Критичний аналіз алгоритмів визначення характеристик випадкових процесів служби технічної підтримки Інтернет-провайдера

• Veröffentlicht in: Вісник економічної науки України
• Datum: 2019
• Hauptverfasser: Шевченко, Н.Ю., Замула, В.В.
• Format: Artikel
• Sprache: Ukrainisch
• Veröffentlicht: Інститут економіки промисловості НАН України 2019
• Schlagworte: Наукові статті
• Online Zugang: https://nasplib.isofts.kiev.ua/handle/123456789/151657
• Назва журналу: Digital Library of Periodicals of National Academy of Sciences of Ukraine
• Zitieren: Критичний аналіз алгоритмів визначення характеристик випадкових процесів служби технічної підтримки Інтернет-провайдера / Н.Ю. Шевченко, В.В. Замула // Вісник економічної науки України. — 2019. — № 1 (36). — С. 160-164. — Бібліогр.: 12 назв. — укр.

У статті здійснено аналіз методичних підходів до вдосконалення управління службою технічної підтримки Інтернет-провайдера та підвищення ефективності діяльності працівників за рахунок розробки інформаційної системи і застосування комплексу математичних методів для служби технічної підтримки Інтернет-...