Cover Image

Управление качеством туруслуги

Рассмотрены принципы формирования системы управления качества на турпредприятии, матрица приверженности потребителя и степени его удовлетворенности. Представлена модель управления качеством туристической услуги. Розглянуто принципи формування системи керування якістю на турпідприємстві, матриця прих...

Full description

Saved in:

Bibliographic Details
Published in:	Культура народов Причерноморья
Date:	2005
Main Author:	Швец, И.Ю.
Format:	Article
Language:	Russian
Published:	Кримський науковий центр НАН України і МОН України 2005
Subjects:	Проблемы материальной культуры – ЭКОНОМИЧЕСКИЕ НАУКИ
Online Access:	https://nasplib.isofts.kiev.ua/handle/123456789/35349
Tags:	Add Tag No Tags, Be the first to tag this record!
Journal Title:	Digital Library of Periodicals of National Academy of Sciences of Ukraine
Cite this:	Управление качеством туруслуги / И.Ю. Швец // Культура народов Причерноморья. — 2005. — № 61. — С. 68-72. — Бібліогр.: 10 назв. — рос.

Institution

Digital Library of Periodicals of National Academy of Sciences of Ukraine

Similar Items

Управление качеством услуг в санаторно-курортном хозяйстве
by: Андрушко, И.О.
Published: (2009)

Стратегическое управление конкурентоспособностью туристического предприятия
by: Швец, И.Ю.
Published: (2005)

Модель системы управления качеством банковских услуг
by: Жаворонкова, О.Р.
Published: (2005)

Управление инновационным развитием туристического региона
by: Швец, Ю.Ю.
Published: (2011)

Методика внедрения системы управления качеством продукции на предприятии
by: Рыжова, С.Б.
Published: (2007)

Совершенствование управления качеством услуг в санаторно-курортных предприятиях
by: Москалец, Н.А.
Published: (2009)

Роль стандартизации и сертификации в управлении качеством гостиничных услуг
by: Цветкова, В.В.
Published: (2009)

Управление качеством
by: Вершицкий, А.В.
Published: (2001)

Модели ценовой политики на различных стадиях развития турпродукта
by: Швец, И.Ю.
Published: (2005)

Качественные критерии оценки эффективности деятельности туристического кластера
by: Швец, И.Ю.
Published: (2005)

Анализ уровней конкурентоспособности турпредприятия
by: Швец, И.Ю.
Published: (2006)

Формирование и развитие территориальной рекреационной системы региона
by: Швец, И.Ю.
Published: (2011)

Основные подходы к управлению туристическим кластером
by: Швец, И.Ю.
Published: (2011)

Эффективное управление персоналом
by: Асанова, А.Т.
Published: (2012)

Управление потоком ТБО
by: Сиволап, А.В.
Published: (2006)

Эффективное управление и контроль
by: Ромашин, Н.В.
Published: (2011)

Управление кредитным портфелем банка
by: Бондарь, А.П., et al.
Published: (2011)

Управление реализацией туристических услуг
by: Руднева, О.О., et al.
Published: (2007)

Управление финансовой устойчивостью предприятий
by: Верна, В.В.
Published: (2014)

Управление финансовой устойчивостью и рентабельностью предприятия
by: Балаянц, А.В., et al.
Published: (2010)

Стратегическое управление в кризисной ситуации
by: Умеров, Э.Ж., et al.
Published: (2011)

Управление предпринимательсвом в АР Крым
by: Нагорская, М.Н.
Published: (2006)

Управление инвестиционной привлекательностью аграрного сектора
by: Плотникова, М.Ф., et al.
Published: (2013)

Стратегическое управление предприятиями индустрии туризма
by: Адельсеитова, Э.Б., et al.
Published: (2012)

Сущность понятия управление деятельностью предприятия
by: Черненко, Н.Г.
Published: (2012)

Управление поведением предприятия: содержательный аспект
by: Кучерук, О.М.
Published: (2007)

Управление развитием предприятия на основе моделирования экономического потенциала
by: Паршина, М.Ю.
Published: (2012)

Управление качеством транспортно-экспедиторского предприятия
by: Москвиченко, И.М., et al.
Published: (2011)

Развитие понятия "Конкурентноспособность"
by: Швец, И.Ю., et al.
Published: (2005)

Управление дебиторской задолженностью предприятия на примере ОАО «Укртелеком»
by: Васильковская, Е.А., et al.
Published: (2010)

Управление рисками и методы воздействия на них
by: Резникова, О.С.
Published: (2007)

Управление затратами предприятия на основе АВС – технологии
by: Рогатенюк, Э.В., et al.
Published: (2011)

Управление финансовой безопасностью Украины в условиях глобализации
by: Климчук, С.В., et al.
Published: (2011)

Управление системой качества услуг в гостиничном бизнесе
by: Кальченко, Л.А., et al.
Published: (2007)

Управление затратами предприятия на основе ABC–технологии
by: Рогатенюк, Э.В., et al.
Published: (2011)

Управление кредитным риском и пути его минимизации в коммерческом банке
by: Присяжная, И.А.
Published: (2013)

Управление кредитным риском коммерческого банка в современных условиях
by: Ибраимова, А.
Published: (2007)

Финансово-инвестиционный потенциал предприятия и его влияние на управление инвестициями
by: Лосева, С.А., et al.
Published: (2001)

Государственное управление отраслевыми и региональными аспектами формирования инвестиционного климата в Украине
by: Примышев, И.Н.
Published: (2001)

Управление персоналом как способ повышения качества услуг гостиничного предприятия
by: Абибуллаева, С.С., et al.
Published: (2011)