Методические основы оценки качества обслуживания в туристическом бизнесе
Проблема определения качества обслуживания в туристическом бизнесе является актуальной, т.к. туристическая деятельность является приоритетным направлением развития в АР Крым. Рассмотрена методика определения качества обслуживания туристов с учетом специфики функционирования туристской сферы. Проблем...
Збережено в:
| Опубліковано в: : | Культура народов Причерноморья |
|---|---|
| Дата: | 2005 |
| Автори: | Тихонова, Н.И., Калькова, Н.Н. |
| Формат: | Стаття |
| Мова: | Російська |
| Опубліковано: |
Кримський науковий центр НАН України і МОН України
2005
|
| Теми: | |
| Онлайн доступ: | https://nasplib.isofts.kiev.ua/handle/123456789/36467 |
| Теги: |
Додати тег
Немає тегів, Будьте першим, хто поставить тег для цього запису!
|
| Назва журналу: | Digital Library of Periodicals of National Academy of Sciences of Ukraine |
| Цитувати: | Методические основы оценки качества обслуживания в туристическом бизнесе / Н.И. Тихонова, Н.Н. Калькова // Культура народов Причерноморья. — 2005. — № 74, Т. 1. — С. 77-79. — Бібліогр.: 6 назв. — рос. |
Репозитарії
Digital Library of Periodicals of National Academy of Sciences of UkraineСхожі ресурси
Принципиальные основы сервиса и культуры обслуживания в туристском бизнесе
за авторством: Тихонова, Н.И.
Опубліковано: (2011)
за авторством: Тихонова, Н.И.
Опубліковано: (2011)
Роль ассоциаций в туристическом бизнесе
за авторством: Максимюк, М.Н.
Опубліковано: (2012)
за авторством: Максимюк, М.Н.
Опубліковано: (2012)
Проблемы качества гостиничного обслуживания
за авторством: Тихонова, Н.И., та інші
Опубліковано: (2012)
за авторством: Тихонова, Н.И., та інші
Опубліковано: (2012)
Управление системой качества услуг в гостиничном бизнесе
за авторством: Кальченко, Л.А., та інші
Опубліковано: (2007)
за авторством: Кальченко, Л.А., та інші
Опубліковано: (2007)
Методические основы имиджбилдинга гостиничного предприятия
за авторством: Хатикова, З.В.
Опубліковано: (2007)
за авторством: Хатикова, З.В.
Опубліковано: (2007)
Посредническая деятельность в международном туристическом бизнесе
за авторством: Барыбина, Л.Б.
Опубліковано: (2005)
за авторством: Барыбина, Л.Б.
Опубліковано: (2005)
Пути улучшения качества обслуживания клиентов туристической фирмы
за авторством: Адельсеитова, Э.Б., та інші
Опубліковано: (2013)
за авторством: Адельсеитова, Э.Б., та інші
Опубліковано: (2013)
Инновационная деятельность в рекреационно-туристическом комплексе Крыма
за авторством: Леманова, Э.О.
Опубліковано: (2009)
за авторством: Леманова, Э.О.
Опубліковано: (2009)
Методические основы оценки уровня развития рыночной конкуренции и конкурентноспособности продукции предприятий с точки зрения маркетинга
за авторством: Анфалов, А.А.
Опубліковано: (2006)
за авторством: Анфалов, А.А.
Опубліковано: (2006)
Сертификация качества приема и обслуживания в частных домовладениях
за авторством: Карташевская, И.Ф.
Опубліковано: (2011)
за авторством: Карташевская, И.Ф.
Опубліковано: (2011)
Оценка персонала в гостиничном бизнесе
за авторством: Гафарова, Д.Б.
Опубліковано: (2009)
за авторством: Гафарова, Д.Б.
Опубліковано: (2009)
Методические аспекты оценки инновационной активности туроператоров Крыма
за авторством: Яковенко, Е.В.
Опубліковано: (2010)
за авторством: Яковенко, Е.В.
Опубліковано: (2010)
Проблемы сертификации - инструмента повышения качества обслуживания туристов в Украине
за авторством: Хамидова, О.М.
Опубліковано: (2002)
за авторством: Хамидова, О.М.
Опубліковано: (2002)
Научно-методические рекомендации эколого-экономической оценки эффетивности использования земельных ресурсов
за авторством: Родивилов, С.О., та інші
Опубліковано: (2011)
за авторством: Родивилов, С.О., та інші
Опубліковано: (2011)
Правовое регулирование этики и социальной ответственности в международном бизнесе
за авторством: Пантелеева, Н.В., та інші
Опубліковано: (2008)
за авторством: Пантелеева, Н.В., та інші
Опубліковано: (2008)
Внешние факторы формирования конкурентоспособности и качества обслуживания предприятий санаторно-курортного комплекса АРК
за авторством: Артюхова, И.В.
Опубліковано: (2007)
за авторством: Артюхова, И.В.
Опубліковано: (2007)
Методические основы анализа эффективности оплаты труда и поиск путей его совершенствования на предприятии
за авторством: Андрианова, В.В., та інші
Опубліковано: (2011)
за авторством: Андрианова, В.В., та інші
Опубліковано: (2011)
Влияние функционирования рекреационного вида деятельности на экономическое развитие региона
за авторством: Калькова, Н.Н.
Опубліковано: (2007)
за авторством: Калькова, Н.Н.
Опубліковано: (2007)
Исследование теоретико-методических аспектов оценки качества продукции
за авторством: Уроченко, Р.Т., та інші
Опубліковано: (2011)
за авторством: Уроченко, Р.Т., та інші
Опубліковано: (2011)
Оценка инвестиционной привлекательности рекреационных зон (на примере АР Крым)
за авторством: Клевец, Н.И., та інші
Опубліковано: (2007)
за авторством: Клевец, Н.И., та інші
Опубліковано: (2007)
О функционировании малых рекреационных предприятий АРК в теневом бизнесе
за авторством: Полищук, Е.А.
Опубліковано: (2007)
за авторством: Полищук, Е.А.
Опубліковано: (2007)
Сущность и методы оценки качества услуг средств размещения индустрии туризма Крыма
за авторством: Максимюк, Н.В.
Опубліковано: (2010)
за авторством: Максимюк, Н.В.
Опубліковано: (2010)
Применение приемов PR в выставочном бизнесе (на примере РВК «Доминанта»)
за авторством: Затухина, С.А.
Опубліковано: (2007)
за авторством: Затухина, С.А.
Опубліковано: (2007)
Особенности проектирования в сфере обслуживания
за авторством: Ванеева, И.В.
Опубліковано: (2005)
за авторством: Ванеева, И.В.
Опубліковано: (2005)
Финансовые механизмы медицинского обслуживания населения
за авторством: Сенюшкина, М.А.
Опубліковано: (2011)
за авторством: Сенюшкина, М.А.
Опубліковано: (2011)
Система проведения маркетинговых исследований в ресторанном бизнесе и ее значение при выборе места расположения ресторана
за авторством: Десяткина, И.В.
Опубліковано: (2004)
за авторством: Десяткина, И.В.
Опубліковано: (2004)
Методические подходы к кадровому обеспечению рекреационного комплекса АРК
за авторством: Ильясова, М.К., та інші
Опубліковано: (2006)
за авторством: Ильясова, М.К., та інші
Опубліковано: (2006)
Формирование системы индикаторов развития туристского обслуживания
за авторством: Цёхла, С.Ю., та інші
Опубліковано: (2009)
за авторством: Цёхла, С.Ю., та інші
Опубліковано: (2009)
Теоретические основы управления конкурентоспособностью региона
за авторством: Подсмашная, И.Н.
Опубліковано: (2009)
за авторством: Подсмашная, И.Н.
Опубліковано: (2009)
Взаимоотношения субъекта и объекта услуг в логистичекой системе обслуживания индивидуальных потребителей
за авторством: Скоробогатова, Т.Н.
Опубліковано: (2006)
за авторством: Скоробогатова, Т.Н.
Опубліковано: (2006)
Методические подходы к оценке стоимости заемного и привлеченного финансового капитала предприятий
за авторством: Воробьёв, Ю.Н.
Опубліковано: (1999)
за авторством: Воробьёв, Ю.Н.
Опубліковано: (1999)
Методические подходы к анализу оборотных активов предприятий
за авторством: Иванова, Т.Е.
Опубліковано: (2012)
за авторством: Иванова, Т.Е.
Опубліковано: (2012)
Концептуальные основы определения стоимости финансового капитала предприятия
за авторством: Воробьев, Ю.Н.
Опубліковано: (1999)
за авторством: Воробьев, Ю.Н.
Опубліковано: (1999)
Оценка экономических отношений в сфере ветеринарного обслуживания Украины
за авторством: Кривенко, В.С., та інші
Опубліковано: (2010)
за авторством: Кривенко, В.С., та інші
Опубліковано: (2010)
Методические подходы к оценке возможности реализации инновационных стратегий
за авторством: Швец, Ю.Ю.
Опубліковано: (2011)
за авторством: Швец, Ю.Ю.
Опубліковано: (2011)
Методические подходы к оценке жилищно-коммунального хозяйства регоина
за авторством: Срибный, В.И.
Опубліковано: (2006)
за авторством: Срибный, В.И.
Опубліковано: (2006)
Концептуальные основы совершенствования стратегии развития транзитного потенциала Украины
за авторством: Ткаченко, Н.Ю.
Опубліковано: (2008)
за авторством: Ткаченко, Н.Ю.
Опубліковано: (2008)
Теоретические основы производительности труда
за авторством: Бабенко, С.М.
Опубліковано: (2011)
за авторством: Бабенко, С.М.
Опубліковано: (2011)
Методические подходы к определению трудоресурсного потенциала курортно-рекреационного региона
за авторством: Кочкуров, А.М.
Опубліковано: (2005)
за авторством: Кочкуров, А.М.
Опубліковано: (2005)
Методические подходы к анализу финансовых результатов деятельности коммерческого банка
за авторством: Яковенко, А.Т., та інші
Опубліковано: (2012)
за авторством: Яковенко, А.Т., та інші
Опубліковано: (2012)
Схожі ресурси
-
Принципиальные основы сервиса и культуры обслуживания в туристском бизнесе
за авторством: Тихонова, Н.И.
Опубліковано: (2011) -
Роль ассоциаций в туристическом бизнесе
за авторством: Максимюк, М.Н.
Опубліковано: (2012) -
Проблемы качества гостиничного обслуживания
за авторством: Тихонова, Н.И., та інші
Опубліковано: (2012) -
Управление системой качества услуг в гостиничном бизнесе
за авторством: Кальченко, Л.А., та інші
Опубліковано: (2007) -
Методические основы имиджбилдинга гостиничного предприятия
за авторством: Хатикова, З.В.
Опубліковано: (2007)