Особенности проектирования в сфере обслуживания
В статье рассмотрен процесс проектирования сервисных организаций, операционная классификация услуг, направленность и преимущества сервисных стратегий, а также интеграция маркетинговых и операционных функций для достижения конкурентного преимущества. У статті розглянутий процес проектування сервісних...
Збережено в:
| Опубліковано в: : | Культура народов Причерноморья |
|---|---|
| Дата: | 2005 |
| Автор: | |
| Формат: | Стаття |
| Мова: | Російська |
| Опубліковано: |
Кримський науковий центр НАН України і МОН України
2005
|
| Теми: | |
| Онлайн доступ: | https://nasplib.isofts.kiev.ua/handle/123456789/36449 |
| Теги: |
Додати тег
Немає тегів, Будьте першим, хто поставить тег для цього запису!
|
| Назва журналу: | Digital Library of Periodicals of National Academy of Sciences of Ukraine |
| Цитувати: | Особенности проектирования в сфере обслуживания / И.В. Ванеева // Культура народов Причерноморья. — 2005. — № 74, Т. 1. — С. 25-27. — Бібліогр.: 3 назв. — рос. |
Репозитарії
Digital Library of Periodicals of National Academy of Sciences of Ukraine| Резюме: | В статье рассмотрен процесс проектирования сервисных организаций, операционная классификация услуг, направленность и преимущества сервисных стратегий, а также интеграция маркетинговых и операционных функций для достижения конкурентного преимущества.
У статті розглянутий процес проектування сервісних організацій, операційна класифікація послуг, спрямованість і переваги сервісних стратегій, а також інтеграція маркетингових і операційних функцій для досягнення конкурентної переваги.
The process of planning of service organizations, operating classification of services, orientation and advantages of service strategies, and also integration of marketing and operating functions, for achievement of competitive edge is considered in the article.
|
|---|---|
| ISSN: | 1562-0808 |