Підходи до оцінювання якості вищої освіти
У статті визначено суттєві класифікаційні ознаки оцінювання якості вищої освіти, удосконалено їх перелік і зміст. Здійснено класифікацію підходів до оцінювання якості вищої освіти за цими ознаками. Наведено деякі показники якості освіти, виявлено користувачів результатів оцінювання та запропонован...
Saved in:
| Published in: | Економiчний часопис-XXI |
|---|---|
| Date: | 2012 |
| Main Author: | |
| Format: | Article |
| Language: | Ukrainian |
| Published: |
Інститут світової економіки і міжнародних відносин НАН України
2012
|
| Subjects: | |
| Online Access: | https://nasplib.isofts.kiev.ua/handle/123456789/48319 |
| Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
| Journal Title: | Digital Library of Periodicals of National Academy of Sciences of Ukraine |
| Cite this: | Підходи до оцінювання якості вищої освіти / Т.П. Мінакова // Економiчний часопис-XXI. — 2012. — № 7-8. — С. 50-52. — Бібліогр.: 12 назв. — укp. |
Institution
Digital Library of Periodicals of National Academy of Sciences of Ukraine| _version_ | 1859676198214303744 |
|---|---|
| author | Мінакова, Т.П. |
| author_facet | Мінакова, Т.П. |
| citation_txt | Підходи до оцінювання якості вищої освіти / Т.П. Мінакова // Економiчний часопис-XXI. — 2012. — № 7-8. — С. 50-52. — Бібліогр.: 12 назв. — укp. |
| collection | DSpace DC |
| container_title | Економiчний часопис-XXI |
| description | У статті визначено суттєві класифікаційні ознаки оцінювання якості вищої освіти,
удосконалено їх перелік і зміст. Здійснено класифікацію підходів до оцінювання якості
вищої освіти за цими ознаками. Наведено деякі показники якості освіти, виявлено користувачів результатів оцінювання та запропоновано алгоритм оцінювання якості освіти.
В статье определены существенные классификационные признаки оценки качества высшего образования, усовершенствован их перечень и содержание. Осуществлена классификация подходов к оценке
качества высшего образования по этим признакам.
Приведены некоторые показатели качества образования, выявлены пользователи результатов оценки и
предложен алгоритм оценки качества образования.
In this article the essential classification features of education quality are identified, their list and content are improved and the classification of approaches to quality assesment in higher education according to these features is
suggested. Also, some indicators of education quality are
given, the users of assessment results are revealed and the
algorithm for assessment the education quality is proposed.
|
| first_indexed | 2025-11-30T16:24:02Z |
| format | Article |
| fulltext |
50
ÅKÎÍÎ̲×ÍÈÉ ×ÀÑÎÏÈÑ-XXI 7-8’2012
ÅÊÎÍÎ̲ÊÀ ÒÀ ÓÏÐÀÂ˲ÍÍß Ï²ÄÏÐȪÌÑÒÂÀÌÈ
Постановка проблеми. Людський капітал, інтелекту-
альний потенціал та економіка знань у сучасному сус-
пільстві мають велике значення і вплив на розвиток та до-
бробут будь-якої країни. В умовах швидкого розвитку
інноваційних технологій, науково-технічного прогресу зро-
стає роль і значення підготовки висококваліфікованих
фахівців та, як наслідок, набуває все більшої актуальності
питання надання якісних освітніх послуг з метою відповід-
ності рівня підготовки кадрів потребам економіки, вироб-
ництва та управління. Останнім часом підвищенню якості
вищої освіти й освіти взагалі, а також удосконаленню сис-
теми освіти приділяють багато уваги вітчизняні та за-
рубіжні науковці. Для ефективного управління, прийняття
зважених рішень, порівняння і адекватної оцінки сучасно-
го стану якості підготовки фахівців необхідне систематич-
не вимірювання та оцінювання якості освіти. У цій статті
буде висвітлено підходи до оцінювання якості освіти.
Аналіз останніх досліджень та публікацій. У дослід-
ження проблеми оцінювання якості вищої освіти значний
внесок зробили такі вітчизняні й зарубіжні науковці, як:
Архипова С. П. [1], Лукіна Т. О. [2; 5], Ляшенко О. І. [3–5],
Сафонова В. Є. [6], Селезньова Н. О. [7; 8], Субетто О. І.
[8–11], Фоменко Н. А. [12]. Є автори, які виділяють деякі
класифікаційні ознаки та підходи до оцінювання якості
освіти, наприклад [2; 6; 7]. Отже, окреслене питання є
актуальним і певною мірою досліджується, але багато ас-
пектів ще недостатньо вивчено та потребує подальшого
розгляду і вироблення пропозицій для прийняття дієвих
управлінських рішень.
Мета статті – визначити найбільш важливі класифіка-
ційні ознаки та запропонувати класифікацію підходів до
оцінювання якості освіти.
Основні результати дослідження. Залежно від істо-
рично сформованих укладів управління в системах освіти
в різних країнах існує більший або менший рівень цент-
ралізації управління освітою. За рівнем централізації уп-
равління можна виділити дві основні системи оцінювання
вищої освіти:
1. Децентралізоване. Оцінювання проводиться нав-
чальними закладами та фактично є самооцінюванням,
спрямованим на внутрішній аналіз і поліпшення діяльності
вищого навчального закладу. Окрім того, у деяких країнах
зазвичай існує громадський контроль (США, Філіппіни,
Тайвань).
2. Централізоване. Регулювання та оцінювання здійс-
нюється в основному державними органами управління
освітою (європейські країни і країни СНД).
У країнах із централізованою системою управління ос-
вітою функції моніторингу та оцінювання (ліцензування,
акредитація, аудит, сертифікація тощо) виконують відпо-
відні державні відомства, а у країнах із менш централізо-
ваною системою – вищі навчальні заклади та громадський
контроль у вигляді певних асоціацій, об’єднань, інших ор-
ганізацій. Основні відмінності європейських систем оцінки
вищої школи від американської системи полягають у по-
вноваженнях уряду, формулюванні цілей, визначенні
найбільш важливих аспектів оцінки, способах прийняття
рішень і, звичайно, власне організації освітнього процесу.
Моніторинг та оцінювання якості освіти можуть органі-
зовуватися на різних рівнях, як-от:
1. Міжнародний.
2. Національний.
3. Регіональний.
4. Локальний.
5. За напрямом підготовки.
6. Внутрішній (для одного ВНЗ, факультету, кафедри,
спеціальності або напряму підготовки).
За частотою проведення оцінювання виділяють разо-
ве, періодичне і систематичне, за рівнем управління –
стратегічне, тактичне та оперативне, за етапом життєво-
го циклу освітніх послуг – вхідне, проміжне (або поточне) і
вихідне (або підсумкове) оцінювання, за рівнем охоплен-
ня – вибіркове та суцільне. Існують також інші ознаки, за
якими можна класифікувати оцінювання, але більш важ-
ливим питанням є те, що саме оцінювати і хто виступає
оцінювачем, тобто суб’єкти та об’єкти оцінювання.
УДК 658.012
Т. П. Мінакова,
аспірант, асистент кафедри менеджменту
Національного аерокосмічного університету
ім. М. Є. Жуковського «Харківський авіаційний інститут»
ПІДХОДИ ДО ОЦІНЮВАННЯ ЯКОСТІ
ВИЩОЇ ОСВІТИ
У статті визначено суттєві класифікаційні ознаки оцінювання якості вищої освіти,
удосконалено їх перелік і зміст. Здійснено класифікацію підходів до оцінювання якості
вищої освіти за цими ознаками. Наведено деякі показники якості освіти, виявлено кори-
стувачів результатів оцінювання та запропоновано алгоритм оцінювання якості освіти.
Ключові слова: класифікаційна ознака, якість освіти, підходи до оцінювання якості вищої
освіти, види оцінювання, показник якості освіти.
Т. П. Минакова
ПОДХОДЫ К ОЦЕНКЕ КАЧЕСТВА
ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ
В статье определены существенные классифика-
ционные признаки оценки качества высшего обра-
зования, усовершенствован их перечень и содержа-
ние. Осуществлена классификация подходов к оценке
качества высшего образования по этим признакам.
Приведены некоторые показатели качества образова-
ния, выявлены пользователи результатов оценки и
предложен алгоритм оценки качества образования.
Ключевые слова: классификационный признак, каче-
ство образования, подходы к оценке качества высшего
образования, виды оценки, показатель качества образо-
вания.
T. P. Minakova
APPROACHES TO QUALITY ASSESSMENT
IN HIGHER EDUCATION
In this article the essential classification features of edu-
cation quality are identified, their list and content are impro-
ved and the classification of approaches to quality assess-
ment in higher education according to these features is
suggested. Also, some indicators of education quality are
given, the users of assessment results are revealed and the
algorithm for assessment the education quality is pro-
posed.
Key words: classification feature, quality of education,
approaches to quality assessment in higher education, types
of assessment, quality indicator.
7-8_2012.qxp 04.10.2012 14:55 Page 50
51
ÅKÎÍÎ̲×ÍÈÉ ×ÀÑÎÏÈÑ-XXI7-8’2012
ÅÊÎÍÎ̲ÊÀ ÒÀ ÓÏÐÀÂ˲ÍÍß Ï²ÄÏÐȪÌÑÒÂÀÌÈ
Суб’єктами оцінювання виступають:
1. Вищі навчальні заклади: проведення самооцінюван-
ня (наприклад, із метою самовдосконалення, у рамках си-
стеми управління якістю).
2. Замовники та зацікавлені сторони:
a. держава – ліцензування, акредитація і т. ін.;
b. випускники/студенти/абітурієнти та їх батьки – ви-
біркове опитування, незалежне оцінювання асоціаціями
випускників;
c. бізнес-середовище – незалежне оцінювання асоціа-
ціями підприємств, вибіркове опитування підприємств, де
працевлаштовані випускники;
d. академічне середовище – залучення окремих екс-
пертів, вибіркові опитування, оцінювання асоціаціями нав-
чальних закладів;
e. суспільні організації та інші об’єднання – оцінювання,
моніторинг, рейтингування, акредитація.
3. Треті сторони (наприклад, сертифікація, залучення
незалежних експертів і незацікавлених осіб, незалежні
агенції з контролю й оцінювання якості).
Для отримання більш повної та достовірної інформації
можуть бути використані різні комбінації суб’єктів. Їх вибір
залежить від необхідної інформації і мети конкретного
оцінювання.
Об’єкти оцінювання можна умовно поділити на три ве-
ликі групи:
1. Потенціал вищого навчального закладу (матеріаль-
но-технічне забезпечення, професорсько-викладацький
склад, інформаційне, бібліографічне, методичне забезпе-
чення і т. ін.).
2. Діяльність навчального закладу (оцінювання проце-
сів, стратегії та політики вищого навчального закладу,
взаємодії із зовнішнім середовищем тощо).
3. Результати діяльності (оцінювання студентів, випу-
скників, рівня працевлаштування і заробітної платні, оці-
нювання результатів науково-дослідницької та інновацій-
ної діяльності викладачів і навчальних закладів у цілому).
Відповідно до об’єктів та цілей оцінювання варто оби-
рати різні показники. Для оцінки того чи іншого об’єкту
мають бути підібрані ті показники, які найкращим чином
характеризують цей об’єкт. Нижче наведено декілька при-
кладів можливих показників. Часто вибір об’єктів оціню-
вання та відповідних показників і критеріїв якості зале-
жить від розуміння самої категорії якості освіти, яка не має
сьогодні єдиного узгодженого визначення. Ми не ставимо
за мету надати вичерпний перелік можливих показників,
однак вважаємо за потрібне навести декілька прикладів:
1. Оцінювання студентських досягнень:
a. оцінки студентів – абсолютна та якісна успішність,
середній бал успішності й т. ін.;
b. наукова робота студентів (участь і перемоги студен-
тів у всеукраїнських та міжнародних конкурсах, олімпіа-
дах; кількість публікацій і участь у конференціях, участь у
науковій роботі кафедри);
c. студентська громадська діяльність (частка студен-
тів, які задіяні в органах студентського самоуправління,
активна участь у позаучбових заходах);
d. мобільність студентів (частка студентів, які пройшли
стажування або навчання в інших навчальних закладах,
зарубіжних компаніях);
e. спортивна діяльність та досягнення;
f. інші види позаучбової діяльності.
2. Оцінювання випускників:
a. працевлаштування (частка випускників, що праце-
влаштовані за фахом; час, необхідний для пошуку першо-
го місця роботи; рівень безробіття серед молодих спеціа-
лістів);
b. рівень заробітної платні (абсолютні й середні показ-
ники за спеціальностями, навчальними закладами);
c. успішність у вигляді кар’єрного росту (частка випус-
кників, зайнятих у середній ланці управління; частка випу-
скників, зайнятих у вищій ланці управління; випускники,
які стали успішними підприємцями або видатними особа-
ми, тощо);
d. досягнення випускників у науці (премії, винаходи,
патенти, публікації).
3. Кадровий потенціал вищого навчального закладу:
a. кількість наукових публікацій на одного працівника;
b. частка часто цитованих викладачів;
c. частка аспірантів/докторантів, які по закінченні ас-
пірантури/докторантури захистили дисертацію;
d. частка педагогічного складу з науковим ступенем;
e. кількість винаходів/патентів/авторських прав на од-
ного співробітника;
f. підвищення кваліфікації, мобільність (проходження
стажування, обмін досвідом тощо), практичний досвід (на-
приклад, участь у реалізації реальних проектів);
g. кількість опублікованих монографій, навчальних та
методичних посібників, підручників на одного викладача;
h. середній вік.
4. Забезпечення (потенціал) ВНЗ:
a. матеріально-технічне;
b. соціально-побутове;
c. інформаційне;
d. фінансове;
e. бібліографічне;
f. методичне.
5. Діяльність навчального закладу:
a. організація навчального процесу;
b. організація інших процесів навчального закладу (на-
вчально-методична, науково-дослідна, організаційно-ви-
ховна робота);
c. міжнародне співробітництво;
d. взаємозв’язки із випускниками;
e. взаємозв’язки із бізнес-середовищем;
f. оцінювання рівня управлінських рішень;
g. оцінювання стратегії та політики ВНЗ.
6. Експертне оцінювання (ставлення, сприйняття, оцін-
ка за бальною шкалою). Для отримання експертних оцінок
можуть бути залучені підприємства, випускники, студен-
ти, співробітники вищого навчального закладу та його
керівництво, незалежні експерти й аналітики, міжнародне
наукове співтовариство та ін. Цей метод дозволяє оцінити
ті аспекти, за якими складно або неможливо зібрати кіль-
кісні дані (наприклад, якість управлінських рішень, корпо-
ративна культура).
Підсумовуючи вищезазначене, представимо класифі-
кацію видів оцінювання якості вищої освіти залежно від
кваліфікаційної ознаки (табл. 1).
Таблиця 1
Класифікація підходів до оцінювання якості
вищої освіти
Джерело: Авторська розробка
7-8_2012.qxp 04.10.2012 14:55 Page 51
52
ÅKÎÍÎ̲×ÍÈÉ ×ÀÑÎÏÈÑ-XXI
ÅÊÎÍÎ̲ÊÀ ÒÀ ÓÏÐÀÂ˲ÍÍß Ï²ÄÏÐȪÌÑÒÂÀÌÈ
7-8’2012
Логічно й очікувано, що залежно від методології оціню-
вання якості вищої освіти можна отримати різні результа-
ти. Наприклад, існують міжнародні та національні рейтин-
ги, результати яких відрізняються, а один і той самий
вищий навчальний заклад посідає не однакові місця в
різних рейтингах. Тому рейтинги багато критикують, особ-
ливо в академічному середовищі, нарікаючи на те, що во-
ни не завжди справедливо відбивають справжній стан то-
го чи іншого закладу та його положення відносно інших.
Дуже важливо, щоб кожне оцінювання було зрозумілим і
прозорим, а також, щоб зазначалася його мета.
Освітня система тісно взаємопов’язана з іншими сис-
темами, і насамперед соціально-економічною, зазнає низ-
ки впливів, у тому числі з боку зацікавлених сторін. Так са-
мо, як бачення якісної продукції чи послуги може не
збігатися у виробника і різних сегментів споживачів, так і
очікування та сприйняття якості освіти є різними для сту-
дентів, абітурієнтів та їх батьків, роботодавців, підпри-
ємств приватного і державного секторів, професорсько-
викладацького складу й керівництва вищого навчального
закладу, державних установ тощо. Отже, користуватися
результатами оцінювання якості вищої освіти можуть різні
групи зацікавлених сторін із різною метою (табл. 2).
З табл. 2 видно, що інтереси користувачів оціненої
якості вищих навчальних закладів можуть лежати в різних
площинах. Тому для оцінки якості слід застосовувати по-
казники, які мають цільовий характер, тобто враховують
інтереси тієї чи іншої групи зацікавлених сторін.
При розробці методології оцінювання якості освіти з
метою його прозорості, корисності та зрозумілості необ-
хідно, по-перше, визначи-
ти мету і цільову групу
майбутніх користувачів.
Бажано провести попе-
реднє дослідження вимог
та побажань користува-
чів щодо важливості тієї
чи іншої інформації. Від-
повідно до цих потреб ма-
ють бути обрані критерії і
показники, джерела та
методи збору інформації,
об’єкти і суб’єкти оціню-
вання. Алгоритм оціню-
вання якості освіти пред-
ставлено на рис.
Поширеним є підхід
комплексного оцінювання
якості, але він навряд чи
спроможний задовольни-
ти потреби та інтереси
всіх груп користувачів, бо,
наприклад, потенціал ви-
щого навчального закла-
ду не гарантує його реа-
лізації у вигляді високого
рівня організації й ефективності перебігу
процесів та результативності діяльності.
Один і той самий показник має різну
цінність та важливість для окремих груп
користувачів. Усереднений (комплекс-
ний) показник якості не може забезпечи-
ти задовільної оцінки всіх елементів, що
беруться до уваги при його обчисленні.
Безумовно, будь-яке оцінювання корис-
не, надає певну інформацію та здатне
вирішувати ти чи інші завдання.
Висновки. Отже, існує чимало ва-
ріантів та можливостей вибору підходів
до оцінювання якості освіти залежно від
висунутої мети і розуміння, що саме ро-
бить освіту якісною для зацікавлених
сторін. На основі аналізу різних аспектів
щодо оцінювання якості вищої освіти ми
виділили такі класифікаційні ознаки: рівень централізації
управління освітою, суб’єкт оцінювання, об’єкт оцінюван-
ня, масштаб, частота проведення оцінювання, рівень уп-
равління, етап життєвого циклу освітніх послуг і рівень
охоплення. На основі зазначених ознак представлено кла-
сифікацію видів оцінювання якості вищої освіти. Залежно
від належності користувача до тієї чи іншої групи зацікав-
лених сторін можуть бути визначені різні цілі викорис-
тання результатів оцінювання та обрані різні показники
якості.
Перспективами подальших досліджень є розробка
підходів цільового оцінювання якості освіти для окремої
групи користувачів/зацікавлених сторін.
Література
1. Архипова С. П. Якість освіти у контексті вимог сучасності / С. П.
Архипова // Вісник Черкаського університету : наук. журнал. –
2008. – Вип. 135. – С. 11–14.
2. Лукіна Т. Моніторинг якості освіти: теорія і практика /
Т. Лукіна. – К. : Шкільний світ, 2006. – 128 с.
3. Ляшенко О. І. Якість освіти як основа функціонування і розвит-
ку сучасних систем освіти / О. І. Ляшенко // Моніторинг якості
освіти: теорія та практика : матеріали Всеукр. наук.-практ.
конф. – К. : КМПУ імені Б. Д. Грінченка, 2009. – С. 9–12.
4. Ляшенко О. І. Якість освіти: проблеми оцінювання, моніторингу
та управління / О. І. Ляшенко // Розвиток педагогічної і психо-
логічної науки в Україні, 1992–2002 : зб. наук. праць до 10-річчя
АПН України ; Академія педагогічних наук України. – Х. : ОВС,
2002. – Частина І. – С. 243–249.
5. Моніторинг якості освіти: світові досягнення та українські пер-
спективи ; за заг. ред. О. І. Локшиної. – К. : К.І.С, 2004. – 128 с.
6. Сафонова В. Вдосконалення методологічних підходів до оцінки
якості вищої освіти як загальнодержавного пріоритету / В. Сафо-
нова // Економіст. – 2011. – № 1. – С. 54–59.
7. Селезнева Н. А. Качество высшего образования как объект си-
стемного исследования : лекция-доклад / Н. А. Селезнева. – М.,
2004. – 127 с.
8. Субетто А. И. Оценочные средства и технологии аттестации ка-
чества подготовки специалистов в вузах: методология, методика,
практика / А. И. Субетто, Н. А. Селезнева. – СПб.-М. : Исследова-
тельский центр проблем качества подготовки специалистов,
2004. – 360 с.
9. Субетто А. И. Квалитология образования / А. И. Субетто. –
СПб.-М. : Исследовательский центр проблем качества подготовки
специалистов, 2000. – 226 с.
10. Субетто А. И. От квалиметрии человека – к квалиметрии об-
разования / А. И. Субетто. – М. : Исследовательский центр про-
блем качества подготовки специалистов, 1993. – 248 с.
11. Субетто А. И. Квалиметрия человека и образования: генезис,
становление, развитие, проблемы и перспективы / А. И. Субетто //
Материалы XI симпозиума «Квалиметрия в образовании: методо-
логия, методика и практика». – М. : Исследовательский центр про-
блем качества подготовки специалистов, 2006. – 97 с.
12. Фоменко Н. А. Теоретичні засади дослідження якості туристсь-
кої освіти / Н. А. Фоменко // Гуманіт. вісн. ДВНЗ Переяслав-
Хмельн. держ. пед. ун-ту ім. Г. Сковороди : зб. наук. праць. –
2011. – Вип. 23. – С. 253–259.
Стаття надійшла до редакції 1 липня 2012 року
Таблиця 2
Використання результатів оцінювання якості вищої освіти
Джерело: Складено автором на основі [4]
Рис. Алгоритм оцінювання якості освіти
Джерело: Авторська розробка
7-8_2012.qxp 04.10.2012 14:56 Page 52
|
| id | nasplib_isofts_kiev_ua-123456789-48319 |
| institution | Digital Library of Periodicals of National Academy of Sciences of Ukraine |
| issn | 1728-6220 |
| language | Ukrainian |
| last_indexed | 2025-11-30T16:24:02Z |
| publishDate | 2012 |
| publisher | Інститут світової економіки і міжнародних відносин НАН України |
| record_format | dspace |
| spelling | Мінакова, Т.П. 2013-08-18T09:53:04Z 2013-08-18T09:53:04Z 2012 Підходи до оцінювання якості вищої освіти / Т.П. Мінакова // Економiчний часопис-XXI. — 2012. — № 7-8. — С. 50-52. — Бібліогр.: 12 назв. — укp. 1728-6220 https://nasplib.isofts.kiev.ua/handle/123456789/48319 658.012 У статті визначено суттєві класифікаційні ознаки оцінювання якості вищої освіти, удосконалено їх перелік і зміст. Здійснено класифікацію підходів до оцінювання якості вищої освіти за цими ознаками. Наведено деякі показники якості освіти, виявлено користувачів результатів оцінювання та запропоновано алгоритм оцінювання якості освіти. В статье определены существенные классификационные признаки оценки качества высшего образования, усовершенствован их перечень и содержание. Осуществлена классификация подходов к оценке качества высшего образования по этим признакам. Приведены некоторые показатели качества образования, выявлены пользователи результатов оценки и предложен алгоритм оценки качества образования. In this article the essential classification features of education quality are identified, their list and content are improved and the classification of approaches to quality assesment in higher education according to these features is suggested. Also, some indicators of education quality are given, the users of assessment results are revealed and the algorithm for assessment the education quality is proposed. uk Інститут світової економіки і міжнародних відносин НАН України Економiчний часопис-XXI Економіка та управління підприємствами Підходи до оцінювання якості вищої освіти Подходы к оценке качества высшего образования Approaches to quality assessment in higher education Article published earlier |
| spellingShingle | Підходи до оцінювання якості вищої освіти Мінакова, Т.П. Економіка та управління підприємствами |
| title | Підходи до оцінювання якості вищої освіти |
| title_alt | Подходы к оценке качества высшего образования Approaches to quality assessment in higher education |
| title_full | Підходи до оцінювання якості вищої освіти |
| title_fullStr | Підходи до оцінювання якості вищої освіти |
| title_full_unstemmed | Підходи до оцінювання якості вищої освіти |
| title_short | Підходи до оцінювання якості вищої освіти |
| title_sort | підходи до оцінювання якості вищої освіти |
| topic | Економіка та управління підприємствами |
| topic_facet | Економіка та управління підприємствами |
| url | https://nasplib.isofts.kiev.ua/handle/123456789/48319 |
| work_keys_str_mv | AT mínakovatp pídhodidoocínûvannââkostíviŝoíosvíti AT mínakovatp podhodykocenkekačestvavysšegoobrazovaniâ AT mínakovatp approachestoqualityassessmentinhighereducation |