Психологическое сопровождение деятельности операторов на транспорте
Використання психологічних методів у психології та медицині праці обумовлено необхідністю відбору та підтримки психічних можливостей оператора, все більш жесткими вимогами професії до людини. У зв’язку з цим пропанується комплексна і послідовна структура 15 етапів психологічного супроводження операт...
Gespeichert in:
| Veröffentlicht in: | Актуальні проблеми транспортної медицини |
|---|---|
| Datum: | 2008 |
| 1. Verfasser: | |
| Format: | Artikel |
| Sprache: | Russian |
| Veröffentlicht: |
Фізико-хімічний інститут ім. О.В. Богатського НАН України
2008
|
| Schlagworte: | |
| Online Zugang: | https://nasplib.isofts.kiev.ua/handle/123456789/22861 |
| Tags: |
Tag hinzufügen
Keine Tags, Fügen Sie den ersten Tag hinzu!
|
| Назва журналу: | Digital Library of Periodicals of National Academy of Sciences of Ukraine |
| Zitieren: | Психологическое сопровождение деятельности операторов на транспорте / Э.М. Псядло // Актуальні проблеми транспортної медицини. — 2008. — № 3 (13). — С. 19-23. — Бібліогр.: 5 назв. — рос. |
Institution
Digital Library of Periodicals of National Academy of Sciences of Ukraine| id |
nasplib_isofts_kiev_ua-123456789-22861 |
|---|---|
| record_format |
dspace |
| spelling |
Псядло, Э.М. 2011-07-01T06:51:31Z 2011-07-01T06:51:31Z 2008 Психологическое сопровождение деятельности операторов на транспорте / Э.М. Псядло // Актуальні проблеми транспортної медицини. — 2008. — № 3 (13). — С. 19-23. — Бібліогр.: 5 назв. — рос. 1818-9385 https://nasplib.isofts.kiev.ua/handle/123456789/22861 612.821:656 Використання психологічних методів у психології та медицині праці обумовлено необхідністю відбору та підтримки психічних можливостей оператора, все більш жесткими вимогами професії до людини. У зв’язку з цим пропанується комплексна і послідовна структура 15 етапів психологічного супроводження операторів транспорту, починая з професійної орієнтації молоді та закінчуючи завершенням професійної діяльності. Psychological methods are widely used in occupational medicine. It is caused by necessity of selection and maintenance of mental opportunities of the operator, more and more rigid requirements of a trade to the person. In this connection the complex and consecutive structure of 15 stages of psychological support of operators of transport is offered. ru Фізико-хімічний інститут ім. О.В. Богатського НАН України Актуальні проблеми транспортної медицини Психофизиология на транспорте Психологическое сопровождение деятельности операторов на транспорте Психологічне супроводження діятельності операторів на транспорті Psychological support of operators activity on transport Article published earlier |
| institution |
Digital Library of Periodicals of National Academy of Sciences of Ukraine |
| collection |
DSpace DC |
| title |
Психологическое сопровождение деятельности операторов на транспорте |
| spellingShingle |
Психологическое сопровождение деятельности операторов на транспорте Псядло, Э.М. Психофизиология на транспорте |
| title_short |
Психологическое сопровождение деятельности операторов на транспорте |
| title_full |
Психологическое сопровождение деятельности операторов на транспорте |
| title_fullStr |
Психологическое сопровождение деятельности операторов на транспорте |
| title_full_unstemmed |
Психологическое сопровождение деятельности операторов на транспорте |
| title_sort |
психологическое сопровождение деятельности операторов на транспорте |
| author |
Псядло, Э.М. |
| author_facet |
Псядло, Э.М. |
| topic |
Психофизиология на транспорте |
| topic_facet |
Психофизиология на транспорте |
| publishDate |
2008 |
| language |
Russian |
| container_title |
Актуальні проблеми транспортної медицини |
| publisher |
Фізико-хімічний інститут ім. О.В. Богатського НАН України |
| format |
Article |
| title_alt |
Психологічне супроводження діятельності операторів на транспорті Psychological support of operators activity on transport |
| description |
Використання психологічних методів у психології та медицині праці обумовлено необхідністю відбору та підтримки психічних можливостей оператора, все більш жесткими вимогами професії до людини. У зв’язку з цим пропанується комплексна і послідовна структура 15 етапів психологічного супроводження операторів транспорту, починая з професійної орієнтації молоді та закінчуючи завершенням професійної діяльності.
Psychological methods are widely used in occupational medicine. It is caused by necessity of selection and maintenance of mental opportunities of the operator, more and more rigid requirements of a trade to the person. In this connection the complex and consecutive structure of 15 stages of psychological support of operators of transport is offered.
|
| issn |
1818-9385 |
| url |
https://nasplib.isofts.kiev.ua/handle/123456789/22861 |
| citation_txt |
Психологическое сопровождение деятельности операторов на транспорте / Э.М. Псядло // Актуальні проблеми транспортної медицини. — 2008. — № 3 (13). — С. 19-23. — Бібліогр.: 5 назв. — рос. |
| work_keys_str_mv |
AT psâdloém psihologičeskoesoprovoždeniedeâtelʹnostioperatorovnatransporte AT psâdloém psihologíčnesuprovodžennâdíâtelʹnostíoperatorívnatransportí AT psâdloém psychologicalsupportofoperatorsactivityontransport |
| first_indexed |
2025-11-24T16:57:20Z |
| last_indexed |
2025-11-24T16:57:20Z |
| _version_ |
1850489844328824832 |
| fulltext |
ACTUAL PROBLEMS OF TRANSPORT MEDICINE #3 (13), 2008
АКТУАЛЬНЫЕ ПРОБЛЕМЫ ТРАНСПОРТНОЙ МЕДИЦИНЫ № 3 (13), 2008 г.
1919191919
Задача поддержания здоровья и
психического благополучия, эффектив&
ности и надежности человека&оператора
в системе “Человек&Техника&Производ&
ственная среда” в 1990 г. сформирова&
лась в виде нового направления
“Occupational Health Psychology”. Психо&
логическое сопровождение профессио&
нальной деятельности операторов транс&
портных средств является в настоящее
время неотъемлемой составляющей
структуры всего цикла обеспечения про&
изводственного процесса на транспорте.
В связи с этим особое внимание при
комплектовании операторских кадров
должно быть уделено оценке и прогнози&
рованию их физического и психического
здоровья, профессиональной ориента&
ции и морально&нравственных ценнос&
тей. Знание особенностей, специфики
деятельности транспортников даст воз&
можность проводить научно обоснован&
ные, целенаправленные и индивидуали&
зированные профилактические меропри&
ятия, еще до того, как произойдут нео&
братимые изменения в состоянии здоро&
вья, психики и поведения специалиста.
Человек, как представитель живот&
ного мира, приобрел сугубо специфичес&
кие черты благодаря своему развитию в
социальной среде, что поставило его на
принципиально новое место в живой при&
роде. С одной стороны, человек как био&
логическая особь со всеми присущими
ему видовыми чертами может формиро&
ваться только в человеческой среде, а с
другой “ все аспекты социального бытия
в своей первооснове имеют биологичес&
кую основу. Поэтому психофизиология,
как одна из областей науки о человеке,
является междисциплинарной отраслью
знаний и зиждется на достижениях как
естественных, так и гуманитарных дис&
циплин [1].
Продуктивной основой профессио&
нального здоровья может стать концеп&
ция психологического обеспечения тру&
дового процесса [2, 3]. Она нацелена на
сквозное психологическое сопровожде&
ние профессиональной деятельности —
от “выбора/входа” в профессию и до “вы&
хода” из нее. Процесс непрерывного пси&
хологического сопровождения рассмат&
ривается в качестве обязательного усло&
вия становления специалиста и его пос&
ледующего профессионального функци&
онирования. Данная концепция ориенти&
рует науку и практику (медицинскую&пси&
хологическую&кадровую) на формирова&
ние целостного (не усеченного по соста&
ву исследуемых проблем) и сбалансиро&
ванного знания о психологического обес&
печении субъекта деятельности на всем
протяжении его профессионального
пути. Трудовая деятельность человека
занимает слишком большой отрезок в
жизни, чтобы прожить его в состоянии
фрустрации и неудовлетворенности, чув&
ствовать себя несчастным человеком,
тем более что негативные чувства непре&
менно отразятся как на семейной и со&
циальной жизни, так и на его психичес&
ком и физическом здоровье [4].
Процесс формирования медико&
биологической и психофизиологической
пригодности операторов заключается в
использовании поэтапного, системного и
комплексного подхода по всем направле&
ниям и на всех этапах их трудоустрой&
ства, профессионального становления,
дальнейшей производственной деятель&
ности и ее окончания.
Отдельные базовые этапы регуляр&
ного/систематического медико&психоло&
гического обеспечения эффективной и
надежной работы операторов транспор&
УДК 612.821:656
ПСИХОЛОГИЧЕСКОЕ СОПРОВОЖДЕНИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
ОПЕРАТОРОВ НА ТРАНСПОРТЕ
Псядло Э.М.
УкрНИИ медицины транспорта, г. Одесса
АКТУАЛЬНЫЕ ПРОБЛЕМЫ ТРАНСПОРТНОЙ МЕДИЦИНЫ № 3 (13), 2008 г.
2020202020
ACTUAL PROBLEMS OF TRANSPORT MEDICINE #3 (13), 2008
та.
1. Профессиональная ориентация
Помощь в выборе профессии – про&
свещение, консультация и коррекция
профессиональных планов.
Оптация – трудовое обучение и вос&
питание молодежи, физическая подго&
товка и, при необходимости, медицинс&
кая и психофизиологическая реабилита&
ция
2. Профессиональный отбор
Определение степени медицинс&
кой, физической, образовательной, пси&
хофизиологической и психологической
пригодности кандидатов к данной про&
фессии, специальности, условиям и ха&
рактеру труда
Профпригодность — является свой&
ством метасистемы “человек&профес&
сия” и определяется совокупностью ин&
дивидуальных особенностей и потенци&
алов человека, влияющих на успешность
освоения трудовой деятельности и эф&
фективности ее выполнения, а также осо&
бенностями и потенциалом рабочих
групп. Человек, поставленный перед
фактом своей профессиональной непол&
ноценности, ущербности, тяжело пере&
живает такое положение. Если же эта
ситуация окажется трудноисправимой и
длительной, то ее разрушительное влия&
ние обязательно скажется в той или иной
форме на соматическом и психическом
здоровье.
3. Профессиональный подбор
(дифференциация)
Поиск подходящих для оптантов
вакантных рабочих мест, специальностей
(должностей, функциональных обязанно&
стей).
Подбор приемлемых видов и огра&
ничений деятельности в случае неполно&
го соответствия старослужащих, занима&
емой должности.
Профориентация — комплекс мер
по оказанию помощи человеку в выборе
профессии. Ротация — способ управле&
ния персоналом, заключающийся в пери&
одическом или эпизодическом “горизон&
тальном” перемещении работников, ча&
стичном или полном изменении трудовых
функций, служебных обязанностей и прав
без изменения положения в служебной
иерархии.
4. Профессиональная подготовка
Использование профессионально&
прикладных видов спорта, специальной
физической и психоэмоциональной под&
готовки.
Отработка сложных элементов
профдеятельности на тренажерах, трени&
ровка действий в нештатных, аварийных
и экстремальных ситуациях.
Обоснование и разработка – интен&
сивных технологий обучения и стажиров&
ки; обретение профмастерства; критери&
ев оценки успешности освоения специ&
альности; становления индивидуального
стиля деятельности.
Подготовка индивидуально&ориен&
тированных рекомендаций, программ,
методик и средств скорейшего и эффек&
тивного освоения профессии.
На этапе профподготовки, в про&
цессе которой субъект, потенциально
пригодный к данному виду деятельности,
должен быстро и эффективно овладеть
необходимой совокупностью общих и
профессиональных знаний, сформиро&
вать необходимую систему профессио&
нальных умений и навыков. Профподго&
товка протекает тем успешнее, чем бо&
лее свесторонне и глубоко реализуются
общие психолого&педагогические прин&
ципы.
Основная задача валеологического
сопровождения образовательного про&
цесса – это всемерное содействие всем
субъектам обучения в формировании их
здоровья и устойчивых привычек к здо&
ровому образу жизни, сохранении цело&
стности личности.
5. Профессиональная адаптация
Профессиональная адаптация —
процесс становления (реадаптация “ вос&
становления) и поддержания динамичес&
кого равновесия в системе “субъект тру&
да “ профессиональная среда”. Первич&
ACTUAL PROBLEMS OF TRANSPORT MEDICINE #3 (13), 2008
АКТУАЛЬНЫЕ ПРОБЛЕМЫ ТРАНСПОРТНОЙ МЕДИЦИНЫ № 3 (13), 2008 г.
2121212121
ная адаптация – первоначальное вхожде&
ние в проф.деятельность. Вторичная –
при радикальном изменении професси&
ональных задач и социального окруже&
ния.
1. Выявление критических факторов и
кризисных периодов в адаптации и
профессиональном становления оп&
тантов.
2. Внедрение системы мер, способ&
ствующих формированию значимых
интеллектуальных и физических ка&
честв, социальных установок, по&
требностей к активному творческому
труду и росту профессионализма.
3. Тренинг эмоционально&волевой са&
морегуляции.
4. Психокоррекция профессионально
важных качеств.
5. Психотерапевтическая помощь в
профессиональных и личностных
проблемах оптантов.
6. Психологическая поддержка челове&
ка&оператора выступает как неотъем&
лемый элемент, составная часть ра&
боты промышленного психолога в
СЧМ.
Под психологической поддержкой
понимают психологические воздействия,
осуществляемые на оператора в целях
оптимизации/облегчения его деятельно&
сти, перевода субъективных пережива&
ний (сопровождающих трудовой про&
цесс) из негативного в позитивный ас&
пект, в результате которого следует ожи&
дать повышения работоспособности,
эффективности и надежности деятельно&
сти человека. Психологическая поддер&
жка не может быть фрагментарной, она
должна осуществляться на всех этапах
функционирования СЧМ, во время всей
его жизнедеятельности в системах, а
также в период профподготовки к выб&
ранной деятельности.
Психологической поддержка требу&
ется: 1) при обоснованном отклонении
чей&либо кандидатуры на операторскую
работу, исключить или уменьшить, смяг&
чить возможные негативные пережива&
ния и возникновение негативных устано&
вок и психических состояний у человека.
Осуществить безконфликтную переори&
ентацию кандидата на др. вид деятель&
ности, отвечающий его физическим и
психофизиологическим возможностям.
6. Психофизиологическое
обеспечение и экспертиза систем
“Человек2Техника”
Психологическое обеспечение и
сопровождение проектирования, оценки
и эксплуатации систем “Человек&Техни&
ка”.
Диагностико�аналитическая работа
по прогнозированию критических ситуа&
ций, сбоев и ошибок человека&операто&
ра.
Разработка, систематизация и
стандартизация нормативно&техничес&
кой документации по психологическим
нормам и требованиям в СЧМ.
7. Психофизиология НОТ
Оценка функционального состоя&
ния, работоспособности и надежности
операторов в динамике рабочей смены
(вахты, рейса), месяца и года.
Разработка рациональных режимов
труда и отдыха, мероприятий по борьбе
с монотонией, психическим пресыщени&
ем и эффективным послерабочим вос&
становлением.
8. Профессиональная деятельность
Динамический контроль и управле�
ние функциональным и психическим со&
стояние человека&оператора.
Регулярная физическая и психо&
эмоциональная подготовка, способству&
ющая поддержанию высокой и устойчи&
вой работоспособности в динамике все&
го трудового периода (смены, вахты,
рейса).
Развитие профмастерства, расши&
рение и совмещение профессий.
Формирование оптимальных дело&
вых контактов между службами, слажен&
ного взаимодействия, взаимопомощи и
взаимоподмены в рамках различных под&
разделений.
АКТУАЛЬНЫЕ ПРОБЛЕМЫ ТРАНСПОРТНОЙ МЕДИЦИНЫ № 3 (13), 2008 г.
2222222222
ACTUAL PROBLEMS OF TRANSPORT MEDICINE #3 (13), 2008
9. Профессиональное здоровье
Формирование профессионального
здоровья, как свойства организма сохра&
нять и приумножать компенсаторно&за&
щитные механизмы, обеспечивающие
профнадежность и работоспособность во
всех условиях деятельности [5]. Как мет&
ко отметил Г. Спенсер: “Работа, доводя&
щая до потери здоровья и укорачиваю&
щая жизнь, достойна не похвалы, а пори&
цания”.
10. Безопасность профессии
Закрепление установок и тренинг
операторов по неукоснительному выпол&
нению требований техники безопаснос&
ти, использованию СИЗ и т.п.
Регулярный разбор нештатных си&
туаций, анализ и систематизация причин
критических инцидентов, неадекватных и
ошибочных действий операторов.
Мероприятия по защите психичес&
кого здоровья операторов от влияния
стресс&факторов производства, наруше&
ний прав человека и профессиональной
этики, неадекватного стиля и методов
руководства, производственных и меж&
личностных конфликтов.
Истоки психической ненадежности
могут быть связаны: со сбоями или
ошибками в протекании психических
процессов; с нарушением в саморегуля&
ции психических состояний; с недоста&
точным соответствием качества и струк&
туры ПВК и определенных черт личнос&
ти. У операторов подвижных транспорт&
ных средств, имеющих какие&либо про&
блемы со здоровьем, регистрируется
больше предпосылок к транспортным
происшествиям, больше ошибочных дей&
ствий при переучивании и освоении но&
вой техники, чаще встречаются затрудне&
ния в профессиональной деятельности.
В число универсальных и важней&
ших личностных качеств надежности от&
носятся: высокая мотивация к выполня&
емой деятельности, моральная ответ&
ственность и чувство долга, дисциплини&
рованность и аккуратность, нравствен&
ный самоконтроль и трезвая самооцен&
ка, воля и самообладание.
11. Престиж профессии
Организация корпоративных праз&
дников, традиций, ритуалов, конкурсов&
рейтингов профессионального мастер&
ства, музеев боевой и трудовой славы.
Формирование потребностей и ус&
тойчивых мотивов поведения, ценност&
ных ориентаций и установок, повышения
удовлетворенности трудом и снижения
потенциальной текучести кадров.
12. Личность профессионала
Формирование профессиональной
пассионарности (стремления и способ&
ности к высокой активности и целенап&
равленным сверхнапряжениям, реши&
тельности и разумному риску).
Воспитание высоких конвенциаль&
ных норм и морально&нравственных стан&
дартов, эмпатии, профессионального
гуманизма, чувства долга и чести, патри&
отизма.
Тренинги профессионального и
личностного роста.
Выработка копинг&стратегий пре&
одолевающего поведения.
Профессионализм личности — ка&
чественная характеристика субъекта тру&
да, отражающая высоки уровень разви&
тия ПВК, акмеологических инвариантов
профессионализма, адекватный уровень
притязаний и ценностные ориентации,
направленные на прогрессивное разви&
тие личности.
13. Профессиональная аттестация
Периодическая оценка персонала и
предиспозиции личности в целях обосно&
вания рекомендаций по переходу на но&
вую квалификационную категорию или
должность, переподготовку и выдвиже&
ния в резерв руководящих кадров.
14. Профессиональная
реабилитация
Медико�психологическая реабили�
тация синдрома хронической усталости
(fatigue&синдром), иммунной дисфунк&
ции.
Санаторно�курортное лечение с
ACTUAL PROBLEMS OF TRANSPORT MEDICINE #3 (13), 2008
АКТУАЛЬНЫЕ ПРОБЛЕМЫ ТРАНСПОРТНОЙ МЕДИЦИНЫ № 3 (13), 2008 г.
2323232323
целью восстановления физической и
умственной работоспособности, продле&
ния профессионального долголетия и
активности.
Мероприятия по борьбе с психоло&
гическим пресыщением, синдромом
эмоционального выгорания (определяе&
мого как чувство эмоционального и фи&
зического истощения, чувства разочаро&
вания и неудачи, невозможность стра&
дать), профессиональной деформацией,
аддикций различной модальности, вред&
ными привычками, нездоровым образом
жизни.
Профилактика – дезадаптации, сте&
реотипизации профессионального пове&
дения, когнитивного диссонанса, возра&
стной инволюции профессионально важ&
ных качеств.
15. Завершение профессиональной
деятельности
Акмеологические мероприятия,
способствующие максимальному разви&
тию профессиональных возможностей,
способностей и дарований в период воз&
растной взрослости, личностной и соци&
альной зрелости.
Поддержание профессионального
здоровья и долголетия.
Наставничество, коучинг.
Психологическая подготовка к вы&
ходу на пенсию.
Социально�бытовое и психологи�
ческое сопровождение ветеранов произ&
водства.
Поэтапное и системное психологи&
ческое сопровождение персонала нужда&
ется в более детализированном планиро&
вании медико&психологических меропри&
ятий, комплексном взаимодействии раз&
личных служб и специалистов, задей&
ствовании материальных средств и дру&
гих ресурсов предприятия, что в конеч&
ном счете скажется на повышении эф&
фективности производства через призму
повышения работоспособности, надеж&
ности и удовлетворенности трудом опе&
раторов.
Литература
1. Черенкова Л.В., Краснощекова Е.И.,
Соколова Л.В. Психофизиология в
схемах и комментариях / Под.ред.
А.С. Батуева. “ СПб.: Питер, 2006.&
240 с.
2. Маркова А.К. Психология професси&
онализма.& М., 1996.
3. Никифоров Г.С. Надежность профес&
сиональной деятельности.” СПб.,
1996.
4. Шульц Д., Шульц С. Психология и
работа.” СПб.: Питер, 2003.& 560 с.
5. Пономаренко В.А. Психология жизни
и труда летчика.” М., 1992.
Резюме
ПСИХОЛОГІЧНЕ СУПРОВОДЖЕННЯ
ДІЯТЕЛЬНОСТІ
ОПЕРАТОРІВ НА ТРАНСПОРТІ
Псядло Е.М.
Використання психологічних ме&
тодів у психології та медицині праці обу&
мовлено необхідністю відбору та підтрим&
ки психічних можливостей оператора, все
більш жесткими вимогами професії до
людини. У зв’язку з цим пропанується
комплексна і послідовна структура 15
етапів психологічного супроводження
операторів транспорту, починая з про&
фесійної орієнтації молоді та закінчуючи
завершенням професійної діяльності.
Summary
PSYCHOLOGICAL SUPPORT OF
OPERATORS ACTIVITY ON TRANSPORT
Psyadlo E.M.
Psychological methods are widely
used in occupational medicine. It is caused
by necessity of selection and maintenance
of mental opportunities of the operator,
more and more rigid requirements of a trade
to the person. In this connection the
complex and consecutive structure of 15
stages of psychological support of
operators of transport is offered.
.
Впервые поступила в редакцию 18.07.2008 г.
Рекомендована к печати на заседании ученого
совета НИИ медицины транспорта
(протокол № 3 от 29.05.2008 г.).
|