Методи створення інфомаційних продуктів для потреб маркетингового менеджменту
Збережено в:
| Опубліковано в: : | Економiчний часопис-XXI |
|---|---|
| Дата: | 2009 |
| Автор: | |
| Формат: | Стаття |
| Мова: | Українська |
| Опубліковано: |
Інститут світової економіки і міжнародних відносин НАН України
2009
|
| Теми: | |
| Онлайн доступ: | https://nasplib.isofts.kiev.ua/handle/123456789/45360 |
| Теги: |
Додати тег
Немає тегів, Будьте першим, хто поставить тег для цього запису!
|
| Назва журналу: | Digital Library of Periodicals of National Academy of Sciences of Ukraine |
| Цитувати: | Методи створення інфомаційних продуктів для потреб маркетингового менеджменту / Н. Матвійчук-Соскіна // Економiчний часопис-XXI. — 2009. — № 9-10. — С. 46-49. — Бібліогр.: 23 назв. — укp. |
Репозитарії
Digital Library of Periodicals of National Academy of Sciences of Ukraine| _version_ | 1860251854862024704 |
|---|---|
| author | Матвійчук-Соскіна, Н. |
| author_facet | Матвійчук-Соскіна, Н. |
| citation_txt | Методи створення інфомаційних продуктів для потреб маркетингового менеджменту / Н. Матвійчук-Соскіна // Економiчний часопис-XXI. — 2009. — № 9-10. — С. 46-49. — Бібліогр.: 23 назв. — укp. |
| collection | DSpace DC |
| container_title | Економiчний часопис-XXI |
| first_indexed | 2025-12-07T18:44:20Z |
| format | Article |
| fulltext |
46
ÅKÎÍÎ̲×ÍÈÉ ×ÀÑÎÏÈÑ-XXI
²ÍÔÎÐÌÀÖ²ÉͲ ÒÅÕÍÎËÎò¯
9-10’2009
Óïðàâë³ííÿ ìàðêåòèíãîâîþ ä³ÿëüí³ñòþ íà ï³ä-
ïðèºìñòâ³ – ìàðêåòèíãîâèé ìåíåäæìåíò – º ñà-
ìå ò³ºþ ñôåðîþ óïðàâë³íñüêî¿ ä³ÿëüíîñò³, ÿêà
àêòèâíî ³ ðåàãóº ÿê íà çì³íè ðèíêîâî¿ êîí'þíêòóðè, òàê ³
íà íîâ³ ñîö³àëüí³ òðåíäè é àäàïòàö³þ ³ííîâàö³é ó ñóñ-
ï³ëüñòâ³. ²ííîâàö³ÿìè, ÿê³ íàçàâæäè çì³íèëè îáëè÷÷ÿ
ìàðêåòèíãó, ðîçøèðèâøè éîãî ³íñòðóìåíòàð³é òà ìîæ-
ëèâîñò³ çâ'ÿçêó ç³ ñïîæèâà÷àìè, ñòàëè ³íòåðàêòèâí³
ìåä³à-ïðîñòîðè, óòâîðåí³ íà áàç³ êîìï'þòåðíî¿ ïëàòôîð-
ìè – ²íòåðíåò òà ìîá³ëüíèõ ïðèñòðî¿â – ìîáàéë-ìåä³à.
²íôîðìàö³éíèé ðèíîê, íåçâàæàþ÷è íà ð³çí³ êîíöåïö³¿
ùîäî éîãî ³íôðàñòðóêòóðè, ³ñíóº é ðîçâèâàºòüñÿ, àêòèâ-
íî ôîðìóºòüñÿ á³çíåñ ³íôîðìàö³éíèõ ïðîäóêò³â, ïîñëóã,
ï³ä ÿêèì ðîçóì³þòü íå ò³ëüêè òîðã³âëþ ³ ïîñåðåäíèöòâî,
é âèðîáíèöòâî [4]. Ðîçðîáëÿþòüñÿ ìåòîäèêè ñòâîðåííÿ
íîâèõ ïðîäóêò³â äëÿ ïîòðåá ìàðêåòèíãîâîãî ìåíåäæ-
ìåíòó.
Àíàë³çóþ÷è íèí³øí³é ñòàí ²íòåðíåò-ñåðåäîâèùà â
íàø³é êðà¿í³, ñë³ä â³äçíà÷èòè, ùî ê³ëüê³ñòü óí³êàëüíèõ
êîðèñòóâà÷³â ²íòåðíåòó â Óêðà¿í³ ïðîäîâæóº çðîñòàòè.
Ñòàíîì íà âåðåñåíü 2009 ð. ¿õ íàë³÷óâàëîñÿ âæå 7,2 ìëí.
îñ³á ïðîòè 3,2 ìëí. ñòàíîì íà âåðåñåíü 2006 ð. [17].
³äçíà÷èìî, ùî Êè¿â òà Êè¿âñüêà îáëàñòü ìàþòü, ÿê ³
ðàí³øå, ãëèáøå ïðîíèêíåííÿ ²íòåðíåò-òåõíîë㳿, í³æ ó
ö³ëîìó ïî Óêðà¿í³, ³ çàáåçïå÷óþòü 59,38% êîðèñòóâà÷³â
ìåðåæ³. Íà äðóãîìó ì³ñö³ çà ÷èñëîì êîðèñòóâà÷³â ³äóòü
òàê³ óêðà¿íñüê³ ì³ñòà, ÿê Îäåñà, Äîíåöüê, Äí³ïðîïåò-
ðîâñüê, Õàðê³â, Ëüâ³â, Çàïîð³ææÿ, à òàêîæ ÀÐ Êðèì.
Íàéìåíøå êîðèñòóâà÷³â ²íòåðíåòó â Æèòîìèð³, Ëóöüêó òà
×åðí³âöÿõ [22]. Ïðèáóòêè ô³ðì, ùî íàäàþòü äîñòóï äî
²íòåðíåòó äëÿ íàñåëåííÿ, ñêëàëè 1,138 ìëðä. ãðí. (çà
ñ³÷åíü-âåðåñåíü 2009 ð.), à öå íà 76,7 % á³ëüøå, í³æ çà
àíàëîã³÷íèé ïåð³îä 2008 ð. [21].
Ðåàë³çàö³ÿ ôóíêö³é ³ ö³ëåé ìàðêåòèíãîâîãî ìåíåäæ-
ìåíòó íà áàç³ çàñòîñóâàííÿ ³íôîðìàö³éíèõ òåõíîëîã³é
(²Ò) ïîòðåáóº ñòâîðåííÿ ³íôîðìàö³éíèõ ïðîäóêò³â äëÿ
ïîòðåá ñèñòåìè ìàðêåòèíãîâîãî ìåíåäæìåíòó. Ïðî-
àíàë³çóâàâøè ìîæëèâîñò³ ²Ò â ìàðêåòèíãó, ìîæíà çà-
ïðîïîíóâàòè êëàñèô³êàö³þ ìåòîä³â ñòâîðåííÿ ³íôîð-
ìàö³éíèõ ïðîäóêò³â äëÿ ïîòðåá ñèñòåìè ìàðêåòèíãó, à
ñàìå:
1. Ìåòîä ³íôîðìàö³éíî¿ ñåëåêö³¿.
2. Ìåòîä ³íòåãðàö³¿ ìàðêåòèíãîâèõ êîìóí³êàö³é ç
ïëàòôîðìîþ ²íòåðíåòó.
3. Ìåòîä â³ðòóàë³çàö³¿ êàíàë³â çáóòó.
4. Ìåòîä ìàðêåòèíãîâèõ êîìóí³êàö³é íà áàç³
ìîá³ëüíîãî çâ'ÿçêó.
5. Ìåòîä â³ðòóàëüíîãî áðåíäèíãó.
1. Ìåòîä ³íôîðìàö³éíî¿ ñåëåêö³¿. Ïîòðåáà ó íà-
ïîâíåíí³ òà ïîñò³éíîìó âäîñêîíàëåíí³ ìàðêåòèíãîâèõ ³í-
ôîðìàö³éíèõ ñèñòåì îáóìîâëþº çðîñòàííÿ ðîë³ á³çíåñ-
³íôîðìàö³¿ â ñó÷àñíîìó ä³ëîâîìó ñâ³ò³ òà ìîæëèâîñòåé
øâèäêîãî øèðîêîãî äîñòóïó äî íå¿. Âèçíà÷èìî ôîðìè
³íôîðìàö³éíî¿ ñåëåêö³¿:
• äîñòóï äî ñïåöèô³÷íèõ áàç äàíèõ;
• äîñòóï äî ³íôîðìàö³¿ ïðî ðèíêè â ðåàëüíîìó ÷àñ³;
• äîñòóï äî åëåêòðîííèõ íîñ³¿â êîìåðö³éíî¿ ³íôîð-
ìàö³¿;
• äîñòóï äî ñïåöèô³÷íîãî ïðîãðàìíîãî çàáåçïå÷åííÿ
äëÿ ïîòðåá ìàðêåòèíãîâîãî ìåíåäæìåíòó;
• ðåàë³çàö³ÿ ìàðêåòèíîâèõ äîñë³äæåíü â ²íòåðíåò³.
×èñëî êîìïàí³é, ùî çàéìàþòüñÿ ïðèâàòíèìè äîñë³ä-
æåííÿìè é ³íôîðìàö³ºþ, çà îñòàíí³ ðîêè çðîñëî â ê³ëüêà
ðàç³â; âîíè ñïåö³àë³çóþòüñÿ íà çáîð³ ³íôîðìàö³¿ ïðî ðèí-
êè òà êîíêóðåíò³â. Ãàçåòè ³ æóðíàëè ÿâëÿþòü ñîáîþ äæå-
ðåëî íåô³ëüòðîâàíî¿ ³íôîðìàö³¿ ³ç øèðîêîãî êîëà ïè-
òàíü. Ñëóæáè á³çíåñ-³íôîðìàö³¿ íàé÷àñò³øå íàäàþòü
ïîñëóãè ç ïîøóêó ñïåö³àëüíî¿ ³ äåòàë³çîâàíî¿ ³íôîðìàö³¿
íà îñíîâ³ ï³äïèñêè ÷è ïðîäàæó. Öå çàçâè÷àé êîìåðö³éí³
îðãàí³çàö³¿, àëå òàê³ ïîñëóãè íàäàþòü ³ àêàäåì³÷í³ óñòàíî-
âè. Ïðèêëàäîì êîìåðö³éíèõ îðãàí³çàö³é ìîæóòü áóòè
ñëóæáà êðåäèòíî¿ ³íôîðìàö³¿ Dun & Bradstreet ÷è êîì-
ïàí³ÿ A.C. N³elsen, ùî çàéìàþòüñÿ äîñë³äæåííÿìè ðèíêó.
ßê ïðèêëàä àêàäåì³÷íèõ óñòàíîâ ìîæíà íàâåñòè Öåíòð
åêîíîì³÷íîãî ïðîãíîçóâàííÿ (Centre for Econom³c
Forecast³ng) ïðè Ëîíäîíñüê³é øêîë³ á³çíåñó (London
Bus³ness School), ùî íàäຠìàêðîåêîíîì³÷í³ àíàë³çè òà
ïðîãíîçè, ³ Small Bus³ness Fores³ght, ùî ïðîïîíóº ïîñëó-
ãè ç àíàë³çó ³ ïðîãíîçóâàííÿ äëÿ âëàñíèê³â àêö³é äð³áíèõ
êîìïàí³é.
Ðîçâèòîê ³íôîðìàö³éíèõ òåõíîëîã³é çá³ëüøèâ ÷èñëî
òà ï³äâèùèâ ð³âåíü áàç äàíèõ íà CD-ROM ³ â ðåæèì³ îí-
ëàéí, ùî íàäàþòü ÿê ê³ëüê³ñíó, çîêðåìà ñòàòèñòè÷íó ³
ô³íàíñîâó, ³íôîðìàö³þ (íàïðèêëàä, ÊÎÌÏÀÑ, Data-
stream, FAME, Eurostat, NOM²), òàê ³ ÿê³ñíó – ïðî ðèíêè ³
êîíêóðåíò³â, (íàïðèêëàä, ñëóæáè á³çíåñ-íîâèí Nex³s,
McCarthy, Reuters Bus³ness Br³ef³ng, Áëóìáåðã, ÐÁÊ òà
³í.). ²íòåðíåò ç³ ñâîºþ âñåñâ³òíüîþ ïàâóòèíîþ ïðîïîíóº
íåéìîâ³ðíó ê³ëüê³ñòü ³íôîðìàö³éíèõ ñàéò³â, à òàêîæ çà-
ñîá³â îáì³íó ³íôîðìàö³ºþ ç óñüîãî ñâ³òó. Âæå ñüîãîäí³
ñåãìåíòè ð³çíèõ ïîøóêîâèõ ñèñòåì çàëåäâå êîðåëþþòü-
ñÿ ì³æ ñîáîþ, à ÷àñòèíà ³íôîðìàö³¿ âçàãàë³ âèïàäຠ³ç
ñèñòåì ìàã³ñòðàëüíîãî ³íôîðìàö³éíîãî òðàô³êó. Äëÿ ïå-
ðåäïëàòíèê³â ê³ëüê³ñòü ïîñëóã â ²íòåðíåò³ â ö³ëîìó, à òà-
êîæ ó ïðèâàòíèõ ìåðåæàõ, òàêèõ ÿê M³crosoft Network,
ïðîäîâæóº çðîñòàòè, çàáåçïå÷óþ÷è äîñòóï äî êîíêðåò-
íî¿ ³ äîêëàäíî¿ ³íôîðìàö³¿ [12].
Íàä³ÿ Ìàòâ³é÷óê-Ñîñê³íà,
âèêëàäà÷ êàôåäðè ì³æíàðîäíèõ åêîíîì³÷íèõ â³äíîñèí ³ ï³äïðèºìíèöòâà
Íàö³îíàëüíî¿ àêàäå쳿 óïðàâë³ííÿ (ÍÀÓ),
àñï³ðàíòêà êàôåäðè ìàðêåòèíãó ÍÀÓ,
êåð³âíèê â³ää³ëó ìàðêåòèíãó ²íñòèòóòó òðàíñôîðìàö³¿ ñóñï³ëüñòâà
Ìåòîäè ñòâîðåííÿ
³íôîðìàö³éíèõ ïðîäóêò³â äëÿ ïîòðåá
ìàðêåòèíãîâîãî ìåíåäæìåíòó
47
²ÍÔÎÐÌÀÖ²ÉͲ ÒÅÕÍÎËÎò¯
ÅKÎÍÎ̲×ÍÈÉ ×ÀÑÎÏÈÑ-XXI9-10’2009
Íà óêðà¿íñüêîìó ðèíêó 䳺 âåëèêà ê³ëüê³ñòü ô³ðì, ÿê³
âèðîáëÿþòü òà ïîøèðþþòü ð³çíîìàí³òí³ ñïåöèô³÷í³ ïðî-
ãðàìí³, òåõíîëîã³÷í³ òà ²íòåðíåòîâ³ ïðîäóêòè äëÿ ñåêòîð³â
ìàðêåòèíãó é ìåíåäæìåíòó. Íàéïîòóæí³ø³ ç öèõ ñòðóê-
òóð, ñóêóïí³ äîõîäè ÿêèõ, çà ðåçóëüòàòàìè 2005 ð., ïåðå-
âèùóâàëè $1 ìëí., – öå SAP Ukraine, Softline, Ciklum,
Bonus Technology, JS Real Time Systems Ukraine, ProFIX Co
[15].
2. Ìåòîä ³íòåãðàö³¿ ìàðêåòèíãîâèõ êîìóí³êàö³é
ç ïëàòôîðìîþ ²íòåðíåòó. Êîíòàêò ³ç ö³ëüîâèìè ãðóïà-
ìè ñïîæèâà÷³â ÷åðåç ²íòåðíåò äîçâîëÿº íå ëèøå â³ä-
ñòåæèòè êîíêðåòíó ê³ëüê³ñòü îäåðæóâà÷³â ðåêëàìíîãî
ìåñèäæó, à é àäàïòóâàòè éîãî äî ïåðñîíàëüíèõ ïîòðåá
êîíêðåòíî¿ ö³ëüîâî¿ ãðóïè, çíà÷íî ïîãëèáèòè ìîæëè-
âîñò³ òî÷íî¿ ñåãìåíòàö³¿ ö³ëüîâî¿ àóäèòîð³¿, çàö³êàâèòè ¿¿
³ãðîâîþ òà ðîçâàæàëüíîþ ôîðìîþ ïîäà÷³ ³íôîðìàö³¿, à
òàêîæ îäåðæàòè, íà â³äì³íó â³ä ³íøèõ íîñ³¿â ðåêëàìè,
êîíòàêò ³ç ö³ëüîâîþ àóäèòîð³ºþ â ðîáî÷èé ÷àñ.
Îêðåñëèìî îñíîâí³ ôîðìè ìàðêåòèíãîâî¿ êîìóí³-
êàö³¿ â ²íòåðíåò-ìåðåæ³:
1. Ïåðâèíí³:
• ñòâîðåííÿ òà îáñëóãîâóâàííÿ îñîáèñòîãî ñàéòó
ï³äïðèºìñòâà;
• êîðèñòóâàííÿ åëåêòðîííîþ ïîøòîþ äëÿ êîìóí³êàö³¿ ç
ïàðòíåðàìè é çàìîâíèêàìè.
2. Âòîðèíí³:
à) Àêòèâí³ (³íòåðíåò-ðåêëàìà):
• áàíåðíà ðåêëàìà;
• ðåêëàìà ç âèêîðèñòàííÿì åëåêòðîííî¿ ïîøòè;
• ïàðòíåðñüê³ ïðîãðàìè;
• ²íòåðíåò-êîíôåðåíö³¿;
• êîíòåêñòíà ðåêëàìà.
á) Ïàñèâí³:
• ðåºñòðàö³ÿ ñàéòó â ïîøóêîâèõ ñèñòåìàõ ³ êàòàëîãàõ;
• åëåêòðîíí³ PR-êîìóí³êàö³¿;
• îáì³í ïîñèëàííÿìè [5; 7].
Âèêîðèñòàííÿ ìåòîäó ³íòåãðàö³¿ ìàðêåòèíãîâèõ êî-
ìóí³êàö³é ç ïëàòôîðìîþ ²íòåðíåò äîçâîëÿº äîñÿãòè ïî-
çèòèâíîãî â³äãóêó â³ä ð³çíèõ ãðóï ö³ëüîâî¿ àóäèòî𳿠³ º
íàäçâè÷àéíî ïåðñïåêòèâíèì ó êîíòåêñò³ ñòð³ìêîãî çðîñ-
òàííÿ ê³ëüêîñò³ ²íòåðíåò-êîðèñòóâà÷³â òà ïåðåðîçïîä³ëó
ðåêëàìíèõ áþäæåò³â ï³äïðèºìñòâ íà êîðèñòü öüîãî
ìåä³à-ñåðåäîâèùà (äèâ. òàáë.)
Çã³äíî ç íîâèì äîñë³äæåííÿì Pricewaterhouse Coo-
pers òà Wilkofsky Gruen Associates, ó ÑØÀ ó 2013 ð. ÷àñòêà
²íòåðíåò-ðåêëàìè ñòàíîâèòèìå $87 ìëðä., àáî 19% çà-
ãàëüíîãî ðåêëàìíîãî ðèíêó, òîä³ ÿê ó 2004 ð. ¿¿ ÷àñòêà
ñêëàäàëà 4%, àáî $18 ìëðä. Òàêèì ÷èíîì, äî 2013 ð. ðè-
íîê ²íòåðíåò-ðåêëàìè ñòàíå òðåò³ì çà âåëè÷èíîþ ðåêëàì-
íèì ðèíêîì ó ÑØÀ ï³ñëÿ òåëåáà÷åííÿ (36% ðèíêó) ³ ãà-
çåò (20% ðèíêó) [20]. Ðèíîê îí-ëàéí ðåêëàìè ìຠñòàë³
òåíäåíö³¿ çðîñòàííÿ íàâ³òü ó ïåð³îä êðèçè òàêîæ ó êðà¿íàõ
ªÑ òà â Óêðà¿í³, ÿêà ï³äïàäຠï³ä âïëèâ ñâ³òîâèõ òåí-
äåíö³é. Öüîìó ñïðèÿº ³ çá³ëüøåííÿ ê³ëüêîñò³ êîðèñòóâà÷³â
áåçïðîâ³äíîãî ²íòåðíåòó â Óêðà¿í³, ùî º ôàêòîðîì ïîäî-
ëàííÿ ³íôðàñòðóêòóðíîãî áàð'ºðó äëÿ âèõîäó â ñâ³òîâó
ìåðåæó.
3. Ìåòîä â³ðòóàë³çàö³¿ êàíàë³â çáóòó äîçâîëÿº âè-
êîðèñòîâóâàòè ³íôîðìàö³éíî-òåõíîëîã³÷íó ïëàòôîðìó
íå ëèøå äëÿ êîìóí³êàö³¿ ç êàíàëàìè çáóòó, à é äëÿ ð³çíèõ
ôîðì áåçïîñåðåäíüîãî â³ðòóàëüíîãî ïðîäàæó ìàòå-
ð³àëüíèõ ³ â³ðòóàëüíèõ òîâàð³â òà ïîñëóã. Ñüîãîäí³ åëåê-
òðîííà êîìåðö³ÿ çì³íèëà òðàäèö³éíå ðîçóì³ííÿ îñíîâíèõ
õàðàêòåðèñòèê òîâàðó, óñóíóâøè ãðàíü ì³æ íåìàòåð³àëü-
í³ñòþ ïîñëóãè òà ìàòåð³àëüí³ñòþ òîâàðó. Çàóâàæèìî, ùî
íå ³ñíóº ºäèíîãî âèçíà÷åííÿ «åëåêòðîííîãî á³çíåñó», à
â³ðòóàë³çàö³ÿ êàíàë³â ðîçïîä³ëó ìîæå íàáóâàòè ð³çíèõ
ôîðì:
• ³ðòóàëüí³ ìàãàçèíè.
• ³ðòóàëüí³ õîëäèíãè ç îôô-ëàéí ï³äðîçä³ëàìè.
• ³ðòóàëüí³ êàòàëîãè.
• ³ðòóàëüí³ êîíñóëüòàö³¿.
• ³ðòóàëüí³ àóêö³îíè.
Îõàðàêòåðèçóºìî ìåòîä íà ïðèêëàä³ àíàë³çó ä³ÿëü-
íîñò³ òà ñòðóêòóðè âåëèêîãî â³ðòóàëüíîãî õîëäèíãó ç
îôô-ëàéí ï³äðîçä³ëàìè eHouse – Dostavka.ru. Öå îäèí
³ç íàéâ³äîì³øèõ êîìï'þòåðíèõ ìàãàçèí³â ðîñ³éñüêîìîâ-
íîãî ²íòåðíåòó. Ìàãàçèí áóâ çàñíîâàíèé ó 1998 ð. ³ ñòàâ
îäíèì ³ç ïåðøèõ îíëàéíîâèõ ðåñóðñ³â, ùî çàïðîïîíó-
âàëè ñïîæèâà÷ó ìîæëèâ³ñòü ïðèäáàòè êîìï'þòåðíó
òåõí³êó ÷åðåç ²íòåðíåò. Ó 2000 ð. ìàãàçèíè Dostavka.ru,
Bolero.ru, Megashop.ru ³ Wstore.ru óòâîðèëè õîëäèíã
eHouse [18]. Ó «Äîñòàâö³» ïðàöþþòü ïåðåâàæíî ìåíåä-
æåðè-êîíñóëüòàíòè, ùî îáðîáëÿþòü ³ ï³äòâåðäæóþòü çà-
ìîâëåííÿ. Âñÿ ³íøà ³íôðàñòðóêòóðà – â³ää³ëè çàêóï³âåëü,
äîñòàâêè, ðåêëàìè, ðîçðîáêè – çàáåçïå÷óº ðîáîòó âñ³õ
êîìï'þòåðíèõ ìàãàçèí³â õîëäèíãó.
Íà â³äì³íó â³ä áàãàòüîõ êîëåã-êîíêóðåíò³â ìàãàçèíè
eHouse íå ïðàãíóòü â îôô-ëàéí. Ó «Äîñòàâêè» íå ò³ëüêè
í³êîëè íå áóëî îôëàéí-òîðã³âë³, é àñîðòèìåíò ìàãàçèíó
áàãàòî â ÷îìó «â³ðòóàëüíèé». Íà éîãî ñêëàä³ ïîñò³éíî
ïðèñóòí³ ò³ëüêè íàéá³ëüø õîäîâ³ ïîçèö³¿, òîâàðè, ùî êî-
ðèñòóþòüñÿ á³ëüø-ìåíø ïîñò³éíèì ïîïèòîì, à òàêîæ âè-
ðîáè, ðîçïîâñþäæóâàí³ â ðàìêàõ ñïåö³àëüíèõ ïàðòíåð-
ñüêèõ óãîä ³ç ïîñòà÷àëüíèêàìè. ²íø³ æ òîâàðè íàäõîäÿòü
íà ñêëàä íàñòóïíîãî äíÿ ï³ñëÿ çàÿâêè ïîêóïöÿ. Òàêà ñõå-
ìà ðîáîòè âèêëèêàíà ÷àñòèìè çì³íàìè ö³í ³ àñîðòèìåíòó
êîìï'þòåðíî¿ òåõí³êè, ÷åðåç ùî ïðîãíîçóâàòè çàêóï³âë³
íà òðèâàëèé òåðì³í – äîñèòü ïðîáëåìàòè÷íî.
Òàêèì ÷èíîì çðîçóì³ëî, ùî åëåêòðîííà òîðã³âëÿ ìî-
æå âèêîíóâàòè ÿê êîìïëåìåíòàðíó ôóíêö³þ â³äíîñíî
ãîëîâíî¿ çáóòîâî¿ ìåðåæ³, òàê ³ ñòàòè ºäèíèì âèäîì òîð-
ã³âë³ ïðîäóêö³ºþ. Îêð³ì ïîâíîö³ííèõ â³ðòóàëüíèõ ìàãà-
çèí³â, ô³ðìè-âèðîáíèêè àáî æ ìàãàçèíè, ùî ïðàöþþòü
îôô-ëàéí, ðîçì³ùóþòü â³ðòóàëüí³ êàòàëîãè àñîðòèìåíòó
ïðîäóêö³¿, êîîðäèíàòè ñâî¿õ îô³ñ³â ³ òîðãîâåëüíèõ òî÷îê
íà ô³ðìîâèõ ñàéòàõ.
4. Ìåòîä ìàðêåòèíãîâèõ êîìóí³êàö³é íà áàç³ ìî-
á³ëüíîãî çâ'ÿçêó. Ïðîàíàë³çóâàâøè 50 ïóáë³êàö³é ç
ñ³÷íÿ 2000 ð. äî ëþòîãî 2006 ð., Ì. Ëåïïàí³åì³ âèçíà÷èâ,
ùî ìîá³ëüíèé ìàðêåòèíã – öå «âèêîðèñòàííÿ ìîá³ëüíî-
ãî ñåðåäîâèùà ÿê çàñîáó ìàðêåòèíãîâèõ êîìóí³êàö³é»
Îáñÿã ðèíêó ²íòåðíåò-ðåêëàìè
Êðà¿íà
2007,
ìëí äîë.
2008,
ìëí äîë.
2009,
% ïðèðîñòó
(ïðîãíîç)
ÑØÀ 21 200 23 300 5
Ðîñ³ÿ 424,8 590 äî 22
Óêðà¿íà 11 22 20
Á³ëîðóñü 3 6,3 25
Джерело: Interactive Advertising Bureau і Pricewaterhouse Coopers
(США 2007&08), GroupM і Magna (США 2009), CNews Analytics
(РФ 2007), Агентство Mindshare Interaction (РФ 2008), Cortex,
Publicis Groupe Ukraine (Україна 2007&09), ZenithOptimediа
(РФ 2009, Білорусь 2007&2009) [19]
48
ÅKÎÍÎ̲×ÍÈÉ ×ÀÑÎÏÈÑ-XXI
²ÍÔÎÐÌÀÖ²ÉͲ ÒÅÕÍÎËÎò¯
9-10’2009
[16]. Ï. Êàâàññàë³ñ (2003 ð.) çàïðîïîíóâàâ äâ³ ³ñòîòíèõ
õàðàêòåðèñòèêè ìîá³ëüíîãî ìàðêåòèíãó. Ïî-ïåðøå,
ìîá³ëüíèé ìàðêåòèíã ïîâèíåí ðîçãëÿäàòèñÿ ÿê äîïîâ-
íåííÿ äî ³íøèõ êàíàë³â ìàðêåòèíãó (òåëåáà÷åííÿ, ïðåñè,
âåá-ñàéò³â, ÁÒË òà ³í.), îñê³ëüêè çàïðîøåííÿ âçÿòè
ó÷àñòü ó ìîá³ëüí³é ìàðêåòèíãîâ³é êàìïàí³¿ ÷àñòî îäåð-
æóþºòüñÿ ÷åðåç ³íø³ êàíàëè ìàðêåòèíãîâî¿ êîìóí³êàö³¿.
Ïî-äðóãå, öåíòðàëüíèì ïðèíöèïîì ìîá³ëüíîãî ìàðêå-
òèíãó º çâ'ÿçîê ³ç ïåðñïåêòèâîþ ïðîäîâæåííÿ, ñóïðîâî-
äæóâàíèé ìîæëèâ³ñòþ äâîñòîðîííüîãî îáì³íó [14].
Ìåòîä ìàðêåòèíãîâèõ êîìóí³êàö³é íà áàç³ ìîá³ëüíî-
ãî çâ'ÿçêó º íàéíîâ³øèì ç óñ³õ âèùåçàçíà÷åíèõ ³ õàðàêòå-
ðèçóºòüñÿ âèñîêèì ñòóïåíåì ³ííîâàö³éíîñò³, ïîòðåáóþ÷è
ñó÷àñíî¿ òåõíîëîã³÷íî¿ îçáðîºíîñò³ ç áîêó ÿê âèðîá-
íèê³â, òàê ³ ñïîæèâà÷³â. Âèçíà÷èìî ôîðìè çàñòîñóâàííÿ
ìåòîäó:
• Ìîá³ëüíèé äèðåêò-ìàðêåòèíã.
• Ìîá³ëüíèé äîñòóï â ²íòåðíåò.
• Ìîá³ëüíèé WAP-ïîðòàë (²íòåðíåò-ñàéò äëÿ äîñòóïó
÷åðåç ìîá³ëüíèé òåëåôîí).
• Ìîá³ëüíèé áàíê³íã.
• Ìîá³ëüíà òîðã³âëÿ («ì-òîðã³âëÿ»).
Îñíîâó ìîá³ëüíîãî ìåä³à-ñåðåäîâèùà (Mob³le me-
d³a) ñêëàäàþòü ñó÷àñí³ ôîðìàòè ³ òåõíîëî㳿 ïåðåäà÷³ ³í-
ôîðìàö³¿ â ìåðåæàõ ñò³ëüíèêîâîãî çâ'ÿçêó: ãîëîñîâà ³í-
ôîðìàö³ÿ (íàïðèêëàä, ³VR), òåêñòîâà ³íôîðìàö³ÿ (SMS),
ãðàô³÷íà ³íôîðìàö³ÿ (EMS, SmartMessag³ng), ôîòî³í-
ôîðìàö³ÿ ³ â³äåî³íôîðìàö³ÿ (MMS), à òàêîæ òåõíîëî㳿,
ùî äîçâîëÿþòü ðåàë³çîâóâàòè íåãîëîñîâ³ ³íòåðàêòèâí³
êîìóí³êàö³¿ (Java, WAP). Íèí³ ³íòåãðàö³éí³ ìîæëèâîñò³ ç
³íøèìè ìåä³à ó ìîá³ëüíèõ òåõíîëîã³é äóæå âåëèê³ [7].
гñò àóäèòî𳿠òà íîâ³ ìîæëèâîñò³ âèêîðèñòàííÿ ìî-
á³ëüíèõ ïðèñòðî¿â äëÿ ïîøèðåííÿ ðåêëàìíî¿ é ìàðêå-
òèíãîâî¿ ³íôîðìàö³¿ ã³äíî îö³íåíèé êîìåðö³éíèì ñåêòî-
ðîì: çà äàíèìè êîìïàí³¿ Frost & Sullivan, ó ªâðîï³ äî
2006 ð. áóëî ïåðåäàíî áëèçüêî 37 ìëðä. ìîá³ëüíèõ
ðåêëàìíèõ ïîâ³äîìëåíü, ùî â³äïîâ³äຠ$7,4 ìëðä. Ó
2008 ð. ìåøêàíö³ ÑØÀ çàâàíòàæèëè ïëàòíîãî ìîá³ëü-
íîãî êîíòåíòó (³íôîðìàö³ÿ, ³ãðè, ìóçèêà, â³äåî, ãðàô³-
êà) íà ñóìó $3,5 ìëðä. (çðîñòàííÿ íà 38% ïîð³âíÿíî ç
2007 ð.), à äî 2014 ð. öåé ñåãìåíò ðèíêó ñÿãíå $6 ìëðä.
Âèðó÷êà â³ä ì-òîðã³âë³ ó ÑØÀ çðîñòå, çà ïðîãíîçîì Frost
& Sullivan, ç $250 ìëí. ó 2009 ð. äî $900 ìëí. ó 2014 ð.
[13].  Óêðà¿í³ äîñòóï äî ²íòåðíåòó ÷åðåç ìîá³ëüí³ òåëå-
ôîíè ìຠäåê³ëüêà ì³ëüéîí³â ëþäåé, ³ ¿õ ê³ëüê³ñòü ïîñ-
ò³éíî çá³ëüøóºòüñÿ. Ïðèì³ðîì, ó òðåòüîìó êâàðòàë³ 2009
ð. ê³ëüê³ñòü êîðèñòóâà÷³â ìîá³ëüíîãî ²íòåðíåòó ëèøå â³ä
êîìïàí³¿ «Êè¿âñòàð» ñòàíîâèëà 1,157 ìëí. îñ³á, ùî íà
25% á³ëüøå ïîð³âíÿíî ç àíàëîã³÷íèì ïåð³îäîì 2008 ð.
[23].
Ñåðåä â³äîìèõ áðåíä³â ³ êîìïàí³é, ïðåäñòàâëåíèõ â
Óêðà¿í³, ùî âæå âêëþ÷èëè ìîá³ëüíèé ìàðêåòèíã ó ñâ³é
³íñòðóìåíòàð³é, ìîæíà íàçâàòè òàê³: Reebok, Novartis,
Procter&Gamble, Masterfoods (Mars, Snickers, Twix),
Nike, KitKat, Cadbury, Dunkin' Donats, McDonalds, Audi,
Ford, Coca-Cola, InBev òà ³í.
Ó íàñ ðîáëÿòüñÿ ëèøå ïåðø³ êðîêè ç áîêó ðåêëàìî-
äàâö³â. Ç'ÿâëÿþòüñÿ ñïåö³àë³çîâàí³ àãåíòñòâà. Ïðèõîäèòü
ðîçóì³ííÿ ðîçìà¿òîñò³ ìîæëèâîñòåé âèêîðèñòàííÿ
ìîá³ëüíîãî ìàðêåòèíãó â ìàðêåòèíãîâèõ êîìóí³êàö³ÿõ.
5. Ìåòîä â³ðòóàëüíîãî áðåíäèíãó. ²íôîðìàö³éí³
òåõíîëî㳿 øèðîêî âèêîðèñòîâóþòüñÿ â áðåíäèíãó. ßê
â³äîìî, â îñíîâ³ ïîíÿòòÿ áðåíäó ëåæèòü îá'ºêò ç íàáî-
ðîì ïåâíèõ ÿêîñòåé, êîòð³ â³äîì³ á³ëüøîñò³ ç ö³ëüîâî¿
ãðóïè ñïîæèâà÷³â.
Àìåðèêàíñüêà ìàðêåòèíãîâà àñîö³àö³ÿ äຠòàêå âèç-
íà÷åííÿ òîðãîâî¿ ìàðêè: «Íàçâà, òåðì³í, çíàê, ñèìâîë,
ìàëþíîê ÷è ¿õ ñïîëó÷åííÿ, ÿê³ ñëóãóþòü äëÿ ³äåí-
òèô³êàö³¿ òîâàð³â ÷è ïîñëóã ïîñòà÷àëüíèêà àáî ãðóïè
ïðîäàâö³â òà ¿õ äèôåðåíö³àö³¿ â³ä òîâàð³â ÷è ïîñëóã êîí-
êóðåíò³â» [3]. Íåîáõ³äíî çàçíà÷èòè, ùî òîðãîâà ìàðêà
ò³ëüêè òîä³ ïåðåòâîðþºòüñÿ íà áðåíä, êîëè ó ïîêóïö³â
áóäóòü ïîâ'ÿçàí³ ç íåþ ñò³éê³ ïîçèòèâí³ àñîö³àö³¿ ³ âîíà
äàâàòèìå âèñîêèé ïðèáóòîê (âèíÿòêîì º êóëüòóðí³
îá'ºêòè, êîòð³ íå ïðèíîñÿòü ïðèáóòîê, àëå º â³äîìèìè
áðåíäàìè).
²íòåðíåò äຠìîæëèâ³ñòü ïðàöþâàòè ç ð³çíèìè òèïà-
ìè áðåíä³â. Äëÿ â³ðòóàëüíî¿ ìåðåæ³ àêòóàëüí³ òàê³ ç íèõ:
• òîâàðíèé áðåíä (ðîáîòà ç ðåàëüíèì òîâàðîì àáî ïî-
ñëóãîþ â ìåðåæ³);
• êîðïîðàòèâíèé áðåíä (ðîîáîòà ç îáðàçîì ô³ðìè â
ìåðåæ³);
• ïåðñîíàëüíèé áðåíä (ðîáîòà ç îáðàçîì ëþäèíè â
ìåðåæ³);
• êóëüòóðíèé áðåíä (ðîáîòà ç îá'ºêòàìè êóëüòóðè é
³ñòîðè÷íèìè ïàì'ÿòêàìè â ìåðåæ³);
• â³ðòóàëüíèé áðåíä (ðîáîòà ç ñàéòîì, òîâàðîì àáî
ïîñëóãîþ, ÿê³ ³ñíóþòü ò³ëüêè â ìåðåæ³).
Áðåíä º ñêëàäíèì îá'ºêòîì. ³í ìîæå îá'ºäíóâàòè äî
øåñòè ãðóï âëàñòèâîñòåé, à ñàìå: àòðèáóòè, âèãîäè, ö³í-
íîñò³, êóëüòóðà, ³íäèâ³äóàëüí³ñòü òà êîðèñòóâà÷³ áðåíäó
[3].
Äëÿ òîãî ùîá îö³íèòè ïîòåíö³àë ÿê ³ñíóþ÷îãî, òàê ³
ìàéáóòíüîãî áðåíäó, íåîáõ³äíî ïåðåâ³ðèòè éîãî íà
â³äïîâ³äí³ñòü íàñòóïíèì âèìîãàì:
• Äîñòîâ³ðí³ñòü. Áðåíä ïîâèíåí âèêëèêàòè äîâ³ðó òà
ï³äòâåðäæóâàòè ¿¿.
• Íîâèçíà. Ñë³ä äèôåðåíö³þâàòè ìàðêó â³ä êîíêóðåíò-
íèõ òîâàð³â, îáãðóíòóâàòè çàñàäè äëÿ ï³äâèùåííÿ
ö³íè.
• Âèãîäè ³ ïåðåâàãè ïîð³âíÿíî ç ³íøèìè ìàðêàìè.
Áðåíä ìîòèâóº çä³éñíèòè ïîêóïêó, º áàæàíèì.
• Çðîçóì³ë³ñòü òà ³íôîðìàòèâí³ñòü, ùî äîïîìàãຠâñòà-
íîâèòè ì³öíó êîìóí³êàö³þ ñïîæèâà÷à ç áðåíäîì.
• Ëåãêå çàïàì'ÿòîâóâàííÿ òà âï³çíàâàííÿ. Ãàðàíòóº ïî-
âòîðí³ ïîêóïêè ÷è çàìîâëåííÿ.
Ó ðàç³ âèêîíàííÿ öèõ âèìîã òà äîòðèìàííÿ êîìïëåê-
ñó ìàðêåòèíãîâèõ çàõîä³â ëîÿëüí³ñòü äî òîðãîâî¿ ìàðêè
çðîñòຠ³ âîíà ïîñòóïîâî ïåðåòâîðþºòüñÿ íà áðåíä. Îä-
íàê íåîáõ³äíî çàçíà÷èòè, ùî ç ðîñòîì ÷èñëà ïðàêòè÷íî
³äåíòè÷íèõ òîâàð³â íà ðèíêó, ëîÿëüíèõ ò³ëüêè äî îäí³º¿
ìàðêè ñïîæèâà÷³â ñòຠâñå ìåíøå. Ïîêóïåöü ðîçøèðþº
ñâîþ ëîÿëüí³ñòü äî 5–6 ìàðîê ³ âèáèðຠïðîïîçèö³¿ ç
íàéêðàùèìè òèì÷àñîâèìè óìîâàìè. Öå ìîæóòü áóòè
ðîçïðîäàæ³, ïðîìîóøí àêö³¿, çíèæêè òà ³í.
Ñïåöèô³êà áðåíäèíãó â ²íòåðíåò³ ïî÷àëà çàö³êàâ-
ëþâàòè çàêîðäîííèõ ôàõ³âö³â, ñåðåä ÿêèõ, íàïðèêëàä,
àìåðèêàíñüê³ äîñë³äíèêè Å. Äåí³åë, Ï. Äîéëü. Ö³º¿ ïðî-
áëåìàòèêè òîðêàþòüñÿ é óêðà¿íñüê³ äîñë³äíèêè Ë. Ñà-
ìîéëåíêî òà ß. Êëåéíåð. Ï. Äîéëü âèãîäó â³ä áðåíäèíãó
ðîçãëÿäàâ ç ïîçèö³é ³íâåñòîð³â òà àêö³îíåð³â [2].  óê-
ðà¿íñüêèõ óìîâàõ òàêà ïîçèö³ÿ íå º ãîëîâíîþ, îñê³ëüêè ó
íàñ ïîãàíî ðîçâèíóò³ ìåõàí³çìè ³íâåñòóâàííÿ ³ ôîíäî-
âèé ðèíîê. Äëÿ óêðà¿íñüêèõ ï³äïðèºìñòâ áðåíäèíã íà-
äຠìîæëèâ³ñòü íàñàìïåðåä äîñÿãòè ìàðêåòèíãîâèõ
ö³ëåé (âï³çíàííÿ, ïîçèö³îíóâàííÿ, ëîÿëüí³ñòü) òà îòðè-
ìàòè åêîíîì³÷íèé åôåêò, ÿêèé âèÿâëÿºòüñÿ â ïåðåòâî-
ðåíí³ ñïîæèâ÷î¿ ö³ííîñò³ ó ãðîø³, à íå â³ä ïðîäàæó ñàìî-
ãî áðåíäó. Óò³ì, ó ìàéáóòíüîìó ïîòð³áíî âðàõîâóâàòè ³
òàêó ìîæëèâ³ñòü [6].
49
ÅKÎÍÎ̲×ÍÈÉ ×ÀÑÎÏÈÑ-XXI9-10’2009
²ÍÔÎÐÌÀÖ²ÉͲ ÒÅÕÍÎËÎò¯
²íòåðíåò çì³íèâ ñòèëü ñï³ëêóâàííÿ ñïîæèâà÷³â ³ç
áðåíäàìè. Ìåðåæà ²íòåðíåòó, ÿê â³äîìî, íèí³ º íå ò³ëüêè
êîìóí³êàö³éíèì êàíàëîì, à é êàíàëîì ðîçïîä³ëó [11].
Êîìïàí³¿, ÿê³ ìàþòü â³äîì³ áðåíäè â òðàäèö³éíîìó
á³çíåñ³, áóäóòü ìàòè ïåðåâàãè ³ ïðè âèõîä³ íà ²íòåðíåò-
ðèíîê çàâäÿêè ïîçèòèâíîìó ³ì³äæó. Îäíàê ö³ ïåðåâàãè íå
º âèð³øàëüíèìè. Á³ëüø âàæëèâèì º ³ííîâàö³éíèé ï³äõ³ä
òà ïðàâèëüíà ñòðàòåã³ÿ ïðîñóâàííÿ áðåíäó â ìåðåæ³.
Íàéá³ëüø õàðàêòåðíîþ â³äì³íí³ñòþ áðåíäèíãó â
²íòåðíåò³ â³ä òðàäèö³éíîãî áðåíäèíãó º ìîæëèâ³ñòü àê-
òèâíî¿ âçàºìî䳿 òîðãîâèõ ìàðîê ç³ ñïîæèâà÷àìè. Â
²íòåðíåò³ êîðèñòóâà÷ ìຠìîæëèâ³ñòü ïåðåâ³ðèòè íà-
ñê³ëüêè òå, ùî éîìó îá³öÿþòü, â³äïîâ³äຠä³éñíîñò³: êóïó-
þ÷è òîâàðè/ïîñëóãè àáî ïðî÷èòàâøè â³äãóêè ïðî òîâà-
ðè/ïîñëóãè íà ³íøèõ ñàéòàõ. Òàêèì ÷èíîì, ïåðåâ³ðêà
îá³öÿíîê áðåíäó âèêîíóºòüñÿ íàáàãàòî øâèäøå â ìåðåæ³,
í³æ ó òðàäèö³éíîìó ñåðåäîâèù³.
Ï. Äîéëü âèçíà÷ຠòàê³ îñíîâí³ ôóíêö³¿ áðåíäèíãó â
²íòåðíåò³ [2]:
• çàëó÷åííÿ êîðèñòóâà÷³â íà ñàéò;
• ñòèìóëþâàííÿ ³íòåðåñó äî òîðãîâî¿ ìàðêè, ñàéòó ÷è
êîìïàí³¿;
• âèâ÷åííÿ ñïîæèâ÷èõ ïîòðåá;
• óòðèìàííÿ â³äâ³äóâà÷³â íà ñàéò³;
• ï³äòðèìêà ³íäèâ³äóàëüíèõ â³äíîñèí ç³ ñïîæèâà÷àìè.
Ìîæíà äîäàòè äî öèõ ôóíêö³é ùå ï'ÿòü: ï³äòðèìêà
òðàäèö³éíî¿ áðåíäèíãîâî¿ êàìïàí³¿, ï³äâèùåííÿ ð³âíÿ
ëîÿëüíîñò³ ñïîæèâà÷³â, ï³ñëÿïðîäàæíå îáñëóãîâóâàííÿ,
íàäàííÿ äîäàòêîâèõ ôóíêö³îíàëüíèõ ìîæëèâîñòåé
ï³ñëÿ ðåºñòðàö³¿ ïðèäáàíîãî òîâàðó íà ñàéò³, CRM.
Îñíîâíèìè ìåòîäàìè ôîðìóâàííÿ ³ ïðîñóâàííÿ
áðåíäó â ²íòåðíåò³ º ³ì³äæåâà ðåêëàìà, ñïîíñîðñòâî, PR,
ïàðòíåðñòâà (â òîìó ÷èñë³ é ïàðòíåðñüê³ ïðîãðàìè) òà
³íôîðìàö³éíå íàïîâíåííÿ ñàéòó.
Ïðàêòèêà äîâîäèòü, ùî ÷èì â³äîì³øèé áðåíä, òèì á³-
ëüøå â³í ïîòðåáóº ðåêëàìè äëÿ óòðèìàííÿ ñâî¿õ ïîçèö³é.
Êîìóí³êàö³éíà ïîë³òèêà áðåíäó ïîâèííà áóòè ñïðÿìîâà-
íà íå ñò³ëüêè íà íîâèõ, ñê³ëüêè íà âæå ³ñíóþ÷èõ ê볺íò³â
òà íàäàâàòè ¿ì ãîòîâ³ ôîðìóëþâàííÿ ³ ãîòîâ³ àðãóìåíòè
äëÿ ðåêîìåíäàö³é ïîòåíö³éíèì ê볺íòàì [1; 9].
Ó ðåçóëüòàò³ á³ëüøî¿ äèíàì³÷íîñò³ ìåðåæ³ òà àêòèâíî¿
ðîë³ â³äâ³äóâà÷³â áðåíä â ²íòåðíåò³ á³ëüøå ï³äïàäຠï³ä
âïëèâ çîâí³øí³õ ñèë ïîð³âíÿíî ç òðàäèö³éíèì ñåðåäîâè-
ùåì. Áðåíä â ²íòåðíåò³ ìîæå íå ò³ëüêè çá³ëüøèòè åôåê-
òèâí³ñòü âçàºìî䳿 ç ïîòåíö³éíèìè ïîêóïöÿìè, à é
çá³ëüøèòè êðåäèò äîâ³ðè [10].
Äî ñàéòó, ÿêèé ïðåäñòàâëÿòèìå ìàéáóòí³é áðåíä ó
ìåðåæ³ ÷è ñàì áóäå áðåíäîì, âèñóâàþòü âèñîê³ âèìîãè.
Äîñâ³ä «ñï³ëêóâàííÿ» â³äâ³äóâà÷³â ³ç ñàéòîì ïåðåíîñèòü-
ñÿ íà òîðãîâó ìàðêó. ßêùî â³í áóäå íåãàòèâíèì, òî ³ ñòàâ-
ëåííÿ äî òîðãîâî¿ ìàðêè âèÿâèòüñÿ òàêèì ñàìèì.
Ó ñâ³òîâ³é ïðàêòèö³ ³ñíóþòü äâà íàïðÿìè ðîçðîáêè òà
ïðîñóâàííÿ áðåíäó: pull-ñòðàòåã³ÿ ³ push-ñòðàòåã³ÿ [8].
Ïåðøà ñòðàòåã³ÿ ïåðåäáà÷ຠñòâîðåííÿ áðåíäó âèõîäÿ÷è
ç ðåàëüíèõ ïîòðåá ñïîæèâà÷³â. Òàêèé ï³äõ³ä ïîòðåáóº äå-
òàëüíîãî äîñë³äæåííÿ. Ïðàâèëüíå ïîçèö³îíóâàííÿ òà àê-
òóàëüí³ ïîòðåáè ö³ëüîâî¿ ãðóïè ñòâîðþþòü ïåðåäóìîâè
äëÿ ïîïèòó áåç ìàñîâèõ ðåêëàìíèõ êàìïàí³é. Ðåàë³çàö³ÿ
äðóãî¿ ñòðàòå㳿 çóìîâëþº âåëèê³ ðåêëàìí³ áþäæåòè, îñ-
ê³ëüêè â îñíîâ³ ìàðêè ëåæàòü îçíàêè, ÿê³ ìàëî òîðêàþòü-
ñÿ ðåàëüíèõ ïîòðåá ö³ëüîâèõ ñïîæèâà÷³â. Çàëåæíî â³ä
ñòðàòå㳿 îáèðàºòüñÿ ³íñòðóìåíòàð³é áðåíäèíãó ³ ôîð-
ìóºòüñÿ â³äïîâ³äíèé áþäæåò ïðîñóâàííÿ â ²íòåðíåò³.
Ïðèêëàäàìè óñï³øíîãî ôîðìóâàííÿ îíëàéíîâîãî
áðåíäó º: Amazon.com, Yahoo.com, Google.com, Gate-
way.com, eBay.com, Lenta.ru, CNews.ru, Gazeta.ru,
Ozon.ru, Yandex.ru, BBC.com, Ukr.net, Obozrevatel.net,
Pravda.com.ua òà ³íø³.
Ïîçà ñóìí³âîì, ²íòåðíåò ìîæå â³ä³ãðàòè âåëèêó ðîëü
äëÿ áðåíäó â àíòèêðèçîâîìó óïðàâë³íí³ òà PR. Öå ïîâ'ÿ-
çàíî ç òèì, ùî íîâèíè â ìåðåæ³ ìîæíà ðîçïîâñþäèòè
íàáàãàòî øâèäøå, í³æ çà äîïîìîãîþ òðàäèö³éíèõ çà-
ñîá³â ìàñîâî¿ ³íôîðìàö³¿.
Ìåòîä â³ðòóàëüíîãî áðåíäèíãó áåçïîñåðåäíüî ïî-
â'ÿçàíèé ³ç ìåòîäîì ³íòåãðàö³¿ ìàðêåòèíãîâèõ êî-
ìóí³êàö³é ç ïëàòôîðìîþ ²íòåðíåòó òà ³íøèìè ìåòîäàìè
ñòâîðåííÿ ³íôîðìàö³éíèõ ïðîäóêò³â äëÿ ïîòðåá ñèñòåìè
ìàðêåòèíãó. Çàçíà÷èìî, ùî ñàìå ³íñòðóìåíòàð³é â³ðòó-
àëüíîãî áðåíäèíãó äîçâîëÿº ïîâíîþ ì³ðîþ âèêîðèñòàòè
ìîæëèâîñò³ ³íôîðìàö³éíèõ òåõíîëîã³é äëÿ ìàðêåòèíãî-
âîãî ìåíåäæìåíòó ³ øëÿõîì âêëàäåííÿ ìåíøèõ ô³íàí-
ñîâèõ ðåñóðñ³â ñòâîðèòè á³ëüøèé îáñÿã êàï³òàëó áðåí-
äó – ôàêòè÷íî éîãî ³íôîðìàö³éíî¿ âàðòîñò³.
1. Áàçàäîíà Ä. Êàê ïðîâîçãëàñèòü îáåùàíèå áðåíäà / Ïåð ñ àíãë.
È. Ñóìèí. – www.ClickZ.ru
2. Äîéëü Ïèòåð. Ìàðêåòèíã, îðèåíòèðîâàííûé íà ñòîèìîñòü /
Ïåð. ñ àíãë. ïîä ðåä. Þ. Í. Êàïòóðåâñêîãî. – ÑÏá: Ïèòåð, 2001. –
480 ñ.
3. Êîòëåð Ô. Ìàðêåòèíã ìåíåäæìåíò / Ïåð. ñ àíãë. ïîä ðåä. Ë. À.
Âîëêîâîé, Þ. Í. Êàïòóðåâñêîãî. – ÑÏá.: Ïèòåð, 2000. – 752 ñ.
(Ñåðèÿ «Òåîðèÿ è ïðàêòèêà ìåíåäæìåíòà»).
4. Ìàðêìàí Ôåëèêñ. Ñòàíîâëåíèå è ðàçâèòèå ðûíêà èíôîðìà-
öèîííûõ ïðîäóêòîâ è óñëóã â ñèñòåìå ðîññèéñêîãî ïðåäïðèíè-
ìàòåëüñòâà : Äèñ. ... êàíä. ýêîí. íàóê : 08.00.30 : ÑÏá., 1999 157 c.
ÐÃÁ ÎÄ, 61:00-8/1251-5
5. Ìàòâ³é÷óê-Ñîñê³íà Í. Î. Ðîçâèòîê ìàðêåòèíãîâèõ êîìóí³êàö³é
â ²íòåðíåò-ïðîñòîð³ Óêðà¿íè // Ìàðêåòèíã â Óêðà¿í³. – 2006.
¹6. – Ñ. 14-16.
6. Ìàòâ³é÷óê-Ñîñê³íà Í. Î. Òåíäåíö³¿ òà øëÿõè ðîçâèòêó
ìîá³ëüíîãî ìàðêåòèíãó ÿê ³ííîâàö³¿ // Ìàðêåòèíã â Óêðà¿í³. –
2009. ¹1. – Ñ. 37-41.
7. Ñàìîéëåíêî Ë. Á. Èíòåãðèðîâàííûå ìàðêåòèíãîâûå êîììóíè-
êàöèè â ñåòè Èíòåðíåò. –
http://peredovik.org/integrirovannie_marketingovie_kommu-
nikatsii_v_seti_internet.html
8. Ñàìîéëåíêî Ë. Á. Îñîáëèâîñò³ áðåíäèíãó â ìåðåæ³ ²íòåðíåò.–
http://www.synergy.kiev.ua/article04.html
9. Ñóõåíêî O. Óïðàâëåíèå îáåùàíèÿìè // Ýêñïåðò. – Ìîñêâà. –
¹37 (344) îò 7 îêòÿápÿ 2002 ãîäà.
10. Óñïåíñêèé È. Ýíöèêëîïåäèÿ Èíòåðíåò-áèçíåñà. – ÑÏá.: Ïè-
òåð, 2001. – 432 ñ.
11. Ýéìîð Äýíèåë. Ýëåêòðîííûé áèçíåñ: ýâîëþöèÿ è/èëè ðåâî-
ëþöèÿ. / Ïåð. ñ àíãë. – Ì.: Èçäàòåëüñêèé äîì «Âèëüÿìñ», 2001.
752 ñ.
12. Delgado Estibaliz. E-Commerce and Trustmarks: Results from the
ALPINE Working Group / European Software Institute. 2004. –
http://www.alpine-wg.org
13. Frost & Sullivan Analyst Briefing U.S. Consumer Mobile Content
Markets – Opportunities and Challenges in 2009. – www.frost.com
14. Kavassalis, P. et al., 2003. Mobile Permission Marketing: Framing
the Market Inquiry // International Journal of Electronic Commerce
8 (1), 55-79.
15. Kulick O. Software business growing steadily // Kyiv Post. April
20. 2006. p. 8-11.
16. Leppaniemi M., Sinisalo J., Karjaluoto H., 2006. A review of
mobile marketing research // International Journal of Mobile
Marketing 1 (1), P. 2-12.
17. http://ace.kiev.ua/skolko-v-ukraine-polzovatelej-interneta/
18. http://www.ehouse.ru
19. http://www.electroname.com/story/1979
20. http://internet.cnews.ru/news/top/index.shtml?2009/10/21/
21. http://itua.info/news/analytics/23247.html
22. http://itua.info/news/internet/23376.html
23. http://proit.com.ua/news/telecom/2009/11/05/165010.html
|
| id | nasplib_isofts_kiev_ua-123456789-45360 |
| institution | Digital Library of Periodicals of National Academy of Sciences of Ukraine |
| issn | 1728-6220 |
| language | Ukrainian |
| last_indexed | 2025-12-07T18:44:20Z |
| publishDate | 2009 |
| publisher | Інститут світової економіки і міжнародних відносин НАН України |
| record_format | dspace |
| spelling | Матвійчук-Соскіна, Н. 2013-06-11T21:28:58Z 2013-06-11T21:28:58Z 2009 Методи створення інфомаційних продуктів для потреб маркетингового менеджменту / Н. Матвійчук-Соскіна // Економiчний часопис-XXI. — 2009. — № 9-10. — С. 46-49. — Бібліогр.: 23 назв. — укp. 1728-6220 https://nasplib.isofts.kiev.ua/handle/123456789/45360 uk Інститут світової економіки і міжнародних відносин НАН України Економiчний часопис-XXI Інформаційні технології Методи створення інфомаційних продуктів для потреб маркетингового менеджменту Article published earlier |
| spellingShingle | Методи створення інфомаційних продуктів для потреб маркетингового менеджменту Матвійчук-Соскіна, Н. Інформаційні технології |
| title | Методи створення інфомаційних продуктів для потреб маркетингового менеджменту |
| title_full | Методи створення інфомаційних продуктів для потреб маркетингового менеджменту |
| title_fullStr | Методи створення інфомаційних продуктів для потреб маркетингового менеджменту |
| title_full_unstemmed | Методи створення інфомаційних продуктів для потреб маркетингового менеджменту |
| title_short | Методи створення інфомаційних продуктів для потреб маркетингового менеджменту |
| title_sort | методи створення інфомаційних продуктів для потреб маркетингового менеджменту |
| topic | Інформаційні технології |
| topic_facet | Інформаційні технології |
| url | https://nasplib.isofts.kiev.ua/handle/123456789/45360 |
| work_keys_str_mv | AT matvíičuksoskínan metodistvorennâínfomacíinihproduktívdlâpotrebmarketingovogomenedžmentu |