Управление системой качества услуг в гостиничном бизнесе
В данном исследовании ставится цель разработать систему качества услуг на предприятии гостиничного бизнеса. Предметом исследования является оценка качества гостиничных услуг. Объект гостиничные услуги....
Gespeichert in:
| Veröffentlicht in: | Культура народов Причерноморья |
|---|---|
| Datum: | 2007 |
| ISSN: | 1562-0808 |
| Hauptverfasser: | Кальченко, Л.А., Подоляк, Я.В. |
| Format: | Artikel |
| Sprache: | Russisch |
| Veröffentlicht: |
Кримський науковий центр НАН України і МОН України
2007
|
| Schlagworte: | |
| Online Zugang: | https://nasplib.isofts.kiev.ua/handle/123456789/35308 |
| Tags: |
Tag hinzufügen
Keine Tags, Fügen Sie den ersten Tag hinzu!
|
| Назва журналу: | Digital Library of Periodicals of National Academy of Sciences of Ukraine |
| Zitieren: | Управление системой качества услуг в гостиничном бизнесе / Л.А. Кальченко, Я.В. Подоляк // Культура народов Причерноморья. — 2007. — № 121. — С. 66-68 — Бібліогр.: 7 назв. — рос. |
Institution
Digital Library of Periodicals of National Academy of Sciences of UkraineÄhnliche Einträge
Оценка персонала в гостиничном бизнесе
von: Гафарова, Д.Б.
Veröffentlicht: (2009)
von: Гафарова, Д.Б.
Veröffentlicht: (2009)
Стандартизация и сертификация качества услуг в гостиничном хозяйстве
von: Рыкунова, О.М., et al.
Veröffentlicht: (2009)
von: Рыкунова, О.М., et al.
Veröffentlicht: (2009)
Управление персоналом как способ повышения качества услуг гостиничного предприятия
von: Абибуллаева, С.С., et al.
Veröffentlicht: (2011)
von: Абибуллаева, С.С., et al.
Veröffentlicht: (2011)
Улучшение качества гостиничных услуг
von: Бороденко, Л.И.
Veröffentlicht: (2002)
von: Бороденко, Л.И.
Veröffentlicht: (2002)
Методические основы оценки качества обслуживания в туристическом бизнесе
von: Тихонова, Н.И., et al.
Veröffentlicht: (2005)
von: Тихонова, Н.И., et al.
Veröffentlicht: (2005)
Повышение качества туристических услуг
von: Господинова, М.П., et al.
Veröffentlicht: (2012)
von: Господинова, М.П., et al.
Veröffentlicht: (2012)
Классификация факторов качества услуг
von: Гленбоцкая, О.Г.
Veröffentlicht: (2011)
von: Гленбоцкая, О.Г.
Veröffentlicht: (2011)
Управление реализацией туристических услуг
von: Руднева, О.О., et al.
Veröffentlicht: (2007)
von: Руднева, О.О., et al.
Veröffentlicht: (2007)
Управление культурологическими факторами в процессе обеспечения качества гостиничных услуг (на примере отеля Ritz-Carlton)
von: Дюбе, А.М., et al.
Veröffentlicht: (2014)
von: Дюбе, А.М., et al.
Veröffentlicht: (2014)
Управление качеством услуг в санаторно-курортном хозяйстве
von: Андрушко, И.О.
Veröffentlicht: (2009)
von: Андрушко, И.О.
Veröffentlicht: (2009)
Управление затратами потребителей услуг в сервисной логистике
von: Авдеева, К.В.
Veröffentlicht: (2014)
von: Авдеева, К.В.
Veröffentlicht: (2014)
Создание системы качества услуг в санаторно-курортном хозяйстве
von: Андрушко, И.О.
Veröffentlicht: (2009)
von: Андрушко, И.О.
Veröffentlicht: (2009)
Формирование кадрового потенциала в ресторанном и гостиничном хозяйстве
von: Стахно, Н.Д.
Veröffentlicht: (2014)
von: Стахно, Н.Д.
Veröffentlicht: (2014)
Актуальные проблемы развития рынка гостиничных услуг в Украине
von: Тихонова, Н.И., et al.
Veröffentlicht: (2011)
von: Тихонова, Н.И., et al.
Veröffentlicht: (2011)
Роль ассоциаций в туристическом бизнесе
von: Максимюк, М.Н.
Veröffentlicht: (2012)
von: Максимюк, М.Н.
Veröffentlicht: (2012)
Управление запасами на малых предприятиях сферы услуг в инновационной среде
von: Скоробогатова, Т.Н.
Veröffentlicht: (2004)
von: Скоробогатова, Т.Н.
Veröffentlicht: (2004)
Модели интернет-маркетинга в международном гостиничном бизнесе
von: Мартовой, А.В.
Veröffentlicht: (2005)
von: Мартовой, А.В.
Veröffentlicht: (2005)
Сущность и методы оценки качества услуг средств размещения индустрии туризма Крыма
von: Максимюк, Н.В.
Veröffentlicht: (2010)
von: Максимюк, Н.В.
Veröffentlicht: (2010)
Применение современных компьютерных технологий в банковском бизнесе
von: Рыбников, А.М.
Veröffentlicht: (2014)
von: Рыбников, А.М.
Veröffentlicht: (2014)
Особенности управления персоналом в туристическом бизнесе Крыма
von: Болкунов, И.А.
Veröffentlicht: (2013)
von: Болкунов, И.А.
Veröffentlicht: (2013)
Обоснование структуры системы качества и процесса ее реализации
von: Кальченко, Л.А., et al.
Veröffentlicht: (2006)
von: Кальченко, Л.А., et al.
Veröffentlicht: (2006)
О функционировании малых рекреационных предприятий АРК в теневом бизнесе
von: Полищук, Е.А.
Veröffentlicht: (2007)
von: Полищук, Е.А.
Veröffentlicht: (2007)
Правовое регулирование этики и социальной ответственности в международном бизнесе
von: Пантелеева, Н.В., et al.
Veröffentlicht: (2008)
von: Пантелеева, Н.В., et al.
Veröffentlicht: (2008)
Принципиальные основы сервиса и культуры обслуживания в туристском бизнесе
von: Тихонова, Н.И.
Veröffentlicht: (2011)
von: Тихонова, Н.И.
Veröffentlicht: (2011)
Применение приемов PR в выставочном бизнесе (на примере РВК «Доминанта»)
von: Затухина, С.А.
Veröffentlicht: (2007)
von: Затухина, С.А.
Veröffentlicht: (2007)
Проблемы и перспективы развития рынка туристических услуг в Крыму
von: Мамедов, Л.А.
Veröffentlicht: (2014)
von: Мамедов, Л.А.
Veröffentlicht: (2014)
Маркетинг отношений в сфере услуг
von: Ванеева, И.В.
Veröffentlicht: (2007)
von: Ванеева, И.В.
Veröffentlicht: (2007)
Нетрадиционные формы рекламы туристических услуг
von: Антонова, А.В.
Veröffentlicht: (2007)
von: Антонова, А.В.
Veröffentlicht: (2007)
Управление проектами на предприятии
von: Люльчак, Л.А.
Veröffentlicht: (2003)
von: Люльчак, Л.А.
Veröffentlicht: (2003)
Рынок услуг как сектор экономики
von: Круглова, М.В.
Veröffentlicht: (2005)
von: Круглова, М.В.
Veröffentlicht: (2005)
Моделирования информационных процессов в сфере услуг
von: Солдатов, М.А., et al.
Veröffentlicht: (2014)
von: Солдатов, М.А., et al.
Veröffentlicht: (2014)
Особенности ценовой политики на рынке услуг рыболовного туризма
von: Белоущенко, Я.А.
Veröffentlicht: (2009)
von: Белоущенко, Я.А.
Veröffentlicht: (2009)
Роль психологических факторов в формировании рынка туристических услуг
von: Жукова, Н.Л.
Veröffentlicht: (2001)
von: Жукова, Н.Л.
Veröffentlicht: (2001)
К вопросу о развитии сферы услуг
von: Скоробогатова, Т.Н.
Veröffentlicht: (1999)
von: Скоробогатова, Т.Н.
Veröffentlicht: (1999)
Модель системы управления качеством банковских услуг
von: Жаворонкова, О.Р.
Veröffentlicht: (2005)
von: Жаворонкова, О.Р.
Veröffentlicht: (2005)
Современный маркетинг рынка услуг и товаров
von: Померанец, В.Н.
Veröffentlicht: (2011)
von: Померанец, В.Н.
Veröffentlicht: (2011)
Логистизация как основа конкурентоспособности сферы услуг
von: Скоробогатова, Т.Н.
Veröffentlicht: (2001)
von: Скоробогатова, Т.Н.
Veröffentlicht: (2001)
Процесс подбора персонала в сфере гостиничных услуг
von: Огородникова, С.В.
Veröffentlicht: (2009)
von: Огородникова, С.В.
Veröffentlicht: (2009)
Система проведения маркетинговых исследований в ресторанном бизнесе и ее значение при выборе места расположения ресторана
von: Десяткина, И.В.
Veröffentlicht: (2004)
von: Десяткина, И.В.
Veröffentlicht: (2004)
Особенности ценообразования на рынке экскурсионных услуг Крыма
von: Болкунов, И.А.
Veröffentlicht: (2011)
von: Болкунов, И.А.
Veröffentlicht: (2011)
Ähnliche Einträge
-
Оценка персонала в гостиничном бизнесе
von: Гафарова, Д.Б.
Veröffentlicht: (2009) -
Стандартизация и сертификация качества услуг в гостиничном хозяйстве
von: Рыкунова, О.М., et al.
Veröffentlicht: (2009) -
Управление персоналом как способ повышения качества услуг гостиничного предприятия
von: Абибуллаева, С.С., et al.
Veröffentlicht: (2011) -
Улучшение качества гостиничных услуг
von: Бороденко, Л.И.
Veröffentlicht: (2002) -
Методические основы оценки качества обслуживания в туристическом бизнесе
von: Тихонова, Н.И., et al.
Veröffentlicht: (2005)