Buchumschlag

Управління клієнтським досвідом як пріоритетний напрям діяльності торговельних підприємств

На даний час управління клієнтським досвідом визнано стратегічним напрямом логістичного менеджменту підприємств у сфері оптової та роздрібної торгівлі. Тому мета даної статті полягає у теоретичному узагальненні існуючих підходів до визначення суті й змісту поняття «управління клієнтським досвідом»...

Ausführliche Beschreibung

Gespeichert in:

Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:	Вісник економічної науки України
Datum:	2023
Hauptverfasser:	Місюкевич, В.І., Трушкіна, Н.В., Шкригун, Ю.О.
Format:	Artikel
Sprache:	Ukrainisch
Veröffentlicht:	Інститут економіки промисловості НАН України 2023
Schlagworte:	Маркетинг та логістика
Online Zugang:	https://nasplib.isofts.kiev.ua/handle/123456789/194475
Tags:	Tag hinzufügen Keine Tags, Fügen Sie den ersten Tag hinzu!
Назва журналу:	Digital Library of Periodicals of National Academy of Sciences of Ukraine
Zitieren:	Управління клієнтським досвідом як пріоритетний напрям діяльності торговельних підприємств / В.І. Місюкевич, Н.В. Трушкіна, Ю.О. Шкригун // Вісник економічної науки України. — 2023. — № 1 (44). — С. 93-105. — Бібліогр.: 64 назв. — укр.

Institution

Digital Library of Periodicals of National Academy of Sciences of Ukraine

Ähnliche Einträge

Конкурентний розвиток торговельних підприємств в умовах системної інтеграції
von: Карпуніна, М.С., et al.
Veröffentlicht: (2024)

Генезис поняття «логістична діяльнiсть підприємства»
von: Шкригун, Ю.О.
Veröffentlicht: (2021)

Теоретичні підходи до визначення поняття «цифрова логістика»
von: Шкригун, Ю.О.
Veröffentlicht: (2021)

Комунікаційна складова маркетингової діяльності комунальних підприємств як фактор забезпечення конкурентоспроможності міста
von: Попова, Г.Ю.
Veröffentlicht: (2021)

Формування виробничої стратегії в системі управління промислових підприємств
von: Мироненко, Є.В., et al.
Veröffentlicht: (2021)

Організація маркетингової діяльності промислових підприємств у сучасних умовах господарювання
von: Фоміченко, І.П., et al.
Veröffentlicht: (2020)

Трансформація підходів до маркетингового менеджменту підприємств агропромислового комплексу в умовах діджиталізації
von: Гнатишин, Л.Б., et al.
Veröffentlicht: (2022)

Інтеграція збутових технологій в діяльності підприємств сфери торгівлі та їх логістично-мережевого розвитку
von: Кравченко, М.С., et al.
Veröffentlicht: (2023)

Ключові засади формування та розвивання систем інформаційного забезпечення постачальницької діяльності підприємств за умов цифровізації
von: Озарко, К.С., et al.
Veröffentlicht: (2024)

Інтеграція як пріоритетний напрям інноваційної діяльності
von: Беглиця, В.П.
Veröffentlicht: (2007)

Обґрунтування доцільності створення транспортно-логістичного кластеру в Карпатському економічному районі
von: Пушак, Г.І., et al.
Veröffentlicht: (2021)

Тенденції розвитку транспортно-логістичної системи Придніпровського економічного району
von: Іванов, С.В., et al.
Veröffentlicht: (2019)

Управління логістичною діяльністю суб’єктів господарювання: інформаційний аспект
von: Перебийніс, В.І., et al.
Veröffentlicht: (2023)

Тенденції розвитку цифрового маркетингу як інноваційного інструменту управління підприємствами
von: Бєлікова, О.Ю., et al.
Veröffentlicht: (2020)

Екологізація логістичної стратегії ланцюга постачань авіаційних підприємств
von: Гриценко, С.І., et al.
Veröffentlicht: (2025)

Оцінка ефективності управління логістичною діяльністю суб’єктів господарювання в територіальних громадах
von: Перебийніс, В.І., et al.
Veröffentlicht: (2024)

Стратегічні вектори розвитку транспортних підприємств в умовах глобалізації
von: Ладиженський, Е.Д., et al.
Veröffentlicht: (2023)

Інтернет-маркетинг як засіб підвищення ефективності діяльності та конкурентоспроможності компаній туристичної галузі
von: Латишева, О.В., et al.
Veröffentlicht: (2021)

Впровадження інноваційних технологій маркетингового менеджменту в інтеграційну діяльність корпоративних підприємств
von: Гуцалюк, О.М., et al.
Veröffentlicht: (2024)

Вектори підвищення адаптивності та конкурентоспроможності підприємств корпоративного сектору в умовах нестабільності
von: Зайвий, А.В.
Veröffentlicht: (2026)

Особливості формування системи реінжинірингу бізнес-процесів підприємств з використанням цифрових технологій
von: Гуцалюк, О.М., et al.
Veröffentlicht: (2023)

Можливості застосування бізнес-моделей для управління діяльністю автотранспортного підприємства
von: Латишева, О.В., et al.
Veröffentlicht: (2020)

Інституційний підхід до формування стратегічних напрямів збутової діяльності суб’єктів ринку
von: Болотіна, Э.В., et al.
Veröffentlicht: (2023)

Методологічні засади управління розробкою стратегії духовно-ноосферо-сталого господарського антикризового розвитку
von: Задорожна, О.Г.
Veröffentlicht: (2020)

Економічний аналіз і оцінка ефективності забезпечення діяльності мережевого ритейлу та збуту товарів
von: Жовновач, Р.І., et al.
Veröffentlicht: (2023)

Використання інвестиційного маркетингу при формуванні диверсифікованих підприємств ланцюгів постачань у сфері клінічних досліджень в Україні
von: Гриценко, С.І., et al.
Veröffentlicht: (2020)

Теоретичні підходи до визначення сутності управління системами контролю та якістю виробництва продукції бджільництва
von: Коваль, С.Ю., et al.
Veröffentlicht: (2022)

Теоретичні засади стратегічного управління безпекою авіаційної галузі у контексті забезпечення сталого розвитку національної економіки
von: Бугайко, Д.О., et al.
Veröffentlicht: (2020)

Ефективність управління клієнтським капіталом
von: Кендюхов, О.В.
Veröffentlicht: (2008)

Продукти харчування як складова біотичної частини матеріального рюкзака продукції
von: Бойко, О.В.
Veröffentlicht: (2024)

Інноваційні технології як інструмент персоналізації маркетингових комунікацій у бренд-менеджменті
von: Сафронська, І.М., et al.
Veröffentlicht: (2025)

Стратегія інтеграції терміналів морських портів як напрямок підвищення їх ефективного функціонування
von: Барський, І.М., et al.
Veröffentlicht: (2021)

Малий бізнес як пріоритетний напрям розвитку України
von: Стецюк, П.І., et al.
Veröffentlicht: (2008)

Оцінка готовності торговельних мереж до впровадження контролінгу
von: Тарасюк, М.В.
Veröffentlicht: (2010)

Визначення факторів та показників ефективного функціонування порту
von: Макаренко, М.В., et al.
Veröffentlicht: (2021)

Розробка комплексної стратегії маркетингового ціноутворення в умовах конкурентного ринку
von: Євтушок, О.В., et al.
Veröffentlicht: (2025)

Поняття та сутність афіліат-маркетингу: історичний розвиток та основні характеристики концепції
von: Терещенко, М.В.
Veröffentlicht: (2025)

Особливості логістичних процесів у воєнний період: проблеми та перспективи розвитку
von: Озарко, К.С., et al.
Veröffentlicht: (2022)

Світовий ринок наномедицини: стан, сегментний аналіз, динаміка та перспективи
von: Малишев, В.В., et al.
Veröffentlicht: (2025)

Маркетинг послуг / партнерських відносин в цифровій економіці
von: Таранич, А.В., et al.
Veröffentlicht: (2023)