Социальные информационные коммуникации: современный этап развития
В статье делается попытка обобщения современных представлений о социальных информационных коммуникациях.
Gespeichert in:
| Veröffentlicht in: | Библиотеки национальных академий наук: проблемы функционирования, тенденции развития |
|---|---|
| Datum: | 2009 |
| 1. Verfasser: | |
| Format: | Artikel |
| Sprache: | Russisch |
| Veröffentlicht: |
Національна бібліотека України імені В.І. Вернадського НАН України
2009
|
| Schlagworte: | |
| Online Zugang: | https://nasplib.isofts.kiev.ua/handle/123456789/31339 |
| Tags: |
Tag hinzufügen
Keine Tags, Fügen Sie den ersten Tag hinzu!
|
| Назва журналу: | Digital Library of Periodicals of National Academy of Sciences of Ukraine |
| Zitieren: | Социальные информационные коммуникации: современный этап развития / В.Н. Горовой // Библиотеки национальных академий наук: проблемы функционирования, тенденции развития. — 2009. — Вип. 7. — С. 21-39. — Бібліогр.: 25 назв. — рос. |
Institution
Digital Library of Periodicals of National Academy of Sciences of Ukraine| _version_ | 1859468876896534528 |
|---|---|
| author | Горовой, В.Н. |
| author_facet | Горовой, В.Н. |
| citation_txt | Социальные информационные коммуникации: современный этап развития / В.Н. Горовой // Библиотеки национальных академий наук: проблемы функционирования, тенденции развития. — 2009. — Вип. 7. — С. 21-39. — Бібліогр.: 25 назв. — рос. |
| collection | DSpace DC |
| container_title | Библиотеки национальных академий наук: проблемы функционирования, тенденции развития |
| description | В статье делается попытка обобщения современных представлений о социальных информационных коммуникациях.
|
| first_indexed | 2025-11-24T07:26:52Z |
| format | Article |
| fulltext |
21
Горовой В. Н.
Социальные информационные коммуникации:
современный этап развития
В статье делается попытка обобщения современных представлений о соци-
альных информационных коммуникациях.
Ключевые слова: социальные информационные коммуникации, информатиза-
ция, усложнение структуры общества и современной информационной системы,
библиотечные учреждения в современных информационных коммуникациях.
Нынешняя цивилизация, пройдя определенный путь в своем
историческом развитии, представляет собой сложную систему че-
ловеческих сообществ, которая в процессе своей эволюции при-
обретает все больше характерных черт целостного социального
организма. Внутреннее единство этого организма обеспечивается
развитием системы соответствующих социальных коммуникаций,
которые постоянно совершенствуются в соответствии с растущи-
ми социальными потребностями на базе развития научно-техни-
ческого прогресса, стимулируемого, в свою очередь, общественно
полезным трудом. Сегодня этот процесс совершенствования сис-
темы развивается в двух основных направлениях: повышения ка-
чества и интенсивности циркуляции информации в уже действу-
ющих каналах, а также в связи с постоянным усложнением струк-
туры общества, умножением, совершенствованием имеющихся
каналов в процессе организации доступа к информации пользо-
вателей, для обслуживания новых социальных структур, создан-
ных в ходе общественной эволюции.
Параллельно в общественном сознании происходит осмысле-
ние процесса развития социальных коммуникаций, их роли и зна-
чения в эволюции общества. Такое осмысление как тема для са-
мостоятельного научного поиска приобрело актуальность лишь
тогда, когда в обществе возникла необходимость:
– постоянных информационных обменов между социальными
структурами, в том числе территориально разделенными значи-
тельными расстояниями, а позже – и в общецивилизационном мас-
штабе, что, собственно, и стало основой формирования глобаль-
ного информационного пространства;
– возрастающей общественной важности достоверной переда-
чи информации без существенных потерь, негативного влияния
технологических шумов, искажающих информацию;
– удовлетворения общественных потребностей в постоянном
расширении доступа к имеющимся значимым объемам информа-
ции, связанным с развитием, усложнением социальной структу-
ры в процессе ее постоянного развития.
Тесно связана с данными вопросами проблема эффективного
использования накопленных в ходе исторического развития чело-
вечества знаний, информационных ресурсов, сохраняющихся на
разных, в том числе сложных для использования в системе совре-
менных коммуникаций, носителях. В то же время введение в об-
щественное обращение этой информации в объемах, сопостави-
мых с объемами производства новой информации, является прин-
ципиально важным для общества, поскольку должно обеспечи-
вать соответствующий ориентир, преемственность научных, мо-
ральных, в целом – культурных традиций развития общества. Ре-
шение данной проблемы сегодня невозможно без переосмысле-
ния роли системы библиотечных учреждений в современных ус-
ловиях, введения в качестве важных составляющих этой системы
современных информационных коммуникаций.
Следует отметить, что представления о социальных комму-
никациях в постановке данной проблемы как таковой опреде-
ленными фрагментами входили в предмет анализа целого ряда
наук, связанных с научным осмыслением социальной пробле-
матики.
Важно также подчеркнуть, что частью авторов допускались
неточности при определении понятия социальных коммуника-
ций. При этом смешивались представления о функциональном
значении этих каналов общения с содержанием информации,
распространяющейся с их помощью. Позже это дало возмож-
ность некоторым исследователям из категории «технарей», ком-
пьютерных информациаторов рассматривать социальные инфор-
мационные коммуникации исключительно в качестве техни-
ческих путей передачи информации. Характерным примером
такого подхода к проблеме является позиция А. Соколова, кото-
рый, осуществляя экскурс в прошлое, пришел к заключению
об «обожествлении Слова» и на базе этого утверждает, что «обо-
жествление Слова означало обожествление Коммуникации» 1.
Однако первое утверждение не является основанием для вто-
рого, хотя исследователь, стремясь придать весомость своему вы-
воду, ссылается на стихотворение Н. Гумилева «Слово»:
«В иной миг, когда над миром новым
Бог склонял лицо свое, тогда
Солнце останавливали словом,
Словом разрушали города» 2.
В данном случае, однако, под Словом понимается не звуковое
оформление знания, добытого на базе практического человечес-
кого опыта. Поэт, очевидно, имеет в виду сакральное значение
данного понятия на уровне библейского «ибо три свидетельству-
ют на небе: Отец, Слово и Святой Дух и ему три суть едино»
(1. Иоанн С. 5–7). Собственно, эта мысль подтверждается дальше
в тексте стихотворения. Слово выступает там именно в понима-
нии наивысшего религиозного символа действительности, что
практически не соотносится с понятиями, связанными с отобра-
жением земных социальных коммуникаций.
Очевидно, более удачные примеры представления предыдущих
поколений людей о значении социальных коммуникаций можно
1 Соколов, А. В. Материя социальной коммуникации / А. В. Соколов
– С.-Пб : Изд-во Рос. нац. б-ки. – 2001. – С. 6.
2 Гумилев, Н. С. Слово / Н. С. Гумилев // Шестое чувство. – С.-Пб. :
Изд-во Азбука классика, 2006. – С. 260–261.
24
найти в красноречивых древних памятниках народной мудрости,
народного творчества. В частности, можно обратиться к древне-
китайским памятникам народного песенного творчества «Ши
Цзин»:
«Доблестью духа был наш Чжун Жань-фу одарен,
Мягок, прекрасен, всегда почитал он закон,
Видом достойный и всем выраженьем лица,
Был осторожен, внимательным был до конца.
Древних реченья, как правила жизни любил»3.
Как видим, выработанная в веках традиция использования на-
родного песенного творчества как социальной коммуникации меж-
ду поколениями, донесение ее до сознания как можно большего
числа представителей новых поколений, значение для успешного
функционирования общества осознавалось его лидерами (в дан-
ном случае царским наставником) уже в период с XI по VII в. до
н. э. И это понятно, ведь путем исследования традиции древней
народной песни передавались отработанные в веках представле-
ния об определенных нормах поведения, своеобразном этическом
законе, способствующем социальной сплоченности и управлению
внутриобщественными процессами, что и обуславливало ценность
данного вида социальных коммуникаций. Об этом, в частности,
идет речь в беседе с Конфуцием (VI–V в. до н. э.) Ю Жо (Ю-цзы)
– одного из его ближайших учеников:
«Ю-цзы сказал: «Использование ритуала ценно потому, что оно
приводит людей к согласию. Путь древних правителей был пре-
красен. Свои большие и малые дела они совершали с ритуалом.
Совершать то, что нельзя делать, и при этом в интересах согласия
стремиться к нему, не прибегая к ритуалу для ограничения этого
поступка – так поступать нельзя» 4.
Таким образом, в течение длительного периода дописьменной
истории человечества наличие и развитие системы социальных
3 «Ши Цзин» // Древнекитайская философия : Собрания текстов в
2-х т.. Том. 1.– М. : Мысль, 1972. – С. 96.
4 «Лунь Юй» // Там же. – С. 142.
25
коммуникаций воспринималось как неотделимая составляющая
соответствующей традиции, связанной с передачей духовных цен-
ностей между носителями закона существования людей, признан-
ными ими и подготовленными для такой миссии людьми в первую
очередь в вертикальном измерении. В процессе численного уве-
личения человеческих сообществ и возрастания в связи с этим
потребности в эффективной социальной координации, передача
системы духовных ценностей, а также наиболее общей информа-
ции, связанной с трудовой деятельностью, борьбой с угрозами
внешнего мира стала распространяться по линии горизонтальных
межличностных связей, также освященных традицией, опытом
предыдущих поколений. В то же время опыт в сфере труда, трудо-
вые навыки передавались людьми на уровне совершенствования
точности наследования движений.
Постепенно изменения в окружающей среде, соответствующее
усложнение общественной жизни обусловили необходимость опе-
рирования такими объемами общественно значимой информации,
которые все более сложно, а затем и невозможно было удержи-
вать в активной памяти отдельных людей. Это подталкивало раз-
витие письменной традиции фиксации информации, позже – сис-
тематизацию самых достоверных, необходимых знаний. Этот пе-
риод и является временным формированием специальных храни-
лищ общественно значимой информации, которые стали называть-
ся библиотеками. В процессе роста объемов информационных ре-
сурсов происходит деление этих центров сохранения информации
на универсальные и сосредоточенные вокруг определенных на-
правлений использования в трудовой и познавательной деятель-
ности, в интересах определенных наук, определенных социальных
групп, в структуре общества. В каждой из них разрабатывалась
своя коммуникационная специфика, образно говоря – язык как
средство донесения информации адресату. В литературе, напри-
мер, – это язык художественного слова, в математике – язык цифр,
в химии – язык формул, в балете с сопровождающей учебно-тео-
ретической базой – язык танца и т. п. Кроме языка разнообразных
наук, языка искусства мы сегодня наблюдаем особенности обще-
26
ния, связанные с использованием профессиональной терминоло-
гии, условных сокращений, переосмысление значения новых слов,
выражений в профессиональной среде, не всегда понятных не-
посвященному.
Развитие этого процесса в первую очередь выполняет функ-
цию, связанную с усовершенствованием коммуникационных воз-
можностей внутри определенных социальных групп населения и
в то же время способствует обеспечению совершенствования сис-
темы обменов информацией в общечеловеческом измерении.
Что же касается теоретической разработки вопросов, связан-
ных с осмыслением явления социальной коммуникации как само-
стоятельного предмета изучения, то в течение длительного време-
ни в истории человечества они не получали достаточного разви-
тия. Можно согласиться с теми авторами, которые утверждают,
что частично этого вопроса касались мыслители античности, об-
ращая внимание на язык – логос. Позже коммуникационные воз-
можности связывались с достижениями логики, лингвистики, язы-
кознания, социологии, специальной психологии XX в., докумен-
талистики, исторических наук и искусствоведения.
И хотя достижения всех этих наук и обогащали представление
о социальных коммуникациях, они были подчинены реализации
задач собственных исследований. Кроме того, фактически до се-
редины XX в. не сформировался соответствующий обществен-
ный запрос, что могло бы подтолкнуть исследовательскую работу
в данном направлении. К этому периоду в общественном обраще-
нии не было таких объемов информации, и не чувствовалась не-
обходимость в повышении соответствующих качественных пара-
метров, нужных для осознания как очень важных проблем, свя-
занных именно с технологиями информационного обращения и,
соответственно, с анализом эффективности системы социальных
коммуникаций.
Ускоренное и все менее контролируемое общественными ин-
ститутами производство информации, нарастание кризиса управ-
ления информационными ресурсами привлекло особое внимание
именно к проблеме совершенствования каналов информирования,
27
организации эффективной циркуляции информации в современ-
ном обществе. Это – первый из числа важнейших факторов, сти-
мулирующих соответствующие исследования.
Вторым важным фактором роста значения социальных комму-
никаций в общественном сознании стали растущая однотипность,
а дальше и общность задач, поставленных перед людьми, часто на
значительных расстояниях между ними. Это обосновывало рацио-
нальность и все чаще – целесообразность информационных обме-
нов для решения актуальных общественных проблем, обменов на
длительных расстояниях или в масштабе всей цивилизации (яр-
кими примерами этому служит опыт общей более-менее успеш-
ной борьбы с инфекционными болезнями современности, засуха-
ми, паводками катастрофических масштабов, негативное влияние
которых часто превышает масштабы проблем, возможных для ре-
шения силами отдельной страны, региона, и на которые все чаще
вынуждено реагировать человечество, как единое целое).
На базе опыта общей ликвидации проблем, возникших перед
международным сообществом, развиваются общецивилизацион-
ные информационные сети, системы социальных коммуникаций,
с помощью которых соответствующие наднациональные институ-
ты пытаются реагировать на общественно значимые события, от
погодных катаклизмов до проблем коллективной безопасности,
глобальных аспектов экономического и социального развития. Раз-
витие системы общецивилизационных социальных коммуникаций
в процессе глобальной эволюции при этом получает растущее зна-
чение. Соответственно растущее значение для общества имеет
осознание их содержания, характеристик и потенциальных воз-
можностей.
Усложнение структуры общества обуславливает стремительное
развитие разнообразных по материальному выражению и содер-
жательному наполнению социальных коммуникаций, которые в
совокупности представляют собой все более сложную, многоуров-
невую систему. Эта система способствует укреплению социально-
го единства общества и является важным фактором развития воз-
можностей его дальнейшего развития. Особенно активно этот про-
28
цесс наблюдается в течение нескольких последних десятилетий. В
это время совершенствование социальной структуры общества
тесно связывается с динамическим развитием демократических
процессов, активным развитием политических структур большин-
ства стран мира. Под воздействием научно-технического прогрес-
са, быстротекущих превращений в сфере рыночной экономики
происходит совершенствование структуры в сфере трудовой дея-
тельности, науки, культуры, досуга.
Характерное для нашего времени технологическое усложнение
всех аспектов человеческой деятельности влечет за собой необхо-
димость постоянного совершенствования квалификации все бо-
лее значительной части работоспособного населения, совершен-
ствования системы обучения и профессиональной переподготов-
ки. В связи с этим в структуре социальных коммуникаций проис-
ходит постоянное совершенствование той их части, которая обес-
печивает учебный процесс, доступ к знаниям все большего числа
пользователей. Именно в этой сфере наиболее успешно активи-
зируются современные библиотеки.
Растущее значение социальных коммуникаций в жизни совре-
менного общества приобрело уже тот уровень, когда последую-
щая эволюция такого инструмента социальной организации боль-
ше не может происходить стихийно, нуждается в серьезном обще-
ственном внимании, научных подходах к изучению содержания
этого явления, его особенностей, в анализе имеющегося опыта и
выработке необходимых прогнозных ориентиров.
Соответствующие исследования, ставшие базой для современ-
ного научного осмысления таких процессов, фактически были на-
чаты под воздействием общественных запросов в годы Первой
мировой войны. Фундаментальные работы в этом направлении
появляются в середине ХХ в., когда обострилась потребность в
интенсификации информационных обменов. Такой общественный
запрос обусловил соответствующее развитие новых коммуника-
ционных систем и технологий на базе развития кибернетической
теории.
В отечественной науке представления о социальных коммуни-
кациях начали особенно активно развиваться во второй половине
29
ХХ в. с интенсификации информационных обменов во всех сфе-
рах общественной жизни на базе активного внедрения достиже-
ний научно-технического прогресса. В это время происходит рас-
познавание понятий, связанных с содержанием того, что переда-
ется, и представлениями об организации функционирования ме-
ханизма передачи как такового.
«Энциклопедический словарь» (1954 г.) объясняет понятие ком-
муникации в двух измерениях: «как пути сообщения, средства свя-
зи» и как языковедческий термин – «как сообщение, словесная
передача мыслей» 5. Авторы словаря еще не вводят в обращение
понятие социальных коммуникаций. Однако, характеризуя морс-
кие и дальние коммуникации, выделяют характерные признаки
собственно коммуникации как таковой. Так, согласно словарю,
военные коммуникации – это пути сообщения (железнодорожные,
шоссейные, грунтовые, воздушные), связывающие действующие
войска с их базами, то есть обеспечивающие жизнеспособность
войск. Говоря о морских коммуникациях, авторы указывают на
то, что они являются «линиями (направлениями) установившего-
ся судоходства, ограниченного пунктами отправления и прибы-
тия» 6.
Таким образом, на данном этапе представления о коммуника-
циях были связаны с соответствующей общественной потребнос-
тью, двумя или же больше участниками, установившимися на-
правлениями, с определенным материально-техническим обеспе-
чением. На этом этапе рассмотрения проблемы информационные
обмены были выделены в специальный сегмент коммуникаций,
отнесенный к языкознанию.
В процессе ускорения общественного развития второй поло-
вины ХХ в. в нашей стране растет информационное насыщение,
информационное сопровождение осуществляемых превращений,
что позже получило название информатизации общества. В связи
с этим важность информационных коммуникаций в системе меха-
5 Энциклопедический словарь / гл. ред. Б. А. Введенский. – Г. : Боль-
шая Советская Энциклопедия, 1954. – Т. 2. – С. 117.
6 Там же.
30
низмов общественных обменов увеличивается, им уделяется все
большее внимание исследователей. Постепенно формируется точка
зрения о таких коммуникациях как механизме общения. Это «пе-
редача информации от человека к человеку – специфическая фор-
ма взаимодействия людей в процессе их познавательно-трудовой
деятельности, которая осуществляется главным образом с помо-
щью языка» 7. При этом растет понимание значения «других зна-
ковых систем» в структуре коммуникаций.
В структуре понятия коммуникации разграничиваются состав-
ные, связанные с отображением «форм связи (например, телеграф,
радио, телефон)», самого «акта общения как связи между двумя
или более индивидами, основанного на взаимопонимании» 8. Вве-
дение данного тезиса говорит о возрастающей важности качествен-
ных параметров коммуникационных процессов для их участни-
ков. Самостоятельное значение приобретает понятие массовой
коммуникации как процесса сообщения информации с помощью
технических средств – средств массовой коммуникации (с исполь-
зованием печати, радио, кино, телевидения) численно значитель-
ным, рассредоточенным аудиториям 9.
Развитие технического прогресса приводит даже к избыточной
его идеализации в понятийном аппарате. И поэтому в обращение
вводится мысль о коммуникации (массовой) как процессе исклю-
чительного «распространения информации посредством техниче-
ских средств» 10.
Социологические представления о коммуникативных действи-
ях обогащаются пониманием того, что они согласовывают «жиз-
ненный мир» человека, создают условия для предоставления ему
человеческого смысла, служат инструментом его недеформирован-
7 Советский энциклопедический словарь. / гл. ред. А. М. Прохоров. –
4-е изд. – М. : Cоветская энциклопедия. – 1986. – С. 610.
8 Словарь иностранных слов. – 18 изд., стер. – М. : Рус. яз. – 1989. –
С. 46.
9 Там же.
10 Словник іншомовних слів / уклад. Л. О. Пустовіт и др. – К. : Довіра,
2000. – С. 543.
31
ного сохранения и обновления, через осмысление жизненных си-
туаций возобновляют запас социокультурных образцов, способ-
ствующих усовершенствованию человеческих контактов и фор-
мированию фундамента для рациональной социальной интегра-
ции 11. Характерно, что поскольку вторая половина 90-х годов
прошлого века стала периодом усовершенствования информа-
ционной инфраструктуры нового украинского государства, в на-
шей науке под воздействием растущих общественных запросов в
теоретическом плане углубляются представления о практике орга-
низации современных деловых коммуникаций. При этом проис-
ходит осознание того, что от эффективности соответствующих со-
циальных коммуникаций «возможность реализации целей взаи-
модействия растет, если правильно организовать ее проведение и
достичь при этом атмосферы взаимопонимания, доверия и сотруд-
ничества» 12.
В процессе демократизации общественной жизни и развития
технической базы средств массовой информации возрастает их
влияние в обществе. Соответственно, углубляется осмысление
содержания массовых коммуникаций как инструмента социокуль-
турного взаимодействия в масштабах общества, как одного из фун-
даментальных факторов его развития «через циркуляцию в соци-
уме знаний, ценностей, норм, социальных смыслов, решенных в
знаковой форме, ими символично охватывается сложная структу-
ра социального пространства, доступного для восприятия массо-
вого, нормативного, индивидуального сознания» 13.
Развитие социальных информационных коммуникаций во вто-
рой половине ХХ в. в разных сферах информационной деятельно-
сти обуславливает формирование специфических особенностей их
функционирования. Эти особенности проявляются в специфике
подготовки соответствующих информационных ресурсов (специ-
альные и для широкого использования); в организации, согласно
11 Соціологія: короткий енциклопедичний словник / під заг. ред.
В. Воловича. – К. : Укр. Центр духовн. культури, 1998. – С. 242–243.
12 Там же. – С. 243.
13 Там же. – С. 244.
32
поставленной цели, каналов передачи информации (печатные из-
дания книжно-журнальной формы, распространение информации
с помощью технических возможностей СМИ и т. п.); а также ме-
ханизмов обратной связи, оценки эффективности социальных ком-
муникаций (прямые контакты с заказчиком, материалы социоло-
гических исследований, анализ поведения, деятельности пользо-
вателей в сфере, касающейся соответствующего информационно-
го обеспечения и др.). Такая специализация приобретает все бо-
лее постоянный характер, дифференцируясь, в свою очередь, в
основном в тех направлениях, которые уже приобрели определен-
ные, специфические, самостоятельные черты. На сегодняшний день
уже имеют относительную самостоятельность социальные комму-
никации управленческой сферы, научные коммуникации, поли-
тические, которые в некоторой степени, но не полностью, налага-
ются на систему средств массовой коммуникации.
Такая специализация, наличие достаточно четко сформирован-
ного социального запроса на информацию стала важным факто-
ром перестройки библиотечной работы, развитием, в частности,
ее информационно-аналитического аспекта, способствующего ак-
тивному раскрытию фондов перед пользователями, эффективно-
му использованию информационных ресурсов.
Во второй половине 90-х годов прошлого века, когда в Украи-
не начался период определенного экономического оживления, дав-
шего толчок активизации всех направлений общественного раз-
вития, приобрели актуальность общественные запросы на необ-
ходимые для этого информационные ресурсы. Особенно это стало
характерным для управленческих, а также экономических, отече-
ственных и зарубежных, структур. В связи с этим информацион-
ная сфера, в том числе и библиотечная, получила определенное
финансирование, ставшее материальной базой для ее обновления,
для внедрения современных электронных информационных тех-
нологий, оказавших значительное влияние на развитие системы
социальных коммуникаций.
В это время ситуация в нашей стране была сходна с ситуацией
во многих других постсоветских государствах. Как отмечают рос-
33
сийские исследователи Н. и Э. Мариничевы, «предметом специ-
ального изучения явление коммуникаций становится лишь в со-
временную эпоху, очевидно, лишь с 60-х годов нашего (прошлого
– В. Г.) века. Очевидно, что это обстоятельство обусловлено соот-
ветствующими предпосылками. Развитие производства, сопровож-
давшееся разделением труда, развитие транспорта и связи, разно-
образных технических средств для передачи информации стали
материально-производственными и техническими предпосылка-
ми для выделения коммуникации в специальный вид деятельнос-
ти и специального изучения. Дифференциация и растущее разно-
образие материальных и идеологических общественных отноше-
ний, обусловивших колоссальный рост контактов и видов обще-
ния, стали социальной предпосылкой для рассмотрения коммуни-
кации как специального вида деятельности. В конечном итоге раз-
витие науки и научного знания, породившее так называемый «ин-
формационный взрыв», обусловило научную постановку пробле-
мы коммуникации» 14.
С точки зрения сегодняшнего дня приведенное утверждение
нуждается лишь в определенных уточнениях. Кардинальная пере-
стройка общества на территории нынешнего СНГ в русле реали-
зации проектов демократизации западного типа, перестройка эко-
номической деятельности с ориентацией на рыночные формы ве-
дения хозяйства, отсутствие заметного влияния доминирующей
раньше идеологии – все это обусловило ускорение процессов глу-
бокой структуризации общества. Оно происходит значительно
быстрее соответствующих установившихся изменений в структу-
ре общества стран Запада и обуславливает большую остроту об-
щественных запросов в сфере коммуникационной деятельности.
В то же время вместе с развитием науки и научного знания,
породившего, как справедливо отмечают исследователи, «инфор-
мационный взрыв», его причиной стала реализация определен-
14 Мариничева, Н. А. Коммуникация и социальная информация /
Н. А. Мариничева, Э. А. Мариничев // Проблемы интеграции социально-
коммуникационных наук в социалистическом обществе : cб. науч. тру-
дов. – Л., 1986. – С. 71–72.
34
ных возможностей современного технического прогресса, в част-
ности развитие электронных информационных технологий. Под
их влиянием постоянно расширяется не только доступ к имею-
щимся информационным ресурсам все большего количества чле-
нов общества, но и создаются возможности для продуцирования
ими собственной новой информации и введения ее в систему со-
циальных коммуникаций. В связи с этим возникают новые, доста-
точно ощутимые и неожиданные проблемы. На сегодняшний день
именно неквалифицированная часть производителей информации,
заполняя систему социальных коммуникаций низкокачественной
информацией, создает проблему информационных шумов теперь
уже содержательного характера, которая осложняет поиск нужных
данных участникам делового общения.
Наработки современных исследователей сегодня дают возмож-
ность очертить характерные особенности социальных коммуника-
ций, позволяющие отмежевать их от других процессов взаимо-
действия между субъектами, «опосредованными определенным
объектом» 15. Для представления о социальных информационных
коммуникациях именно содержание данного объекта имеет прин-
ципиальное значение. А. Соколов, справедливо заостряя внима-
ние на объекте, который передается в результате коммуникатив-
ных действий, продолжая свою мысль, впадает в необоснованный
идеализм. В частности, он говорит о том, что данный объект «мо-
жет иметь материальную форму (книга, язык, письмо, милостыня,
подарок и тому подобное) или же не иметь ее. Например, комму-
никант может неосознанно влиять на реципиента, вызывая у него
доверие, симпатию, антипатию, любовь. Вырожденная форма ком-
муникации – общение человека с самим собой (внутренний язык,
размышления, воспоминания и тому подобное)» 16.
Из утверждения А. Соколова можно сделать вывод о возмож-
ности распространения какого-то абстрактного «доверия, симпа-
тии, антипатии, любви» как фактора универсального влияния на
15 Соколов, А. В. Метатеория социальной коммуникации / А. А. Соко-
лов. – СПб. : Из-во Рос. нац. б-ки. – 2001. – С. 16.
16 Там же.
35
всех участников общения, тогда как в действительности такие чув-
ства возникают на базе оценки содержания полученной реципи-
ентом информации, и эта оценка всегда индивидуальна. Она мо-
жет полностью либо же частично совпадать с оценками других
людей, либо же совсем отличаться от них.
Относительно общения человека «с самим собой», то, учиты-
вая ранее сделанное утверждение данного автора о том, что «уча-
стниками коммуникации выступают два субъекта» 17, необходи-
мое для этого раздвоение личности может быть предметом изуче-
ния в психиатрии и не может способствовать выяснению особен-
ностей коммуникации, как таковой.
Принципиально важный вопрос о материальности объекта ком-
муникаций в значительной степени объясняет Г. Швецова-Водка,
отмечая, что главными элементами информационно-коммуника-
ционной системы являются: «источник информации, который про-
изводит сырую информацию или сообщение, которое должно быть
переданным», «передатчик, который кодирует или модулирует эту
информацию», «канал, которым закодированная информация или
сигнал передается в пункт получения информации», и получа-
тель, который декодирует или перемодулирует получаемый сиг-
нал» 18. В качестве основных элементов системы исследователь
вводит и «назначение или конечную цель информации» 19, касаю-
щихся в действительности не структурных параметров системы, а
содержательного измерения данного процесса.
Однако в данном случае важно, что Г. Швецова-Водка в своих
представлениях о канале солидарна со взглядами исследователей,
которые понимают под каналами в системе социальных коммуни-
каций «всякое устройство для передачи информации; совокуп-
ность устройств, объединенных линией связи (радио, радиорелей-
ной и др.) для передачи информации» 20.
17 Соколов, А. В. Метатеория социальной коммуникации. – С. 16.
18 Швецова-Водка, Г. М. Документознавство [Текст] : навч. посіб. –
К. : Знання, 2007. – С. 44.
19 Там же.
20 Словарь иностранных слов [Текст] . – 18-е изд. стер. – М. : Рус. яз.,
1989. – С. 215.
36
Свои аргументы на предмет «материализации» предметов, ко-
торые несут информацию, приводят исследователи Мариничевы:
«На самых простых уровнях человеческой деятельности коммуни-
кативным предметом, то есть предметом, который несет инфор-
мацию, может быть как предметная деятельность, так и ее про-
дукт. Развитие формы коммуникации осуществляется с помощью
целой системы «коммуникативных предметов, производимых об-
ществом». Однако языковое общение и соответственно естествен-
ный язык является основной формой деятельности в процессе ком-
муникации» 21.
Материальность информационных обменов в процессе со-
циальных коммуникаций отмечают российские исследователи
В. Афанасьев и А. Урсул, подчеркивая, что «объектом социально-
информационных процессов является любой фрагмент действи-
тельности, который будет находиться во взаимодействии с субъек-
том и является для него источником информации. В этом плане в
качестве объектов информации выступают предметы и явления,
отношения и процессы, свойственные социальной форме движе-
ния материи, а также другим формам, поскольку они втянуты в
орбиту социальной жизни, познаются, превращаются и использу-
ются человеком, обществом» 22. И дальше: «Обычно различают
пять групп технических средств: средства для получения и вос-
создания информации; средства фиксации информации; средства
дублирования информации; средства передачи информации; сред-
ства переработки информации» 23.
Важно отметить, что данное утверждение сегодня абсолютно
отвечает тем процессам, которые связаны с обновлением библио-
течной деятельности. В процессе развития электронных инфор-
мационных технологий в библиотечных учреждениях открылись
дополнительные возможности для качественного комплектования
21 Мариничева Н. А., Мариничев Э. А. Коммуникация и социальная
информация. – С. 87.
22 Афанасьев В. Г., Урсул А. Д. Социальная информация / В. Г. Афана-
сьев, А. Д. Урсул // Вопр. философии. – 1974. – № 10. – С. 71.
23 Там же.
37
информационными ресурсами, необходимыми пользователям, в том
числе и корпоративными. У них появились возможности опера-
тивно и качественно руководить имеющимися ресурсами, проду-
цировать информацию об этих ресурсах и распространять ее в
системе социальных информационных коммуникаций, тем самым
способствуя ее эффективному использованию. И, наконец, в биб-
лиотечных учреждениях сегодня появилась возможность обслужи-
вать систему дистанционных пользователей информацией, тема-
тически подобранной и специально организованной для оптималь-
ного использования.
Теоретическое признание объекта коммуникаций в качестве
материального предмета исследований, средства связи любых
объектов материального мира, в качестве процесса направленной
связи между людьми, в основе которой лежат производственные
отношения 24, имеет существенное научно-практическое значение.
Оно должно быть четко очерченной основой для современных на-
учно-методических разработок в сфере совершенствования инфор-
мационных обменов в обществе, эффективности использования
имеющихся информационных ресурсов.
Вариант идеального объекта коммуникаций, очерченный с точ-
ки зрения субъективного идеализма, где идеальное отождествля-
ется с кругом переживаний отдельного человека, не находит се-
годня механизмов стойкой, повторяемой реализации в социаль-
ной практике. И при этом «всякая коммуникация – общение, но
не каждое общение – коммуникация, то есть возможно существо-
вание ряда ситуаций, когда общение индивидов протекает без ком-
муникативных связей. Тогда процесс представляет собой просто
психическую деятельность, направленную на самое себя» 25.
В целом же, обобщая современные представления об инфор-
мационных коммуникациях, можно констатировать, что:
– они базируются на производственных отношениях и зависят
как от их уровня развития, так и от развития соответствующих
24 Родионов, Б. А. Коммуникация как социальное явление / Б. А. Ро-
дионов. Ростов : Изд-во Рост. ун-та, 1984. – С. 7.
25 Там же.– С. 56.
38
производительных сил;
– целью их функционирования является объединение необхо-
димых для существования общества видов деятельности, коорди-
нация целеустремленной деятельности имеющихся социальных
институтов, отдельных членов общества, обеспечение необходи-
мого внутриобщественного обмена результатами материального и
духовного производства;
– универсальная схема социальных информационных комму-
никаций включает в себя, кроме передаваемого объекта, двух или
более субъектов, каждый из которых может в свою очередь вклю-
чать в себя отдельного человека, группу людей, вплоть до обще-
ства в целом. В социальных информационных коммуникациях
объектом является социальная информация – та информация, ко-
торая функционирует в обществе;
– средствами передачи социальной информации в коммуника-
циях могут быть любые из известных на сегодняшний день мате-
риальные носители, включая все более выдвигающиеся на пер-
вый план носители электронной информации, а также техничес-
кие и другие устройства, обеспечивающие доставку информации
пользователю;
– формами передачи информации являются все созданные прак-
тикой социального информирования жанры электронной инфор-
мации, печатного слова, языка, науки, всех видов искусств, сим-
волики, народного творчества и т. д.
Следует подчеркнуть, что с развитием средств отображения
содержания информационных ресурсов, форм передачи социаль-
но значимой информации растет их диалектическое единство со
спецификой развития соответствующих каналов системы соци-
альных коммуникаций.
Если, скажем, век назад, при рассмотрении коммуникаций как
таковых строительство дорог рассматривалось каждым государ-
ством как объект многофункционального назначения: для переме-
щения грузов, транспортного соединения, обеспечения быстрой
почтовой связи, как весомый фактор военного значения и т. д., то
современные информационные коммуникации – это специализи-
рованные каналы передачи информации, информационных обме-
нов, конструктивно предназначенные лишь для реализации этой
39
своей функции. В своем совершенствовании они зависят лишь от
нее и не выполняют никаких других функций. В свою очередь,
соответственно подготовленная информация может быть переда-
на пользователям лишь с помощью специальных информацион-
ных коммуникаций и без них также не может быть эффективно
использована.
Под социальными информационными коммуникациями,
таким образом, комплекс материальных средств, предназна-
ченных для передачи информации в социальной структуре об-
щества, организованный в соответствии с запросами данной
структуры для ее существования и развития.
Следует отметить также следующее: в течение последних двух-
трех десятилетий в обществе резко возрастают объемы накоплен-
ных информационных ресурсов. Они, как правило, структуриру-
ются в тематические базы, которые связаны с социальными ин-
формационными коммуникациями, хотя и не являются их состав-
ным элементом. В связи с этим можно прогнозировать, что, раз-
вивая активные формы обслуживания пользователей, в том числе
дистанционные, в систему современного социального информи-
рования на уровне электронных информационных технологий все
более активно будут входить библиотечные, архивные учрежде-
ния, а также информационно-аналитические центры. Посредством
Интернета на социальные информационные коммуникации в об-
ществе все в большей степени будет осуществлять влияние гло-
бальное информационное пространство. В связи с этим можно
ожидать, что в ближайшие годы отечественная структура соци-
альных информационных коммуникаций в соответствии с глобаль-
ными закономерностями будет испытывать серьезные влияния и,
согласно с процессом перестройки общества – значительные из-
менения.
|
| id | nasplib_isofts_kiev_ua-123456789-31339 |
| institution | Digital Library of Periodicals of National Academy of Sciences of Ukraine |
| issn | XXXX-0096 |
| language | Russian |
| last_indexed | 2025-11-24T07:26:52Z |
| publishDate | 2009 |
| publisher | Національна бібліотека України імені В.І. Вернадського НАН України |
| record_format | dspace |
| spelling | Горовой, В.Н. 2012-03-03T20:51:31Z 2012-03-03T20:51:31Z 2009 Социальные информационные коммуникации: современный этап развития / В.Н. Горовой // Библиотеки национальных академий наук: проблемы функционирования, тенденции развития. — 2009. — Вип. 7. — С. 21-39. — Бібліогр.: 25 назв. — рос. XXXX-0096 https://nasplib.isofts.kiev.ua/handle/123456789/31339 В статье делается попытка обобщения современных представлений о социальных информационных коммуникациях. ru Національна бібліотека України імені В.І. Вернадського НАН України Библиотеки национальных академий наук: проблемы функционирования, тенденции развития Научные проекты. Итоги исследований Социальные информационные коммуникации: современный этап развития Article published earlier |
| spellingShingle | Социальные информационные коммуникации: современный этап развития Горовой, В.Н. Научные проекты. Итоги исследований |
| title | Социальные информационные коммуникации: современный этап развития |
| title_full | Социальные информационные коммуникации: современный этап развития |
| title_fullStr | Социальные информационные коммуникации: современный этап развития |
| title_full_unstemmed | Социальные информационные коммуникации: современный этап развития |
| title_short | Социальные информационные коммуникации: современный этап развития |
| title_sort | социальные информационные коммуникации: современный этап развития |
| topic | Научные проекты. Итоги исследований |
| topic_facet | Научные проекты. Итоги исследований |
| url | https://nasplib.isofts.kiev.ua/handle/123456789/31339 |
| work_keys_str_mv | AT gorovoivn socialʹnyeinformacionnyekommunikaciisovremennyiétaprazvitiâ |