Управление качеством туруслуги
Рассмотрены принципы формирования системы управления качества на турпредприятии, матрица приверженности потребителя и степени его удовлетворенности. Представлена модель управления качеством туристической услуги. Розглянуто принципи формування системи керування якістю на турпідприємстві, матриця прих...
Збережено в:
| Опубліковано в: : | Культура народов Причерноморья |
|---|---|
| Дата: | 2005 |
| Автор: | Швец, И.Ю. |
| Формат: | Стаття |
| Мова: | Російська |
| Опубліковано: |
Кримський науковий центр НАН України і МОН України
2005
|
| Теми: | |
| Онлайн доступ: | https://nasplib.isofts.kiev.ua/handle/123456789/35349 |
| Теги: |
Додати тег
Немає тегів, Будьте першим, хто поставить тег для цього запису!
|
| Назва журналу: | Digital Library of Periodicals of National Academy of Sciences of Ukraine |
| Цитувати: | Управление качеством туруслуги / И.Ю. Швец // Культура народов Причерноморья. — 2005. — № 61. — С. 68-72. — Бібліогр.: 10 назв. — рос. |
Репозитарії
Digital Library of Periodicals of National Academy of Sciences of UkraineСхожі ресурси
Управление качеством продукции строительных предприятий
за авторством: Аблятифова, А.Р.
Опубліковано: (2003)
за авторством: Аблятифова, А.Р.
Опубліковано: (2003)
Управление качеством услуг в санаторно-курортном хозяйстве
за авторством: Андрушко, И.О.
Опубліковано: (2009)
за авторством: Андрушко, И.О.
Опубліковано: (2009)
Стратегическое управление конкурентоспособностью туристического предприятия
за авторством: Швец, И.Ю.
Опубліковано: (2005)
за авторством: Швец, И.Ю.
Опубліковано: (2005)
Модель системы управления качеством банковских услуг
за авторством: Жаворонкова, О.Р.
Опубліковано: (2005)
за авторством: Жаворонкова, О.Р.
Опубліковано: (2005)
Управление инновационным развитием туристического региона
за авторством: Швец, Ю.Ю.
Опубліковано: (2011)
за авторством: Швец, Ю.Ю.
Опубліковано: (2011)
Как создать систему управления качеством в гостинице
за авторством: Кот, Е.О.
Опубліковано: (2012)
за авторством: Кот, Е.О.
Опубліковано: (2012)
Методика внедрения системы управления качеством продукции на предприятии
за авторством: Рыжова, С.Б.
Опубліковано: (2007)
за авторством: Рыжова, С.Б.
Опубліковано: (2007)
Совершенствование управления качеством услуг в санаторно-курортных предприятиях
за авторством: Москалец, Н.А.
Опубліковано: (2009)
за авторством: Москалец, Н.А.
Опубліковано: (2009)
Роль стандартизации и сертификации в управлении качеством гостиничных услуг
за авторством: Цветкова, В.В.
Опубліковано: (2009)
за авторством: Цветкова, В.В.
Опубліковано: (2009)
Евроинтерграция и проблемы внедрения систем управления качеством на украинских предприятиях
за авторством: Борисова, Л.П.
Опубліковано: (2011)
за авторством: Борисова, Л.П.
Опубліковано: (2011)
Управление качеством
за авторством: Вершицкий, А.В.
Опубліковано: (2001)
за авторством: Вершицкий, А.В.
Опубліковано: (2001)
Качественные критерии оценки эффективности деятельности туристического кластера
за авторством: Швец, И.Ю.
Опубліковано: (2005)
за авторством: Швец, И.Ю.
Опубліковано: (2005)
Модели ценовой политики на различных стадиях развития турпродукта
за авторством: Швец, И.Ю.
Опубліковано: (2005)
за авторством: Швец, И.Ю.
Опубліковано: (2005)
Анализ менеджмента и маркетинга на турпредприятиях
за авторством: Швец, И.Ю.
Опубліковано: (2005)
за авторством: Швец, И.Ю.
Опубліковано: (2005)
Анализ уровней конкурентоспособности турпредприятия
за авторством: Швец, И.Ю.
Опубліковано: (2006)
за авторством: Швец, И.Ю.
Опубліковано: (2006)
Основные подходы к управлению туристическим кластером
за авторством: Швец, И.Ю.
Опубліковано: (2011)
за авторством: Швец, И.Ю.
Опубліковано: (2011)
Формирование и развитие территориальной рекреационной системы региона
за авторством: Швец, И.Ю.
Опубліковано: (2011)
за авторством: Швец, И.Ю.
Опубліковано: (2011)
Управление потоком ТБО
за авторством: Сиволап, А.В.
Опубліковано: (2006)
за авторством: Сиволап, А.В.
Опубліковано: (2006)
Эффективное управление персоналом
за авторством: Асанова, А.Т.
Опубліковано: (2012)
за авторством: Асанова, А.Т.
Опубліковано: (2012)
Управление кредитным портфелем банка
за авторством: Бондарь, А.П., та інші
Опубліковано: (2011)
за авторством: Бондарь, А.П., та інші
Опубліковано: (2011)
Управление финансовой устойчивостью предприятий
за авторством: Верна, В.В.
Опубліковано: (2014)
за авторством: Верна, В.В.
Опубліковано: (2014)
Эффективное управление и контроль
за авторством: Ромашин, Н.В.
Опубліковано: (2011)
за авторством: Ромашин, Н.В.
Опубліковано: (2011)
Управление реализацией туристических услуг
за авторством: Руднева, О.О., та інші
Опубліковано: (2007)
за авторством: Руднева, О.О., та інші
Опубліковано: (2007)
Управление проектами на предприятии
за авторством: Люльчак, Л.А.
Опубліковано: (2003)
за авторством: Люльчак, Л.А.
Опубліковано: (2003)
Управление финансовой устойчивостью и рентабельностью предприятия
за авторством: Балаянц, А.В., та інші
Опубліковано: (2010)
за авторством: Балаянц, А.В., та інші
Опубліковано: (2010)
Стратегическое управление в кризисной ситуации
за авторством: Умеров, Э.Ж., та інші
Опубліковано: (2011)
за авторством: Умеров, Э.Ж., та інші
Опубліковано: (2011)
Управление инвестиционной привлекательностью аграрного сектора
за авторством: Плотникова, М.Ф., та інші
Опубліковано: (2013)
за авторством: Плотникова, М.Ф., та інші
Опубліковано: (2013)
Стратегическое управление предприятиями индустрии туризма
за авторством: Адельсеитова, Э.Б., та інші
Опубліковано: (2012)
за авторством: Адельсеитова, Э.Б., та інші
Опубліковано: (2012)
Управление поведением предприятия: содержательный аспект
за авторством: Кучерук, О.М.
Опубліковано: (2007)
за авторством: Кучерук, О.М.
Опубліковано: (2007)
Сущность понятия управление деятельностью предприятия
за авторством: Черненко, Н.Г.
Опубліковано: (2012)
за авторством: Черненко, Н.Г.
Опубліковано: (2012)
Управление предпринимательсвом в АР Крым
за авторством: Нагорская, М.Н.
Опубліковано: (2006)
за авторством: Нагорская, М.Н.
Опубліковано: (2006)
Управление розничным бизнесом в банке
за авторством: Перзеке, Н.Б., та інші
Опубліковано: (2011)
за авторством: Перзеке, Н.Б., та інші
Опубліковано: (2011)
Развитие понятия "Конкурентноспособность"
за авторством: Швец, И.Ю., та інші
Опубліковано: (2005)
за авторством: Швец, И.Ю., та інші
Опубліковано: (2005)
Управление развитием предприятия на основе моделирования экономического потенциала
за авторством: Паршина, М.Ю.
Опубліковано: (2012)
за авторством: Паршина, М.Ю.
Опубліковано: (2012)
Управление пассивами поредприятия (на примере банка)
за авторством: Ляпичева, Е.В.
Опубліковано: (2012)
за авторством: Ляпичева, Е.В.
Опубліковано: (2012)
Управление направлениями повышения эффективности отрасли виноградарства
за авторством: Сидорин, А.В.
Опубліковано: (2012)
за авторством: Сидорин, А.В.
Опубліковано: (2012)
Управление дебиторской задолженностью предприятия на примере ОАО «Укртелеком»
за авторством: Васильковская, Е.А., та інші
Опубліковано: (2010)
за авторством: Васильковская, Е.А., та інші
Опубліковано: (2010)
Управление качеством транспортно-экспедиторского предприятия
за авторством: Москвиченко, И.М., та інші
Опубліковано: (2011)
за авторством: Москвиченко, И.М., та інші
Опубліковано: (2011)
Управление финансовой безопасностью Украины в условиях глобализации
за авторством: Климчук, С.В., та інші
Опубліковано: (2011)
за авторством: Климчук, С.В., та інші
Опубліковано: (2011)
Управление рисками и методы воздействия на них
за авторством: Резникова, О.С.
Опубліковано: (2007)
за авторством: Резникова, О.С.
Опубліковано: (2007)
Схожі ресурси
-
Управление качеством продукции строительных предприятий
за авторством: Аблятифова, А.Р.
Опубліковано: (2003) -
Управление качеством услуг в санаторно-курортном хозяйстве
за авторством: Андрушко, И.О.
Опубліковано: (2009) -
Стратегическое управление конкурентоспособностью туристического предприятия
за авторством: Швец, И.Ю.
Опубліковано: (2005) -
Модель системы управления качеством банковских услуг
за авторством: Жаворонкова, О.Р.
Опубліковано: (2005) -
Управление инновационным развитием туристического региона
за авторством: Швец, Ю.Ю.
Опубліковано: (2011)