Коба, Е., & Пустовая, С. (2008). Определение количества операторов call-центра. Проблемы управления и информатики.
Chicago Style (17th ed.) CitationКоба, Е.В, and С.В Пустовая. "Определение количества операторов Call-центра." Проблемы управления и информатики 2008.
MLA (8th ed.) CitationКоба, Е.В, and С.В Пустовая. "Определение количества операторов Call-центра." Проблемы управления и информатики, 2008.
Warning: These citations may not always be 100% accurate.