Пустовая, С. (2009). Зависимость показателей функционирования call-центра от распределения времени пребывания вызовов на орбите. Кибернетика и системный анализ.
Chicago Style (17th ed.) CitationПустовая, С.В. "Зависимость показателей функционирования Call-центра от распределения времени пребывания вызовов на орбите." Кибернетика и системный анализ 2009.
MLA (8th ed.) CitationПустовая, С.В. "Зависимость показателей функционирования Call-центра от распределения времени пребывания вызовов на орбите." Кибернетика и системный анализ, 2009.
Warning: These citations may not always be 100% accurate.