Особливості розвитку Еvent-менеджменту як елемента інформаційно-комунікаційних технологій у публічному управлінні
У статті розглянуто event-менеджмент як складову частину інформаційно-комунікаційних технологій у публічному управлінні. Можливості, перспективи та отримання додаткових переваг, які несе в собі організація even-заходів, та незначна увага зі сторони керівників органів публічного управління свідчить п...
Saved in:
| Published in: | Вісник економічної науки України |
|---|---|
| Date: | 2021 |
| Main Authors: | , , , |
| Format: | Article |
| Language: | Ukrainian |
| Published: |
Інститут економіки промисловості НАН України
2021
|
| Subjects: | |
| Online Access: | https://nasplib.isofts.kiev.ua/handle/123456789/183664 |
| Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
| Journal Title: | Digital Library of Periodicals of National Academy of Sciences of Ukraine |
| Cite this: | Особливості розвитку Еvent-менеджменту як елемента інформаційно-комунікаційних технологій у публічному управлінні / В.І. Мельченко, І.П. Фоміченко, В.П. Баштовий, О.В. Пахомова // Вісник економічної науки України. — 2021. — № 2 (41). — С. 106-112. — Бібліогр.: 17 назв. — укр. |
Institution
Digital Library of Periodicals of National Academy of Sciences of Ukraine| id |
nasplib_isofts_kiev_ua-123456789-183664 |
|---|---|
| record_format |
dspace |
| spelling |
Мельченко, В.І. Фоміченко, І.П. Баштовий, В.П. Пахомова, О.В. 2022-04-07T12:11:40Z 2022-04-07T12:11:40Z 2021 Особливості розвитку Еvent-менеджменту як елемента інформаційно-комунікаційних технологій у публічному управлінні / В.І. Мельченко, І.П. Фоміченко, В.П. Баштовий, О.В. Пахомова // Вісник економічної науки України. — 2021. — № 2 (41). — С. 106-112. — Бібліогр.: 17 назв. — укр. 1729-7206 DOI: https://doi.org/10.37405/1729-7206.2021.2(41).106-112 https://nasplib.isofts.kiev.ua/handle/123456789/183664 005.2-043.86:35.07 У статті розглянуто event-менеджмент як складову частину інформаційно-комунікаційних технологій у публічному управлінні. Можливості, перспективи та отримання додаткових переваг, які несе в собі організація even-заходів, та незначна увага зі сторони керівників органів публічного управління свідчить про необхідність проведення досліджень у напрямку актуалізації інструментарію event-менеджменту. Зазначено, що застосування технологій, що пропонуються event-менеджментом, дозволяє оптимізувати витрати на проведення заходів, підвищити авторитетність органів публічного управління, підвищити зацікавленість населення в запропонованих event-заходах та лояльність до діяльності органів влади. Визначено, що використання event-менеджменту цілком логічно відображає зміст діяльності органів публічної влади в умовах інформаційного суспільства. Поєднання комунікативної функції та функції надання послуг за змістом і є призначенням сучасної системи публічного управління. Основними передумовами впровадження концепцій event-менеджменту у діяльність органів влади є демасифікація населення, орієнтир органів влади на споживача адміністративних послуг як повноправного учасника відносин у сфері влади, збільшення попиту на поєднання розважальних та соціальних елементів, потреба у активізації населення задля подолання політичного та соціального абсентеїзму. В статье рассмотрен event-менеджмент как составляющая часть информационно-коммуникационных технологий в публичном управлении. Возможности, перспективы и получение дополнительных преимуществ, которые несет в себе организация event-мероприятий, и незначительное внимание со стороны руководителей органов публичного управления свидетельствует о необходимости проведения исследований в направлении актуализации инструментария event-менеджмента. Указано, что применение технологий, которые предлагаются event-менеджментом, позволяют оптимизировать затраты на проведение мероприятий, повысить авторитетность органов публичного управления, повысить заинтересованность населения в предложенных event-мероприятиях и лояльность к деятельности органов власти. Определено, что использование event-менеджмента целиком логически отображает содержание деятельности органов публичной власти в условиях информационного общества. Объединение коммуникативной функции и функции предоставления услуг по смыслу и является назначением современной системы публичного управления. Основными предпосылками внедрения концепций event-менеджмента в деятельность органов власти является демасификация населения, ориентир органов власти на потребителя административных услуг как полноправного участника отношений в сфере власти, увеличение спроса на объединение развлекательных и социальных элементов, потребность в активизации населения ради преодоления политического и социального абсентеизма. The article considers event management as an integral part of information and communication technologies in public administration. Opportunities, prospects and additional benefits of organizing even-events, and little attention from the heads of public administration indicates the need for research to update the tools of event management. It is noted that the use of technologies offered by event management allows to optimize the cost of events, increase the credibility of public administration, increase public interest in the proposed events and loyalty to the authorities. It is determined that the use of event management logically reflects the content of the activities of public authorities in the information society. The combination of the communicative function and the function of providing services in terms of content is the purpose of a modern system of The main prerequisites for the introduction of event management concepts in government are the demassification of the population, the focus of the government on the consumer of administrative services as a full participant in government relations, increasing demand for a combination of entertainment and social elements, the need to activate the population to overcome political and social absenteeism. uk Інститут економіки промисловості НАН України Вісник економічної науки України Менеджмент Особливості розвитку Еvent-менеджменту як елемента інформаційно-комунікаційних технологій у публічному управлінні Особенности развития еvent-менеджмента как элемента информационно-коммуникационных технологий в публичном управлении Features of the development of Event Management as an Element of Information and Communication Technologies in Public Administration Article published earlier |
| institution |
Digital Library of Periodicals of National Academy of Sciences of Ukraine |
| collection |
DSpace DC |
| title |
Особливості розвитку Еvent-менеджменту як елемента інформаційно-комунікаційних технологій у публічному управлінні |
| spellingShingle |
Особливості розвитку Еvent-менеджменту як елемента інформаційно-комунікаційних технологій у публічному управлінні Мельченко, В.І. Фоміченко, І.П. Баштовий, В.П. Пахомова, О.В. Менеджмент |
| title_short |
Особливості розвитку Еvent-менеджменту як елемента інформаційно-комунікаційних технологій у публічному управлінні |
| title_full |
Особливості розвитку Еvent-менеджменту як елемента інформаційно-комунікаційних технологій у публічному управлінні |
| title_fullStr |
Особливості розвитку Еvent-менеджменту як елемента інформаційно-комунікаційних технологій у публічному управлінні |
| title_full_unstemmed |
Особливості розвитку Еvent-менеджменту як елемента інформаційно-комунікаційних технологій у публічному управлінні |
| title_sort |
особливості розвитку еvent-менеджменту як елемента інформаційно-комунікаційних технологій у публічному управлінні |
| author |
Мельченко, В.І. Фоміченко, І.П. Баштовий, В.П. Пахомова, О.В. |
| author_facet |
Мельченко, В.І. Фоміченко, І.П. Баштовий, В.П. Пахомова, О.В. |
| topic |
Менеджмент |
| topic_facet |
Менеджмент |
| publishDate |
2021 |
| language |
Ukrainian |
| container_title |
Вісник економічної науки України |
| publisher |
Інститут економіки промисловості НАН України |
| format |
Article |
| title_alt |
Особенности развития еvent-менеджмента как элемента информационно-коммуникационных технологий в публичном управлении Features of the development of Event Management as an Element of Information and Communication Technologies in Public Administration |
| description |
У статті розглянуто event-менеджмент як складову частину інформаційно-комунікаційних технологій у публічному управлінні. Можливості, перспективи та отримання додаткових переваг, які несе в собі організація even-заходів, та незначна увага зі сторони керівників органів публічного управління свідчить про необхідність проведення досліджень у напрямку актуалізації інструментарію event-менеджменту. Зазначено, що застосування технологій, що пропонуються event-менеджментом, дозволяє оптимізувати витрати на проведення заходів, підвищити авторитетність органів публічного управління, підвищити зацікавленість населення в запропонованих event-заходах та лояльність до діяльності органів влади. Визначено, що використання event-менеджменту цілком логічно відображає зміст діяльності органів публічної влади в умовах інформаційного суспільства. Поєднання комунікативної функції та функції надання послуг за змістом і є призначенням сучасної системи публічного управління.
Основними передумовами впровадження концепцій event-менеджменту у діяльність органів влади є демасифікація населення, орієнтир органів влади на споживача адміністративних послуг як повноправного учасника відносин у сфері влади, збільшення попиту на поєднання розважальних та соціальних елементів, потреба у активізації населення задля подолання політичного та соціального абсентеїзму.
В статье рассмотрен event-менеджмент как составляющая часть информационно-коммуникационных технологий в публичном управлении. Возможности, перспективы и получение дополнительных преимуществ, которые несет в себе организация event-мероприятий, и незначительное внимание со стороны руководителей органов публичного управления свидетельствует о необходимости проведения исследований в направлении актуализации инструментария event-менеджмента. Указано, что применение технологий, которые предлагаются event-менеджментом, позволяют оптимизировать затраты на проведение мероприятий, повысить авторитетность органов публичного управления, повысить заинтересованность населения в предложенных event-мероприятиях и лояльность к деятельности органов власти. Определено, что использование event-менеджмента целиком логически отображает содержание деятельности органов публичной власти в условиях информационного общества. Объединение коммуникативной функции и функции предоставления услуг по смыслу и является назначением современной системы публичного управления. Основными предпосылками внедрения концепций event-менеджмента в деятельность органов власти является демасификация населения, ориентир органов власти на потребителя административных услуг как полноправного участника отношений в сфере власти, увеличение спроса на объединение развлекательных и социальных элементов, потребность в активизации населения ради преодоления политического и социального абсентеизма.
The article considers event management as an integral part of information and communication technologies in public administration. Opportunities, prospects and additional benefits of organizing even-events, and little attention from the heads of public administration indicates the need for research to update the tools of event management. It is noted that the use of technologies offered by event management allows to optimize the cost of events, increase the credibility of public administration, increase public interest in the proposed events and loyalty to the authorities. It is determined that the use of event management logically reflects the content of the activities of public authorities in the information society. The combination of the communicative function and the function of providing services in terms of content is the purpose of a modern system of The main prerequisites for the introduction of event management concepts in government are the demassification of the population, the focus of the government on the consumer of administrative services as a full participant in government relations, increasing demand for a combination of entertainment and social elements, the need to activate the population to overcome political and social absenteeism.
|
| issn |
1729-7206 |
| url |
https://nasplib.isofts.kiev.ua/handle/123456789/183664 |
| citation_txt |
Особливості розвитку Еvent-менеджменту як елемента інформаційно-комунікаційних технологій у публічному управлінні / В.І. Мельченко, І.П. Фоміченко, В.П. Баштовий, О.В. Пахомова // Вісник економічної науки України. — 2021. — № 2 (41). — С. 106-112. — Бібліогр.: 17 назв. — укр. |
| work_keys_str_mv |
AT melʹčenkoví osoblivostírozvitkueventmenedžmentuâkelementaínformacíinokomuníkacíinihtehnologíiupublíčnomuupravlínní AT fomíčenkoíp osoblivostírozvitkueventmenedžmentuâkelementaínformacíinokomuníkacíinihtehnologíiupublíčnomuupravlínní AT baštoviivp osoblivostírozvitkueventmenedžmentuâkelementaínformacíinokomuníkacíinihtehnologíiupublíčnomuupravlínní AT pahomovaov osoblivostírozvitkueventmenedžmentuâkelementaínformacíinokomuníkacíinihtehnologíiupublíčnomuupravlínní AT melʹčenkoví osobennostirazvitiâeventmenedžmentakakélementainformacionnokommunikacionnyhtehnologiivpubličnomupravlenii AT fomíčenkoíp osobennostirazvitiâeventmenedžmentakakélementainformacionnokommunikacionnyhtehnologiivpubličnomupravlenii AT baštoviivp osobennostirazvitiâeventmenedžmentakakélementainformacionnokommunikacionnyhtehnologiivpubličnomupravlenii AT pahomovaov osobennostirazvitiâeventmenedžmentakakélementainformacionnokommunikacionnyhtehnologiivpubličnomupravlenii AT melʹčenkoví featuresofthedevelopmentofeventmanagementasanelementofinformationandcommunicationtechnologiesinpublicadministration AT fomíčenkoíp featuresofthedevelopmentofeventmanagementasanelementofinformationandcommunicationtechnologiesinpublicadministration AT baštoviivp featuresofthedevelopmentofeventmanagementasanelementofinformationandcommunicationtechnologiesinpublicadministration AT pahomovaov featuresofthedevelopmentofeventmanagementasanelementofinformationandcommunicationtechnologiesinpublicadministration |
| first_indexed |
2025-11-25T07:54:38Z |
| last_indexed |
2025-11-25T07:54:38Z |
| _version_ |
1850507418443710464 |
| fulltext |
МЕЛЬЧЕНКО В. І., ФОМІЧЕНКО І. П., БАШТОВИЙ В. П., ПАХОМОВА О. В.
106 ВІСНИК ЕКОНОМІЧНОЇ НАУКИ УКРАЇНИ
МЕНЕДЖМЕНТ
УДК 005.2-043.86:35.071 DOI: https://doi.org/10.37405/1729-7206.2021.2(41).106-112
Віталій Іванович Мельченко
канд. юрид. наук, доц.
e-mail: advocat27@ukr.net,
Інна Петрівна Фоміченко
канд. екон. наук, доц.
ORCID 0000-0002-9180-9344
e-mail: Inna_fomichenko@ukr.net,
ДВНЗ «Донбаська державна машинобудівна академія», м. Краматорськ,
Віктор Павлович Баштовий
директор Дружківського фахового коледжу
ORCID 0000-0002-4314-8879,
Олександра Вікторівна Пахомова
заст. директора з виховної роботи
Дружківського фахового коледжу
ORCID 0000-0001-9326-0589,
ДВНЗ «Донбаська державна машинобудівна академія», м. Дружківка
ОСОБЛИВОСТІ РОЗВИТКУ EVENT-МЕНЕДЖМЕНТУ
ЯК ЕЛЕМЕНТА ІНФОРМАЦІЙНО-КОМУНІКАЦІЙНИХ ТЕХНОЛОГІЙ
У ПУБЛІЧНОМУ УПРАВЛІННІ
Постановка проблеми. Основним професійним ін-
струментом у сфері організації заходів на сучасному
етапі де-факто виступає event-менеджмент, і саме до
інтеграції event-менеджменту як основного інстру-
мента в подієвій діяльності органів місцевого публіч-
ного управління, на наш погляд, слід привертати
більшу увагу. Організація та проведення заходів є
обов’язковою ланкою діяльності органів влади та міс-
цевого самоврядування. Потенціал і перспективи, які
несе в собі організація event-заходів, та незначна увага,
що їй приділяється керівництвом органів публічної
влади, а особливо органами місцевого публічного уп-
равління, свідчить про необхідність проведення гли-
бокого аналізу поточного стану діяльності з організації
та проведення заходів, актуалізації інструментарію
event-технологій, розробки системи оцінювання якості
та ефективності. Сучасна event-індустрія в Україні до-
сить динамічно розвивається, потребує залучення ви-
сококваліфікованих управлінських фахівців і є важли-
вим елементом економіки.
Аналіз останніх досліджень та публікацій. Дослід-
женню побудови та розвитку event-менеджменту при-
свячено праці багатьох вітчизняних та іноземних
науковців: Р. Харда, І. Бивалкевича, П. Краддука,
У. Хальцбаура, Е. Йеттінгера, Б. Кнауса, Р. Мозера,
М. Целлера, Дж. Голдблатта, С. Лемера, М. Сондера,
І. Пархоменка та ін. У своїх працях вони, зокрема, зо-
середжують свою увагу на розвитку сутності поняття
«event-менеджмент», виокремленні його характерних
ознак, визначенні його місця в системі управління
компаніями загалом тощо. Серед вітчизняних авторів
питання event-менеджменту розглядаються в наукових
праця О. Назарова [1] (проведено моніторинг event-
ринку України), О. Власенко [2] (у даному дослід-
женні охарактеризовано event-менеджмент як окре-
мий напрям досліджень).
Метою статті є визначення event-менеджменту як
елемента інформаційно-комунікаційних технологій у
публічному управлінні та характеристика основних
чинників, що впливають на побудову та розвиток
event-менеджменту в Україні.
Виклад основного матеріалу дослідження. В Укра-
їні event-менеджментом називається організація подій,
він є одним із найістотніших інструментів PR, спря-
мованих на отримання довготривалого ефекту у фор-
муванні іміджу підприємства, його впливу на суспільні
інтереси та потреби. У наш час цей вид діяльності
сформувався в окрему самостійну сферу соціокуль-
турної діяльності. Event-менеджмент є цікавою га-
луззю, що розвивається та дає можливість кар’єрного
росту для всіх, хто захоплюється організацією та пла-
нуванням заходів. Цей вид діяльності включає ви-
вчення бренда, цільової аудиторії, розробку концепції
заходу, планування логістики та координацію техніч-
них аспектів перед безпосереднім виконанням умов
заходу. Event-менеджмент, по суті, є програмою уп-
равління заходом, яка залежно від поставлених цілей
передбачає виконання event-менеджером різноплано-
вих дій — побудову логістики, драматургії, сценографії
заходу тощо. Перспективність впровадження event-
технологій полягає насамперед у тому, що вони
завжди є різними, ніколи не повторюються. Кожен із
них створюється із певною конкретною цільовою ме-
тою, а тому вам варто побувати там, у конкретному
місці в певний час, задля отримання виняткових вра-
жень. Саме сучасні event-заходи є дуже важливими,
вони виконують сукупність стратегічних завдань та за-
звичай досить ризиковано залишати їх організацію й
МЕЛЬЧЕНКО В. І., ФОМІЧЕНКО І. П., БАШТОВИЙ В. П., ПАХОМОВА О. В.
2021/№2 107
проведення поза увагою або ж довіряти непрофесіона-
лам. Таким чином, event-менеджмент включає досить
широкий спектр маркетингових комунікацій, які реа-
лізуються шляхом організації різних заходів. Обсяги
впливу можуть також бути різними — від одного під-
приємства до досить великих громадських мас. Клю-
човими рушійними силами для сприяння розвитку
event-менеджменту є результати проведення заходу й
повернення вкладених у цей захід коштів. Такий вид
діяльності включає дослідження особливостей бренду,
представлення цільової аудиторії такого заходу, роз-
робка концепції реалізації заходу, планування логіс-
тики та координування технічних аспектів щодо орга-
нізації й проведення заходів. Таким чином, event-ме-
неджмент є довгостроковою програмою управління
цим заходом [3]. Першим етапом організації будь-
якого заходу є дослідження, далі настає етап пошуку
ідей для заходу, його планування і реалізація, оцінка
результатів. У свою чергу, оцінка результатів є від-
правною точкою досліджень для наступного заходу
(рис. 1) [4, с. 42].
Дослідження
Аналіз
результатів
Творча
розробка Планування
Реалізація та
координація
Рис. 1. Етапи життєвого циклу event-заходу (модель Дж. Голдблатта)
(сформовано авторами на основі джерела [4])
Розглядаючи ці етапи можна бачити, що до-
слідження, яке включає в себе опитування, анкету-
вання, здійснюється як по закінченню заходу, так і до
початку його проведення. Дослідження — це пошук
нових знань або систематичне розслідування з метою
встановлення фактів; науковий метод (процес) ви-
вчення чого-небудь. Дослідження поділяють на зов-
нішні та внутрішні. До внутрішніх досліджень відно-
сять інтерпретацію власних даних компанії. Зовніш-
німи дослідженнями вважаються опитування учасни-
ків, проведення інтерв'ю (індивідуальних, у фокус-гру-
пах, експертна думка), аналіз конкурентного середо-
вища тощо. У ході досліджень порівнюються резуль-
тати з поставленими цілями.
Сучасне публічне управління, будучи явищем, що
породжене багатьма політико-економічними інте-
ресами, являє собою складну систему зв'язків між
суб'єктами та об'єктами управлінського впливу. Розви-
ток нових концепцій у публічному управлінні сьогодні
стрімко розвивається і зачіпає різні аспекти життя
людського суспільства. Усе частіше публічно-управ-
лінські новації знаходять своє відображення у соціаль-
ному середовищі споживачів управлінських послуг,
які, будучи невід’ємною частиною соціуму, формують
своє світосприйняття та власні соціокультурні погляди
під впливом комунікативної взаємодії. Умови, що ви-
значають можливості використання елементів event-
менеджменту в діяльності органів публічного управ-
ління, можна представити у таких позиціях: по-перше,
дедалі більша диференціація населення, яка приходить
на зміну споживанню масового продукту. Демасифіка-
ція являє собою розподіл населення на досить неве-
ликі групи, що відрізняються одна від одної за різно-
манітними характеристиками; по-друге, сьогодні у
публічній сфері управління домінує орієнтир на спо-
живача як повноправного учасника відносин, що ре-
гулюється не тільки нормами права, але й законами
попиту і пропозиції. Перемагає той, хто, насамперед,
враховує цінності та смаки споживача, і, виходячи з
них, будує свою маркетингову політику. У контексті
публічного управління це означає, що парадигма «до-
брого урядування», яка активно реалізується у сучас-
них практиках державного управління суспільством
розвинених країн, базується саме на розумінні людини
як суб’єкта владних відносин; по-третє, набуває знач-
ного поширення розвиток соціального маркетингу.
Традиція пов'язувати назву компанії, продукту або
бренду з соціально-значущими явищами отримала
значне поширення в останнє десятиліття і, за прогно-
зами експертів, вона продовжить набирати обертів і в
майбутньому; по-четверте, спостерігається зростання
попиту на локальні подієві заходи. Розробивши гло-
бальну маркетингову стратегію, корпорації часто ви-
являють, що найскладнішим завданням стає зробити
її зрозумілою для окремих людей на місцевому рівні.
В Україні дуже низькі показники довіри і лояльності
споживача до виробника. Така ж ситуація і з публіч-
ною владою, а тому актуальна проблема підвищення
авторитету публічних органів влади може вирішува-
тись за допомогою стратегій event-менеджменту; по-
п'яте, збільшення рівня залучення аудиторії до спе-
ціальних подій. Перевага event-менеджменту у публіч-
ній сфері полягає в тому, що аудиторії надається той
досвід, який неможливо отримати, спостерігаючи за
подією на екрані, слухаючи радіо або читаючи газету.
Це означає, що захід з початку до кінця має бути та-
ким, щоб кожен відвідувач міг отримати задоволення,
релаксувати під час проведення заходу. Це сприяє
значною мірою активізації громадян для участі у вирі-
шенні спільних суспільних завдань та управлінні дер-
жавою.
Події, які в рамках event-менеджменту є об’єктом
управлінських зусиль, класифікуються за трьома ти-
пами: робочі заходи; інформативні заходи; заходи, орі-
єнтовані на організацію вільного часу [5].
МЕЛЬЧЕНКО В. І., ФОМІЧЕНКО І. П., БАШТОВИЙ В. П., ПАХОМОВА О. В.
108 ВІСНИК ЕКОНОМІЧНОЇ НАУКИ УКРАЇНИ
Еvent-менеджмент сприймається відразу в двох
контекстах: як бізнес і як інструмент маркетингових
комунікацій. Зміст цього явища полягає в тому, щоб
подати споживачеві товари і послуги, як подарунок.
Саме так, набагато більш точно, можна передати ці-
льовий зміст цього соціального, і за своєю природою і
за спрямованістю впливу, економічного явища. Як
перша, так і друга його характеристика є достатньо ак-
туальними у застосуванні до публічної сфери, адже
мова йде не про прибуток, а про комунікацію, яка по-
требує витрат. На рис. 2 наведені етапи прийняття рі-
шень планування event-заходу у публічному управ-
лінні [6, с. 58].
Ціль: Чого ми бажаємо отримати від
event?
Цільова група:
До кого має бути
звернений event?
Вид:
Яким має стати event?
Бюджет:
Скільки може
коштувати event?
Час:
Коли повинен
відбутися event?
Учасники: Хто повинен
приймати участь
у event?
Суть програми:
Що виражає event?
Місце:
Де повинен
проводитися event?
Забезпечення
харчуванням:
Як надаються їжа та
напої?
Запрошення:
Яка цільова
група дізнається
про event?
Персонал:
Хто є задіяним у event?
Організація:
Як ми справляємося з
проведенням event?
Громадськість:
Як ми інформуємо
людей про event?
Логістика:
Як доставляються
товари і люди до місця?
Інфраструктура:
Що має бути на
місці проведення event?
Витрати:
Як будуть регулюватися
фінансові питання?
Рис. 2. Етапи прийняття рішень планування event-заходу у публічному управлінні
(сформовано авторами на основі джерела [6])
Використання технології event-менеджменту гро-
мадськими організаціями та органами публічного уп-
равління різних рівнів — досить розповсюджене
явище. Це зумовлене тим, що процес публічних кому-
нікацій об’єднують типові складові частини, які при-
таманні будь-якому комунікативному процесу. У да-
ному процесі суб’єктом-комунікатором виступають
органи державного управління різних гілок влади, які
передають інформацію (офіційну і неофіційну, усну
або письмову, вербальну і невербальну), об’єктом-ре-
ципієнтом (одержувач) виступає суспільство, інсти-
тути громадськості. Засоби масової інформації (ЗМІ)
виступають каналом зв’язку для влади із суспільством.
Головним документом у сфері інформаційно-комуні-
каційних технологій є Event Management Body of
Knowledge (EMBOK), який розглядає структуру про-
цесу event-менеджменту, містить систематизований
опис необхідних сфер знань щодо адміністрування,
операційного менеджменту, маркетингу, управління
ризиками, дизайну тощо. Отже, EMBOK представляє
діяльність з організації, проведення event-заходу, як
сукупність окремих компонентів, логічно пов’язаних
між собою із плином часу, що сприяє кращому розу-
мінню інфраструктури для отримання інформації та
можливості поліпшення процесу [7]. У роботі О. То-
маса [8] дається детальний опис технології виконання
бізнес-процесів event-менеджменту. Фреймворк рефе-
рентної моделі event-менеджменту (Reference Model
Framework for Event Management) визначається як роз-
поділ event-заходу на п’ять блоків: розробка стратегії,
планування заходу, реалізація, контроль, управління
проєктом [8]. Необхідно відзначити, що з представле-
них моделей найбільш детально розділяє організацію
event-заходів на сфери знань EMBOK, що повинно
сприятливо впливати на систематизацію підходу до
розподілу обов’язків між ними в рамках організації за-
ходу. Корпоративний комунікаційний аудит є інстру-
ментом систематичного контролю стану розвитку PR-
процесів та механізмів взаємодії в діяльності event-
менеджменту. Технологічний ланцюг дослідження ста-
новлять чотири базові напрями роботи (рис. 3): зов-
нішній аудит, внутрішній аудит, аудит ефективності
роботи інформаційних потоків, оцінювання вартості
публічних активів.
Зовнішній аудит являє собою проведення соціо-
логічних, маркетингових досліджень для моніторингу
засобів масової інформації. При цьому найбільш ефек-
тивним є комплексний підхід, коли різні за методоло-
гією та масштабами дослідження взаємодоповню-
ються. Внутрішній аудит здійснюється на основі ви-
вчення показників соціально-економічного розвитку
об’єкта дослідження, оціночних характеристик, за ре-
МЕЛЬЧЕНКО В. І., ФОМІЧЕНКО І. П., БАШТОВИЙ В. П., ПАХОМОВА О. В.
2021/№2 109
АУДОВАНА
СТРУКТУРА EVENT-
МЕНЕДЖМЕНТУ
АУДИТ ІНФОРМАЦІЙНИХ ПОТОКІВ
Вихідна інформація
Вхідна інформація
Внутрішня інформація
ЗОВНІШНІЙ
АУДИТ
Фокус-групи
Експертне
опитування
Разові
соціологічні
заміри
(«Омнибус»)
Комплексні
соціологічні та
маркетингові
дослідження
ВНУТРІШНІЙ
АУДИТ
Базові
показники
Профільні
показники
Об’єктивна
оцінка
показників
Суб’єктивна
оцінка
показників
АУДИТ ПУБЛІЧНОЇ ВАРТОСТІ
Сумарний медіапакет
Регіональний коефіцієнт
Рис. 3. Структурна схема комунікаційного аудиту в системі event-менеджменту
(сформовано авторами на основі джерела [9])
зультатами роботи аудиторської групи та матеріалів
поглиблених інтерв’ю зі співробітниками організації
або представниками соціальної групи, які вивчаються.
Аудит ефективності роботи інформаційних потоків
проводиться в форматі оцінки роботи вхідного, вихід-
ного та внутрішнього інформаційних каналів, що ра-
зом становлять карту інформаційного поля досліджу-
ваного об’єкта. Оцінювання вартості публічних активів
передбачає здійснення процедури кількісного оціню-
вання іміджу об’єкта дослідження.
Розвиток інформаційних систем та впровадження
сучасних інформаційних технологій у діяльність орга-
нів державної влади та органів місцевого самовряду-
вання України є одним із пріоритетних напрямів дер-
жавної політики. Ефективність роботи державних
службовців, їх професіоналізм та компетенція базу-
ється на вмінні використовувати різноманітні засоби
інформаційних технологій, універсальні офісні про-
грами тощо [10, с. 50]. На сайті Державного агентства
з питань електронного урядування України наведена
структура системи електронної взаємодії державних
електронних інформаційних ресурсів «Трембіта» [11].
Ця система є одним з ключових елементів електрон-
ного уряду України, отже її структура визначає струк-
туру електронного уряду.
Структура визначає три основні рівні функціону-
вання електронного уряду: 1) технічний (забезпечу-
ється мережею Інтернет); 2) технологічний (базові за-
гальнодержавні реєстри і кадастри, система електрон-
ної взаємодії «Трембіта»); 3) прикладний (інформа-
ційні системи органів публічної влади, підпорядкова-
них їм установ, підприємств та організацій, портали,
до складу яких входять різноманітні веб-застосунки).
З іншого боку, вищерозглянута структура електрон-
ного уряду може бути розділена на регіональні скла-
дові. Тобто в кожній області може бути створена своя
система електронного уряду за запропонованою схе-
мою, яка водночас є елементом єдиної загальнодер-
жавної системи електронного уряду. Модель спожи-
вання ІТ-сервісів у форматі послуг SaaS широко по-
ширюється в бізнес-середовищі незалежно від масш-
табів компанії завдяки своїм цінностям і комерційної
доцільності. У всьому світі послуги SaaS особливо по-
пулярні з боку державної сфери, промислових компа-
ній і компаній, що займаються торгівлею. Основні пе-
реваги SaaS-рішень: висока доступність ІТ-сервісів;
зниження витрат на ряд ІТ-сервісів; швидка масшта-
бованість сервісів із хмари; більш короткі терміни
впровадження; мобільність користувачів (обмежен-
ня — Інтернет-покриття); більш проста підтримка те-
риторіально-розподілених компаній і віддалено-розта-
шованих співробітників.
Ринок хмарних сервісів в Україні зростає вже
останні п'яти років поспіль, що в цілому відповідає за-
гальносвітовим тенденціям. Причому з кожним роком
це зростання в нашій державі є все більш помітним.
Користувачами подібних послуг є організації, що
представляють самі різні сектори економіки. Банки,
промислові компанії, торгові мережі, малі підпри-
ємства і державні структури користуються сьогодні
хмарними ресурсами. Замовники поступово звикають
до використання подібних рішень — період невідомо-
сті і недовіри до технології в основному подолано [12].
На прикладі різних областей України можна
стверджувати, що відсутність регіональної корпора-
тивної хмари публічного управління з пакетом інтег-
рованих веб-застосунків призводить до таких наслід-
ків: інформатизація носить осередковий, безсистем-
ний характер; паралельно створюються дублюючі одна
одну інформаційні системи. У міру зростання числа
використовуваних прикладних систем на підприєм-
ствах і в організаціях на перший план виходить про-
блема їх інтеграції. Інтеграція інформаційних систем
передбачає установку зв'язків між інформаційними
системами підприємств і організацій для одержання
єдиного інформаційного простору і реалізації під-
тримки наскрізних бізнес-процесів підприємств. У да-
ний час найбільш опрацьованим підходом до вирі-
шення проблем інтеграції застосунків є розвиток кор-
поративної інформаційної системи (КІС) підприєм-
ства відповідно до концепції сервісно-орієнтованої ар-
хітектури — SOA (Service-Oriented Architecture). SOA
розглядається як сукупність веб-сервісів, які, як пра-
вило, розділені великими відстанями і працюють на
різних платформах.
Таким чином, на сьогодні актуальним завданням
є проведення дослідження щодо визначення можли-
вості створення інтегрованого пакету веб-застосунків
для регіональної корпоративної хмари публічного уп-
равління. Пакет призначений для реалізації он-лайн
МЕЛЬЧЕНКО В. І., ФОМІЧЕНКО І. П., БАШТОВИЙ В. П., ПАХОМОВА О. В.
110 ВІСНИК ЕКОНОМІЧНОЇ НАУКИ УКРАЇНИ
взаємодії за допомогою веб-сервісів між органами
влади, їх співробітниками (державними службовцями
чи службовцями органів місцевого самоврядування) та
громадянами і бізнесом. Слід зазначити, що створені
веб-сервіси можна використовувати далі як модулі при
розробці інших розподілених інформаційних систем
або застосунків з сервіс-орієнтованою архітектурою,
наприклад порталу електронних послуг. Дуже важли-
вим є питання наповнення хмари відповідними ін-
тегрованими сервісами. З метою посилення впливу на-
укових парків на інноваційні процеси в окремих об-
ластях України необхідне внесення пропозицій щодо
законів України «Про наукові парки», «Про внесення
змін до деяких законів України щодо активізації ді-
яльності наукових парків» [16]. Реалізація цих напря-
мів сприятиме узгодженню національної політики у
сфері розвитку науки, технологій та інновацій з євро-
пейською політикою для вільного обміну знаннями,
навичками та досвідом через співпрацю науковців та
підприємців [17].
У формуванні сучасного event-менеджменту, як
інструмента публічного управління, можна виділити
соціальні чинники. Вони лежать у площині сучасної
культури, а тому і розглядати їх необхідно саме в рам-
ках не тільки управлінського, але й соціологічного
аналізу процесу споживання цього продукту сучасної
культури суспільством. Ми вважаємо, що в процесі
впливу на споживача з боку суб'єктів event-менедж-
менту спостерігається прояв свого роду релаксації як
однієї з технологічних функцій сучасної культури. За-
уважимо, що в процесі проведення спеціальних подій
спостерігаються всі ознаки і специфічні риси індиві-
дуальної тілесної релаксації, якою б суперечливою не
була культурна детермінація даного типу, і колектив-
ної релаксації, порівнянної з соціокультурним потен-
ціалом події і більш насиченою його форми — свята.
Адже саме подія і свято, на наш погляд, є тими куль-
турними детермінантами і, свого роду, технологічними
способами формування релаксаційного ефекту, на ос-
нові якого відбувається споживання суспільного про-
дукту. Таким чином, event-менеджмент як соціальний
феномен володіє більш значним управлінським й, на-
віть маніпулятивним потенціалом, особливо в аспекті
критичної і творчої селекції різних компонентів со-
ціального досвіду, ніж, скажімо, звичайна рекламна
діяльність або традиційний маркетинг. Саме цей лібе-
ралізуючий потенціал події, на наш погляд, може ак-
туалізуватися у різних релаксаційних практиках у про-
цесі споживання управлінського продукту чи послуги.
Головна перевага будь-якої спеціальної події — вста-
новлення безпосереднього контакту між клієнтом
(продуктом, брендом) і аудиторією, створення між
ними особливого емоційного зв'язку. Додайте сюди
тривалість контакту та створення комплексу емоцій-
них переживань, безпосередньо пов'язаних з брен-
дом/продуктом, — і на виході ми отримуємо встанов-
лення зв'язку між брендом і аудиторією [13].
Таким чином, найбільша цінність спеціальної по-
дії — це ті почуття та емоції, які вона створює в ауди-
торії. Саме в цьому і найбільша складність event-ме-
неджменту. Тут дуже доречно звернутися до законів
мистецтва. Справжнє мистецтво (неважливо в якому
жанрі), перш за все, змушує людину співпереживати:
боятися, страждати, сміятися, відчувати щастя, пла-
кати під впливом того, що людина бачить або чує.
Кожна правильно організована спеціальна подія по-
винна розвиватися за принципом драми: зав'язка,
кульмінація, розв'язка. Саме така послідовність подій
тримає аудиторію в постійному емоційному напру-
женні, допомагає зібрати і утримати увагу.
До ключових проблем розвитку event-менедж-
менту в Україні доцільно віднести: відсутність на рин-
ку платформи для налагодження комунікації стейк-
холдерів, неготовність вітчизняних клієнтів до прий-
няття креативних рішень, недостатня кількість висо-
кокваліфікованих фахівців [14]. Тобто ефективний
event-менеджмент є перспективною для України га-
луззю економіки, яку варто розвивати.
Таким чином, ринок event-послуг в Україні, який
почав активно розвиватися із 2005 року, суттєво змі-
нився не тільки кількісно, а й якісно, що проявляється
у такому: підвищення якості наданих бізнесом послуг;
розширення спектра послуг; застосування гнучкої ці-
нової політики компаній; доступність ціни більшості
із них. Варто зауважити, що є також й проблеми, які
стримують розвиток event-менеджменту та безпосе-
редньо event-ринку України, а саме: неготовність ук-
раїнських клієнтів до креативних рішень; відсутність
на ринку платформи для комунікації стейкхолдерів;
нестача кваліфікованих кадрів на такому ринку. Сьо-
годні на ринку України функціонує більше 500 event-
компаній, кожна із яких проводить практично по
30 заходів на рік. Загальний обсяг вітчизняного ринку,
який використовує event-менеджмент, складає прак-
тично 20 млн доларів (у свою чергу до фінансово-
політичної кризи — 30 млн доларів). Зростання конку-
ренції в активний період розгортання фінансової
кризи також спровокував вітчизняний бізнес, який
спеціалізується на організації event-заходів, до певного
позиціонування себе на такому ринку, а саме до дина-
мічного зростання спеціалізації, чого раніше не спо-
стерігалося. Значно підвищилася у діяльності про-
фільних підприємств роль Інтернету, медіа-каналів,
таких як блоги, соціальні мережі й інші різні Інтернет-
співтовариства. Усе це є результатом того, що органі-
зація спеціальних заходів на сьогодні є невід'ємним
складником управління відповідним іміджем, який не-
обхідний не лише для компаній або фірм, а й для Ук-
раїни загалом [15].
Сучасні тенденції щодо розвитку такого напряму
соціально-економічної діяльності знаходять своє
представлення і в практиці діяльності безпосередньо
органів публічної влади. Умови, які визначають мож-
ливості використання елементів event-менеджменту в
діяльності органів публічного управління, доцільно
представити у таких аспектах.
По-перше, галопуюча диференціація населення,
яка приходить на зміну сталому споживанню масового
продукту. Відбувається демасифікація, що представляє
собою розподіл всього населення на досить незначні
групи, які відрізняються одна від одної за визначе-
ними різноманітними характеристиками.
По-друге, саме у публічній сфері управління на
сьогодні актуальності набуває питання домінування
орієнтирів на споживача як повноправного учасника
таких відносин, який регулюється не лише нормами
права, але й відповідними законами попиту й пропо-
зиції. Тобто перемагає той, хто, безпосередньо врахо-
вує цінності і смаки споживача, та, виходячи з них,
будує свою цільову маркетингову політику. Таким чи-
ном, у контексті публічного управління це насамперед
означає, що парадигма так званого «доброго уряду-
МЕЛЬЧЕНКО В. І., ФОМІЧЕНКО І. П., БАШТОВИЙ В. П., ПАХОМОВА О. В.
2021/№2 111
вання», яка досить активно реалізується у різних су-
часних практиках державного управління саме розви-
нених країн, передбачає врахування учасника владних
відносин.
По-третє, актуальності набуває поширення роз-
витку соціального маркетингу. Звичайна традиція по-
в'язувати наприклад назву компанії, продукту або ж
бренду із різними соціально-значущими явищами
отримала активне поширення в останнє десятиліття
та, за отриманими прогнозами експертів, вона також
продовжить набирати обертів у перспективі.
На формування та розвиток event-менеджменту
впливає значна кількість чинників. Їх за ознакою се-
редовища впливу можна розділити на два види: чин-
ники внутрішнього середовища та чинники зовніш-
нього середовища. Перші визначаються ситуаційними
рушійними силами всередині суб’єкта господарю-
вання. До чинників внутрішнього впливу на форму-
вання та розвиток event-менеджменту доречним буде
віднести компетентність персоналу підприємства в
event-менеджменті, цілі та завдання event-менедж-
менту, особливості підприємства, ресурсне забезпе-
чення event-менеджменту, імідж підприємства тощо.
Чинники зовнішнього середовища, своєю чергою,
можна розділити на чинники прямого впливу та чин-
ники опосередкованого впливу. Чинники зовнішнього
середовища прямої дії впливають на формування та
розвиток event-менеджменту на підприємстві через
постачальників event-послуг, споживачів event-послуг,
конкуренцію на ринку event-індустрії, розвиток event-
індустрії, розвиток управлінських компетенцій у сфері
event-менеджменту тощо. Чинники ж зовнішнього се-
редовища непрямої дії мають властивість впливати на
формування і розвиток event-менеджменту на підпри-
ємстві через фактори прямої дії. Вони зазвичай впли-
вають не безпосередньо, а через певну сукупність вза-
ємовідносин та механізмів, тобто опосередковано. До
них слід відносити систему міжнародних відносин,
міжнародне оточення та міжнародні події, політичну
ситуацію, рівень науки і техніки в країні та світі тощо.
Із метою підвищення якості проведення event-за-
ходів органами публічного управління необхідно: іні-
ціювати інтеграцію методології event-менеджменту у
сферу публічного управління; в органах місцевого са-
моврядування створити відділ event-менеджменту, PR
та маркетингу з метою підвищення відвідуваності за-
ходів різними категоріями громадян; сформувати ви-
моги до організації і проведення event-заходу як про-
єкту (строки планування; формат звітності; вимоги до
застосування певних технологій і роботи із ЗМІ); за-
безпечити наявність соціального або економічного
ефекту від проведених event-заходів, встановити кри-
терії окупності заходу; переглянути перелік event-захо-
дів, що проводяться органами публічного управління,
з метою його актуалізації та оптимізації, виходячи з
доцільності та рентабельності заходів; стимулювати
розвиток сфер, що є супутніми event-менеджменту:
event-маркетинг та PR; стимулювати поліпшення
стану інфраструктури, що є супутньою event-менедж-
менту: концерт-холи, виставкові зали, конференц-
зали, готелі та хостели.
Висновки. Таким чином, ефективність і конку-
рентоспроможність заходів публічного управління
може бути суттєво підвищено за умови використання
у практиці органів влади методів event-менеджменту.
Сьогодні практика діяльності органів державного уп-
равління та місцевого самоврядування тою чи іншою
мірою пов’язана із застосуванням маркетингових під-
ходів до вирішення соціальних та управлінських
завдань. Технології event-менеджменту в Україні до-
зволяють оптимізувати витрати на проведення заходів,
підвищити авторитетність органів публічного управ-
ління в очах громадськості, поліпшити взаємозв’язок
між суспільством і органами державної влади, підви-
щити зацікавленість населення в запропонованих
event-заходах і лояльність до діяльності органів влади.
Список використаних джерел
1. Назаров О. Занимательная ивентология, или
ивент-рынок Украины в цифрах и мнениях. Менедж-
мент. 2009. № 2. С. 13—14.
2. Власенко О. Б. Eventтивний менеджмент як
окремий напрям дослідження в сучасній науці. Науко-
вий вісник Херсонського державного університету. Серія:
Економічні науки. 2014. Вип. 9(3). С. 142—145.
3. Event-менеджмент — организация мероприя-
тий на высшем уровне. URL: http://www.pr2b.net/
index.php/ articles/ 91_listprevent.
4. Шумович А. В. Великолепные мероприятия:
Технологии и практика event management. Москва :
Манн, Иванов и Фербер, 2008. 336 с.
5. Ромат Е. В. Реклама в системе маркетинга:
Учеб. пособие для студ. экон. спец. вузов / Харьковс-
кая академия технологии и организации питания.
Харьков: НВФ «Студцентр», 1995. 229 с.
6. Event-менеджмент / У. Хальцбаур, Э. Йеттин-
гер, Б. Кнаусе, Р. Мозер, М. Целлер; [пер. с нем.
Т. Фоминой]. Москва : Эксмо, 2007. 384 с.
7. EventManagementBodyofKnowledge Project. Julia
Ruther ford Silvers, CSEP: [Website]. Albuquerque, USA,
2016. URL : http://www.juliasilvers.com/embok.htm
(viewedon: 20.11.2020).
8. Thomas O., Hermes B., Loos P. Referencemodel-
basedeventmanagement. International Journal of Event
Management Research. 2008. Vol. 4, Nо. 1. Р. 38—57.
9. Зражевська Н. І. Масова комунікація: курс ле-
кцій. Черкаси: «Брама-Україна», 2006. 172 с.
10. Крушельницька Т., Пригородова С. Удоско-
налення системи професійного навчання державних
службовців: інноваційно-інформаційний аспект. Віс-
ник Національної академії державного управління. 2010.
№ 4. С. 49-57.
11. Електронна взаємодія державних електронних
інформаційних ресурсів. Технічна інформація. Струк-
тура системи «Трембіта». URL : https://trembita.gov.ua/
ua/projects/techinfo.
12. Все выше и выше. Рынок облачных услуг в
Украине стремительно растет. URL : http://sib.com.ua/
sib-03-100-2018/runok-oblak-uslug.html.
13. Ткачук О. Event — важлива складова сучасного
PR. Маркетинг в Україні. 2010. № 1. С. 34-39.
14. Касьянов Ю.В. PR-кампания своими силами.
Санкт-Петербург: Питер, 2008. 250 с.
15. Копылова Н. С чего начинается событие. Ла-
боратория рекламы, маркетинга и Public Relation. 2004.
№ 5(36). URL: http://www.advlab.ru/ articles/article340.
htm.
16. Ляшенко В. І., Підоричева І. Ю., Буравчен-
ко С. Г., Стеценко О. В. Формування наукових парків:
МЕЛЬЧЕНКО В. І., ФОМІЧЕНКО І. П., БАШТОВИЙ В. П., ПАХОМОВА О. В.
112 ВІСНИК ЕКОНОМІЧНОЇ НАУКИ УКРАЇНИ
світовий досвід та можливі орієнтири для інновацій-
ного відновлення економіки Донбасу. Економічний
вісник Донбасу. 2021. № 2 (64). С. 4—26. DOI:
https://doi.org/10.12958/1817-3772-2021-2(64)-4-26.
17. Підоричева І. Ю. Україна у науково-техноло-
гічному та інноваційному просторах Європейського
Союзу: проблеми, позитивні зрушення та напрями ін-
теграції. Економічний вісник Донбасу. 2020. № 2 (60).
С. 36—52. DOI: https://doi.org/10.12958/1817-3772-
2020-2(60)-36-52.
References
1. Nazarov, O. (2009). Zanimatel'naya iventologiya,
ili ivent-rynok Ukrainy v tsifrakh i mneniyakh
[Entertaining eventology, or the event market of Ukraine
in figures and opinions]. Menedzhment — Management, 2,
рр. 13—14 [in Russian].
2. Vlasenko, O. B. (2014). Eventtyvnyi menedzhment
yak okremyi napriam doslidzhennia v suchasnii nautsi
[Eventive management as a separate direction of research
in modern science]. Naukovyi visnyk Khersonskoho
derzhavnoho universytetu. Seriia: Ekonomichni nauky —
Scientific Bulletin of Kherson State University. Series:
Economic Sciences, Issue 9(3), рр. 142—145 [in Ukrainian].
3. Event-menedzhment — organizatsiya meropriyatiy
na vysshem urovne [Event management — organization
of events at the highest level]. Retrieved from
http://www.pr2b.net/index.php/articles/91_listprevent [in
Russian].
4. Shumovich, A. V. (2008). Velikolepnyye mero-
priyatiya: Tekhnologii i praktika event management [Great
events: Technologies and practice of event management].
Moscow. Mann, Ivanov i Ferber. 336 p. [in Russian].
5. Romat, Ye. V. (1995). Reklama v sisteme
marketinga [Advertising in the marketing system].
Kharkov, NVF "Studentcenter". 229 р. [in Russian].
6. Halzbaur, W., Jettinger, E., Knause, B., Moser, R.,
Zeller, M. (2007). Event management. Moscow, Eksmo,
2007. 384 p. [in Russian].
7. Event Management Body of Knowledge Project.
Julia Ruther ford Silvers, CSEP: [Website]. Albuquerque,
USA, 2016. Retrieved from http://www.juliasilvers.com/
embok.htm.
8. Thomas, O., Hermes, B., Loos, P. (2008). Refer-
encemodel-basedeventmanagement. International Journal
of Event Management Research, Vol. 4, Nо. 1, рр. 38—57.
9. Zrazhevska, N. I. (2006). Masova komunikatsiia
[Mass communication]. Cherkasy, «Brama-Ukraina». 172
р. [in Ukrainian].
10. Krushelnytska, T., Pryhorodova, S. (2010).
Udoskonalennia systemy profesiinoho navchannia
derzhavnykh sluzhbovtsiv: innovatsiino-informatsiinyi
aspekt [Improving the system of professional training of
civil servants: innovation and information aspect]. Visnyk
Natsionalnoi akademii derzhavnoho upravlinnia — Bulletin
of the National Academy of Public Administration, 4, рр. 49-
57 [in Ukrainian].
11. Elektronna vzaiemodiia derzhavnykh elektron-
nykh informatsiinykh resursiv. Tekhnichna informatsiia.
Struktura systemy «Trembita» [Electronic interaction of
state electronic information resources. Technical
information. The structure of the Trembita system].
Retrieved from https://trembita.gov.ua/ua/projects/
techinfo [in Ukrainian].
12. Vse vyshe i vyshe. Rynok oblachnykh uslug v
Ukraine stremitel'no rastet [Higher and higher. The cloud
services market in Ukraine is growing rapidly]. Retrieved
from http://sib.com.ua/sib-03-100-2018/runok-oblak-
uslug.html [in Russian].
13. Tkachuk, O. (2010). Event — vazhlyva skladova
suchasnoho PR [Event is an important component of
modern PR]. Marketynh v Ukraini — Marketing in Ukraine,
1, рр. 34-39 [in Ukrainian].
14. Kasyanov, Yu. V. (2008). PR-kampaniya svoimi
silami [Do-it-yourself PR campaign]. St. Petersburg, Piter.
250 p. [in Russian].
15. Kopylova, N. (2004). S chego nachinayetsya
sobytiye [How the event begins]. Laboratoriya reklamy,
marketinga i Public Relation — Laboratory of Advertising,
Marketing and Public Relations, 5(36). Retrieved from
http://www.advlab.ru/articles/article340.htm [in Russian].
16. Liashenko, V. I., Pidorycheva, I. Yu., Burav-
chenko, S. H., Stetsenko, O. V. (2021). Formuvannia
naukovykh parkiv: svitovyi dosvid ta mozhlyvi oriientyry
dlia innovatsiinoho vidnovlennia ekonomiky Donbasu
[Formation of science parks: world experience and possible
landmarks for innovative economic recovery of Donbass].
Ekonomichnyi visnyk Donbasu — Economic Herald of the
Donbas, 2 (64), рр. 4—26. DOI: https://doi.org/10.12958/
1817-3772-2021-2(64)-4-26 [in Ukrainian].
17. Pidorycheva, I. Yu. (2020). Ukraina u naukovo-
tekhnolohichnomu ta innovatsiinomu prostorakh Yevro-
peiskoho Soiuzu: problemy, pozytyvni zrushennia ta
napriamy intehratsii [Ukraine in the scientific-techno-
logical and innovation spaces of the European Union:
problems, positive changes and directions of integration].
Ekonomichnyi visnyk Donbasu — Economic Herald of the
Donbas, 2 (60), рр. 36—52. DOI: https://doi.org/10.12958/
1817-3772-2020-2(60)-36-52 [in Ukrainian].
Стаття надійшла до редакції 10.11.2021
Формат цитування:
Мельченко В. І., Фоміченко І. П., Баштовий В. П., Пахомова О. В. Особливості розвитку Еvent-менедж-
менту як елемента інформаційно-комунікаційних технологій у публічному управлінні. Вісник економічної науки
України. 2021. № 2 (41). С. 106-112. DOI: https://doi.org/10.37405/1729-7206.2021.2(41).106-112
Melchenko, V. I., Fomichenko, I. P., Bashtovoy, V. P., Pakhomova, O. V. (2021). Features of the development of
Event Management as an Element of Information and Communication Technologies in Public Administration. Visnyk
ekonomichnoi nauky Ukrainy, 2 (41), рр. 106-112. DOI: https://doi.org/10.37405/1729-7206.2021.2(41).106-112
|