Изучение информационных потребностей пользователей Пущинского научного центра РАН в Центральной библиотеке Центра (отдел БЕН РАН)
В статье приводятся результаты изучения информационных потребностей (ИП) пользователей Пущинского научного центра РАН, проведенного сотрудниками Центральной библиотеки Центра (отдел БЕН РАН). Подробно описана методика изучения ИП пользователей. Проведенный анализ показал, что ученые активно использу...
Збережено в:
| Опубліковано в: : | Библиотеки национальных академий наук: проблемы функционирования, тенденции развития |
|---|---|
| Дата: | 2008 |
| Автори: | , , |
| Формат: | Стаття |
| Мова: | Російська |
| Опубліковано: |
Національна бібліотека України імені В.І. Вернадського НАН України
2008
|
| Теми: | |
| Онлайн доступ: | https://nasplib.isofts.kiev.ua/handle/123456789/31392 |
| Теги: |
Додати тег
Немає тегів, Будьте першим, хто поставить тег для цього запису!
|
| Назва журналу: | Digital Library of Periodicals of National Academy of Sciences of Ukraine |
| Цитувати: | Изучение информационных потребностей пользователей Пущинского научного центра РАН в Центральной библиотеке Центра (отдел БЕН РАН) / Н.А. Слащева, Ю.В. Мохначева, Т.Н. Харыбина // Библиотеки национальных академий наук: проблемы функционирования, тенденции развития. — 2008. — Вип. 6. — С. 247-264. — Бібліогр.: 21 назв. — рос. |
Репозитарії
Digital Library of Periodicals of National Academy of Sciences of Ukraine| _version_ | 1859841565130752000 |
|---|---|
| author | Слащева, Н.А. Мохначева, Ю.В. Харыбина, Т.Н. |
| author_facet | Слащева, Н.А. Мохначева, Ю.В. Харыбина, Т.Н. |
| citation_txt | Изучение информационных потребностей пользователей Пущинского научного центра РАН в Центральной библиотеке Центра (отдел БЕН РАН) / Н.А. Слащева, Ю.В. Мохначева, Т.Н. Харыбина // Библиотеки национальных академий наук: проблемы функционирования, тенденции развития. — 2008. — Вип. 6. — С. 247-264. — Бібліогр.: 21 назв. — рос. |
| collection | DSpace DC |
| container_title | Библиотеки национальных академий наук: проблемы функционирования, тенденции развития |
| description | В статье приводятся результаты изучения информационных потребностей (ИП) пользователей Пущинского научного центра РАН, проведенного сотрудниками Центральной библиотеки Центра (отдел БЕН РАН). Подробно описана методика изучения ИП пользователей. Проведенный анализ показал, что ученые активно используют новые информационные технологии, особенно электронные ресурсы, а также нуждаются в дальнейшем развитии ЭДД и ММБА, глубокой ретроконверсии карточных каталогов и использовании наукометрических исследований.
|
| first_indexed | 2025-12-07T15:37:15Z |
| format | Article |
| fulltext |
247
Слащева Н. А.
Мохначева Ю. В.
Харыбина Т. Н.
Изучение информационных потребностей
пользователей Пущинского научного центра
РАН в Центральной библиотеке Центра
(отдел БЕН РАН)
В статье приводятся результаты изучения информационных потребностей (ИП)
пользователей Пущинского научного центра РАН, проведенного сотрудниками
Центральной библиотеки Центра (отдел БЕН РАН). Подробно описана методика
изучения ИП пользователей. Проведенный анализ показал, что ученые активно
используют новые информационные технологии, особенно электронные ресурсы, а
также нуждаются в дальнейшем развитии ЭДД и ММБА, глубокой ретроконвер-
сии карточных каталогов и использовании наукометрических исследований.
Информационная потребность (ИП) – это необходимость сво-
евременного получения релевантной информации в соответствии
с характером и целями выполняемой работы. Это одно из цент-
ральных понятий информационной науки и практики. Для ее удов-
летворения с древности создавались библиотеки и архивы, а в
последнее время – сложные информационные центры и системы.
Изучение ИП – это один из важнейших этапов, предшествующий
всем последующим действиям библиотек и информационных ор-
ганов по организации информационно-библиотечного обеспече-
ния пользователей. Однако, до сих пор это важное и многоплано-
вое понятие остается недостаточно изученным по существу, хотя
ИП и их эффективному удовлетворению было посвящено много
специальных исследований, написано большое количество пуб-
ликаций как в нашей стране, так и за рубежом. Эта тема по-
прежнему остается актуальной.
248
Центральная библиотека Пущинского научного центра РАН
(ЦБП) обслуживает научных сотрудников, аспирантов, магистран-
тов и студентов из 10 научно-исследовательских и учебных ин-
ститутов Центра и играет значительную роль в приобретении, хра-
нении, предоставлении и распространении научной информации,
без которой невозможно проведение фундаментальных исследо-
ваний в Центре. В ЦБП уделяется большое внимание многоаспек-
тному изучению ИП пользователей Центра, всестороннему ана-
лизу использования печатных и электронных версий журналов.
1. Методика изучения ИП
В ЦБП с первых дней ее организации ведутся регулярные ис-
следования различных аспектов этой большой основополагающей
проблемы. В настоящее время сотрудниками Библиотеки разрабо-
тана комплексная методика изучения ИП, которая подробно пред-
ставлена в кандидатской диссертации Слащевой Н. А. [16]. Дан-
ная работа выполнена при поддержке РГНФ, грант № 06-03-12135в.
Методика включает следующие исследования:
● опрос (анкетирование, интервьюирование, беседа) пользо-
вателей;
● анализ книговыдачи в Централизованной библиотечной си-
стеме (ЦБС) ЦБП информационных ресурсов по всем каналам
выдачи;
● анализ научных публикаций пользователей Центра в журна-
лах по данным Web of Science, Essential Science Indicators;.
● использование цитат-анализа для изучения ИП пользовате-
лей;
● использование экспертных оценок пользователей Центра.
1.1. Опрос (анкетирование, интервьюирование, беседа)
пользователей для изучения ИП
Анкетирование – наиболее распространенный и отработанный
метод, который позволяет охватить достаточно большой круг
пользователей. С помощью системы вопросов, представленных в
анкете, можно получить довольно ценную информацию об ИП
пользователей.
249
Метод беседы – свободный обмен мнениями может являться
существенным дополнением в исследовании ИП пользователей.
Беседа не обладает большой эффективностью при отслеживании
ИП, однако ей следует отдать предпочтение, так как она дает воз-
можность определить ИП с двух точек зрения – специалиста, ко-
торый знает особенности своих научных исследований, и инфор-
мационного работника, который знает, какими источниками ин-
формации располагает информационная система.
Наблюдение представляет собой метод сбора данных об изуча-
емом объекте путем непосредственного восприятия и регистра-
ции всех факторов, касающихся изучаемого объекта. Он связан с
наибольшими ограничениями, поскольку применим для неболь-
ших групп.
В течение 2007 г. по утвержденному плану был проведен мас-
совый опрос, анкетирование ученых ПНЦ, проводящих исследо-
вания в области физико-химической биологии. Была разработана
анкета, содержащая вопросы, направленные на сбор сведений по
использованию основных, возможных источников информации для
ученых ПНЦ, их оценку и возможные меры по улучшению ин-
формационно-библиографического обеспечения, а также сбор осо-
бых мнений по предложенным в анкете вопросам.
Целью данного исследования было определить:
● специфику ИП;
● относительную значимость и ценность первичной и вторич-
ной информации для пользователей Центра для информацион-
ного обеспечения научных исследований.
В анкетировании и опросе участвовали 118 научных сотрудни-
ков из девяти НИИ ПНЦ и Пущинского государственного универ-
ситета; среди них 38 докторов наук, 48 кандидатов наук, 22 науч-
ных сотрудника без степени, 2 инженерно-технических работни-
ка, 13 аспирантов, 5 магистрантов. Возврат составил 82 %.
Материалы, полученные в результате опроса и анкетирования,
достаточно репрезентативны как по общему количеству обследо-
ваний, так и по охвату различных специальностей и научной ква-
лификации. Результаты этой работы позволили:
250
1) выявить особенности ИП ученых ПНЦ;
2) проранжировать заинтересованность пользователей в раз-
личных видах первичной и вторичной информации для ученых
ПНЦ;
3) выявить основные каналы получения информации;
4) определить роль библиографа как информационного посред-
ника;
5) выработать концепцию улучшения информационно-библио-
течного обслуживания (ИБО) ученых Центра.
Данное исследование показало огромную значимость полноты
предоставляемой информации – 76 % опрошенных.
В числе других особенностей отмечается:
1) широкий круг интересов ученых ПНЦ;
2) огромный диапазон научной информации, рассеянной по
многочисленным источникам;
3) заинтересованность ученых в смежных и пограничных об-
ластях науки;
4) корреляция ИП в зависимости от уровня подготовленности
(магистрант – научный сотрудник) и от погруженности в решение
данной проблемы, т. е. от этапа его изучения (сбора информации,
ее предварительного анализа, отбора релевантной информации);
5) отсутствие языкового барьера.
Результаты опроса показывают, что из общего числа опрошен-
ных респондентов более 30 % сообщили, что их деятельность по-
мимо основной связана еще с одной-двумя смежными областями
науки. Этот факт помогает объяснить использование одних и тех
же источников первичной и вторичной информации учеными из
разных НИИ Центра.
При изучении специфики ИП ученых ПНЦ в качестве главных
особенностей большинство опрошенных отметили, прежде всего,
высокие требования к оперативности и полноте предоставляемой
информации.
Важность оперативности подчеркивалась решительно всеми
опрошенными, 37 % из них, поясняя свои требования, указывали,
что запаздывание информации на несколько месяцев совершенно
251
ее обесценивает. Безусловно, скорость обмена информацией иг-
рает первостепенную роль, поскольку результаты, полученные
одним ученым, немедленно начинают оказывать влияние на рабо-
ту других специалистов.
В связи с этим стоит обратить внимание на явный рост инте-
реса ученых Центра к информационным ресурсам в электронной
форме в сравнении с предыдущими результатами анализов, про-
веденных в 1996, 2001, 2002 гг. В предыдущие периоды только
27,5 % респондентов использовали в повседневной работе полно-
текстовые электронные информационные и реферативные базы
данных. В настоящее время обращение пользователей к докумен-
там в электронной форме выглядит следующим образом:
● к электронным полнотекстовым периодическим изда-
ниям – 74 %;
● к тематическим и политематическим БД (Web of Science,
Journal Citation Reports, PubMed, Medline и другие) – 68 % анке-
тируемых;
● к библиографическим ресурсам – 54,8 % респондентов;
● к книгам, справочникам и электронным энциклопедиям и
словарям – 39,3 %;
● к патентным ресурсам – 8,5 %,
● к другим видам – 5,9 %.
Почти все участники анкетирования (более 70 %) отметили,
что они активно пользуются доступом к электронным версиям
журналов ведущих издательств в научном мире: «Elsevier»,
«Springer», «American Chemical Society», «Taylor& Francis»,
«Blackwell Synergy», «Oxford University Press», «Institute of Physics»,
«Sage Publications», «High Wire Press», а также реферативными
базами данных: «Web of Knowledge» (Thomson Scientific), «Medline»,
«BioMedNet», «Pubmed», «Igenta», Information Express БД «EBSCO
Publishing» и другими электронными ресурсами.
Одной из главных задач при проведении анализа ИП ученых
было выявление информационной значимости первичной инфор-
мации для ученых ПНЦ. Независимо от квалификации, должнос-
ти, специальности и возраста респонденты (84 %) в качестве ос-
252
новного источника информации отметили научные журналы, осо-
бенно иностранные, в печатной или электронной форме.
Возникшее в последнее время представление о том, что книги
теряют свое значение в качестве источника информации абсолют-
но неверно. Сегодня научная книга несет в себе большую инфор-
мационную ценность, каждая книга индивидуальна и является
результатом многолетнего труда автора. Имеются лишь неболь-
шие отклонения в роли различных видов изданий. По получен-
ным данным монографии и сборники статей прочно занимают вто-
рое место, это отметили около 47 % респондентов, на третьей
позиции рейтинга находятся труды конференций и совещаний,
т. е. так называемая «серая литература» – 28 %. Более 8 % опро-
шенных высоко оценивают роль авторских свидетельств в каче-
стве источника текущей и ретроспективной информации – чет-
вертое место. На пятое место выходят диссертации, авторефераты
диссертаций, препринты, а на последнее – отчеты НИОКР. Дан-
ные проведенного обследования подтверждают социологические
исследования ИП ученых ПНЦ и других сотрудников РАН, прове-
денные в 1996, 2001 и в 2002 гг. в ЦБП и БЕН в 1979–1980, 1981–
1982, 1990–1991 годах, результаты которых отражены в научных
трудах Н. Е. Каленова, А. Г. Захарова, А. А. Большого. Около 76 %
респондентов отметили, что используют в своей работе электрон-
ные ресурсы ЦБП собственной генерации, которыми располагают
библиотеки ПНЦ, прежде всего – это тематический портал.
Среди ресурсов данного портала отмечены, прежде всего, катало-
ги – 77 респондентов отдают предпочтение работе только с элект-
ронной формой каталогов, а также отметили необходимость бо-
лее глубокой ретроконверсии карточных каталогов книг и продол-
жающихся изданий. Об этом свидетельствуют следующие количе-
ственные показатели: 25 % встречающихся пожеланий по улуч-
шению функциональных возможностей ЭК фактически не требо-
вали дальнейших его доработок, так как их можно было реализо-
вать средствами уже имеющегося и действующего ЭК библиоте-
ки. Данное анкетирование убедительно показало, что роль элект-
ронного каталога в библиотечной практике возросла. ЭК стал наи-
253
более значимым элементом в действующей системе читатель-биб-
лиотека. Кроме того, 56 % респондентов отметили, что регулярно
пользуются каталогом online-журналов, который включает в себя
как электронные периодические издания, приобретаемые по под-
писке, так и ресурсы свободного доступа. Проблемно-ориентиро-
ванные базы данных ЦБП собственной генерации – по тематике
научных исследований ПНЦ, БД диссертаций по физико-химичес-
кой биологии, БД трудов сотрудников ПНЦ используют более
37 % респондентов.
Ответы во многом носили характер общих пожеланий и срав-
нения с зарубежными библиотеками. Содержащиеся в ответах
предложения во многом носили характер обдуманных, серьезных
замечаний. Проведенное анкетирование показало, что нужно боль-
ше усилий направлять на организацию групповой и индивиду-
альной подготовки читателей-пользователей, с тем, чтобы добиться
грамотной работы с электронными ресурсами. Двадцать семь рес-
пондентов высказались за необходимость развития компьютерно-
го парка библиотеки, систематического обучения пользователей
современным информационным технологиям. Около 22 % опро-
шенных высказались за размещение на сайте результатов библио-
метрического анализа научных работ Центра. Никаких затрудне-
ний при работе с электронными ресурсами не испытывают 4,4 %
опрошенных – как правило, это представители более молодого
поколения респондентов: аспиранты, молодые кандидаты наук. За
квалифицированную консультационную помощь сотрудников Биб-
лиотеки при поиске необходимой информации и организацию
семинаров высказались 26,2 % респондентов; за целенаправлен-
ное обслуживание лабораторий, групп – 2,8 % респондентов.
Респонденты внесли ряд предложений по совершенствованию
ИБО:
● расширение репертуара доступа к электронным ресурсам, –
в частности, к научным журналам издательств: «Elsevier»,
«Wiley», «American Society for Microbiology»;
● продолжение прав на доступ к электронным ресурсам, кото-
рые в настоящее время открыты для пользователей ПНЦ:
254
«Elsevier», «Springer», «American Chemical Society», «Taylor &
Francis», «Blackwell Synergy», «Oxford University Press», «Institute
of Physics», «Sage Publications»;
● обеспечение доступа к электронным версиям отечественных
периодических изданий издательства «Наука»;
● дальнейшее развитие службы ЭДД и ММБА.
1.2. Анализ использования периодических изданий
по всем каналам выдачи для изучения
ИП пользователей библиотеки
Другой составляющей при изучении ИП является анализ ис-
пользования периодических изданий. Статистические данные по
использованию отечественных и иностранных журналов по всем
каналам выдачи в ЦБП и филиалах являются основополагающи-
ми для проведения настоящего анализа.
С этой целью в течение 2006 г. в ЦБП, ее филиалах и в Пу-
щинском государственном университете (ПГУ) проводился мно-
гоаспектный анализ использования печатных и электронных ино-
странных и отечественных журналов по всем каналам выдачи:
абонемент, МБА, ММБА, читальный зал, выставка новых поступле-
ний, а также анализировалась статистика использования электрон-
ных ресурсов издательств, доступ к которым имеют библиотеки.
Основными задачами исследования являлись:
▲ Определение репертуара отечественной и иностранной пе-
риодики, обладающего наибольшей информационной значимо-
стью для пользователей ПНЦ.
▲ Выделение трех зон информативности:
▲ сверхактивная («ядерная») – включающая журналы, кото-
рые пользуются наибольшим спросом в ЦБП и филиалах и
ПГУ (более 100 раз для отечественных и более 200 для ино-
странных);
▲ активная – в нее входят журналы, которые использова-
лись в течение года всеми читателями Центра от 10 до 100
раз для отечественных и от 20 до 200 для иностранных);
▲ пассивная часть фонда, которая использовалась читателя-
255
ми 9 раз и менее в течение всего года для отечественных и
менее 19 раз для иностранных.
▲ Определение хронологических рамок использования перио-
дики пользователями ПНЦ:
▲ в Центральной библиотеке;
▲ в филиалах и ПГУ.
Описание метода
Методика данного исследования предполагает использование
статистических данных выдачи периодических изданий в Библио-
теке и ее филиалах по всем каналам (абонемент, читальный зал,
выставка новых поступлений, МБА, ММБА, статистические дан-
ные издательств). Фонд периодических изданий ЦБП, филиалов
ПГУ в печатном виде насчитывает около 800 названий отече-
ственных журналов, более 850 иностранных и более 7000 назва-
ний в электронном виде.
Обработка статистических данных об использовании журна-
лов в печатном виде осуществлялась следующим образом: все по-
ступившие запросы от читателей Центра на отечественные и ино-
странные журналы на абонемент, в читальный зал, МБА, ММБА
были разделены на четыре хронологических периода:
1-ый – журналы, изданные до 1960;
2-ой – журналы, изданные в 1961–1980 гг.;
3-й – журналы, изданные в 1981–2000 гг.;
4-й – журналы, изданные в 2001–2006 гг.
На текущие журналы, которые экспонировались на выставке
новых поступлений, были прикреплены этикетки с выходными
данными издания, и читатели, просматривающие выставку, де-
лали отметку об использовании ими каждого периодического из-
дания. Кроме того, из ресурса Научная электронная библиотека
Elibrary.ru (НЭБ) и из издательств, доступ к которым имеет биб-
лиотека, были получены сведения по использованию электрон-
ных версий иностранных журналов Центральной библиотекой и
всеми ее филиалами. Обработав все полученные статистические
данные, мы получили следующие результаты: спрос на отечествен-
256
ные журналы за 2006 г. составил 26890 требований, из них 397
запросов по МБА (1,5 %). Спрос на иностранные журналы за
2006 г. составил 156530 требований, из них 7330 на издания в
электронном виде (4,7 % от общего числа заявок) и 2572 запроса
по МБА (1,6 %). Хронологически эти запросы распределились
следующим образом (таблица 1):
Òàáëèöà 1
Èñïîëüçîâàíèå èíîñòðàííûõ æóðíàëîâ â ÖÁÏ
Анализ полученных данных. По данным таблицы 1 следует,
что наибольшим спросом пользовались журналы 2001–2006 гг.
Спрос на издания этого периода составил более 70 % от общего
спроса. Хочется также отметить достаточно высокий процент спро-
са у пользователей на журналы более позднего периода. Выпуски
последних 40 лет (1961–2000 гг.) были широко востребованы, их
суммарный спрос по отечественным и иностранным журналам со-
ставил более 25 %. Многие из этих журналов спрашиваются дол-
гие годы, хотя не поступают в Библиотеку уже несколько лет. Ак-
тивный спрос на эти издания, как мы видим из таблицы 2, про-
слеживается на протяжении 40 лет. Такой интерес у пользовате-
лей указывает на высокое научное качество статей в этих изда-
ниях и отвечает интересам научных исследований, проводимых в
ûäîèðåïåèêñå÷èãîëîíîðÕ
.ã0691îÄ .ãã0891-1691 .ãã0002-1891 .ãã6002-1002 ûäîãåñâàç
.÷åòÎ
-ðóæ
ûëàí
ðòñîíÈ
-ðóæ
ûëàí
.÷åòÎ
-ðóæ
ûëàí
ðòñîíÈ
-ðóæ
ûëàí
.÷åòÎ
-ðóæ
ûëàí
òñîíÈ
-ðóæ
ûëàí
.÷åòÎ
-ðóæ
ûëàí
ðòñîíÈ
-ðóæ
ûëàí
.÷åòÎ
-ðóæ
ûëàí
ðòñîíÈ
-ðóæ
ûëàí
îâ-K
âîçàêàç
403 0603 4861 04711 9264 02603 47202 011901 09862 035451
%
--îíòîîñ
åèíåø
%1,1 %2 %3.6 %5,7 %2,71 %8,91 %4,57 %7,07 %001 %001
257
ПНЦ. Этот устойчивый спрос указывает нам, сотрудникам Биб-
лиотеки и руководству БЕН, на необходимость приобретения этих
журналов в фонд ЦБП.
В данном исследовании также удалось выделить три группы
журналов: «ядерные» (175 назв.), активные (267 назв.) и осталь-
ные – более 600 названий пассивных изданий. Прежде всего, из
этого массива были выделены журналы «ядерного» и «активно-
го» спроса, которые в течение года спрашивались от 10 до 200 и
более раз (таблица 2).
Òàáëèöà 2
Ðåçóëüòàòû àíàëèçà èñïîëüçîâàíèÿ èíîñòðàííûõ æóðíàëîâ
ûëàíðóæåûíðåäß ûëàíðóæåûíâèòêÀ ûëàíðóæåûíâèññàÏ
-òñå÷åòÎ
.íåâ
.íàðòñîíÈ -òñå÷åòÎ
.íåâ
.íàðòñîíÈ -òñå÷åòÎ
.íåâ
.íàðòñîíÈ
67 99 381 48 003 003
571 762 006
Таким образом, наибольшим спросом у читателей ЦБП пользо-
вались более 440 названий журналов, их суммарный спрос соста-
вил 73 % от общих читательских запросов по всем каналам выда-
чи. Многие из этих журналов спрашиваются на протяжении деся-
тилетий. Активный спрос на эти издания прослеживается на про-
тяжении 40 лет.
1.3. Научная публикация как объект исследования
ИП пользователей
Для выполнения данного направления исследования были про-
анализированы все публикации наших ученых, отраженные в ба-
зах Web of Knowledge (Thomson Scientific) за 2006 г. На основании
полученной информации был сформирован массив публикаций
ученых ПНЦ в периодических журналах, включенных в базы дан-
ных Web of Knowledge за этот период.
258
1.4. Цитат-анализ в изучении ИП пользователей
Для оценки информационной значимости отечественной и
иностранной периодики предлагается использовать цитат-анализ,
который давно завоевал признание в качестве метода исследова-
ния в информатике, библиометрии, а также для изучения ИП уче-
ных ПНЦ и критериев оценки иностранных журналов. В опубли-
кованных журнальных статьях ученые приводят различные сведе-
ния по теме исследования и цитируют журналы, которыми они
пользовались. Цитирование в статьях представляет собой прямое
доказательство обращения к конкретным журналам. Поэтому при-
статейная библиография является важным показателем использо-
вания научной литературы учеными, наряду с другими показате-
лями (спрашиваемость, копирование, заказы по МБА). В данном
случае ранжирование журналов ведется в двух направлениях. Пер-
вое направление основано на анализе цитирования иностранных
журналов в статьях ученых ПНЦ. Для выполнения этого иссле-
дования вся пристатейная библиография из публикаций ученых
Центра, статьи которых были отражены в Web of Knowledge
(Thomson Scientific) за 2006 г., были выведены в отдельный мас-
сив публикаций. Затем было построено частотное распределение
журналов по количеству на них ссылок учеными ПНЦ за этот пе-
риод. Табличные данные по цитированию журналов показывают
сравнительную ценность конкретных журналов для ученых НИИ
и помогают определить возможности информационного обеспе-
чения научных исследований при заданной сумме валютных ас-
сигнований на подписку. Для выполнения этих задач все журналы
разделяются по частоте цитирования на пять групп – сверхактив-
ные, активные (цитирование более 15 раз), среднеактивные, ма-
лоактивные.
Возможности и особенности метода. Метод анализа приста-
тейного цитирования может использоваться для решения разно-
образных информационных, наукометрических и библиометриче-
ских задач. В частности, он позволяет:
❐ оценивать эффективность использования журналов фонда;
❐ выявлять сравнительную (относительную) информационную
значимость журналов фонда;
259
❐ делить фонд на активную и пассивную части в соответствии
с частотой цитирования журналов по годам издания;
❐ изучать вопросы старения научной литературы, определять
предельные сроки депозитарного хранения и ценность журна-
лов фонда;
❐ формировать оптимальную структуру фонда по разделам на-
уки, научным направлениям и проблемам;
❐ определять сумму валютных средств, необходимых для опти-
мального комплектования фонда в условиях финансовых огра-
ничений и т. д.
Практическое применение метода. Данный метод применя-
ется в ЦБП с 1987 г. и результаты его применения опубликованы
в научных статьях во многих изданиях и отчетах [15, 18, 19, 20–
23], а также представлены в виде докладов на различных семина-
рах, конференциях разного уровня ведущими специалистами. Счи-
таем, что представленный метод цитат-анализа является перспек-
тивным для изучения структуры фонда иностранных журналов,
оценки эффективности использования учеными журналов и ре-
шения вопросов оптимального комплектования журналов в усло-
виях ограничения валютных средств на подписку. Метод дает ши-
рокие возможности для библиометрического и наукометрического
анализа журнального фонда и разработки критериев для оценки и
отбора журналов по их информационной ценности.
1.5. Использование экспертных оценок ученых ПНЦ
при изучении ИП пользователей библиотеки
Как показало социологическое исследование ИП ученых ПНЦ,
журналы в печатном и электронном виде являются основным ис-
точником информирования. Следует отметить, что высокая зна-
чимость сведений, извлекаемых из периодики, по сравнению с
другими видами изданий, подтверждается отечественными и за-
рубежными специалистами [8, 9].
Описание метода. Один из эффективных методов оценки ино-
странных журналов – метод экспертных оценок, который заклю-
чается в привлечении ученых и специалистов к оценке, анализу и
260
отбору изданий в соответствии с ИП ПНЦ. Данные исследования
проводились в несколько этапов. На первом этапе стояла задача
первичного отбора и получения ранжированных списков наибо-
лее ценных отечественных и зарубежных периодических изда-
ний, которые должны поступать в Библиотеку в печатном или в
электронном виде по подписке или на выставку новых поступле-
ний из других библиотек ЦБС БЕН. Отбор на этом этапе осуще-
ствляется с учетом результатов предыдущих методов исследова-
ния (опроса и интервьюирования пользователей, анализа исполь-
зования, цитат-анализа). На втором этапе ученые-эксперты по пяти
балльной системе важности оценивают предложенные им изда-
ния, а также добавляют отсутствующие в данном списке назва-
ния, необходимые им для выполнения их научной деятельности,
т. е. удовлетворения ИП. Ежегодно ученые-эксперты просматри-
вают:
● список выписываемых иностранных журналов в печатном и
электронном виде ЦБС БЕН;
● список «ядерных» журналов по результатам книговыдачи;
● список наиболее востребованных журналов по результатам
цитат-анализа.
При оценке изданий ученые прогнозируют информационную
ценность журнала, его актуальность, информативность, опреде-
ляют широту тематики и проставляют оценку-рекомендацию. На
основании этого формируется список журналов согласно значе-
ниям экспертной оценки ученых ПНЦ.
Заключение
При определении информационной значимости журнала были
введены поправочные коэффициенты, отражающие вклад каждо-
го показателя. В качестве базовой оценки принимается показа-
тель экспертной оценки, а значения остальных коэффициентов
определяются как отношения суммарного значения соответствую-
щего показателя к показателю экспертной оценки для всех журна-
лов.
В результате проведенного анализа сформирован список ино-
странных журналов, содержащих информацию, которая наиболее
261
полно отвечает конкретным целям и задачам, стоящим перед
пользователями Центра. Благодаря использованию единого фонда
ЦБС БЕН и современным информационным технологиям Библио-
тека может предоставить ученым ПНЦ необходимые им первоис-
точники.
Выводы
Внедрение новых информационных технологий в практику ра-
боты Библиотеки создает необходимость пересмотра существую-
щего положения в области ИБО ученых, которые являются основ-
ным контингентом пользователей ЦБП, а их ИП требуют постоян-
ного, глубокого изучения и определяют формы и методы инфор-
мационного обслуживания. Всесторонний анализ по изучению
ИП ученых ПНЦ, проведенный в 2006 г., показал следующее:
1. Главной особенностью ИП пользователей Центра являются
высокие требования к оперативности и полноте предоставляемой
информации.
2. Обобщая результаты исследования потоков первичной ин-
формации, используемой для удовлетворения ИП ученых ПНЦ,
можно сделать заключение, что одним из основных источников
текущего информирования являются зарубежные журналы, кото-
рые были проранжированы по их информационной значимости,
согласно разработанной в ЦБП методике.
3. ИБО ученых ПНЦ, включающее информирование об имею-
щихся в мире публикациях по тематике исследований Центра, и
оперативное предоставление первоисточников по запросам на се-
годняшний день невозможно без использования современных ин-
формационных технологий и коммуникационных средств. Необ-
ходимо дальнейшее развитие ЭДД и ММБА и глубокая ретрокон-
версия карточных каталогов.
4. Ученые активно используют новые информационные тех-
нологии, особенно электронные ресурсы (журналы, книги, базы
данных и т. д.) и понимают перспективы их дальнейшего исполь-
зования, поскольку они помогают выбору научной стратегии по-
иска и получения информации, тем самым облегчают труд ученых
и делают его более эффективным. Поэтому необходимо дальней-
262
шее расширение репертуара иностранных периодических и про-
должающихся изданий, как в печатном, так и в электронном виде.
Необходимо расширение доступа к основным иностранным и оте-
чественным электронным ресурсам, как полнотекстовым, так и к
реферативным.
5. Анализ ответов подтвердил необходимость информационно-
го посредничества или помощи при использовании электронных
ресурсов.
6. При внедрении новых информационных технологий для ИБО
ученых Центра необходима организация подготовки кадров ин-
формационных работников и повышение информационной куль-
туры пользователей.
Литература
1. Adedibu L. O. Information needs and information seking patterns of
medical students at Lautech, Ogbomoso [Text] / L. O. Adedibu, G. Adio //
Aslib. Proc. – 1997. – Vol. 49, № 9. – P. 238–242.
2. Cressent J.-P. Citations et evaluation des periodiques. Principles,
applications, perspectives [Text] / J.-P. Cressent // Bull. bibl. France. – 1987.
– Vol. 32, № 3. – P. 236–245.
3. Garfield E. Citation Indexing. Its theory and application in science,
technology and humanities [Text] / E. Garfield. – N. Y. : John Wiley and Sons,
1979.
4. Hoskisson T. Making the right assumptions: Know your user and
improve the reference interview [Text] / T. Hoskisson // Ref. Libr. – 1997. –
№ 59. – P. 67–75.
5. Большой А. А. Информационно-библиотечные потребности ученых
филиалов и научных [Текст] / А. А. Большой, А. Г. Захаров, Н. Е. Каленов
// Науч. и техн. б-ки СССР. – 1983. – № 8. – С. 13–18.
6. Большой А. А. Информационно-библиотечные потребности ученых
АН СССР [Текст] / А. А. Большой, А. Г. Захаров, Н. Е. Каленов // Вестн.
АН СССР. – 1981. – № 6. – С. 58–65.
7. Большой А. А. Информационно-библиотечные потребности ученых
АН СССР [Текст] / А. А. Большой, А. Г. Захаров, Н. Е. Каленов // Науч. и
техн. б-ки СССР. – 1982. – № 4. – С. 9–15.
8. Бурцева Т. А. Информационные потребности ученых АН СССР и
перспективы их удовлетворения [Текст] / Т. А. Бурцева, Н. Г. Алексеев //
Оптимизация научных исследований в области библиотековедения и биб-
263
лиографии : сб. науч. тр. / АН СССР, Библ. совет по естеств. наукам, БЕН.
– М., 1989. – С. 33–45.
9. Захаров А. Г. Информационно-библиотечные потребности ученых
филиалов и научных центров АН СССР [Текст] / А. Г. Захаров, А. А. Боль-
шой, Н. Е. Каленов // Вестн. АН СССР. – 1983. – № 1. – С. 57–61.
10. Коготков С. Д. Формирование ИП [Текст] // Науч.-техн. информ.
Сер. 2. – 1986. – № 2. – С. 1–7.
11. Кудеярова А. Нужно пользователю, необходимо нам [Текст] /
А. Кудеярова, Н. Слащева, Ю. Мохначева // Библиотека. – 2005. – № 8.
– С. 36–37.
12. Маркусова В. А. Исследование ИП ученых (на примере ДВНЦ АН
СССР) [Текст] / Маркусова В. А., Черный А. И. // Науч.-техн. информ.
Сер. 1. – 1978. – № 1. – С. 6–9.
13. Мотылев В. М. Основы количественных исследований в библио-
течной теории и практике [Текст] / В. М. Мотылев. – Л. : Наука, ЛО, 1988.
– 197 с.
14. Определение информационной значимости электронных ресурсов
для научных исследований [Текст] / Ю. В. Мохначева, Н. А. Слащева,
Т. Н. Харыбина, А. Ю. Кудеярова // XI конференция представителей ре-
гиональных научно-образовательных сетей «RELARN-2004» : тез. докл.
– Самара, 2004. – С. 55–57.
15. Оценка значимости информационных ресурсов для оптимизации
информационно-библиотечного обеспечения научных исследований
[Текст] / Ю. В. Мохначева, Н. А. Слащева, Т. Н. Харыбина, А. Ю. Кудея-
рова // XII Конференция представителей региональных научно-образова-
тельных сетей «RELARN-2005» : материалы конф. – Нижний Новгород,
2005. – С. 249.
16. Слащева Н. А. Создание комплексной системы информационно-
библиографического обслуживания специалистов научного Центра на базе
современных технологий (на примере Пущинского научного центра РАН
(ПНЦ РАН)) [Текст] / дисс. ... канд. пед. наук. Н. А. Слащева – М., 1999.
– 125 с.
17. Создание комплексной системы информационно-библиографичес-
кого обеспечения ученых научного Центра на примере Пущинского на-
учного центра РАН (ПНЦ РАН)) [Текст] : отчет о НИР / РАН, БЕН ; Науч.
рук.: Н. А. Слащева. – № 01.200.208790. – М., 2004. – 65 с. – Отв.
исполн.: Л. А. Беспалова, С. С. Захарова, Н. Е. Каленов, Т. В. Киржеманова,
В. В. Митрошина, Ю. В. Мохначева, Т. М. Прохорова, Н. А. Слащева,
Т. Н. Харыбина.
264
18. Создание комплексной системы информационно-библиографичес-
кого обеспечения ученых научного Центра на примере Пущинского на-
учного центра РАН (ПНЦ РАН)) [Текст] : отчет о НИР / РАН, БЕН ; Науч.
рук.: Н. Е. Каленов, Н. А. Слащева. – № 01.200.208790. – М., 2003. –
92 с. – Отв. исполн.: Л. А. Беспалова, Р. В. Гуркин, С. С. Захарова,
Н. Е. Каленов, Т. В. Киржеманова, В. В. Митрошина, Ю. В. Мохначева,
Т. М. Прохорова, Н. А. Слащева, Т. Н. Харыбина.
19. Харыбина Т. Н. Использование электронных ресурсов в инфор-
мационном обеспечении научных исследований [Текст] / Т. Н. Харыбина
// Информационно-библиотечное обеспечение науки. Проблемы интег-
рации ресурсов : материалы конф. / под ред. Е. Д. Дьяченко. – М., 2000. –
С. 134–144.
20. Слащева Н. А. Электронная информация в наукометри-ческих ис-
следованиях [Текст] / Н. А. Слащева, Ю. В. Мохначева // Науч.-техн. ин-
форм. Сер. 1. – 2003. – № 5. – С.21–27.
21. Иваницкий Г. Р. Легенда о Диогене [Текст] / Г. Р. Иваницкий,
Н. А. Слащева, М. А. Цыганов // Вест. РАН. – 2004. – Т. 74, № 6. –
С. 483–487.
|
| id | nasplib_isofts_kiev_ua-123456789-31392 |
| institution | Digital Library of Periodicals of National Academy of Sciences of Ukraine |
| issn | XXXX-0096 |
| language | Russian |
| last_indexed | 2025-12-07T15:37:15Z |
| publishDate | 2008 |
| publisher | Національна бібліотека України імені В.І. Вернадського НАН України |
| record_format | dspace |
| spelling | Слащева, Н.А. Мохначева, Ю.В. Харыбина, Т.Н. 2012-03-04T22:19:34Z 2012-03-04T22:19:34Z 2008 Изучение информационных потребностей пользователей Пущинского научного центра РАН в Центральной библиотеке Центра (отдел БЕН РАН) / Н.А. Слащева, Ю.В. Мохначева, Т.Н. Харыбина // Библиотеки национальных академий наук: проблемы функционирования, тенденции развития. — 2008. — Вип. 6. — С. 247-264. — Бібліогр.: 21 назв. — рос. XXXX-0096 https://nasplib.isofts.kiev.ua/handle/123456789/31392 В статье приводятся результаты изучения информационных потребностей (ИП) пользователей Пущинского научного центра РАН, проведенного сотрудниками Центральной библиотеки Центра (отдел БЕН РАН). Подробно описана методика изучения ИП пользователей. Проведенный анализ показал, что ученые активно используют новые информационные технологии, особенно электронные ресурсы, а также нуждаются в дальнейшем развитии ЭДД и ММБА, глубокой ретроконверсии карточных каталогов и использовании наукометрических исследований. ru Національна бібліотека України імені В.І. Вернадського НАН України Библиотеки национальных академий наук: проблемы функционирования, тенденции развития Изучение информационных потребностей пользователей Изучение информационных потребностей пользователей Пущинского научного центра РАН в Центральной библиотеке Центра (отдел БЕН РАН) Article published earlier |
| spellingShingle | Изучение информационных потребностей пользователей Пущинского научного центра РАН в Центральной библиотеке Центра (отдел БЕН РАН) Слащева, Н.А. Мохначева, Ю.В. Харыбина, Т.Н. Изучение информационных потребностей пользователей |
| title | Изучение информационных потребностей пользователей Пущинского научного центра РАН в Центральной библиотеке Центра (отдел БЕН РАН) |
| title_full | Изучение информационных потребностей пользователей Пущинского научного центра РАН в Центральной библиотеке Центра (отдел БЕН РАН) |
| title_fullStr | Изучение информационных потребностей пользователей Пущинского научного центра РАН в Центральной библиотеке Центра (отдел БЕН РАН) |
| title_full_unstemmed | Изучение информационных потребностей пользователей Пущинского научного центра РАН в Центральной библиотеке Центра (отдел БЕН РАН) |
| title_short | Изучение информационных потребностей пользователей Пущинского научного центра РАН в Центральной библиотеке Центра (отдел БЕН РАН) |
| title_sort | изучение информационных потребностей пользователей пущинского научного центра ран в центральной библиотеке центра (отдел бен ран) |
| topic | Изучение информационных потребностей пользователей |
| topic_facet | Изучение информационных потребностей пользователей |
| url | https://nasplib.isofts.kiev.ua/handle/123456789/31392 |
| work_keys_str_mv | AT slaŝevana izučenieinformacionnyhpotrebnosteipolʹzovateleipuŝinskogonaučnogocentraranvcentralʹnoibibliotekecentraotdelbenran AT mohnačevaûv izučenieinformacionnyhpotrebnosteipolʹzovateleipuŝinskogonaučnogocentraranvcentralʹnoibibliotekecentraotdelbenran AT harybinatn izučenieinformacionnyhpotrebnosteipolʹzovateleipuŝinskogonaučnogocentraranvcentralʹnoibibliotekecentraotdelbenran |