия управленческих решений. И хотя эта пос8 ледняя часть находится по существу вне унитарной компетенции психолога, ее наличие способствует объективизации управленческой деятельности руководи8 телей предприятия. Наконец, блок А 3 (не очень удачный по названию) позволяет совершенствовать систему, изменять, расширять ее возможности и целевое назначение (делает систему адаптив8 ной), что повышает также ее конкурент8 носпособность в сопоставлении с подоб8 ными продуктами. В целом проведенные исследова8 ния показали, что применение логисти8 ческих принципов в работе успешного в экономическом плане современного предприятия позволяет комплексно ре8 шать задачи устойчивого развития не только за счет технических, технологи8 ческих инноваций и организации матери8 альных потоков, но и более рациональ8 ного использования кадрового потенци8 ала и человеческих ресурсов на основе психологического сопровождения произ8 водственной деятельности коллектива. Это находит отражение в дифференци8 рованной работе с персоналом при соче8 тании индивидуальных и групповых форм контакта с работниками для решения профессиональных, квалификационных, личностных, культурологических и др. за8 дач, вовлечения работников. Важно чет8 ко определить и разграничить области профессиональной компетентности и зоны ответственности между психологом и отделом кадров, их кооперативного взаимодействия, при безусловной пре8 рогативе принятия кадровых решений за руководителями предприятия и подраз8 делений, а также выполнения условий детерминированности, иерархии, регу8 лирования движения кадрового потока [8]. Эти задачи могут быть решены с по8 мощью адекватных психологических ди8 агностических, коррегирующих и реаби8 литационных средств в поле кадровой, промышленной и социально8экономи8 ческой логистики. При этом также необ8 ходимо учитывать способность кадрово8 го потока к самоорганизации / дезинтег8 рации и вероятного синергетического эффекта с его коллективной составляю8 щей. 69 АКТУАЛЬНЫЕ ПРОБЛЕМЫ ТРАНСПОРТНОЙ МЕДИЦИНЫ  № 1 (47), 2017 г. ACTUAL PROBLEMS OF TRANSPORT MEDICINE # 1 (47), 2017 Организация АРМ психолога являет8 ся мощным инструментом, в том числе и для реализации логистических принци8 пов с учетом «человеческого фактора» на предприятии. На рынке логистических и психологических услуг имеется большое количество предложений с информаци8 ей о позитивных результатах апробации при психологическом сопровождении в производственной, транспортной, обра8 зовательной, медицинской практике. Предлагаемый авторами продукт создан на основе комплексного подхода к тре8 бованиям промышленных и транспорт8 ных психологов и специалистов соответ8 ствующих направлений логистики, что дало возможность избежать ряд принци8 пиальных недостатков, существенно сни8 жающих возможности и спрос. И хотя говорить об оптимальном АРМ для про8 мышленных психологов еще преждевре8 менно, представленные на рис. 283 кон8 цептуальные модели отражают логисти8 ческие и технологические решения, ре8 ализованные в разработанном АРМе. Предлагаемое его использование в усло8 виях промышленного предприятия будет очередным этапом после опытной апро8 бации в научно8исследовательских, диаг8 ностических и учебных целях [13815]. Выводы 1. Психологическое обеспечение со8 временного предприятия строится на базе глубокого изучения матери8 альных, информационных, финансо8 вых и кадровых потоков, научно8тео8 ретическое обоснование и аргумен8 тация путей реализации которого формируются с использованием принципов логистики. 2. Задачи оперативной обработки зна8 чительного объема гетерогенной, динамичной, получаемой в диагнос8 тических, социально8психологичес8 ких исследованиях и кадровых разра8 ботках информации, ее векторный характер, для подготовки управлен8 ческих решений требуют создания либо использования существующих АСУ – автоматизированного рабоче8 Рис.3. Функциональные возможности АРМ психолога организации. 70 АКТУАЛЬНЫЕ ПРОБЛЕМЫ ТРАНСПОРТНОЙ МЕДИЦИНЫ  № 1 (47), 2017 г. ACTUAL PROBLEMS OF TRANSPORT MEDICINE # 1 (47), 2017 го места психолога предприятия. 3. Разработано, апробировано и реко8 мендуется к дальнейшему использо8 ванию АРМ психолога с использова8 нием принципов логистики, которое обладает рядом преимуществ перед другими программными продуктами, что делает его конкурентоспособ8 ным для применения на современ8 ных промышленных предприятиях. Литература 1. «Точно вовремя» для рабочих. / Пер. с англ. 8 Ин8т комплексных стратегических иссле8 дований, 2008. – 120 с. 2. “ Дао Toyota: 14 принципов менеджмента ведущей компании мира”. Лайкер Д. Дао Toyota: 14 принципов менеджмента веду8 щей компании мира / Д. Лайкер / Пер. с англ. — М.: Альпина Бизнес Букс, 2005. — 402 с. 3. Суетина Т.А. Повышение конкурентоспо8 собности предприятия с помощью систе8 мы бережливого производства / Т.А. Суетина, Г.С. Рахимова // Российское пред8 принимательство, 2014. 8 № 18 (264). – С. 72880. 4. Мансуров Р. Е. Концепция логистического управления персоналом //Логистика и уп8 равление цепями поставок. – 2013. – №. 3. – С. 56861. 5. ELA Certification for Logistics Professionals. Standards 040805. – Brussels: European Certification Body for Logistics, 2004. 8 15p. 6. Миротин Л.Б. Логистическое администри8 рование: Учебное пособие / Л.Б. Миротин, А.Б. Чубуков, Ы.Э. Ташбаев.8 М.: Издатель8 ство «Экзамен», 2003.–480 с. 7. Дыбская В.В. Корпоративные логистичес8 кие стратегии и технологии: выбор и спо8 собы реализации / В.В. Дыбская, В.И. Сергеев // Логинфо.–2002.– № 3. – С. 18 8. 8. Митин А.Н. Определение и классификация кадровых логистических потоков в разре8 зе применения логистики в кадровой по8 литике организации / А.Н. Митин, Н.Г. Кор8 мин // Известия Уральского государствен8 ного экономического университета. 82011. 8 №1 (33). 8 С. 89893. 9. Шафран Л.М. Пути повышения надежнос8 ти психофизиологического профессио8 нального отбора операторов ЗАЭС / Л.М. Шафран, Э.М. Псядло, Ю.В. Чумаева, А.П. Огуленко, А.Л. Стадник // Український жур8 нал з проблем медицини праці. 2012. 8 №4 (33). 8 С. 48855. 10. Шейнис М.Ю. Рабочая книга психолога организации / М.Ю. Шейнис – Самара: Издательский дом «БАХРАХ8М», 2005. 224 с. 11. Седнев О.Г. Некоторые проблемы изучения современных подходов управления персо8 налом / О.Г. Седнев // Гуманитарные, соци8 ально8экономические и общественные на8 уки. – 2015. – №. 381. – С.1218125. 12. Павлова Е.В. Место логистики в структуре компании / Е.В. Павлова // Логинфо. 2002. 8 №2 (42). С. 46849. 13. Шафран Л.М. Теория и практика профес8 сионального психофизиологического от8 бора моряков / Л.М. Шафран, Э.М. Псяд8 ло – Одесса: Феникс, 2008. – 292 с. 14. Псядло Э.М. Психофизиологический про8 фессиональный отбор: учебно8методичес8 кое пособие. – Одесса: Бахва, 2015. – 184 с. 15. Chumaeva J. Creating a system of medical and psychological rehabilitation of extreme professions representatives (firemen8rescuers as a model) / J. Chumaeva, V. Golikovа, J. Nekhoroshkova, A. Ogulenko, L. Shafran // Journal of Education, Health and Sport, 2015. – No.5 (8). – P. 1978209. 16. Кахриманова Д.Г. Текучесть кадров и пути оптимизации процессов социально8про8 изводственной адаптации работников в организации / Д.Г. Кахриманова, Г.Д. Магомедов, М.О. Вахрушева // Современ8 ная наука: актуальные проблемы и пути их решения. – 2015. – №. 3. – С. 16819. Bibliography 1. “Just in time” for the workers. / Trans. With the English. 8 Institute of Comprehensive Strategic Studies, 2008. 8 120 p. 2. “Tao Toyota: 14 principles of management of the world’s leading company.” Layker D. Tao Toyota: 14 principles of management of the world’s leading company / D. Liker / Transl. With the English. 8 Moscow: Alpina Business Books, 2005. 8 402 p. 3. Suetina TA Increase of competitiveness of the enterprise with the help of lean manufacturing system / Т.А. Suetina, G.S. Rakhimova // Russian Entrepreneurship, 2014. 8 No. 18 (264). 8 P. 72880. 4. Mansurov R.Ye. The concept of logistics management by personnel / / Logistics and supply chain management. 8 2013. 8 No. 3. 8 P. 56861. 71 АКТУАЛЬНЫЕ ПРОБЛЕМЫ ТРАНСПОРТНОЙ МЕДИЦИНЫ  № 1 (47), 2017 г. ACTUAL PROBLEMS OF TRANSPORT MEDICINE # 1 (47), 2017 5. ELA Certification for Logistics Professionals. Standards 040805. – Brussels: European Certification Body for Logistics, 2004. 8 15p. 6. Mirotin LB Logistics Administration: Textbook / L.B. Mirotin, A.B. Chubukov, Y.E. Tashbaev. 8 M .: Publishing house “Examen”, 2003. 8 480 p. 7. Dybskaya V.V. Corporate Logistics Strategies and Technologies:Choice and implementation methods / V.V. Dybskaya, V.I. Sergeev // Login. 8 2002.8No. 3.8 P. 188. 8. Mitin A.N. Definition and classification of personnel logistical flows in the context of the application of logistics in the personnel policy of the organization / A.N. Mitin, N.G. Kormin // News of the Ural State Economic University. 82011. 8 №1 (33). 8 P. 89893. 9. Shafran LM Ways to improve the reliability of psychophysiological professional selection of operators ZAES / LM. Saffron, E.M. Psyadlo, Yu.V. Chumayeva, A.P. Ogulenko, A.L. Stadnik / / Ukrainian Journal of Medical Problems. 2012. 8 № 4 (33). 8 P. 48855. 10. Sheinis M.Yu. The working book of the psychologist of the organization / M.Yu. Sheynis 8 Samara: Publishing House “Bakhrakh8M”, 2005. 224 p. 11. Sednev O.G. Some problems of studying modern HR approaches / O.G. Sednev // Humanitarian, socio8economic and social sciences. 8 2015. 8 No. 381. 8 P.1218125. 12. Pavlova EV The place of logistics in the company structure / E.V. Pavlova // Login. 2002. 8 №2 (42). Pp. 46849. 13. Shafran LM Theory and practice of professional psychophysiological selection of seamen / LM. Shafran, E.M. Psyadlo 8 Odessa: Phoenix, 2008. 8 292 p. 14. Psyadlo E.M. Psychophysiological professional selection: educational8methodical manual. 8 Odessa: Bakhva, 2015. 8 184 p. 15. Chumaeva J. Creating a system of medical and psychological rehabilitation of extreme professions representatives (firemen8rescuers as a model) / J. Chumaeva, V. Golikovа, J. Nekhoroshkova, A. Ogulenko, L. Shafran // Journal of Education, Health and Sport, 2015. – No.5 (8). – P. 1978209. 16. akhrimanova D.G. Staff turnover and ways to optimize the processes of social and industrial adaptation of workers in the organization / D.G. Kakhrimanova, G.D. Magomedov, M.O. Vakhrusheva // Modern science: current problems and ways to solve them. 8 2015. 8 No. 3. 8 P. 16819. Резюме ПРИНЦИПИ ЛОГИСТИКИ В ПСИХОЛОГІЧНОМУ ЗАБЕЗПЕЧЕННІ РОБОТИ ПРОМИСЛОВОГО ПІДПРИЄМСТВА Чумаєва Ю.В., Голікова В.В., Огуленко О.П., Павлова О.В., Шафран Л.М. Актуальність теми. В роботі психоло8 га на сучасному промисловому підприємстві все більш важливе місце і використання знаходять фундаментальні принципи логістики. Дослідження в цьому напрямку охоплюють кадрові потоки (від профпридатності, прийому на роботу, пе8 реміщенні в посадовій ієрархії і професій8 ному зростанні, до діагностики порушень психологічного статусу внаслідок стресу, стомлення, депресії і професійного виго8 рання), дозволяють уточнювати і розвива8 ти комунікативні зв’язки, соціально8психо8 логічний мікроклімат в колективі, проводи8 ти їх диференціацію та ранжування для підвищення ефективності кадрової політи8 ки і її впливу на якість продукції, безпеку, продуктивність праці та текучість кадрів. Мета дослідження полягала в об8 ґрунтуванні можливості застосування принципів логістики для реалізації психо8 логічного забезпечення роботи промис8 лового підприємства на прикладі машино8 будівної компанії приватної форми влас8 ності. Результати. Показано, що застосу8 вання логістичних принципів в роботі усп8 ішного в економічному плані сучасного підприємства дозволяє комплексно вирі8 шувати завдання сталого розвитку не тільки за рахунок технічних, технологічних інновацій і організації матеріальних по8 токів, а й більш раціонального використан8 ня кадрового потенціалу та людських ре8 сурсів на основі психологічного супроводу виробничої діяльності колективу, За підсумками першого етапу проведеної ро8 боти показник плинності кадрів серед ад8 міністративно8інженерних працівників (32% чисельності) за календарний рік зни8 зився в 4,8 рази і склав 6,5%, що набли8 жається до норми природного поновлен8 ня персоналу, яка визначається величи8 72 АКТУАЛЬНЫЕ ПРОБЛЕМЫ ТРАНСПОРТНОЙ МЕДИЦИНЫ  № 1 (47), 2017 г. ACTUAL PROBLEMS OF TRANSPORT MEDICINE # 1 (47), 2017 ною порядку в 38 5% в рік. Серед робочих коефіцієнт плинності кадрів у 2016 році зріс в 2,2 рази. Доведено, що організація автоматизованого робочого місця (АРМ) психолога є потужним інструментом, в тому числі і для реалізації логістичних прин8 ципів з урахуванням «людського фактора» на підприємстві. Концепцію реалізовано у АРМ психолога, яке застосовується у діаг8 ностичних, освітянських і наукових цілях. Висновок. Розроблено, апробовано і рекомендовано до подальшого викорис8 тання АРМ психолога з використанням принципів логістики, яке має низку пере8 ваг перед іншими програмними продукта8 ми, що робить його конкурентоспромож8 ним для застосування на сучасних про8 мислових підприємствах. Ключові слова: психологія праці, логі� стика, принципи, текучість кадрів, авто� матизоване робоче місце (АРМ) психо� лога Summary PRINCIPLES OF LOGISTICS IN PSYCHOLOGICAL PROVISION OF WORK OF INDUSTRIAL ENTERPRISE Chumaeva Yu.V., Golikova V.V, Ogulenko A.P., Pavlova E.V., Shafran L.M. Background: In the recent years, the conceptual position on the efficiency of using the main principles of logistics in the occupational psychology in a modern industrial enterprise became the further development. It covers human flows (from the occupational fitness, recruitment, movement in the job hierarchy, and professional development, to the diagnostic of mental status changes due to stress, fatigue, depression, and professional burnout), allows to specify and develop the communicative connection in working conditions, the socio8psychological climate, conducts their differentiation and prioritization to improve the efficiency of human resources policy and its effects on quality, safety, productivity and staff turnover in the industrial enterprise. The purpose of the study was to substantiate the feasibility of applying the principles of logistics to implement the psychological support of an industrial enterprise using the example of an engineering company of private ownership. Results. It is shown that the application of logistic principles in the work of a successful enterprise in the economic sense allows to solve the problems of sustainable development in a complex way not only due to technical and technological innovations and organization of material flows, but also more rational use of personnel potential and human resources on the basis of psychological support of the production activity of the collective . According to the results of the first stage of the work, the turnover rate among administrative and engineering employees (32% of the number) in the calendar year decreased 4.8 times and amounted to 6.5%, which is close to the rate of natural staff renewal, which is determined by the order of 38 5% per year. Among the workers, the coefficient of staff turnover in 2016 increased by 2.2 times. It is shown that the organization of an automated workplace (ARM) of a psychologist is a powerful tool, including for the implementation of logistics principles, taking into account the “human factor” in the enterprise. The concept is implemented in the automated workplace, which is used for diagnostic, educational and scientific purposes. The concept is implemented in the automated workplace, which is used for diagnostic, educational and scientific purposes Conclusion. The automated workplace of psychologist based on the fundamental principles of logistics was designed, tested, validated, and recommended for further using in modern industrial enterprises. It benefits several advantages over other similar products, that makes it competitive on software market for application. Keywords: occupational psychology, logistics, principles, turnover of staff automated workplace (AWP) of psychologist,
id	nasplib_isofts_kiev_ua-123456789-140109
institution	Digital Library of Periodicals of National Academy of Sciences of Ukraine
issn	1818-9385
language	Russian
last_indexed	2025-11-24T11:44:34Z
publishDate	2017
publisher	Фізико-хімічний інститут ім. О.В. Богатського НАН України
record_format	dspace
spelling	Чумаева, Ю.В. Голикова, В.В. Огуленко, А.П. Павлова, Е.В. Шафран, Л.М. 2018-06-22T15:57:49Z 2018-06-22T15:57:49Z 2017 Принципы логистики в психологическом обеспечении работы промышленного предприятия / Ю.В. Чумаева, В.В. Голикова, А.П. Огуленко, Е.В. Павлова, Л.М. Шафран // Актуальні проблеми транспортної медицини. — 2017. — № 1 (47). — С. 61-72. — Бібліогр.: 16 назв. — рос. 1818-9385 https://nasplib.isofts.kiev.ua/handle/123456789/140109 378.147;159.931 Цель исследования состояла в обосновании возможности применения принципов логистики для реализации психологического обеспечения работы промышленного предприятия на примере машиностроительной компании частной формы собственности. Результаты. Показано, что применение логистических принципов в работе успешного в экономическом плане современного предприятия позволяет комплексно решать задачи устойчивого развития не только за счет технических, технологических инноваций и организации материальных потоков, но и более рационального использования кадрового потенциала и человеческих ресурсов на основе психологического сопровождения производственной деятельности коллектива. По итогам первого этапа проведенной работы показатель текучести кадров среди административно-инженерных работников (32% численности) за календарный год снизился в 4,8 раза и составил 6,5%, что приближается к норме естественного обновления персонала, которая определяется величиной порядка в 3-5% в год. Среди рабочих коэффициент текучести кадров в 2016 году вырос в 2,2 раза. Показано, что организация автоматизированного рабочего места (АРМ) психолога является мощным инструментом, в том числе и для реализации логистических принципов с учетом «человеческого фактора» на предприятии. Концепция реализована в АРМ, которое применяется в диагностических, образовательных и научных целях Вывод. Разработано, апробировано и рекомендуется к дальнейшему использованию АРМ психолога с использованием принципов логистики, которое обладает рядом преимуществ перед другими программными продуктами, что делает его конкурентоспособным для применения на современных промышленных предприятиях. Мета дослідження полягала в обґрунтуванні можливості застосування принципів логістики для реалізації психологічного забезпечення роботи промислового підприємства на прикладі машинобудівної компанії приватної форми власності. Результати. Показано, що застосування логістичних принципів в роботі успішного в економічному плані сучасного підприємства дозволяє комплексно вирішувати завдання сталого розвитку не тільки за рахунок технічних, технологічних інновацій і організації матеріальних потоків, а й більш раціонального використання кадрового потенціалу та людських ресурсів на основі психологічного супроводу виробничої діяльності колективу, За підсумками першого етапу проведеної роботи показник плинності кадрів серед адміністративно-інженерних працівників (32% чисельності) за календарний рік знизився в 4,8 рази і склав 6,5%, що наближається до норми природного поновлення персоналу, яка визначається величи ною порядку в 3- 5% в рік. Серед робочих коефіцієнт плинності кадрів у 2016 році зріс в 2,2 рази. Доведено, що організація автоматизованого робочого місця (АРМ) психолога є потужним інструментом, в тому числі і для реалізації логістичних принципів з урахуванням «людського фактора» на підприємстві. Концепцію реалізовано у АРМ психолога, яке застосовується у діагностичних, освітянських і наукових цілях. Висновок. Розроблено, апробовано і рекомендовано до подальшого використання АРМ психолога з використанням принципів логістики, яке має низку переваг перед іншими програмними продуктами, що робить його конкурентоспроможним для застосування на сучасних промислових підприємствах. The purpose of the study was to substantiate the feasibility of applying the principles of logistics to implement the psychological support of an industrial enterprise using the example of an engineering company of private ownership. Results. It is shown that the application of logistic principles in the work of a successful enterprise in the economic sense allows to solve the problems of sustainable development in a complex way not only due to technical and technological innovations and organization of material flows, but also more rational use of personnel potential and human resources on the basis of psychological support of the production activity of the collective . According to the results of the first stage of the work, the turnover rate among administrative and engineering employees (32% of the number) in the calendar year decreased 4.8 times and amounted to 6.5%, which is close to the rate of natural staff renewal, which is determined by the order of 3- 5% per year. Among the workers, the coefficient of staff turnover in 2016 increased by 2.2 times. It is shown that the organization of an automated workplace (ARM) of a psychologist is a powerful tool, including for the implementation of logistics principles, taking into account the “human factor” in the enterprise. The concept is implemented in the automated workplace, which is used for diagnostic, educational and scientific purposes. The concept is implemented in the automated workplace, which is used for diagnostic, educational and scientific purposes Conclusion. The automated workplace of psychologist based on the fundamental principles of logistics was designed, tested, validated, and recommended for further using in modern industrial enterprises. It benefits several advantages over other similar products, that makes it competitive on software market for application. ru Фізико-хімічний інститут ім. О.В. Богатського НАН України Актуальні проблеми транспортної медицини Вопросы психофизиологии Принципы логистики в психологическом обеспечении работы промышленного предприятия Принципи логистики в психологічному забезпеченні роботи промислового підприємства Principles of logistics in psychological provision of work of industrial enterprise Article published earlier
spellingShingle	Принципы логистики в психологическом обеспечении работы промышленного предприятия Чумаева, Ю.В. Голикова, В.В. Огуленко, А.П. Павлова, Е.В. Шафран, Л.М. Вопросы психофизиологии
title	Принципы логистики в психологическом обеспечении работы промышленного предприятия
title_alt	Принципи логистики в психологічному забезпеченні роботи промислового підприємства Principles of logistics in psychological provision of work of industrial enterprise
title_full	Принципы логистики в психологическом обеспечении работы промышленного предприятия
title_fullStr	Принципы логистики в психологическом обеспечении работы промышленного предприятия
title_full_unstemmed	Принципы логистики в психологическом обеспечении работы промышленного предприятия
title_short	Принципы логистики в психологическом обеспечении работы промышленного предприятия
title_sort	принципы логистики в психологическом обеспечении работы промышленного предприятия
topic	Вопросы психофизиологии
topic_facet	Вопросы психофизиологии
url	https://nasplib.isofts.kiev.ua/handle/123456789/140109
work_keys_str_mv	AT čumaevaûv principylogistikivpsihologičeskomobespečeniirabotypromyšlennogopredpriâtiâ AT golikovavv principylogistikivpsihologičeskomobespečeniirabotypromyšlennogopredpriâtiâ AT ogulenkoap principylogistikivpsihologičeskomobespečeniirabotypromyšlennogopredpriâtiâ AT pavlovaev principylogistikivpsihologičeskomobespečeniirabotypromyšlennogopredpriâtiâ AT šafranlm principylogistikivpsihologičeskomobespečeniirabotypromyšlennogopredpriâtiâ AT čumaevaûv principilogistikivpsihologíčnomuzabezpečennírobotipromislovogopídpriêmstva AT golikovavv principilogistikivpsihologíčnomuzabezpečennírobotipromislovogopídpriêmstva AT ogulenkoap principilogistikivpsihologíčnomuzabezpečennírobotipromislovogopídpriêmstva AT pavlovaev principilogistikivpsihologíčnomuzabezpečennírobotipromislovogopídpriêmstva AT šafranlm principilogistikivpsihologíčnomuzabezpečennírobotipromislovogopídpriêmstva AT čumaevaûv principlesoflogisticsinpsychologicalprovisionofworkofindustrialenterprise AT golikovavv principlesoflogisticsinpsychologicalprovisionofworkofindustrialenterprise AT ogulenkoap principlesoflogisticsinpsychologicalprovisionofworkofindustrialenterprise AT pavlovaev principlesoflogisticsinpsychologicalprovisionofworkofindustrialenterprise AT šafranlm principlesoflogisticsinpsychologicalprovisionofworkofindustrialenterprise

Принципы логистики в психологическом обеспечении работы промышленного предприятия

Репозитарії

Схожі ресурси