Особенности проектирования в сфере обслуживания
В статье рассмотрен процесс проектирования сервисных организаций, операционная классификация услуг, направленность и преимущества сервисных стратегий, а также интеграция маркетинговых и операционных функций для достижения конкурентного преимущества. У статті розглянутий процес проектування сервісних...
Saved in:
| Published in: | Культура народов Причерноморья |
|---|---|
| Date: | 2005 |
| Main Author: | |
| Format: | Article |
| Language: | Russian |
| Published: |
Кримський науковий центр НАН України і МОН України
2005
|
| Subjects: | |
| Online Access: | https://nasplib.isofts.kiev.ua/handle/123456789/36449 |
| Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
| Journal Title: | Digital Library of Periodicals of National Academy of Sciences of Ukraine |
| Cite this: | Особенности проектирования в сфере обслуживания / И.В. Ванеева // Культура народов Причерноморья. — 2005. — № 74, Т. 1. — С. 25-27. — Бібліогр.: 3 назв. — рос. |
Institution
Digital Library of Periodicals of National Academy of Sciences of Ukraine| Summary: | В статье рассмотрен процесс проектирования сервисных организаций, операционная классификация услуг, направленность и преимущества сервисных стратегий, а также интеграция маркетинговых и операционных функций для достижения конкурентного преимущества.
У статті розглянутий процес проектування сервісних організацій, операційна класифікація послуг, спрямованість і переваги сервісних стратегій, а також інтеграція маркетингових і операційних функцій для досягнення конкурентної переваги.
The process of planning of service organizations, operating classification of services, orientation and advantages of service strategies, and also integration of marketing and operating functions, for achievement of competitive edge is considered in the article.
|
|---|---|
| ISSN: | 1562-0808 |