Менеджер: руководитель или лидер?
Рассматривается специфика профессиональной деятельности современного менеджера, его роль, значение его профессиональной и психологической готовности к творческому выполнению собственных функциональных обязанностей. Целью статьи является анализ и выявление профессиональных, личностных и индивидуальны...
Збережено в:
| Опубліковано в: : | Культура народов Причерноморья |
|---|---|
| Дата: | 2005 |
| Автор: | |
| Формат: | Стаття |
| Мова: | Російська |
| Опубліковано: |
Кримський науковий центр НАН України і МОН України
2005
|
| Онлайн доступ: | https://nasplib.isofts.kiev.ua/handle/123456789/33017 |
| Теги: |
Додати тег
Немає тегів, Будьте першим, хто поставить тег для цього запису!
|
| Назва журналу: | Digital Library of Periodicals of National Academy of Sciences of Ukraine |
| Цитувати: | Менеджер: руководитель или лидер? / О. Кулиш // Культура народов Причерноморья. — 2005. — № 58. — С. 107-110. — Бібліогр.: 7 назв. — рос. |
Репозитарії
Digital Library of Periodicals of National Academy of Sciences of Ukraine| _version_ | 1860102152831107072 |
|---|---|
| author | Кулиш, О. |
| author_facet | Кулиш, О. |
| citation_txt | Менеджер: руководитель или лидер? / О. Кулиш // Культура народов Причерноморья. — 2005. — № 58. — С. 107-110. — Бібліогр.: 7 назв. — рос. |
| collection | DSpace DC |
| container_title | Культура народов Причерноморья |
| description | Рассматривается специфика профессиональной деятельности современного менеджера, его роль, значение его профессиональной и психологической готовности к творческому выполнению собственных функциональных обязанностей. Целью статьи является анализ и выявление профессиональных, личностных и индивидуальных качеств современного управленца сквозь призму понятий "лидерство" и "руководство".
Розглядається специфіка професійної діяльності сучасного менеджера, його роль, значення його професійної і психологічної готовності до творчого виконання власних функціональних обов'язків. Метою статті є аналіз і виявлення професійних, особистісних і індивідуальних якостей сучасного керівника крізь призму понять "лідерство" і "управління".
Specificity of professional activity of the modern manager, his role, value of his professional and psychological readiness for creative performance of own functional duties are considered. The purpose of the article is the analysis and revealing of professional, personal and individual qualities of the modern manager through a prism of concepts "leadership" and "management".
|
| first_indexed | 2025-12-07T17:29:40Z |
| format | Article |
| fulltext |
107
вы личности. И часть студентов, у которой преобладают эгоцели (12%). Это следует рассматривать как
своеобразный инфантилизм. И даже если ответы студентов указывают на развитие собственной личности,
то это еще не может быть показателем развитого целеполагания. Поскольку апелляция к собственной лич-
ности, к целям связанных с развитием собственных способностей, личностных качеств является специ-
фичной для старшего школьного возраста и в этом смысле в большей степени свидетельствует о «нор-
мальности» развития личности в этом возрасте, чем о целеполагании в раннем юношеском возрасте.
Однако, учитывая эти обстоятельства, следует, конечно, считать существенной информацию о преоб-
ладающем целеполагании, выявляемой с помощью МТМ. Нами было показано, что содержание цели оп-
ределенным образом связано с глубиной временной перспективы.(г = 047)
В данной статье мы попытались представить возможности методики «Неоконченных предложений»
как в плане изучения временной перспективы, так и в плане анализа целеполагания личности. С нашей
точки зрения, приведенные материалы свидетельствуют о том, что указанную методику можно с успехом
применить для решения задач, связанных с изучением целеполагания. Как мы уже указывали, именно
данная область особенно трудна для объективного изучения.
Источники и литература
1. Ананьев Б.Г. Проблема представления в советской психологической науке // Советская педагогика.–
1957. – № 7.
2. Анцыферова Л.И. Принципы связи сознания и деятельности и методологии психологии // Методоло-
гические и теоретические проблемы психологии. – М.: Наука, 1969.
3. Зинченко И.И. Непроизвольное запоминание. – М.: АПН РСФСР, 1961.
4. Леонтьев А.Н. Деятельность. Сознание. Личность. – М.: Изд-во полит. лит-ры, 1975.
5. Толстых Н.И. Использование методики неоконченных предложений для изучения временной пер-
спективы // Научно-методические основы использования в школьной психологической службе кон-
кретных психодиагностических методик. – М., 1988.
6. Швалб Ю.И. Целеполагание как феномен сознания. – К.: Стиль, 1997.
7. Nuttin J/ Motivatijn el perspection d avenir – Ionvain – 1980
Кулиш О.
МЕНЕДЖЕР: РУКОВОДИТЕЛЬ ИЛИ ЛИДЕР?
Summary
Specificity of professional activity of the modern manager, his role, value of his professional and psycho-
logical readiness for creative performance of own functional duties are considered. The purpose of the article is
the analysis and revealing of professional, personal and individual qualities of the modern manager through a
prism of concepts "leadership" and "management".
В предприятиях, учреждениях, организациях или в коллективах, как правило, существует четкое раз-
деление управленческих отношений: одни управляют, другие исполняют и подчиняются руководству.
Субъектом управления оказывается чаще всего руководитель коллектива, однако, иногда субъектом
управления становится и рядовой член коллектива, который является в нем неформальным лидером. В
последнее время в теории и практике управления актуальными становятся идеи партисипативного ме-
неджмента, т.е. такого управления делами организации, фирмы, когда в разработке и принятии наиболее
важных решений участвуют все члены организации.
Целью данной статьи является анализ и выявление профессиональных, личностных и индивидуаль-
ных качеств современного управленца сквозь призму понятий «лидерство» и «руководство».
Специфика профессиональной деятельности современного менеджера предъявляет новые требования
к знаниям, умениям и навыкам, которыми должен владеть эффективный управленец. Роль менеджера,
значение его профессиональной и психологической готовности к творческому выполнению собственных
функциональных обязанностей, осознана в системе высшего образования в Украине и за рубежом. Моло-
дой специалист-менеджер за период обучения в вузе овладевает системой обобщенных и межпредметных
знаний и умений, позволяющих ему принимать управленческие решения, которые можно представить с
помощью следующей таблицы.
Таблица 1. Современные приоритетные знания и умения, необходимые для работы менеджером.
Профессиональные знания Профессиональные умения современного управленца
1. Знание процессов взаимодействия
1. Поощрение личного вклада
2. Взаимодействие и взаимопомощь (умение просить о по-
мощи и использовать ее)
3. Видение протекания процессов.
Извлечение позитивного из негативного.
2. Знания тестирования и прогнозирова-
ния мысленных моделей управления.
1. Умение абстрагироваться.
2. Равновесие между использованием методов поощрения и
наказания.
3. Взаимодействие теории и практики.
Кулиш О.
МЕНЕДЖЕР: РУКОВОДИТЕЛЬ ИЛИ ЛИДЕР?
108
Умение реорганизовать и перестроить обыденную рутину.
3. Знания системности процессов управ-
ления
1. Умение видеть взаимоотношения, а не вещи, процессы.
2. Умение минимизировать порицания.
3. Видеть сложное в динамике.
4. Фокусироваться на областях повышения уровня.
Избежание ситуационных решений.
Таким образом, данные знания и умения являются составной частью профессиональной компетентно-
сти менеджера и касаются, в первую очередь, сферы взаимодействия и управления персоналом и органи-
зацией в целом. То есть эффективность работы организации определяется не только морально-
психологическим климатом, социально-психологическими процессами и условиями, в которых протека-
ет трудовая деятельность, но и профессионализмом руководителя, который выступает в качестве опоры
организации. И формальные, и неформальные организации должны быть по необходимости как-то орга-
низованы. Основным и относительно наиболее простым способом такой организации является выделение
среди членов группы человека, на которого возлагаются функции по ее координации. Однако если в не-
формальных группах этот человек выделяется самой группой, то в формальных группах он, как правило,
ставится в эту позицию в силу внешних причин. Поэтому для неформальной группы характерно наличие
неофициального лидера, а для формальной – наличие лидера официального – руководителя. Неформаль-
ное и формальное лидерство – это достаточно разные по своему возникновению и закономерностям явле-
ния. Уяснение их сходства и различия необходимо для понимания сути управленческой деятельности.
Руководитель - лицо, на которое официально возложены функции управления коллективом и органи-
зации его деятельности. Руководитель несет юридическую ответственность за функционирование группы
(коллектива) перед вышестоящей инстанцией и имеет определенные строгие возможности санкциониро-
вания - наказание и поощрение подчиненных с целью влияния на их производственную (научную, творче-
скую и т.п.) активность. В отличие от лидера руководитель наделен формально регламентированными
правами и обязанностями, а также представляет группу (коллектив) в других организациях.
В последние годы возникло понятие «стратегического руководства», при котором сохранение руково-
дителем личной власти кажется предпочтительным в рамках короткой перспективы. Действительно, имея
большую личную власть, руководитель начинает действовать именно с ориентацией на личное самоут-
верждение: перестает воспринимать критику, увольняет неугодных сотрудников без объяснения причин,
становится неограниченно авторитарным, скорее, не руководителем, а хозяином, начинает ценить работ-
ников не за их деловые и профессиональные качества, а за наличие у них связей и финансовых возможно-
стей. Такой руководитель часто принимает решения, являющиеся «хорошими» для себя лично, но прино-
сящие вред общему делу. В учреждении возникают конфликты по причине того, что многие работники
начинают чувствовать себя «средством» в достижении личных целей вышестоящего руководителя. Как
следствие этого, они сражают недовольство, неподчинение, выходят в критическую позицию. Увольнение
неугодных «бунтовщиков» и критиков сопровождается постепенным, сначала заметным, а затем и совсем
явным, снижением эффективности деятельности учреждения. Следовательно, руководитель, ориенти-
рующийся на личное самоутверждение, часто не сознательно, всегда в угоду компенсации личных ком-
плексов и с целью личного обогащения, неуклонно подготавливает крах своего собственного предпри-
ятия.
В связи с низкой эффективностью установки руководителя на личное самоутверждение, наметилось
осознанное стремление крупных руководителей к достижению общего успеха и появление лидеров новой
формации — стратегических руководителей. Для таких руководителей характерно проявление сильного
желания реализовывать преобразования с целью улучшения деятельности своей фирмы или организации,
а не удовлетворения своих личных желаний. Более того, становятся популярными идеи о простоте жизни,
экономии в отношении личных потребностей, освобождении от лишних, ненужных вещей и собственно-
сти. Руководитель, имеющий ориентацию на достижение общего успеха, принципиально иначе проявляет
себя на работе и строит свои взаимодействия с подчиненными. Как правило, он более демократичен отно-
сительно внешних атрибутов власти. В своих сотрудниках он ценит, в первую очередь, их профессиональ-
ные и деловые качества, подчеркивает свое уважение к ним. Такой лидер руководствуется целями дея-
тельности и способен «наступить на собственное самолюбие», если этого требуют интересы общего дела.
К личностным чертам руководителя относят:
- способность доминировать
- уверенность в себе
- эмоциональную уравновешенность
- предприимчивость
- независимость
- стрессоустойчивость
- стремление к победе
- креативность
- ответственность
- надежность
- общительность
Психологические требования к руководителю зависят от характера его деятельности, в которой можно
выделить, прежде всего, такие моменты:
1. Авторитарность при распределении ответственности между подчиненными и сотрудниками и при
оценке их работы.
2. Четкая ориентация направлений работы (в какой мере деятельность руководителя направлена на
109
выполнение производственных задач, а в какой – на работу с людьми).
3. Высокий профессиональный и организационный уровень управленческой работы обнаруживается, в
частности, в точном, понятном для подчиненных определении и формулировании задач, правильном их
распределении.
4. Уверенность в своих силах, которая обнаруживается, в частности, в четких действиях во время ре-
шения сложных ситуационных задач.
5. Умение правильно определять соотношение между перспективными и оперативными задачами
управленческой деятельности и пути их решения.
6. Забота о повышении собственного профессионального уровня и профессионального уровня подчи-
ненных.
7. Ответственное отношение к управлению трудовым коллективом, работа с кадрами.
В отличие от руководителя, лидер выдвигается стихийно, в штатных расписаниях он никогда не пре-
дусматривается. Он признается своим окружением и также может использовать право на санкции в отно-
шении своих партнеров, однако, эти санкции также неформальные. Лидерство по своей сути психологиче-
ский феномен. Лидером называют работника, за которым другие члены коллектива признают право брать
на себя наиболее ответственные решения, затрагивающие их интересы и определяющие характер группы.
Лидер- это наиболее референтное лицо, хотя он может и не быть социометрической «звездой». В пределах
растущих обучающихся организаций лидерство рассматривается как процесс создания и объединения ин-
дивидов и команд.
Факторами успешного лидерства являются:
Разделение ценностей организации,
Развитие диалектического мышления,
Понимание миссии организации в условиях общества,
Умение использовать стратегии, соответствующие целям и задачам,
Умение использовать операционные механизмы, способствующие эффективности работы организа-
ции.
Выделяют два типа деятельности лидеров: личностно-ориентированные и ориентированные на дея-
тельность.
Лидер, ориентированный на межличностные отношения
Преимущества Недостатки
1. Может снизить тревожность в ситуации, когда
задание почти не имеет решения.
2. Лучше работает с людьми, неуверенными в се-
бе.
3. Лучше действует в ситуациях, умеренно бла-
гоприятных для лидерства, и когда членам
группы нужна достаточно большая свобода в
принятии решений
1. Выполнению задания особого значения не
придает
2. Малоэффективен в напряженных ситуациях,
или там, где требуется большое влияние лиде-
ра.
3. У членов группы с невыраденной ориентацией
на задание может вызвать тревожность
Лидер, ориентированный на задание
Преимущества Недостатки
1. Более эффективен, усилия направлены, глав-
ным образом, на задание
2. Не теряет времени на межличностные отноше-
ния.
3. Быстро распределяет задания в ситуациях, ко-
торые требуют разрешения четко сформулиро-
ванных задач.
4. Эффективен в ситуациях, когда члены группы
выражают неудовлетворенность и требуется
сильное влиянеи лидера.
1. Подвержен повышению уровня тревожности
членов группы, может пожертвовать их уверен-
ностью и покоем.
2. Малоэффективен в умеренно стрессовых си-
туациях.
3. Неудачно взаимодействует с членами группы,
которые также играют важную роль в деятель-
ности, не удовлетворяет потребности других в
лидерстве.
Исходя из функциональных и психологических отличий между руководителем и лидером, в группе
могут возникнуть такие ситуации, которые накладывают свой отпечаток на гармонизацию жизни и дея-
тельности группы.
1. Лидер и руководитель - разные лица, которые не находят общих точек взаимодействия (не в од-
ной «упряжке»). Эта ситуация не будет оказывать содействия успешной деятельности группы и гармони-
зации межличностных отношений.
2. Лидер и руководитель - разные лица, которые на основе взаимоуважения и компромиссов нахо-
дят точки взаимодействия. Такая группа может работать успешно, и в ней будет властвовать определен-
ный «дух» соревнования и соперничества. И все-таки при этой расстановке сил возможны некоторые
«крены» группового корабля вправо или влево, сторону или по левую сторону. Если группа исполняет
роль третьей силы, то есть буфера между лидером и руководителем, то, высказываясь фигурально, «этот
корабль не затонет, а будет плыть вперед».
3. Лидер и руководитель – одно и то же лицо. В этом случае группа будет работать как единая ко-
Кулиш О.
МЕНЕДЖЕР: РУКОВОДИТЕЛЬ ИЛИ ЛИДЕР?
110
манда, преданная своему капитану, то есть наиболее эффективно с точки зрения деятельности и наиболее
гармонично с точки зрения человеческих отношений.
Несмотря на явные различия руководства и лидерства, данные понятия имеют немало общего. Так,
Р.Л. Кричевский выделяет следующие три общие черты:
1) и руководитель, и лидер исполняет роль координаторов, организаторов членов социальной груп-
пы;
2) и руководитель, и лидер осуществляет социальное влияние в коллективе, только разными средст-
вами;
3) и руководитель, и лидер использует субординационные отношения, хотя в первом случае они
четко регламентированы, во втором – заранее не предусмотрены.
Таким образом, система профессиональных, личностных и индивидуальных качеств современного
руководителя должна включать в себя и лидерские способности и умения. Данный тезис находит отраже-
ние в новом типе современного управленца, который обозначается как стратегический руководитель.
Стратегический руководитель проявляет следующие качества:
– способность схватывать перспективу и выявлять общие закономерности в развитии событий;
– способность определять необходимые новшества, которые могут принести в будущем принципи-
альное улучшение деятельности организации;
– способность к разработке проекта и программы нововведения, четкому планированию конкрет-
ных задач;
– способность вселить в своих сотрудников воодушевление и энергию в инновационном процессе.
Однако до настоящего времени в реальном педагогическом процессе вузов еще не реализована
главная идея подготовки современного менеджера: люди – основной объект деятельности руководителя-
лидера, и его задача – сформировать новое видение своей организации и вдохновить людей на совместное
движение к новой цели как к цели собственной жизни.
Источники и литература
1. Армстронг М. Основы менеджмента. Как стать лучшим руководителем. – Р.н./Д.: Феникс, 1998. –
512с.
2. Бабочкин П.И. Становление личности специалиста в системе высшей школы. // Высшее образова-
ние: проблемы и перспективы развития. – К., 1995. – С. 193–195.
3. Бландер Р. Эффективность бизнес–коммуникаций: теория и практика в эпоху информации.– СПб.:
Питер, 2000. – 384с.
4. Волков И.П. Руководителю о человеческом факторе. Социально-психологический практикум. – Л.:
Лениздат, 1989. – 222 с.
5. Карпов А.В. Психология менеджмента: Учеб. пособие для студентов вузов. – М.: Гардарики, 2003. –
582 с.
6. Brewster C. and Bournois F. Human resource management: a European perspective // Personnel Review,
1991. – Vol. 20, No 6, Р. 4-13
7. Boxall P.F. Strategic HRM: beginnings of a new theoretical sophistication? // Human Resource Manage-
ment Journal. – 1991. – Vol. 2. – No. 3. – Р. 60–79.
Чуева О.
КОММУНИКАЦИИ И ИНФОРМАЦИЯ НА ПРЕДПРИЯТИИ
Summary
Specificity of management of communications and information at the enterprise is considered. Training as a
necessary component of system of intra-firm preparation and intra-firm formation is described.
«Одним и тем же общим знаменателем в бизнесе и в менеджменте
являются люди и отношения с людьми... в конечном итоге, комму-
никации важнее всего... эффективные коммуникации могут обеспе-
чить и успех, и неудачу или, по крайней мере, определить степень
успеха».
Т. А. Мерфи, бывший председатель правления компании «General
Motors»
Переход к рыночной экономике требует новых подходов к управлению. Важным фактором успеш-
ности современного управленца является постоянное совершенствование, приобретение новых знаний,
умений и навыков, без которых сложно быть квалифицированным специалистом, ориентирующимся в по-
стоянно меняющемся окружающем мире и способным адаптироваться к новым требованиям.
Поскольку коммуникации рассматриваются как решающий фактор успеха, многие организации ве-
дут подготовку своих сотрудников, чтобы сделать их более грамотными в общении, коммуникабельными
|
| id | nasplib_isofts_kiev_ua-123456789-33017 |
| institution | Digital Library of Periodicals of National Academy of Sciences of Ukraine |
| issn | 1562-0808 |
| language | Russian |
| last_indexed | 2025-12-07T17:29:40Z |
| publishDate | 2005 |
| publisher | Кримський науковий центр НАН України і МОН України |
| record_format | dspace |
| spelling | Кулиш, О. 2012-05-26T17:26:44Z 2012-05-26T17:26:44Z 2005 Менеджер: руководитель или лидер? / О. Кулиш // Культура народов Причерноморья. — 2005. — № 58. — С. 107-110. — Бібліогр.: 7 назв. — рос. 1562-0808 https://nasplib.isofts.kiev.ua/handle/123456789/33017 Рассматривается специфика профессиональной деятельности современного менеджера, его роль, значение его профессиональной и психологической готовности к творческому выполнению собственных функциональных обязанностей. Целью статьи является анализ и выявление профессиональных, личностных и индивидуальных качеств современного управленца сквозь призму понятий "лидерство" и "руководство". Розглядається специфіка професійної діяльності сучасного менеджера, його роль, значення його професійної і психологічної готовності до творчого виконання власних функціональних обов'язків. Метою статті є аналіз і виявлення професійних, особистісних і індивідуальних якостей сучасного керівника крізь призму понять "лідерство" і "управління". Specificity of professional activity of the modern manager, his role, value of his professional and psychological readiness for creative performance of own functional duties are considered. The purpose of the article is the analysis and revealing of professional, personal and individual qualities of the modern manager through a prism of concepts "leadership" and "management". ru Кримський науковий центр НАН України і МОН України Культура народов Причерноморья Менеджер: руководитель или лидер? Article published earlier |
| spellingShingle | Менеджер: руководитель или лидер? Кулиш, О. |
| title | Менеджер: руководитель или лидер? |
| title_full | Менеджер: руководитель или лидер? |
| title_fullStr | Менеджер: руководитель или лидер? |
| title_full_unstemmed | Менеджер: руководитель или лидер? |
| title_short | Менеджер: руководитель или лидер? |
| title_sort | менеджер: руководитель или лидер? |
| url | https://nasplib.isofts.kiev.ua/handle/123456789/33017 |
| work_keys_str_mv | AT kulišo menedžerrukovoditelʹililider |