Управление знаниями в научной организации

Обсуждаются применительно к научному учреждению актуальные проблемы активизации знаний в современной среде информационных технологий. Обговорюються стосовно наукової установи актуальні проблеми активізації знань в сучасному середовищі інформаційних технологій. Vital problems relating with intensific...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Published in:Наука та наукознавство
Date:2008
Main Author: Оноприенко, М.В.
Format: Article
Language:Russian
Published: Центр досліджень науково-технічного потенціалу та історії науки ім. Г.М. Доброва НАН України 2008
Subjects:
Online Access:https://nasplib.isofts.kiev.ua/handle/123456789/49076
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
Journal Title:Digital Library of Periodicals of National Academy of Sciences of Ukraine
Cite this:Управление знаниями в научной организации / М.В. Оноприенко // Наука та наукознавство. — 2008. — № 3. — С. 67-75. — Бібліогр.: 5 назв. — рос.

Institution

Digital Library of Periodicals of National Academy of Sciences of Ukraine
id nasplib_isofts_kiev_ua-123456789-49076
record_format dspace
spelling Оноприенко, М.В.
2013-09-10T12:20:29Z
2013-09-10T12:20:29Z
2008
Управление знаниями в научной организации / М.В. Оноприенко // Наука та наукознавство. — 2008. — № 3. — С. 67-75. — Бібліогр.: 5 назв. — рос.
0374-3896
https://nasplib.isofts.kiev.ua/handle/123456789/49076
Обсуждаются применительно к научному учреждению актуальные проблемы активизации знаний в современной среде информационных технологий.
Обговорюються стосовно наукової установи актуальні проблеми активізації знань в сучасному середовищі інформаційних технологій.
Vital problems relating with intensification of knowledge in the today’s environment of information technologies are discussed in the context of a research institution.
ru
Центр досліджень науково-технічного потенціалу та історії науки ім. Г.М. Доброва НАН України
Наука та наукознавство
Логіка та методологія науки
Управление знаниями в научной организации
Управління знаннями в науковій організації
Management of Knowledge in a Research Organization
Article
published earlier
institution Digital Library of Periodicals of National Academy of Sciences of Ukraine
collection DSpace DC
title Управление знаниями в научной организации
spellingShingle Управление знаниями в научной организации
Оноприенко, М.В.
Логіка та методологія науки
title_short Управление знаниями в научной организации
title_full Управление знаниями в научной организации
title_fullStr Управление знаниями в научной организации
title_full_unstemmed Управление знаниями в научной организации
title_sort управление знаниями в научной организации
author Оноприенко, М.В.
author_facet Оноприенко, М.В.
topic Логіка та методологія науки
topic_facet Логіка та методологія науки
publishDate 2008
language Russian
container_title Наука та наукознавство
publisher Центр досліджень науково-технічного потенціалу та історії науки ім. Г.М. Доброва НАН України
format Article
title_alt Управління знаннями в науковій організації
Management of Knowledge in a Research Organization
description Обсуждаются применительно к научному учреждению актуальные проблемы активизации знаний в современной среде информационных технологий. Обговорюються стосовно наукової установи актуальні проблеми активізації знань в сучасному середовищі інформаційних технологій. Vital problems relating with intensification of knowledge in the today’s environment of information technologies are discussed in the context of a research institution.
issn 0374-3896
url https://nasplib.isofts.kiev.ua/handle/123456789/49076
citation_txt Управление знаниями в научной организации / М.В. Оноприенко // Наука та наукознавство. — 2008. — № 3. — С. 67-75. — Бібліогр.: 5 назв. — рос.
work_keys_str_mv AT onoprienkomv upravlenieznaniâmivnaučnoiorganizacii
AT onoprienkomv upravlínnâznannâmivnaukovíiorganízacíí
AT onoprienkomv managementofknowledgeinaresearchorganization
first_indexed 2025-11-26T23:24:28Z
last_indexed 2025-11-26T23:24:28Z
_version_ 1850780166586892288
fulltext Наука та наукознавство, 2008, № 3 67 Логіка та методологія науки Современная научная организация в качестве субъекта научной деятель- ности представляет собой постоянно обучающуюся систему, производящую новые знания. Академический инсти- тут — учреждение, в котором, с одной стороны, проводятся исследования, поставленные на макроуровне, из центра (например Президиумом НАН Украины, Кабинетом Министров, ко- митетами Верховной Рады), а, с другой стороны, это исследования отдельных сотрудников — микроуровень (напри- мер проекты, гранты, научные статьи). Современная научная организация действует в условиях сложных и глобаль- ных информационных процессов, что требует сокращения времени реакции в условиях нагромождения больших мас- сивов информации при ограниченных человеческих ресурсах. Одна из самых сложных задач, стоящих сегодня перед научными организациями, — выявле- ние и использование всего сложного массива знаний как организационного, так и научного характера, имеющихся внутри самой организации. Управление знаниями (УЗ) — об- щее название для методик, органи- зующих процесс коммуникаций в кор- поративных сообществах, направляя его на извлечение новых и обновление существующих знаний, и помогающих сотрудникам вовремя решать задачи, принимать решения и предпринимать необходимые действия, получая нуж- ные знания и результаты в нужное время. Управление знаниями предполагает эффективное использование информа- ции, рассредоточенной в головах сотруд- ников, базах данных, хранилищах до- кументов, сообщениях электронной по- чты, отчетах, данных о сотрудниках, экс- пертах и других научных организациях и объединениях. Применение управления знаниями делает возможным использо- вание коллективного опыта и знаний. Понятие «управление знаниями» (knowledge management) родилось в сере- дине 1990-х годов в крупных корпора- циях, где проблемы обработки инфор- мации приобрели особую остроту, став критическими. Выяснилось, что основ- ное узкое место — это обработка знаний, накопленных специалистами компании (именно такие знания обеспечивают ей преимущество перед конкурентами). Знание, которое не используется и не возрастает, в конечном счете устаревает и становится бесполезным, точно так же, как деньги, которые хранятся, не превра- щаясь в оборотный капитал, в конечном счете обесцениваются. Знание же, ко- торое распространяется, приобретается и обменивается, наоборот, генерирует новое знание. Есть много определений знания, в системах управления знаниями под ними понимается фундаментальный Управление знаниями в научной организации М.В. Оноприенко Обсуждаются применительно к научному учреждению актуальные проблемы активизации знаний в современной среде информационных технологий. © М.В. Оноприенко, 2008 М.В. Оноприенко Science and Science of Science, 2008, №368 ресурс, базирующийся на практическом опыте специалистов и на данных, ис- пользуемых в конкретном предприятии. Ресурсы знаний различаются в зависи- мости от отраслей индустрии и приложе- ний, но, как правило, в них входят мето- дики, технологии, процедуры обработки информации, накопившиеся в процессе функционирования предприятия; руко- водства, письма, новости, сведения о за- казчиках и конкурентах, схемы, чертежи и другие данные [1]. Для интеграции в единый комплекс системы управления знаниями использу- ют ряд технологий: традиционные систе- мы автоматизации и информационно- поисковые системы; электронную по- чту, корпоративные сети и Интернет- сервисы; базы и хранилища данных; системы электронного документообо- рота; специализированные программы обработки данных (например статисти- ческого анализа); экспертные системы и базы знаний. Уже около двух десятков лет существует наука под названием «ин- женерия знаний» (knowledge engineering), возникшая в русле разработки интел- лектуальных систем, или систем, осно- ванных на знаниях. Современные методики управле- ния знаниями позволяют интенсифи- цировать и структурировать потоки информации (научной и организа- ционной), работать на перспективу, обозревать и планировать будущие за- дачи и вопросы с максимальной вовле- ченностью всего персонала. При этом уже сделанное, если оно будет востре- бовано, можно без труда найти и ис- пользовать. В этом заключается одно из преимуществ УЗ перед хаотичным процессом обмена информацией. Электронная форма представления информации позволяет воспроизво- дить множество копий и вариантов до- кумента, однако без соответствующей системы ее сбора и визуализации рабо- та отдельных людей или подразделений будет хаотичным нагромождением све- дений, в условиях которого легче заново сформировать определенную информа- цию, чем ее найти, или отыскать челове- ка, обладающего соответствующим зна- нием. Кроме того, коммуникационные возможности позволяют реализовать заочную, дистанционную форму взаи- модействия сотрудников по решению одной или нескольких задач, привлекая в любое время с этой целью специали- стов, находящихся за пределами данно- го помещения, города или страны. Для реализации методики управ- ления знаниями предстоит определить процедуры и создать техническую ин- фраструктуру, призванные координи- ровать и стимулировать обмен знания- ми внутри организации. Такие процеду- ры связаны с сетевыми технологиями, технологиями совместной работы и средствами информационного поис- ка и предполагают создание каталогов знаний, разработку средств коллек- тивного обмена знаниями, построение информационного портала. Если основным мотивом сотрудника является не индивидуальное лидерство, а достижение цели, то такой коллектив сотрудников способен при благоприят- ных условиях достичь больших резуль- татов, чем в отсутствие кооперации. Качество интерактивного хранилища документов, таких как результаты вы- полненных проектов, лучшие подходы к решению задач, протоколы совещаний и т. п. — всего того, что может оказаться по- лезным для будущих проектов (научных, организационных) или для обучения со- трудников, — будет определяться вовлечен- ностью в процесс его создания и поддержки максимально большего числа сотрудников. УПРАВЛЕНИЕ ЗНАНИЯМИ В НАУЧНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ Наука та наукознавство, 2008, № 3 69 Web-среда ломает устоявшиеся ие- рархические отношения в организаци- ях, облегчая доступ к информации. Ор- ганизации переходят к командной или проектной модели работы. Команды зачастую объединяют самых различ- ных специалистов и могут быть геогра- фически достаточно разбросаны. При реализации методики управ- ления знаниями следует обратить вни- мание на сложившиеся схемы матери- ального поощрения. Важен переход от поощрения отдельного работника, ориентированного исключительно на личные цели, к стимулированию кол- лективной работы. Речь может идти о методах поощрения командной рабо- ты, которые подразумевают продвиже- ние по службе или премирование целых команд, стимулирование сотрудников, предоставляющих для коллективной базы данных описания лучших методов и подходов, примеры практического приложения результатов или другую информацию такого рода. В отсутствие соответствующей системы вознаграж- дения в организации складывается мнение, что методика управления зна- ниями не играет никакой роли. Специалисты считают, что в орга- низациях в той или иной форме исполь- зуется только одна пятая часть всех зна- ний, которые становятся «явными», 80% остаются невостребованными. Доступ к этим «невыраженным» знаниям может быть получен только в процессе взаимо- действия людей. Основным механизмом для создания высокоценных знаний и их применения является общение сре- ди сотрудников, которые совместно ра- ботают в рамках данной организации, а такое общение полностью находится в сфере влияния сообществ [2]. Коммуникации могут быть персо- нальными и групповыми, непосредствен- ными или заочными. Персональные коммуникации (общение) использу- ются в повседневной жизни, напри- мер, тогда, когда мы обращаемся за советом или консультацией к колле- ге. Для обеспечения эффективности групповых коммуникаций применя- ются гуманитарные мероприятия, ор- ганизующие процесс общения в груп- пах, направляющие его на извлечение нужных знаний из умов сотрудников и передачу их коллегам, которым они необходимы для решения актуальных задач. К таким мероприятиям можно отнести привычные всем совещания, семинары, конференции, съезды и т. д. Заочные коммуникации могут про- исходить, например, посредством бу- мажных или электронных документов и посланий. Необходимо направлять это взаи- модействие на достижение цели, гене- рацию новых идей и обновление суще- ствующих знаний. Препятствием на пути внедрения методик управления знаниями может стать внутренняя конкуренция. Поэто- му формирование атмосферы общения в сообществе, корпоративной культу- ры должно учитывать эту особенность людей и направляться на то, чтобы они делились знаниями с охотой. К наиболее существенным пре- пятствиям, которые мешают сотруд- никам проявлять инициативу, относят следующие: отсутствие информации у сотрудников о том, как представить идею; высокий уровень сложности представления идеи; рассмотрение предложения занимает слишком мно- го времени; отсутствие доступа к кон- сультациям, которые помогли бы четко сформулировать идеи. Кроме того, по- тенциальные участники считают, что для них нет особых мотивов выдвигать М.В. Оноприенко Science and Science of Science, 2008, №370 идеи, поскольку они полагают, что у них нет стоящих идей или люди будут смеяться над их идеями; боятся быть отвергнутыми; ожидают, что реакция на подачу предложения будет скорее негативной или неприемлемой для ав- тора; оценивают награду как не соот- ветствующую усилиям; опасаются, что идеи или вознаграждение за них могут быть украдены; не хотят быть оттор- гнутыми от доработки идей или просто не желают, чтобы другие люди улучша- ли их идею без их участия [3]. Одними из наиболее важных и идейно нагруженных операций в ме- тодике управления знаниями следует считать формулирование миссии орга- низации, её основных целей и решае- мых задач, а также принятие этой мис- сии всеми сотрудниками организации. Содержание миссии не совпадает с основными задачами и функциями ор- ганизации, хотя и вытекает из них. Не менее важно установить типо- логию информационных процессов в организации и определить участки от- ветственности в зависимости от нее. Следующий наиболее трудоёмкий этап — создание ИT-инфраструктуры знаний в организации с такими основ- ными разделами (в авторском пред- ставлении, открытом для дополнений и корректировки): виртуальная среда подразделений на- учной организации, которая включа- ет в себя информацию о сотрудниках (контакты — адрес, телефон, E- mail), информацию о заседаниях от- делов, рабочий план на текущий год; виртуальная среда для издательской деятельности, включающая инфор- мацию о подготовке статей для из- даваемых журналов; виртуальная среда для общественных мероприятий, проводимых органи- зацией (конференции, симпозиумы, «круглые столы») с программной ин- формацией, списками приглашенных специалистов; виртуальная среда, освещающая дея- тельность ученого совета и специа- лизированного ученого совета (про- токолы заседаний с приложениями, повестка дня предстоящих заседаний с возможностью оставлять заявки и пожелания руководителей отделов относительно содержания вопросов, информация о прохождении диссер- таций и т. д.); виртуальная среда нормативной базы, регулирующей деятельность организации, подразделений и со- трудников (устав организации, зако- ны, приказы и т.д.); Интернет-портал со ссылками на публичную информацию из ИT-инфра- струк туры знаний организации. ИT-решения поддерживают прави- ла, сопровождающие процесс управле- ния знаниями, помогают снять барье- ры на пути решения задач формирова- ния единой рабочей среды, реализации механизма отчуждения, накапливания, использования и модификации знаний, поддержки инноваций и доведения све- дений о них до всех заинтересованных в них сотрудников. Тем не менее ИT-решения не игра- ют доминирующую роль в методиках управления знаниями: если в орга- низации не будут проводиться меро- приятия по формированию культуры совместной работы и общего доступа к данным, то никакие ИT-решения не позволят получить ощутимые ре- зультаты. Равно как и использование только лишь гуманитарных технологий без привлечения информационных тех- нологий не приведет к эффективному управлению знаниями. УПРАВЛЕНИЕ ЗНАНИЯМИ В НАУЧНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ Наука та наукознавство, 2008, № 3 71 Можно назвать некоторые задачи, которые невозможно решить без ис- пользования информационных техно- логий для управления знаниями, а так- же преимущества системы УЗ. Система управления знаниями со- храняет знания в контексте решения задач, выполнения проектов и отно- шений между людьми. Контекст от- ражает деловой процесс, приведший к желаемому результату. Контекст раскрывает и фоновую информа- цию, испробованные альтернативы, а также причины, по которым они не принесли желаемых результатов. В целом это знания, которые могут быть использованы для совершен- ствования делового процесса и пере- несены в новые продукты и услуги. Система управления знаниями на- правляет действия пользователей с целью размещения информации по определенным правилам, позволяю- щим в будущем успешно ее находить и использовать. Становится возможным использо- вание хранящихся в системе связей «люди/содержание». Даже если вы не смогли обнаружить в системе знаний в полном объеме, которые идеально подходят для решения вашей новой задачи, вы можете использовать связь «человек/содержание» и найти таким образом человека, являющего- ся носителем необходимых знаний. Уменьшение зависимости знаний от владеющих ими людей. Вы можете почувствовать это, вводя в курс дела новых сотрудников. Заочные коммуникации не только уменьшают необходимость тратить время на личные встречи. Знания, по- лученные в процессе персональных за- очных консультаций, будут сохране- ны в системе вместе с контекстом и могут быть использованы затем всем сообществом или группой. Доступ в любое время, в любом месте не создает ограничений на продолжи- тельность заочных коммуникаций и гарантирует, что вы сможете полу- чить накопленные компанией знания в нужное время, а не только в момент персонального общения или мероприя- тий, обеспечивающих групповые ком- муникации. Решение этих и других задач возмож- но при условии подготовки специаль- ных программ, которые позволяют уловить и повторно использовать корпоративные знания. Один из методов извлечения скры- того опыта при управлении знания- ми — создание «профиля знаний», предполагающее, что все сотрудни- ки переписываются друг с другом по электронной почте, просматривают Интернет-ресурсы, заходят в Интранет и сохраняют документы в базах. А ор- ганизация, отслеживая их контакты и увлечения, создает «профили зна- ний» — срезы интересов, коммуни- каций и взаимодействий. Руководство может использовать такие «профили», например, для привлечения сотрудни- ков к участию в новых проектах, выяс- нения разных точек зрения на какую- то проблему или получения эксперт- ной оценки какой-либо ситуации. Еще один метод активизации зна- ний в организации — создание «эн- циклопедий» и прочих видов спра- вочников. Они содержат не только формализованную информацию (на- пример в виде детального описания компетенций и проектов), но и не- структурированную часть (личные характеристики, увлечения, сведения о семье и др.), которую сотрудники заполняют в свободной форме. На М.В. Оноприенко Science and Science of Science, 2008, №372 каждой индивидуальной страничке есть контактные данные и фото, что дает возможность не только связать- ся с человеком, но и облегчает пер- вый контакт [4]. Универсальным критерием оцен- ки конкурентоспособности современ- ных организаций выступает их ин- теллектуальный капитал, носителями которого являются работники интел- лектуального труда. Интеллектуаль- ный капитал аккумулирует научные и профессионально-технические знания персонала; совмещает интеллекту- альный труд и интеллектуальную соб- ственность; сохраняет таланты и опыт; определяет профессиональный имидж, социальное признание и содержание деятельности организации. Управление знаниями в организации способствует накоплению и концентрации интел- лектуального капитала [5]. * * * СТРУКТУРА ПОРТАЛА http://www.steps.nas.gov.ua (широкий доступ) Задачи управления знаниями в Центре исследований научно- технического потенциала и истории науки имени Г.М.Доброва начаты с создания портала http://www.steps. nas.gov.ua/. До этого в Центре был создан сайт http://foresight.nas.gov. ua/. На последнем был приобретен опыт формирования веб-страниц, связанных гиперссылок и размеще- ния имеющейся системы знаний в сети Интернет. Кроме того, материа- лы «форсайтных» исследований уже имеют оформленный вид и могут быть включены в результаты работы над порталом Центра. Работа по созданию портала Цен- тра ведется в сотрудничестве с Цен- тром практической информатики НАН Украины, который оказывает техниче- скую и консультативную поддержку для реализации идеи портала. Благодаря предпринятым усилиям была установлена приблизительная струк- тура информационного портала, которую следует заполнить соответствующими ма- териалами и создать, так сказать, структу- рированное электронное табло. ЮРИДИЧЕСКИЕ РЕКВИЗИТЫ. ГЛОССАРИЙ — словарь терминов по науковедению и инновационной деятельности. О НАС — официальная информа- ция о Центре (руководство, контакт- ные телефоны, электронный адрес). Цель, задачи организации ИСТОРИЯ ЦЕНТРА — история возникновения и становления Центра. Научная специализация. Главные на- учные и практические достижения. ПОДРАЗДЕЛЕНИЯ — научные подразделения Центра (название, ру- ководство, контактные телефоны, электронный адрес). ПЕРСОНАЛЬНЫЕ СТРАНИЦЫ ИССЛЕДОВАТЕЛЕЙ. НАУЧНЫЕ ЖУРНАЛЫ: международный научный журнал «Наука и науковедение», межотраслевой научно-техни чес- кий журнал «Проблемы науки», электронный журнал «Науковеде- ние и инноватика». РЕЗУЛЬТАТЫ — интеллектуальная продукция, публикации (монографии, сборники научных трудов, отчеты), результаты прогнозных исследований (материалы выполнения Государ- ственной программы прогнозирования научно-технологического и иннова- УПРАВЛЕНИЕ ЗНАНИЯМИ В НАУЧНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ Наука та наукознавство, 2008, № 3 73 ционного развития на 2004—2006 гг.) (ссылка на http://foresight.nas.gov.ua/). ЗАПЛАНИРОВАНО — планируе- мые симпозиумы, конференции, «кру- глые столы», семинары. ПРОВЕДЕНО — состоявшиеся симпозиумы, конференции, «круглые столы», семинары. ДЕЙСТВУЮЩИЕ ФОРУМЫ: Интернет-конференция “Настоя- щее и будущее науки Украины”, Государственная программа прогнозирования научно-технологи- чес ко го и инновационного развития Украины. РАЗРАБОТКА ИНТЕРНЕТ-ТЕХ- НО ЛОГИЙ ЭКСПЕРТНЫХ ОЦЕНОК (on-line-анкетирование, опрос), в том числе для решения проблем прогнози- рования и формирования электронной базы данных экспертов. МАТЕРИАЛЫ КОНКРЕТНЫХ ЭМПИРИЧЕСКИХ ИССЛЕДОВА- НИЙ. РЕЗУЛЬТАТЫ АНАЛИЗА МАТЕ- РИАЛОВ СТАТИСТИКИ УКРАИНЫ И ДРУГИХ СТРАН. ТЕМАТИЧЕСКИЕ СЛАЙДЫ. ССЫЛКА НА ДРУГИЕ САЙТЫ (науковедение, законы и законопро- екты и др.). ИНТРАНЕТ (доступ имеют лишь сотрудники, докторанты, аспиранты, партнеры). НОРМАТИВНЫЕ ДОКУМЕН- ТЫ — Устав, документы об основании Центра, должностные инструкции, ра- бочие планы, планы и графики подго- товки научных кадров. ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН ИС- СЛЕДОВАНИЙ — информация о рабочих планах, проектах, отчетах, планы методологических семинаров аспирантов. ЗАДАНИЕ И МЕРОПРИЯТИЯ. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ СОТРУДНИКОВ И ПАРТНЕРОВ. ХРАНИЛИЩА ДЛЯ ФАЙЛОВ И БАЗЫ ДАННЫХ. БИБЛИОТЕКА (АРХИВ) ЖУРНА- ЛА «НАУКА И НАУКОВЕДЕНИЕ». БИБЛИОТЕКА ОПУБЛИКО- ВАННЫХ ТРУДОВ Г.М.ДОБРОВА. БАЗА ПУБЛИКАЦИЙ СОТРУД- НИКОВ ЦЕНТРА. БАЗА ПРОБЛЕМАТИКИ УЧЕ- НОГО СОВЕТА ЦЕНТРА. БАЗА СОТРУДНИКОВ И ЧЛЕ- НОВ УЧЕНОГО СОВЕТА. БАЗА ПАРТНЕРОВ. Можно привести схему вступитель- ных страниц портала (которая требует уточнения и дальнейшего наполнения). ЦЕНТР ИССЛЕДОВАНИЙ НАУЧНО-ТЕХНИЧЕСКОГО ПОТЕНЦИАЛА И ИСТОРИИ НАУКИ имени Г.М.ДОБРОВА НАЦИОНАЛЬНОЙ АКАДЕМИИ НАУК УКРАИНЫ Украина, 01032, Киев, бульвар Тараса Шевченко, 60 тел./факс (044) 486-95-91 e-mail: steps@nas.gov.ua http://www.steps.nas.gov.ua Основные направления научных исследований и деятельности Центра: Разработка организационных, экономи- ческих и информационных механизмов формирования и эффективного использо- вания научно- технологического и инно- вационного потенциалов страны, инте- грации отечественной науки в мировое и европейское научное пространство. Разработка научно-технологических и инновационных прогнозов. Обобщение исторического опыта, зако- номерностей, тенденций, методологиче- ских и социальных проблем развития науки Украины в контексте развития мировой науки. М.В. Оноприенко Science and Science of Science, 2008, №374 Анализ опыта, состояния и перспек- тив развития НАН Украины, а так- же ее роли в обществе на этапе его трансформации. Центр координирует теоретико- методические и прикладные исследо- вания по упомянутым направлениям работ, выполняемые в учреждениях НАН Украины, предоставляет органи- зациям, учреждениям и органам мест- ного самоуправления по их заказам научно-методическую помощь по во- просам создания и функционирования инновационных структур. Центр является издателем между- народного научного журнала «Наука и науковедение» и межотраслевого научно-технического журнала «Про- блемы науки». Центр осуществляет подготовку научных кадров через аспирантуру и докторантуру по специальностям «история науки и техники», «экономи- ка и управление национальным хозяй- ством». Центр проводит международные (киевские) симпозиумы по науковеде- нию и научно-техническому прогно- зированию, при поддержке ЮНЕСКО и Международной ассоциации акаде- мий наук проводит международные научные симпозиумы по проблемам формирования единого европейско- го исследовательского пространства, является соорганизатором междуна- родных научно-практических конфе- ренций по проблемам и перспективам инновационного развития экономи- ки, которые ежегодно проводятся в Автономной Республике Крым. Ученые Центра выполняют со- вместные работы с научными учреж- дениями стран СНГ, Европейского Союза, Организации черноморского экономического сотрудничества, Ки- тая, Вьетнама, Японии и др. Центр в качестве контактного пункта ока- зывает методическую помощь для поддержки участия украинских уче- ных в Седьмой рамочной программе ЕС по направлениям: «Социально- экономические и гуманитарные нау- ки», «Наука в обществе», «Малые и средние предприятия». Ученые Центра способствуют по- пуляризации научных знаний, широ- кому их использованию в народном хозяйстве страны, принимают участие в работе ученых советов университе- тов, научно-технических советов ми- нистерств и ведомств Украины, меж- ведомственных советов при Кабинете Министров Украины. Основателем и первым директором Центра был известный украинский ученый, член-корреспондент Акаде- мии наук Украины Геннадий Михай- лович Добров. Указанная структура портала по своей сути «статична». Вместе с тем мировые и отечественные тенденции показывают, что есть иной, более эф- фективный путь реализации информа- ционной политики («миссии Центра») — создание условий для научной ра- боты через сеть Интернет, не статиче- ского отображения информации, на- копленной в Центре, а динамического информационного процесса, для ко- торого портал будет лишь вершиной. Основы такого рода системы заклады- ваются для НАН Украины в целом, и есть возможность быть среди пионеров в этом направлении. В настоящее время для формирова- ния портала сделаны такие шаги. Собрана первичная база публикаций Центра с библиографическим описа- нием для периода 2004—2006 гг. (по ежегодным отчетам). УПРАВЛЕНИЕ ЗНАНИЯМИ В НАУЧНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ Наука та наукознавство, 2008, № 3 75 Обновлена база для обеспечения кон- тактов с сотрудниками. Подготовлена база вопросов ученого совета с 2002 г. по настоящее время. Сформирован пилотный вариант электронной анкеты для автомати- зированных опросов экспертов, кото- рая на настоящее время еще не отра- ботана, но есть идея апробировать ее на экспертах Центра (А.С.Попович, А.Д.Платонов, В.А.Семенчук). Собраны материалы верстки журнала «Наука и науковедение» с 2004 г. и не- которых печатных трудов в издатель- стве «Феникс» (В.М.Головатюк). В качестве актуальных ближайших задач в этом направлении необходимо: более четко определить миссию Цен- тра как академического учреждения; определить глоссарий по науковеде- нию и инновационной деятельности; сформировать концептуальные справ ки о подразделениях Центра; начать формирование персональных страниц исследователей; определиться с базой данных основ- ных достижений Центра; отсканировать материалы для би- блиотеки печатных трудов Г.М.Доб- рова. Система управления знаниями, реализованная через информацион- ный портал Центра, позволит объеди- нить социальный капитал науки (в рамках Центра), активизировать его оборот (увеличить число обращений и использования работ Центра всеми категориями пользователей, с одной стороны, и возможности реализации для работников науки, с другой) на со- временной основе и в духе информа- ционного общества. 1. Гаврилова Татьяна. Извлечение знаний: психологический аспект // Enterprise Partner. — 2001. — 30 апреля. — № 8 (http://www.devbusiness.ru/development/dms/km_gavr_entp_1.htm). 2. Botkin Jim, Seeley Chuck // Knowledge Management Review. — 2001. — Vol. 3, № 6. — P. 16 (http:// www.kmtec.ru/publications/library/select/urpavl_znaniyam.shtml). 3. Матохин Валентин. Как предприятию собирать и оценивать инновационные идеи сотрудни- ков // «Генеральный директор». — 2008. — 16 января (http://www.kmclub.ru/publics/?np=42). 4. Мариничева Мария. Едва ли мы знаем, что именно мы знаем, или Несколько методов обмена скрытыми знаниями. 25.01.2007 (http://www.kmclub.ru/publics/?np=41). 5. Андрусенко Татьяна. Измерение интеллектуального капитала // Корпоративные системы. — 2006 — № 3 (http://www.management.com.ua/ims/ims121.html). Получено 30.06.2008 М.В. Онопрієнко Управління знаннями в науковій організації Обговорюються стосовно наукової установи актуальні проблеми активізації знань в сучасному середовищі інформаційних технологій.