Операційний менеджмент виробничих підприємств в умовах цифровізації: мультиметричний підхід до оцінки ефективності

У роботі досліджується проблема вимірювання економічної результативності діджиталізації виробничих процесів промислових компаній. Запропоновано інтегровану методологію оцінки ефективності діджитал-трансформації в операційному менеджменті, яка об’єднує фінансові метрики (ROI, ROA, ROE), показники циф...

Ausführliche Beschreibung

Gespeichert in:
Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:Управління економікою: теорія та практика
Datum:2025
1. Verfasser: Лоза, С.П.
Format: Artikel
Sprache:Ukrainisch
Veröffentlicht: Інститут економіки промисловості НАН України 2025
Online Zugang:https://nasplib.isofts.kiev.ua/handle/123456789/212181
Tags: Tag hinzufügen
Keine Tags, Fügen Sie den ersten Tag hinzu!
Назва журналу:Digital Library of Periodicals of National Academy of Sciences of Ukraine
Zitieren:Операційний менеджмент виробничих підприємств в умовах цифровізації: мультиметричний підхід до оцінки ефективності / С.П. Лоза // Управління економікою: теорія та практика: зб. наук. пр. — К: ІЕП НАНУ, 2025. — С. 416-433. — Бібліогр.: 18 назв. — укр.

Institution

Digital Library of Periodicals of National Academy of Sciences of Ukraine
_version_ 1862596938354917376
author Лоза, С.П.
author_facet Лоза, С.П.
citation_txt Операційний менеджмент виробничих підприємств в умовах цифровізації: мультиметричний підхід до оцінки ефективності / С.П. Лоза // Управління економікою: теорія та практика: зб. наук. пр. — К: ІЕП НАНУ, 2025. — С. 416-433. — Бібліогр.: 18 назв. — укр.
collection DSpace DC
container_title Управління економікою: теорія та практика
description У роботі досліджується проблема вимірювання економічної результативності діджиталізації виробничих процесів промислових компаній. Запропоновано інтегровану методологію оцінки ефективності діджитал-трансформації в операційному менеджменті, яка об’єднує фінансові метрики (ROI, ROA, ROE), показники цифровізації (ROD, індекс цифрової зрілості, TCO, DPM, OEE) та додаткові індикатори (eNPS, CSAT, інноваційна спроможність, метрики сталості) у мультиметричну модель. Побудовано систему ключових індикаторів результативності за сімома напрямами: фінанси, цифровізація, операційна діяльність, розвиток персоналу, клієнтоорієнтованість, екологічна відповідальність, інноваційний потенціал. Визначено специфічні умови імплементації для українських промислових підприємств. Сформовано покрокову стратегію впровадження через чотири етапи. Практичне значення полягає у можливості обґрунтування стратегічних рішень щодо фінансування проєктів цифрової модернізації виробництва. This paper examines the challenge of measuring the economic effectiveness of digitalisation in manufacturing operations of industrial companies. The widespread adoption of Industry 4.0 technologies raises a critical question for management: how to reliably determine the return on digital solution implementation and justify capital investment decisions? The authors propose an integrated methodology for measuring the effectiveness of digital transformation in operational management, which combines financial metrics (ROI, ROA, ROE), digitalisation indicators (ROD, Digital Maturity Index, TCO, DPM, OEE), and alternative measures (eNPS, CSAT, Innovation Capability Index, Sustainability Metrics) into a three-dimensional evaluation model. The proposed multimetric approach integrates economic, environmental, and social dimensions, enabling a comprehensive analysis of digitalisation’s impact on operational performance. Empirical investigation of international and domestic experience confirms the high effectiveness of the presented methodology: companies demonstrate substantial increases in output volumes, reductions in production cycle times, improvements in product quality, cost optimisation, and development of employees’ digital skills. A multidimensional model of key performance indicators has been constructed across seven dimensions: finance, digitalisation, operational activities, personnel development, customer orientation, environmental responsibility, and innovation potential. Specific conditions for implementing the multimetric approach in Ukrainian industrial enterprises have been identified, considering the current state of digital development, financial constraints, shortage of qualified information technology specialists, and sectoral differences. A step-by-step implementation strategy has been formulated through four stages: assessing the organisation’s digital maturity level, selecting priority metrics, establishing a continuous monitoring system, and interpreting obtained data with subsequent adjustment of the digitalisation strategy. The practical significance of this research lies in the possibility of applying the developed methodological provisions when making strategic decisions regarding the financing of digital modernisation projects in manufacturing operations.
first_indexed 2026-03-13T23:38:27Z
format Article
fulltext
id nasplib_isofts_kiev_ua-123456789-212181
institution Digital Library of Periodicals of National Academy of Sciences of Ukraine
issn 2221-1187
language Ukrainian
last_indexed 2026-03-13T23:38:27Z
publishDate 2025
publisher Інститут економіки промисловості НАН України
record_format dspace
spelling Лоза, С.П.
2026-02-01T16:41:30Z
2025
Операційний менеджмент виробничих підприємств в умовах цифровізації: мультиметричний підхід до оцінки ефективності / С.П. Лоза // Управління економікою: теорія та практика: зб. наук. пр. — К: ІЕП НАНУ, 2025. — С. 416-433. — Бібліогр.: 18 назв. — укр.
2221-1187
https://nasplib.isofts.kiev.ua/handle/123456789/212181
658.5.012.1:004.9+330.341.1
https://doi.org/10.37405/2221-1187.2025.416-433
У роботі досліджується проблема вимірювання економічної результативності діджиталізації виробничих процесів промислових компаній. Запропоновано інтегровану методологію оцінки ефективності діджитал-трансформації в операційному менеджменті, яка об’єднує фінансові метрики (ROI, ROA, ROE), показники цифровізації (ROD, індекс цифрової зрілості, TCO, DPM, OEE) та додаткові індикатори (eNPS, CSAT, інноваційна спроможність, метрики сталості) у мультиметричну модель. Побудовано систему ключових індикаторів результативності за сімома напрямами: фінанси, цифровізація, операційна діяльність, розвиток персоналу, клієнтоорієнтованість, екологічна відповідальність, інноваційний потенціал. Визначено специфічні умови імплементації для українських промислових підприємств. Сформовано покрокову стратегію впровадження через чотири етапи. Практичне значення полягає у можливості обґрунтування стратегічних рішень щодо фінансування проєктів цифрової модернізації виробництва.
This paper examines the challenge of measuring the economic effectiveness of digitalisation in manufacturing operations of industrial companies. The widespread adoption of Industry 4.0 technologies raises a critical question for management: how to reliably determine the return on digital solution implementation and justify capital investment decisions? The authors propose an integrated methodology for measuring the effectiveness of digital transformation in operational management, which combines financial metrics (ROI, ROA, ROE), digitalisation indicators (ROD, Digital Maturity Index, TCO, DPM, OEE), and alternative measures (eNPS, CSAT, Innovation Capability Index, Sustainability Metrics) into a three-dimensional evaluation model. The proposed multimetric approach integrates economic, environmental, and social dimensions, enabling a comprehensive analysis of digitalisation’s impact on operational performance. Empirical investigation of international and domestic experience confirms the high effectiveness of the presented methodology: companies demonstrate substantial increases in output volumes, reductions in production cycle times, improvements in product quality, cost optimisation, and development of employees’ digital skills. A multidimensional model of key performance indicators has been constructed across seven dimensions: finance, digitalisation, operational activities, personnel development, customer orientation, environmental responsibility, and innovation potential. Specific conditions for implementing the multimetric approach in Ukrainian industrial enterprises have been identified, considering the current state of digital development, financial constraints, shortage of qualified information technology specialists, and sectoral differences. A step-by-step implementation strategy has been formulated through four stages: assessing the organisation’s digital maturity level, selecting priority metrics, establishing a continuous monitoring system, and interpreting obtained data with subsequent adjustment of the digitalisation strategy. The practical significance of this research lies in the possibility of applying the developed methodological provisions when making strategic decisions regarding the financing of digital modernisation projects in manufacturing operations.
uk
Інститут економіки промисловості НАН України
Управління економікою: теорія та практика
Операційний менеджмент виробничих підприємств в умовах цифровізації: мультиметричний підхід до оцінки ефективності
Operational management of manufacturing enterprises in the context of digitalization: a multimetric approach to assessing efficiency
Article
published earlier
spellingShingle Операційний менеджмент виробничих підприємств в умовах цифровізації: мультиметричний підхід до оцінки ефективності
Лоза, С.П.
title Операційний менеджмент виробничих підприємств в умовах цифровізації: мультиметричний підхід до оцінки ефективності
title_alt Operational management of manufacturing enterprises in the context of digitalization: a multimetric approach to assessing efficiency
title_full Операційний менеджмент виробничих підприємств в умовах цифровізації: мультиметричний підхід до оцінки ефективності
title_fullStr Операційний менеджмент виробничих підприємств в умовах цифровізації: мультиметричний підхід до оцінки ефективності
title_full_unstemmed Операційний менеджмент виробничих підприємств в умовах цифровізації: мультиметричний підхід до оцінки ефективності
title_short Операційний менеджмент виробничих підприємств в умовах цифровізації: мультиметричний підхід до оцінки ефективності
title_sort операційний менеджмент виробничих підприємств в умовах цифровізації: мультиметричний підхід до оцінки ефективності
url https://nasplib.isofts.kiev.ua/handle/123456789/212181
work_keys_str_mv AT lozasp operacíiniimenedžmentvirobničihpídpriêmstvvumovahcifrovízacíímulʹtimetričniipídhíddoocínkiefektivností
AT lozasp operationalmanagementofmanufacturingenterprisesinthecontextofdigitalizationamultimetricapproachtoassessingefficiency