Цветкова, В. (2009). Роль стандартизации и сертификации в управлении качеством гостиничных услуг. Культура народов Причерноморья.
Чикаго стиль цитування (17-те видання)Цветкова, В.В. "Роль стандартизации и сертификации в управлении качеством гостиничных услуг." Культура народов Причерноморья 2009.
Стиль цитування MLA (8-ме видання)Цветкова, В.В. "Роль стандартизации и сертификации в управлении качеством гостиничных услуг." Культура народов Причерноморья, 2009.
Попередження: стилі цитування не завжди правильні на всі 100%.