Фактори конкурентоспроможності вищих навчальних закладів в системі формування економіки знань
Досліджено основні фактори конкурентоспроможності закладів вищої освіти в оцінці замовників. Розглянуто петлю якості в системі менеджменту якості освітньо-наукової установи. Проаналізовано споживчі мотивації на ринку студентів та абітурієнтів Львівщини, а також з’ясовані можливості працевлаштування...
Збережено в:
| Дата: | 2008 |
|---|---|
| Автор: | |
| Формат: | Стаття |
| Мова: | Українська |
| Опубліковано: |
Інститут регіональних досліджень НАН України
2008
|
| Теми: | |
| Онлайн доступ: | https://nasplib.isofts.kiev.ua/handle/123456789/5485 |
| Теги: |
Додати тег
Немає тегів, Будьте першим, хто поставить тег для цього запису!
|
| Назва журналу: | Digital Library of Periodicals of National Academy of Sciences of Ukraine |
| Цитувати: | Фактори конкурентоспроможності вищих навчальних закладів в системі формування економіки знань / О.В. Босак // Регіон. економіка. — 2008. — № 4. — С. 223-227. — Бібліогр.: 3 назв. — укр. |
Репозитарії
Digital Library of Periodicals of National Academy of Sciences of Ukraine| _version_ | 1859858317844676608 |
|---|---|
| author | Босак, О.В. |
| author_facet | Босак, О.В. |
| citation_txt | Фактори конкурентоспроможності вищих навчальних закладів в системі формування економіки знань / О.В. Босак // Регіон. економіка. — 2008. — № 4. — С. 223-227. — Бібліогр.: 3 назв. — укр. |
| collection | DSpace DC |
| description | Досліджено основні фактори конкурентоспроможності закладів вищої освіти в оцінці замовників. Розглянуто петлю якості в системі менеджменту якості освітньо-наукової установи. Проаналізовано споживчі мотивації на ринку студентів та абітурієнтів Львівщини, а також з’ясовані можливості працевлаштування випускників.
Исследованы основные факторы конкурентоспособности заведений высшего образования в оценке заказчиков. Рассмотрена петля качества в системе менеджмента качества образовательно-научного учреждения. Проанализированы потребительские мотивации на рынке студентов и абитуриентов Львовщины, а также выяснены возможности трудоустройства выпускников.
The basic factors of competitiveness of establishments of high education have been investigated in the estimation of customers. The loop of quality in the system of management of quality of educational-scientific establishment has been considered. Consumer motivations have been analysed in the market of students and university entrants of Lviv, and also employment of graduating students opportunities have been elucidated.
|
| first_indexed | 2025-12-07T15:44:57Z |
| format | Article |
| fulltext |
ISSN 1562-0905 Ðåã³îíàëüíà åêîíîì³êà 2008, ¹4 223
УДК 330.341.1:378
О.В. Бîсàê
Фактори конкурентоспроможності вищих навчальних
закладів в системі формування економіки знань
Досліджено основні фактори конкурентоспроможності закладів вищої освіти в оцінці
замовників. Розглянуто петлю якості в системі менеджменту якості освітньо-наукової установи.
Проаналізовано споживчі мотивації на ринку студентів та абітурієнтів Львівщини, а також
з’ясовані можливості працевлаштування випускників.
Ключові слова: конкурентоспроможність, економіка знань, вищі навчальні заклади, якість.
1 Процеси формування ринкового середовища в Україні обумовлюють постійне
загострення конкуренції, яка охоплює не тільки виробничу, але й інші сфери, зо-
крема, освітню. Ситуація на вітчизняному ринку освітніх послуг з кожним роком
стає все більш напруженою. Основними причинами цього, по-перше, жорсткий
відбір освітніх закладів, які прагнуть працювати на ринку. Окрім цього, необхідно
зазначити, що на ринок починає виходити все більше ВНЗ, які функціонують на
комерційних засадах. Завдяки своїй мобільності, розвиненій матеріально-технічній
базі і, деякою мірою, більш гнучкій ціновій політиці вони забезпечують поступове
збільшення своєї частки на ринку освітніх послуг. По-друге, скорочення бюджет-
ного фінансування вищої освіти вимагає від ВНЗ постійного пошуку інших джерел
залучення фінансових ресурсів для свого стабільного розвитку.
За таких умов, наука і практика все більше уваги приділяє проблемі забез-
печення конкурентоспроможності ВНЗ, що визначає необхідність і актуальність
даного дослідження, яке спрямоване на визначення тих факторів, що забезпечують
формування та підвищення конкурентоспроможності ВНЗ.
Дослідження факторів конкурентоспроможності вищої школи в Україні на
сьогоднішній день виокремилось у, так би мовити, епізодичну діяльність низ-
ки організацій, серед яких особливо активними є Консорціум з удосконалення
менеджмент-освіти в Україні (CEUME), Асоціація бізнес-освіти (АБО), Центр
інновацій та розвитку. Саме зусиллями цих організацій з 2001 р. в Україні
досліджується проблема співвідношення очікувань студентів та працедавців із
реальною діяльністю ВНЗ.
Незважаючи на достатньо обґрунтований науковий інтерес до системи
формування конкурентоспроможності закладів вищої школи, первинні дослідження
факторів конкурентоспроможності потребують систематичного проведення та
аналізу, оскільки саме такі дослідження дають змогу швидко реагувати на зміни
у ринковій кон’юнктурі ринку.
Метою дослідження є визначення основних факторів конкурентоспроможності
вищих навчальних закладів в оцінці замовників освітніх послуг, тобто студентів
та працедавців.
Відповідно до логіки окреслених завдань розглянемо, насамперед, поняття
конкурентоспроможності.
За результатами дослідницького проекту, який реалізовується в Україні
консалтинговою фірмою «БІГ-СПб» (Росія, м. Санкт-Петербург) та виробничо-
консалтинговою компанію «Новатек», таке функціональне сприйняття маркетингу,
замість системного підходу, обґрунтоване обмеженим ступенем зрілості установ, що
працюють на українському ринку, та самою специфікою розвитку ринку (рис. 1).
© О.В. Бîсàê, 2008.
224 ISSN 1562-0905 Ðåã³îíàëüíà åêîíîì³êà 2008, ¹4
О.В. Бîсàê
Звідси видно, що найбільш конкурентоорієнтовані заклади освіти повинні
розглядати якість навчальних послуг як основний фактор формування
конкурентоспроможності.
Втілення цих концептуальних напрямків обумовлює необхідність пере-
орієнтації функціональної діяльності навчальних закладів на процесне управ-
ління та побудову системи менеджменту, яка базується на тісній співпраці із
працедавцями, абітурієнтами та студентами як основними замовниками діяльності
ВНЗ (рис. 2).
Петля якості передбачає насамперед дослідження потреб центральних
компонентів – установи-роботодавця та абітурієнта (що згодом змінює свій
статус на студента та випускника). Відповідно до цього здійснюються навчальне
планування, матеріально-технічне постачання, реалізується навчальний процес,
де тісно пов’язані наукова та практична діяльність. Саме це й обумовлює гарантії
працевлаштування та конкурентоспроможність фахівця, оскільки такі освітньо-
навчальні функції здійснюються у взаємодії з установою-роботодавцем, тобто
галузевим практичним фахівцем. Очевидним є той факт, що центром орієнтації
ВНЗ є злагоджені інтереси абітурієнтів, студентів та працедавців, оскільки саме
ці суб’єкти перебувають усередині петлі якості. Тому вважаємо за необхідне
звернення до первинної інформації – результатів маркетингових досліджень щодо
виявлення споживчих мотивацій на цьому специфічному ринку.
Для з’ясування таких очікувань Лабораторія консалтингово-маркетингових
послуг Львівського інституту банківської справи Університету банківської справи
Національного банку України у травні 2007 р. провела дослідження на ринку
студентів та абітурієнтів Львівщини. Методологія базувалась на кількісному
дослідженні, вибірка респондентів студентської аудиторії становила 455 студентів,
абітурієнтів – 385.
Ключове запитання щодо оцінки факторів конкурентоспроможності
навчального закладу було сформульовано таким чином: коли респондентам були
наведені ймовірні варіанти факторів конкурентоспроможності ВНЗ, а вони повинні
були оцінити їх вагомість для себе за 10-бальної шкалою, де 1 – мінімальне
Система менеджменту
якості
Маркетинг
Фінансовий менеджмент
Джерело / джерела
прибутку–ЯКІСТЬ
Джерело прибутку–
споживач
Прибуток
1
2
3
Н
ас
ич
ен
ня
р
ин
ку
Рис. 1. Піраміда росту зрілості ринку [1]
ISSN 1562-0905 Ðåã³îíàëüíà åêîíîì³êà 2008, ¹4 225
Фàêтîри êîíêурåíтîспрîìîжíîст³ вищих íàвчàëüíих зàêëàд³в
значення, а 10 – максимальне. Середні оцінки студентів наведені на рисунку 3,
а абітурієнтів – на рисунку 4.
Порівняння результатів досліджень вагомості факторів конкурентоспроможності
в оцінці студентів та абітурієнтів, свідчать про те, що абітурієнти ставлять значно
вищі вимоги практично до усіх параметрів, ніж студенти, хоча для обох цільових
груп пріоритетним фактором конкурентоспроможності залишається можливість
працевлаштування.
З’ясуємо, чим же обумовлені можливості працевлаштування випускників.
Для цього наведемо результати дослідження, яке було проведено Консорціумом із
вдосконалення менеджмент-освіти в Україні (CEUME) спільно із Центром інновації
та розвитку «Бізнес-освіта: погляд бізнесу (за результатами глибинних інтерв’ю
з керівниками вищого рангу українських та іноземних компаній)» (2006 р.) [3].
Одне із запитань дослідження, яке адресувалося респондентам, було
сформульоване так: «Людей з якими якостями хочуть бачити компанії серед
своїх працівників?».
Під час інтерв’ю експертам пропонувалося назвати риси працівників, яких
вони потребують виходячи з їхніх знань, навичок та ділових якостей. Цікавим
фактом було вже те, що співвідношення між цими параметрами працедавці
розподілили наступним чином: знання –16%, навички – 19%, ділові якості –
65%.
Серед ділових якостей, як найважливіші, були визначені:
енергія, динамізм та бажання працювати (51%);−
ініціативність та прагнення ризикувати, беручи на себе відповідальність −
(47%);
3. Матеріально-
технічне
постачання
С И С Т Е М А Я К О С Т І
Забезпечення
якості
Управління
якості
Покращення
якості
АБІТУРІЄНТ
СТУДЕНТ
ВИПУСКНИК
УСТАНОВА
РОБОТОДАВЕЦЬ
1. Дослідницька
функція
9. Підтримка
оберненого зв’язку
та підвищення
кваліфікації
8. Гарантії
(можливості)
працевлаштування
6. Контроль, наскрізна
практика
7. Наукові та (або)
практичні
дослідження
5. Підготовка
студентів
2. Навчальні
планування
4. Підготовка та
розробка
навчального
процесу
Рис. 2. Петля якості в системі менеджменту якості [2]
226 ISSN 1562-0905 Ðåã³îíàëüíà åêîíîì³êà 2008, ¹4
О.В. Бîсàê
відданість компанії (20%);−
відкритість, відсутність професійних стереотипів (20%);−
чесність і порядність (18%);−
зорієнтованість на клієнта і відданість йому (16%);−
творчість та інноваційність (16%).−
Представники бізнесу хотіли б бачити у своїх працівників, крім професіо-
налізму, наступне:
навички спілкування (31%);−
вміння ефективно взаємодіяти з іншими, включаючи роботу в команді −
(20%);
вміння аналізувати й узагальнювати, розуміючи зв’язки між фактами −
(14%);−
прагнення постійно вчитися і розвиватися (12%); −
здатність працювати незалежно і самостійно (10%); −
уміння моделювати і прогнозувати (8%);−
спроможність приймати рішення (8%).−
Знання для претендентів на робоче місце працедавці оцінили як важливий
фактор, але не визначальний. 64% опитаних респондентів дотримуються думки
про те, що в процесі роботи випускникам ВНЗ знадобиться менше 10% знань,
Рис. 3. Фактори вагомості конкурентоспроможності ВНЗ в оцінці студентів Львівщини
(За результатами досліджень автора).
8,7
7,6 8,1 8,79
6,69
9,2
7,2
6,25
0
2
4
6
8
10
П
ре
ст
иж
ні
ст
ь
за
кл
ад
у
Ф
ах
ов
іс
ть
ви
кл
ад
ач
ів
У
м
ов
и
на
вч
ан
ня
Т
ех
ні
чн
е
за
бе
зп
еч
ен
ня
За
бе
зп
еч
ен
іс
ть
ст
ип
ен
ді
єю
М
ож
ли
ві
ст
ь
пр
ац
ев
ла
ш
ту
ва
нн
я
Ц
ік
ав
ий
пр
оц
ес
на
вч
ан
ня
За
бе
зп
еч
ен
ня
лі
те
ра
ту
ро
ю
Рис. 4. Фактори вагомості конкурентоспроможності ВНЗ в оцінці
абітурієнтів Львівщини (За результатами досліджень автора)
9,2
8,4 8,4 8,3
9,1 9,8
7,6 7,1
0
2
4
6
8
10
П
ре
ст
иж
ні
ст
ь
за
кл
ад
у
Ф
ах
ов
іс
ть
ви
кл
ад
ач
ів
У
м
ов
и
на
вч
ан
ня
Т
ех
ні
чн
е
за
бе
зп
еч
ен
ня
За
бе
зп
еч
ен
іс
ть
ст
ип
ен
ді
єю
М
ож
ли
ві
ст
ь
пр
ац
ев
ла
ш
ту
ва
нн
я
Ц
ік
ав
ий
пр
оц
ес
на
вч
ан
ня
За
бе
зп
еч
ен
ня
лі
те
ра
ту
ро
ю
ISSN 1562-0905 Ðåã³îíàëüíà åêîíîì³êà 2008, ¹4 227
Фàêтîри êîíêурåíтîспрîìîжíîст³ вищих íàвчàëüíих зàêëàд³в
отриманих у процесі навчання. Найважливішою умовою менеджери вважають
наявність професійних спеціалізованих знань відповідних функціям, які праців-
ник виконуватиме у компанії.
Аналізуючи узгодженість мотивації абітурієнтів та студентів у виборі ВНЗ
та очікування бізнесу, слід відзначити явний дисбаланс пріоритетів. Для абітурі-
єнтів є важливими гарантії працевлаштування у майбутньому, а працедавці при
наданні таких гарантій орієнтуються, насамперед, не на отримані знання, а на
комплекс соціально-психологічних характеристик індивіда.
В умовах розвитку економіки знань та орієнтації на потреби замовників
вищі навчальні заклади повинні відігравати важливу роль у формуванні єдиних
стандартів у підготовці конкурентоспроможних спеціалістів. При цьому необхідно
орієнтуватись на потреби працедавців, які визначають структуру зайнятості ринку.
Враховуючи пріоритет ділових якостей та навичок для представників бізнесу, вищі
навчальні заклади мають більше часу приділяти розкриттю творчого потенціалу
студентів. На нашу думку, при організації навчального процесу слід впроваджува-
ти концепцію наскрізного практичного навчання, інтерактивні методи проведення
практичних та семінарських занять, активно використовувати систему розв’язку
реальних практичних ситуацій та інших заходів, які сприятимуть виробленню
практичних навичок та реалізації творчого потенціалу студентів.
Список використаних джерел
Горелик С.Л. Постановка маркетинга в российских компаниях (АНО КМЦ 1.
«Бизнес-инжиниринг») / С.Л. Горелик // YES. – 1999. – №1.
Системы менеджмента качества. Основные положения / Всероссийский 2.
научно-исследовательский институт сертификации (ВНИИС) Госстандарта
России // ІСО 9001 : www.standards.ru/document/4150562.aspx
Веб-сторінка : Центральная Электронная Украинская Медицинская Энцик-3.
лопедия // http://www.ceume.kiev.ua.
Босак О.В. Факторы конкурентоспособности высших учебных заведений в системе формирования
экономики знаний.
Исследованы основные факторы конкурентоспособности заведений высшего образования в оценке
заказчиков. Рассмотрена петля качества в системе менеджмента качества образовательно-
научного учреждения. Проанализированы потребительские мотивации на рынке студентов и
абитуриентов Львовщины, а также выяснены возможности трудоустройства выпускников.
Ключевые слова: конкурентоспособность, экономика знаний, высшие учебные заведения,
качество.
Bosak О.V. Competitiveness Factors of High Educational Establishments in the System of Knowledge
Economics Formation.
The basic factors of competitiveness of establishments of high education have been investigated in the
estimation of customers. The loop of quality in the system of management of quality of educational-
scientific establishment has been considered. Consumer motivations have been analysed in the market
of students and university entrants of Lviv, and also employment of graduating students opportunities
have been elucidated.
Key words: competitiveness, economy of knowledge, high educational establishments, quality.
Надійшло 05.11.2008 р.
|
| id | nasplib_isofts_kiev_ua-123456789-5485 |
| institution | Digital Library of Periodicals of National Academy of Sciences of Ukraine |
| issn | 1562-0905 |
| language | Ukrainian |
| last_indexed | 2025-12-07T15:44:57Z |
| publishDate | 2008 |
| publisher | Інститут регіональних досліджень НАН України |
| record_format | dspace |
| spelling | Босак, О.В. 2010-01-22T12:21:03Z 2010-01-22T12:21:03Z 2008 Фактори конкурентоспроможності вищих навчальних закладів в системі формування економіки знань / О.В. Босак // Регіон. економіка. — 2008. — № 4. — С. 223-227. — Бібліогр.: 3 назв. — укр. 1562-0905 https://nasplib.isofts.kiev.ua/handle/123456789/5485 330.341.1:378 Досліджено основні фактори конкурентоспроможності закладів вищої освіти в оцінці замовників. Розглянуто петлю якості в системі менеджменту якості освітньо-наукової установи. Проаналізовано споживчі мотивації на ринку студентів та абітурієнтів Львівщини, а також з’ясовані можливості працевлаштування випускників. Исследованы основные факторы конкурентоспособности заведений высшего образования в оценке заказчиков. Рассмотрена петля качества в системе менеджмента качества образовательно-научного учреждения. Проанализированы потребительские мотивации на рынке студентов и абитуриентов Львовщины, а также выяснены возможности трудоустройства выпускников. The basic factors of competitiveness of establishments of high education have been investigated in the estimation of customers. The loop of quality in the system of management of quality of educational-scientific establishment has been considered. Consumer motivations have been analysed in the market of students and university entrants of Lviv, and also employment of graduating students opportunities have been elucidated. uk Інститут регіональних досліджень НАН України Наукові повідомлення Фактори конкурентоспроможності вищих навчальних закладів в системі формування економіки знань Факторы конкурентоспособности высших учебных заведений в системе формирования экономики знаний Competitiveness Factors of High Educational Establishments in the System of Knowledge Economics Formation Article published earlier |
| spellingShingle | Фактори конкурентоспроможності вищих навчальних закладів в системі формування економіки знань Босак, О.В. Наукові повідомлення |
| title | Фактори конкурентоспроможності вищих навчальних закладів в системі формування економіки знань |
| title_alt | Факторы конкурентоспособности высших учебных заведений в системе формирования экономики знаний Competitiveness Factors of High Educational Establishments in the System of Knowledge Economics Formation |
| title_full | Фактори конкурентоспроможності вищих навчальних закладів в системі формування економіки знань |
| title_fullStr | Фактори конкурентоспроможності вищих навчальних закладів в системі формування економіки знань |
| title_full_unstemmed | Фактори конкурентоспроможності вищих навчальних закладів в системі формування економіки знань |
| title_short | Фактори конкурентоспроможності вищих навчальних закладів в системі формування економіки знань |
| title_sort | фактори конкурентоспроможності вищих навчальних закладів в системі формування економіки знань |
| topic | Наукові повідомлення |
| topic_facet | Наукові повідомлення |
| url | https://nasplib.isofts.kiev.ua/handle/123456789/5485 |
| work_keys_str_mv | AT bosakov faktorikonkurentospromožnostíviŝihnavčalʹnihzakladívvsistemíformuvannâekonomíkiznanʹ AT bosakov faktorykonkurentosposobnostivysšihučebnyhzavedeniivsistemeformirovaniâékonomikiznanii AT bosakov competitivenessfactorsofhigheducationalestablishmentsinthesystemofknowledgeeconomicsformation |