APA (7th ed.) Citation

Пустовая, С. (2010). Исследование call-центров как систем массового обслуживания с повторными вызовами. Кибернетика и системный анализ.

Chicago Style (17th ed.) Citation

Пустовая, С.В. "Исследование Call-центров как систем массового обслуживания с повторными вызовами." Кибернетика и системный анализ 2010.

MLA (8th ed.) Citation

Пустовая, С.В. "Исследование Call-центров как систем массового обслуживания с повторными вызовами." Кибернетика и системный анализ, 2010.

Warning: These citations may not always be 100% accurate.