Жаворонкова, О. (2005). Классификация потребителей банковской услуги - первый шаг повышения конкурентоспособности банка. Культура народов Причерноморья.
Чикаго стиль цитування (17-те видання)Жаворонкова, О.Р. "Классификация потребителей банковской услуги - первый шаг повышения конкурентоспособности банка." Культура народов Причерноморья 2005.
Стиль цитування MLA (8-ме видання)Жаворонкова, О.Р. "Классификация потребителей банковской услуги - первый шаг повышения конкурентоспособности банка." Культура народов Причерноморья, 2005.
Попередження: стилі цитування не завжди правильні на всі 100%.