Производственные услуги в составе промежуточного потребления машиностроительного предприятия: теоретический аспект

Розглянуто особливості виробничих послуг. Вартість виробничих послуг є елементом проміжного споживання підприємства. Виробничі послуги - це види діяльності, результатом яких є особливий продукт, що задовольняє потреби підприємства при виробництві та збуті нової продукції або послуг. ---------- Рас...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Date:2005
Main Authors: Сидорова, А.В., Харитонова, Т.А.
Format: Article
Language:Russian
Published: Інститут економіки промисловості НАН України 2005
Subjects:
Online Access:https://nasplib.isofts.kiev.ua/handle/123456789/4216
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
Journal Title:Digital Library of Periodicals of National Academy of Sciences of Ukraine
Cite this:Производственные услуги в составе промежуточного потребления машиностроительного предприятия: теоретический аспект / А.В. Сидорова, Т.А. Харитонова // Економіка пром-сті. — 2005. — № 4. — С. 117-124. — Бібліогр.: 12 назв. — рос.

Institution

Digital Library of Periodicals of National Academy of Sciences of Ukraine
id nasplib_isofts_kiev_ua-123456789-4216
record_format dspace
spelling Сидорова, А.В.
Харитонова, Т.А.
2009-08-21T11:43:15Z
2009-08-21T11:43:15Z
2005
Производственные услуги в составе промежуточного потребления машиностроительного предприятия: теоретический аспект / А.В. Сидорова, Т.А. Харитонова // Економіка пром-сті. — 2005. — № 4. — С. 117-124. — Бібліогр.: 12 назв. — рос.
1562-109Х
https://nasplib.isofts.kiev.ua/handle/123456789/4216
Розглянуто особливості виробничих послуг. Вартість виробничих послуг є елементом проміжного споживання підприємства. Виробничі послуги - це види діяльності, результатом яких є особливий продукт, що задовольняє потреби підприємства при виробництві та збуті нової продукції або послуг. ----------
Рассмотрены особенности производственных услуг, являющихся видами деятельности, результатом которых является особый продукт, удовлетворяющий потребности предприятия при производстве и сбыте новой продукции или услуг. ----------
The article considers specific features of production services which are the activities the result of which is a special product that satisfies the enterprise needs when producing and selling new products and services. ----------
ru
Інститут економіки промисловості НАН України
Економічні аспекти промислового виробництва
Производственные услуги в составе промежуточного потребления машиностроительного предприятия: теоретический аспект
Виробничі послуги в складі проміжного споживання машинобудівного підприємства: теоретичний аспект
Production services in structure of intermediate consumption of a machine-building enterprise: a theoretical aspect
Article
published earlier
institution Digital Library of Periodicals of National Academy of Sciences of Ukraine
collection DSpace DC
title Производственные услуги в составе промежуточного потребления машиностроительного предприятия: теоретический аспект
spellingShingle Производственные услуги в составе промежуточного потребления машиностроительного предприятия: теоретический аспект
Сидорова, А.В.
Харитонова, Т.А.
Економічні аспекти промислового виробництва
title_short Производственные услуги в составе промежуточного потребления машиностроительного предприятия: теоретический аспект
title_full Производственные услуги в составе промежуточного потребления машиностроительного предприятия: теоретический аспект
title_fullStr Производственные услуги в составе промежуточного потребления машиностроительного предприятия: теоретический аспект
title_full_unstemmed Производственные услуги в составе промежуточного потребления машиностроительного предприятия: теоретический аспект
title_sort производственные услуги в составе промежуточного потребления машиностроительного предприятия: теоретический аспект
author Сидорова, А.В.
Харитонова, Т.А.
author_facet Сидорова, А.В.
Харитонова, Т.А.
topic Економічні аспекти промислового виробництва
topic_facet Економічні аспекти промислового виробництва
publishDate 2005
language Russian
publisher Інститут економіки промисловості НАН України
format Article
title_alt Виробничі послуги в складі проміжного споживання машинобудівного підприємства: теоретичний аспект
Production services in structure of intermediate consumption of a machine-building enterprise: a theoretical aspect
description Розглянуто особливості виробничих послуг. Вартість виробничих послуг є елементом проміжного споживання підприємства. Виробничі послуги - це види діяльності, результатом яких є особливий продукт, що задовольняє потреби підприємства при виробництві та збуті нової продукції або послуг. ---------- Рассмотрены особенности производственных услуг, являющихся видами деятельности, результатом которых является особый продукт, удовлетворяющий потребности предприятия при производстве и сбыте новой продукции или услуг. ---------- The article considers specific features of production services which are the activities the result of which is a special product that satisfies the enterprise needs when producing and selling new products and services. ----------
issn 1562-109Х
url https://nasplib.isofts.kiev.ua/handle/123456789/4216
citation_txt Производственные услуги в составе промежуточного потребления машиностроительного предприятия: теоретический аспект / А.В. Сидорова, Т.А. Харитонова // Економіка пром-сті. — 2005. — № 4. — С. 117-124. — Бібліогр.: 12 назв. — рос.
work_keys_str_mv AT sidorovaav proizvodstvennyeuslugivsostavepromežutočnogopotrebleniâmašinostroitelʹnogopredpriâtiâteoretičeskiiaspekt
AT haritonovata proizvodstvennyeuslugivsostavepromežutočnogopotrebleniâmašinostroitelʹnogopredpriâtiâteoretičeskiiaspekt
AT sidorovaav virobničíposlugivskladípromížnogospoživannâmašinobudívnogopídpriêmstvateoretičniiaspekt
AT haritonovata virobničíposlugivskladípromížnogospoživannâmašinobudívnogopídpriêmstvateoretičniiaspekt
AT sidorovaav productionservicesinstructureofintermediateconsumptionofamachinebuildingenterpriseatheoreticalaspect
AT haritonovata productionservicesinstructureofintermediateconsumptionofamachinebuildingenterpriseatheoreticalaspect
first_indexed 2025-11-26T01:45:56Z
last_indexed 2025-11-26T01:45:56Z
_version_ 1850606773102182400
fulltext А.В. Сидорова, Т.А. Харитонова ПРОИЗВОДСТВЕННЫЕ УСЛУГИ В СОСТАВЕ ПРОМЕЖУТОЧНОГО ПОТРЕБЛЕНИЯ МАШИНОСТРОИТЕЛЬНОГО ПРЕДПРИЯТИЯ: ТЕОРЕТИЧЕСКИЙ АСПЕКТ В связи с переходом Украины на международные стандарты учета и статистики возникла настоятельная необходимость исследования сферы услуг, представляющей собой сложную экономическую систему, в которой создается продукт особого рода – услуги. Исторически выделение услуг в самостоятельную экономическую категорию связано с изменением содержания производственной деятельности и распределением общественного труда на составляющие: производство продукции и производство услуг. Как показывает практика развитых стран, по мере усложнения производства и насыщения рынка товарами растет и спрос на услуги. Исследование проблем производства, реализации и потребления услуг нашло отражение в работах Ф. Котлера [4], М. Портера [9], Ю. Волкова [3], В. Куценко, И. Калачевой, А. Мельник, Н. Внуковой [1] и др. Однако большинство из них посвящено изучению содержания и особенностей услуг, реализованных населению. Вместе с тем вопросы потребления услуг производственными предприятиями для выпуска продукции и новых услуг до сих пор не нашли решения и являются менее разработанными. В частности, для производственных услуг не уточнено их определение, которое бы соответствовало современным экономическим теориям, международным стандартам учета и статистики, базирующимся на положениях новой концепции системы национальных счетов (СНС-93). Поэтому исследование особенностей производства и потребления услуг, реализованных предприятиям, представляется актуальной проблемой. Целью статьи является уточнение определения, экономического содержания и особенностей производственных услуг, их роли в составе промежуточного потребления машиностроительных предприятий. В экономической литературе представлены различные трактовки экономического содержания сферы услуг и сущности услуги как экономической категории. У Ф. Котлера встречается положение, что сфера услуг – это сводная обобщающая категория, включающая воспроизводство разнообразных видов услуг, оказываемых предприятиями, организациями, а также физическими лицами [4, 246]. В монографии [1, 7] поддержана трактовка сферы обслуживания, предложенная А. Мель- ник, как совокупность отраслей народного хозяйства и видов деятельности, направленных на удовлетворение потребностей государства, предприятий и населения в услугах. Производство услуг имеет ряд специфических особенностей по сравнению с производством товаров. Во- ___________________________ © Сидорова Антонина Васильевна– доктор экономических наук, профессор; Харитонова Татьяна Александровна – аспирант. Национальный университет, Донецк. ISSN 1562-109X первых, в отличие от товаров производство и потребление услуг совпадают во времени, услуги не подлежат хранению. В то время, как товары производятся, а потребляются через некоторое время конечными потребителями, производство же услуг неотделимо от потребления. Они могут потребляться и населением, и предприятиями для производства новых товаров и услуг. К услугам относят все виды полезной деятельности, не создающие материальных ценностей, т.е. главным критерием отнесения той или иной деятельности к сфере услуг служит неосязаемый характер производимого продукта в данной сфере. Разнообразие подходов к определению термина «услуга» представлено в табл.1. Несмотря на разнообразие определений услуги как экономической категории, все они сводятся к следующим общим характеристикам. Услуга –определенный вид деятельности или результат такой деятельности. Большинство авторов отмечают нематериальный характер услуг [4, 7, 12 ]. Вместе с тем имеются точки зрения, что услуги могут материализоваться в измененном качестве (услуги большинства видов ремонта, уборка улиц и т.д.) или же связаны с товаром, например транспортировка грузов [1, 10 ]. Необходимо подчеркнуть единство взглядов на особенности услуг. Практически во всех исследованиях отмечается, что услуги неосязаемы, неразрывно связаны с потребителем, несохраняемы и имеют непостоянное качество. Если товар может существовать в рамках его физических возможностей независимо от клиента или покупателя, то об услугах такого сказать нельзя. В то же время нет единого подхода к определению производственных услуг [1, 3, 12 ]. Так, Ю.Волков утверждает, что услуга производственного характера – это одновременно и действие, и результат, что не противоречит всем рассмотренным ранее определениям [3]. У Н.М. Внуковой услуга производственного характера определяется как вид работ в производственной деятельности предприятия (производителя). При этом между производителем и потребителем происходит добровольное взаимодействие, в процессе которого может создаваться материальный продукт или улучшаться качество или потребительская стоимость существующего материального продук- та, а результат выражаться в полез- ном эффекте, выгоде, удовлетворении потребностей потребителя (предприятия) [1, 16 - 17]. Это определение вытекает из марксистской концепции воспроизводства, так как охватывает лишь сферу обращения – составную часть материального производства. Такой подход соответствует существовавшему ранее делению экономики на сферу материального производства и непроизводственную сферу и разграничению услуг по назначению. В современном понимании экономической считается любая деятельность, приносящая доход. Поэтому в современных условиях услугу необходимо трактовать как результат экономической деятельности в любой сфере. Возрастание роли и влияния сферы услуг на развитие экономики, переход к международным стандартам учета и статистики привели к необходимости пересмотра классификации услуг. Критическое осмысление имеющихся в научной литературе подходов к классификации услуг позволило пересмотреть признаки группировки и предложить уточненную их классификацию. Реформирование экономики привело также к внедрению новых классификаций и упразднению ранее действовавших. Так, внедрение классификации видов экономической деятельности (КВЭД) привело к изменению названий услуг соответственно видам экономической деятельности, а также делению услуг по Таблица 1. Экономическое содержание категории «услуга» в некоторых определениях Определение услуги Автор, год издания Источни к, стр. Термин «услуга» объединяет широкий круг отраслей, которые выполняют различные функции для их покупателей, но не содержат в себе или включают случайно продажу реального товара М. Портер, 1993 [9, 19] Услугой считается любое мероприятие или выгода, которые одна сторона может предложить другой и которые в основном неосязаемы и не приводят к завладению чем-либо. Производство услуг может быть, а может и не быть связано с товаром в его материальном виде Ф. Котлер, 1994 [4, 600] Сфера услуг – совокупность отраслей народного хозяйства и видов деятельности, оказывающих услуги материального и нематериального характера. В отличие от материального производства, труд, занятый оказанием услуг, не создает новых потребительских стоимостей. Услуги подразделяются на материальные и нематериальные. Материальные услуги направлены на перемещение в пространстве, сохранение или восстановление созданных в материальном производстве потребительских стоимостей. Материальные услуги относятся к производственной сфере экономики, а нематериальные – к непроизводственной Политическая экономия (словарь), 1978 [8, 401] Услуги – экономическая деятельность, непосредственно удовлетворяющая личные потребности членов общества, домашних хозяйств, потребности разного рода предприятий разных форм собственности, объединений, организаций и общественные потребности или потребности общества в целом, не воплощенные в материально-вещественной форме Н.Панкратьева, 1998 [7, 16 ] Услуга производственного характера – это нематериальный результат производственной деятельности, который проявляется непосредственно в виде деятельности, направленной на замену потребительских особенностей продукции Г.А.Швида- ненко, 1999 [12] Услуги производственного характера - это вид работ в производственной деятельности предприятия (производителя) на основе добровольного взаимодействия между производителем и потребителем, в процессе которого может создаваться материальный продукт или улучшаться качество или потребительская стоимость существующего материального продукта, а результат выражаться в полезном Н.М.Внукова, 2001 [1, 16- 17] эффекте, выгоде, удовлетворении потребностей потребителя (предприятия) Услуга – это вид деятельности, результатом которой является особый продукт, как правило, не имеющий материально-вещественной формы либо материализующийся в измененном состоянии или качестве объекта и удовлетворяющий потребности личности, коллектива, общества в целом А.В. Сидорова, 2002 [10, 13] источникам финансирования на рыночные и нерыночные. Понятия платных, льготных и бесплатных услуг уже не соответствует современным концепциям экономической деятельности. С 2003 г. упразднена классификация отраслей народного хозяйства, а поэтому утратило актуальность деление услуг по назначению – услуги производственного и непроизводственного назначения. В условиях административно-хо- зяйственного управления экономическое содержание услуги ставилось в зависимость от ее назначения и способа производства. К услугам непроизводственного назначения относили услуги личного характера, связанные с непроизводственным потреблением. А к услугам производственного назначения – лишь те, которые опосредуются вещественно, имеют сходство с потребительскими товарами. Считалось, что оказание услуг подобного рода по своему содержанию ничем не отличается от процесса труда в материальном производстве. В процессе их создания присутствуют необходимые элементы труда: средства труда, предмет труда, технология, организация и сам труд как целесообразная деятельность человека. По этой причине такие услуги называли производственными [10, 15]. Аналогично и в статистическом учете услуги производственного назначения были разделены как виды работ: модернизация и ремонт оборудования и транспортных средств, механизмов; монтаж, пуск и наладка оборудования как своего производства, так и заказчика; сборка наборов покупных инструментов и др. [1, 7]. Обобщение существующих подходов к классификации услуг позволяет констатировать, что в процессе реформирования экономики, с внедрением новых классификаций некоторые признаки группировки услуг устарели. С учетом произошедших изменений целесообразно выделить следующие классификационные признаки (табл. 2). В представленной классификации менее разработанной и исследованной является группа услуг, предназначенных для удовлетворения потребностей производства при создании новых товаров и оказании услуг. Эта группа в наибольшей степени соответствует названию производственных услуг. Предприятия и организации закупают разнообразные товары и услуги для производства новых товаров и услуг. Товары промышленного назначения Ф. Котлер классифицирует по степени участия в процессе производства и по их относительной ценности, выделяя: материалы и детали: сырье, полуфабрикаты, детали; капитальное имущество: стационарные сооружения, вспомогательное оборудование; вспомогательные материалы и услуги: вспомогательные материалы, деловые услуги [4, 254]. В свою очередь, деловые услуги Ф. Котлер подразделяет на услуги по техническому обслуживанию и ремонту, а также услуги консультативного характера (правовые консультации, консультации для руководства, реклама и т.п.). Услуги по техническому обслуживанию и ремонту обычно поставляют на договорной основе. Мелкие производители часто предоставляют услуги по техническому обслуживанию, а производители оригинального оборудования нередко оказывают услуги по ремонту. Деловые услуги консультативного характера обычно присутствуют в ситуациях закупок для решения новых задач [4, 254]. В процессе создания нового продукта наряду с потреблением товаров всегда происходит и потребление услуг, которые являются элементом себестоимости и по экономическому содержанию Таблица 2. Уточненная классификация услуг № п/п Группировка услуг Виды услуг 1 По назначению для удовлетворения потребностей личности, коллектива и общества в целом; для удовлетворения потребностей производства при создании новых товаров и услуг 2 По натурально- вещественному составу нематериальные; материализирующиеся в измененном состоянии или качестве объекта 3 По источникам финансирования рыночные; нерыночные 4 По характеру потребления личные (индивидуальные); общественные (коллективные) 5 По стадии потребления потребление услуг в производстве; конечное потребление услуг 6 По субъектам, предоставля- ющим услуги услуги предприятий, для которых их оказание является основным видом деятельности; услуги предприятий, для которых их оказание является побочным видом деятельности; услуги предприятий, для которых оказание услуг является вспомогательным видом деятельности ( в составе промежу- точного потребления); услуги физических лиц 7 По формам собственности услуги государственных учреждений (в т.ч. общегосудар- ственных, коммунальных); услуги частных предприятий 8 По видам экономической деятельности* услуги оптовой и розничной торговли, торговли транспортными средствами, услуги по ремонту (секция G в КВЭД); услуги гостиниц и ресторанов (секция H); услуги транспорта, почты и связи (секция I); финансовые услуги (секция J); операции с недвижимостью, сдача внаём (секция K); услуги государственного управления (секция L); услуги образования (секция M); услуги здравоохранения и социальная помощь (секция N); коллективные, общественные и личные услуги (секция O); услуги домашней прислуги (секция P); экстерриториальная деятельность (секция Q) *Классификация видов экономической деятельности являются производственными. На крупном машиностроительном предприятии к производственным следует отнести услуги транспортного и ремонтного хозяйств, связи, информационные, услуги снабжения и сбыта, консалтинговые услуги. Значение этих видов услуг постоянно возрастает, так как они являются неотъемлемой составляющей промежуточного потребления (затрат на производство) и зачастую способствуют улучшению качества продукции. Производственное потребление услуг на примере машиностроительного предприятия схематично представлено на рисунке. Возрастание роли производственных услуг объясняется тем, что: 1) повышение уровня механизации и автоматизации производственных процессов увеличивает объем и сложность работ по ремонту и наладке оборудования, требует расширения номенклатуры инструмента, оснастки и приспособлений; 2) переход к новым технологиям и интенсификация технологических режимов работы оборудования повышают требования к качеству продукции и увеличивают потребность в различных видах энергии; 3) усложнение производственных процессов и углубление внутрипроизводственных связей между подразделениями увеличивают объем работ по транспортировке грузов; 4) в условиях роста объёмов производства постоянно увеличивается нагрузка на коммуникационные сети. Следовательно, процесс производства продукции или оказания услуг сопровождается движением материальных потоков и связанных с ними информационных и других производственных услуг. Так, обеспечение производства запасами, доставка сырья и материалов в заготовительные цехи, а затем согласно технологическому процессу – в обрабатывающие цехи, а далее – сбыт готовой продукции являются действиями, которые имеют все признаки услуги они неосязаемы, неразрывно связаны с потребителем, несохраняемы и имеют непостоянное качество. Можно сказать, что движение материальных потоков всегда сопровождается оказанием каких-либо производственных услуг. Такими же признаками характеризу- ется деятельность транспортного, складского, энергетического хозяйств, ремонтного и инструментального цехов. Услуга транспорта сводится к перемещению сырья или готовой продукции и приводит к изменению состояния объекта. Результат деятельности складского хозяйства также имеет признаки услуги - это процесс хранения, комплектации, сортировки и отгрузки продукции и материалов. Как и другие виды, услуги складского хозяйства являются элементом себестоимости создаваемой продукции. Результат деятельности энергетического хозяйства – это процесс снабжения производственных и хозяйственно-бытовых служб предприятия всеми вида- ми энергии (электроэнергией, тепловой энергией топлива, пара, горячей воды) и энергоносителями (паром, сжатым воздухом, горячей водой). Услуги транспортировки энергоносителей на территорию предприятия оказывают паро-, водо-, воздухопроводные сети, электрические и слаботочные сети и линии, доводящие все виды энергии до места их потребления. В то же время само энергетическое хозяйство требует услуг по обслуживанию и ремонту электрооборудования. После изготовления продукции на предприятии возникает необходимость в предоставлении сбытовых услуг и по транспортировке, установке и наладке соответствующей продукции у потребителя. Такие услуги называются услугами сервиса, они предоставляются вне предприятия. Однако их также следует отнести к производственным, так как они сопровождают товар уже после его изготовления и могут влиять на цену, качество и другие характеристики продукции. Таким образом, к производственным относятся услуги, которые потребляются в процессе создания продукции и новых услуг, прямо или косвенно относятся на их себестоимость. Новый подход, соответствующий неоклассической экономической теории воспроизводства, концепции системы национальных счетов, определяющих содержание и особенности производственных услуг, позволяет сформулировать уточненное их определение. Производственные услуги – это виды деятельности, результатом которых является особый продукт, как правило, не имеющий материально-вещественной формы либо материализующийся в измененном состоянии или качестве объекта и удовлетворяющий потребности предприятия при производстве и сбыте новой продукции или услуг. Стоимость производственных услуг является элементом промежуточного потребления предприятия. Определение экономического содержания и особенностей производственных услуг является теоретической основой для дальнейшего их исследования. Литература 1. Внукова Н.М., Кузьминчук Н.В. Економіка виробничих послуг: Монографія. – Харків: ТОВ «Модель всесвіту», 2001. – 128с. 2. Гаврилюк О.В. Послуги у контексті економічного зростання// Фінанси України. - 2000. – №4. - С.71-79. 3. Волков Ю.Ф. Социально-эконо- мическое содержание обслуживающей деятельности // Экономика строительства. – 1998. - № 8. - С. 42-52. 4. Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер. с англ. – СПб: АО «Коруна»,1994. - 697 с. 5. Курочкин А.С. Операционный менеджмент: Учеб. пособие. – К.:МАУП, 2000. – 144 с. 6. Маркетинг: Учеб. пособие / Под ред. А.М. Немчина, Д.В. Пинаева. - СПб: Бизнес-пресса, 2001. – 512 с. 7. Панкратьева Н. Система статистических показателей сферы услуг как сектора экономики // Вопросы статистики. – 1998.- № 4.-С.16-21. 8. Политическая экономия: Словарь/Под ред. М.И. Волкова и др. – 2- е изд. – М.: Политиздат, 1978. – 493с. 9. Портер М. Международная конкуренция. – М., 1993. - 268с. 10. Сидорова А.В. Экономико-ста- тистические методы в управлении сферой услуг: Монография. – Донецк: ДонНУ, 2002. – 239 с. 11. Стандарти з управління якістю та забезпечення якості: ДСТУ ISO 9000- 1-95. Вид. офіційне. – К.: Держстандарт України, 1995. – 214 с. 12. Універсальний економічний слов- ник / Під ред. Г.А. Швиданенко. – К.: Пошуково-видавниче агентство «Книга пам’яті України», 1999. – 392 с.