Тихонова, Н., & Калькова, Н. (2005). Методические основы оценки качества обслуживания в туристическом бизнесе. Культура народов Причерноморья.
Chicago Style (17th ed.) CitationТихонова, Н.И, and Н.Н Калькова. "Методические основы оценки качества обслуживания в туристическом бизнесе." Культура народов Причерноморья 2005.
MLA (8th ed.) CitationТихонова, Н.И, and Н.Н Калькова. "Методические основы оценки качества обслуживания в туристическом бизнесе." Культура народов Причерноморья, 2005.
Warning: These citations may not always be 100% accurate.