Основные проблемы адаптации новых работников в организациях на современном этапе
Цель статьи - проанализировать особенности адаптации персонала и определить основные проблемы адаптации новых работников в организациях.
Saved in:
| Published in: | Культура народов Причерноморья |
|---|---|
| Date: | 2011 |
| Main Authors: | , |
| Format: | Article |
| Language: | Russian |
| Published: |
Кримський науковий центр НАН України і МОН України
2011
|
| Subjects: | |
| Online Access: | https://nasplib.isofts.kiev.ua/handle/123456789/55210 |
| Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
| Journal Title: | Digital Library of Periodicals of National Academy of Sciences of Ukraine |
| Cite this: | Основные проблемы адаптации новых работников в организациях на современном этапе / А.Л. Чернявая, Ю.Ю Мовчан.// Культура народов Причерноморья. — 2011. — № 198. — С. 167-170. — Бібліогр.: 10 назв. — рос. |
Institution
Digital Library of Periodicals of National Academy of Sciences of Ukraine| id |
nasplib_isofts_kiev_ua-123456789-55210 |
|---|---|
| record_format |
dspace |
| spelling |
Чернявая, А.Л. Мовчан, Ю.Ю. 2014-02-06T17:07:47Z 2014-02-06T17:07:47Z 2011 Основные проблемы адаптации новых работников в организациях на современном этапе / А.Л. Чернявая, Ю.Ю Мовчан.// Культура народов Причерноморья. — 2011. — № 198. — С. 167-170. — Бібліогр.: 10 назв. — рос. 1562-0808 https://nasplib.isofts.kiev.ua/handle/123456789/55210 331.1 Цель статьи - проанализировать особенности адаптации персонала и определить основные проблемы адаптации новых работников в организациях. ru Кримський науковий центр НАН України і МОН України Культура народов Причерноморья Проблемы материальной культуры – ЭКОНОМИЧЕСКИЕ НАУКИ Основные проблемы адаптации новых работников в организациях на современном этапе Основні проблеми адаптації нових працівників в організаціях на сучасному етапі The main problems of adaptation of new employees in the organizations nowadays Article published earlier |
| institution |
Digital Library of Periodicals of National Academy of Sciences of Ukraine |
| collection |
DSpace DC |
| title |
Основные проблемы адаптации новых работников в организациях на современном этапе |
| spellingShingle |
Основные проблемы адаптации новых работников в организациях на современном этапе Чернявая, А.Л. Мовчан, Ю.Ю. Проблемы материальной культуры – ЭКОНОМИЧЕСКИЕ НАУКИ |
| title_short |
Основные проблемы адаптации новых работников в организациях на современном этапе |
| title_full |
Основные проблемы адаптации новых работников в организациях на современном этапе |
| title_fullStr |
Основные проблемы адаптации новых работников в организациях на современном этапе |
| title_full_unstemmed |
Основные проблемы адаптации новых работников в организациях на современном этапе |
| title_sort |
основные проблемы адаптации новых работников в организациях на современном этапе |
| author |
Чернявая, А.Л. Мовчан, Ю.Ю. |
| author_facet |
Чернявая, А.Л. Мовчан, Ю.Ю. |
| topic |
Проблемы материальной культуры – ЭКОНОМИЧЕСКИЕ НАУКИ |
| topic_facet |
Проблемы материальной культуры – ЭКОНОМИЧЕСКИЕ НАУКИ |
| publishDate |
2011 |
| language |
Russian |
| container_title |
Культура народов Причерноморья |
| publisher |
Кримський науковий центр НАН України і МОН України |
| format |
Article |
| title_alt |
Основні проблеми адаптації нових працівників в організаціях на сучасному етапі The main problems of adaptation of new employees in the organizations nowadays |
| description |
Цель статьи - проанализировать особенности адаптации персонала и определить основные проблемы адаптации новых работников в организациях.
|
| issn |
1562-0808 |
| url |
https://nasplib.isofts.kiev.ua/handle/123456789/55210 |
| citation_txt |
Основные проблемы адаптации новых работников в организациях на современном этапе / А.Л. Чернявая, Ю.Ю Мовчан.// Культура народов Причерноморья. — 2011. — № 198. — С. 167-170. — Бібліогр.: 10 назв. — рос. |
| work_keys_str_mv |
AT černâvaâal osnovnyeproblemyadaptaciinovyhrabotnikovvorganizaciâhnasovremennométape AT movčanûû osnovnyeproblemyadaptaciinovyhrabotnikovvorganizaciâhnasovremennométape AT černâvaâal osnovníproblemiadaptacíínovihpracívnikívvorganízacíâhnasučasnomuetapí AT movčanûû osnovníproblemiadaptacíínovihpracívnikívvorganízacíâhnasučasnomuetapí AT černâvaâal themainproblemsofadaptationofnewemployeesintheorganizationsnowadays AT movčanûû themainproblemsofadaptationofnewemployeesintheorganizationsnowadays |
| first_indexed |
2025-11-26T15:01:57Z |
| last_indexed |
2025-11-26T15:01:57Z |
| _version_ |
1850625579558109184 |
| fulltext |
Проблемы материальной культуры – ЭКОНОМИЧЕСКИЕ НАУКИ
167
Финансы и статистика, 1995.
9. Крассовский В. П. Экономический потенциал : резервы и отдача / В. П. Крассовский. – М. : Экономика,
2000.
10. Шевченко Д. К. Проблемы эффективности использования потенциала / Д. К. Шевченко. – Владивосток
: Изд-во Дальневост. ун-та, 1994.
11. Производственный потенциал промышленности / под ред. Н. И. Иванова. – К., 2000.
12. Статистическое изучение трудового потенциала в промышленности / под ред. В. Е. Адамова. – М. :
МЭСИ, 1998.
13. Производственный потенциал и эффективность его использования. – М., 1999. – 223 с.
14. Нечуговский А. Крупные и средние предприятия по отраслям промышленности / А. Нечуговский //
Коммуна. – 1999. – № 24.
Чернявая А.Л., Мовчан Ю.Ю. УДК 331.1
ОСНОВНЫЕ ПРОБЛЕМЫ АДАПТАЦИИ НОВЫХ РАБОТНИКОВ
В ОРГАНИЗАЦИЯХ НА СОВРЕМЕННОМ ЭТАПЕ
Постановка проблемы в общем виде. Одной из проблем работы с персоналом в организации при
привлечении кадров является управление адаптацией. Мероприятия по адаптации работников в Украине
недостаточно серьезно воспринимаются кадровыми службами на протяжении долгого периода времени. До
сих пор многие государственные предприятия и коммерческие организации не имеют даже базовых
программ адаптации. В то же время, имеется большой зарубежный опыт использования адаптационных
техник, который только в последнее время стали перенимать руководители. Между тем, в условиях
введения нового механизма хозяйствования, что сопровождается увеличением числа работников,
вынужденных либо осваивать новые профессии, либо менять свое рабочее место и коллектив, важность
проблемы адаптации еще больше возрастает.
Нехватка украинского опыта в проблеме адаптации отражается и в недостаточности материалов,
авторы которых глубоко изучают адаптационные процессы.
Проблема заключается так же и в том, что в существующих в настоящее время теоретических и
практических разработках по вопросам адаптации часто не учитывается отраслевая специфика и специфика
конкретных предприятий.
Анализ основных исследований и публикаций. Проблема адаптации персонала на предприятии и ее
влияние на эффективность работы персонала в различных аспектах рассматривалась в научных
публикациях Вершининой Т. Н. [1], Кибанова А.Я.[2], Аксеновой Е.А.[3], Яковлевой К.[4], Бринцевой
О.Г.[5], Чеверик В.Е.[6] и других авторов.
Большое внимание трудовой адаптации уделялось в 70-80-е гг. ведущими отечественными
теоретиками: Дикаревой А.А., Зотовой О.И., Ивановым В.Н., Филипповым А.Ф.[7]. Их исследования
основывались на том, что работник должен адаптироваться к условиям производства, а управление
адаптацией заключалось преимущественно в воздействии на поведение работника[7,с.29]. Вместе с тем
рыночные преобразования, изменение форм собственности, общее ухудшение экономического состояния
страны привели к тому, что во второй половине 80-х и в 90-х гг. вопросы управления трудовой адаптацией
как способа повышения эффективности использования персонала, отошли на второй план. Только в
некоторых работах трудовая адаптация работника к производственной среде предприятия рассматривается
как элемент системы управления персоналом (Кибанов А.Я.[2,с.368], Веснин В.Р.[8,с.125]). Среди
отечественных ученых, исследующих данную проблему в настоящее время, можно выделить Шекшня
С.В.[9], Аксенова Е.А.[3], Яковлева К.[4], Чеверик В.Е. [6].
Несмотря на большое разнообразие исследований в данной области, все авторы сходятся в одном:
помочь сотруднику успешно влиться в новую организацию - важнейшая задача его руководителя и
специалистов по кадрам.
Цель статьи - проанализировать особенности адаптации персонала и определить основные проблемы
адаптации новых работников в организациях.
Изложение основного материала. На сегодняшний день адаптация персонала играет очень большую
роль на каждом украинском предприятии. В чем же состоит сущность адаптации и где она применяется?
Термин "адаптация" применяется в различных областях науки. Адаптация – это взаимное
приспособление работника и организации, основывающееся на постепенной выработке сотрудника в новых
профессиональных, социальных и организационно-экономических условиях труда [4,c.46].
В социологии и психологии выделяют социальную и производственную адаптацию. В определенной
мере эти два вида адаптации пересекаются друг с другом, но каждая из них имеет и самостоятельные сферы
приложения: социальная деятельность не замыкается на производстве, а производственная - включает и
технические, и биологические, и социальные аспекты.
Важнейшими компонентами адаптации работника являются согласования самооценок и притязаний
работника с его возможностями, с одной стороны, с другой стороны реальностью производственной среды,
в которой он адаптируется. Здесь возможны противоречия, от глубины и разрешимости которых зависит
успешность адаптации [1,c.56].
Адаптация работника в организации представляет собой многосторонний процесс его приспособления
к содержанию и условиям трудовой деятельности, к непосредственной социальной среде,
Чернявая А.Л., Мовчан Ю.Ю.
ОСНОВНЫЕ ПРОБЛЕМЫ АДАПТАЦИИ НОВЫХ РАБОТНИКОВ В ОРГАНИЗАЦИЯХ
НА СОВРЕМЕННОМ ЭТАПЕ
168
совершенствования деловых и личных качеств работника. Это процесс, который требует как от работника,
так и от коллектива взаимной активности и заинтересованности друг в друге [7,c.117].
Цель адаптации заключается в:
возможности более быстрого достижения рабочих показателей, приемлемых для организации;
вхождении работника в рабочий коллектив, в его неформальную структуру и ощущение себя
членом команды;
развитии у нового работника удовлетворенности работой, позитивного отношения к работе и
реализма в ожиданиях.;
уменьшении стартовых издержек, так как пока новый работник плохо знает свое рабочее место, он
работает менее эффективно и требует дополнительных затрат;
снижении озабоченности и неопределенности у новых работников;
экономии времени руководителя и сотрудников, так как проводимая по программе работа помогает
экономить время каждого из них;
развитии позитивного отношения к работе, удовлетворенности работой[7,c.91].
Способы включения новых сотрудников в жизнь организации могут существенно активизировать
творческий потенциал уже работающих сотрудников и усилить их включенность в корпоративную
культуру организации. Для руководителя же информация о том, как организован в его подразделении
процесс адаптации новых работников, может многое сказать о степени развития коллектива, уровне его
сплоченности и внутренней интеграции [9,c.186].
Таким образом, работник, который недостаточно адаптировался к работе в организации, требует
значительно больше времени на помощь в процессе выполнения возложенных на него обязанностей. А
процесс взаимного приспособления, или трудовой адаптации, сотрудника и организации будет тем
успешнее, чем в большей степени нормы и ценности коллектива являются или становятся нормами и
ценностями отдельного сотрудника, чем быстрее и лучше он принимает, усваивает свои социальные роли в
коллективе.
В 2009 году было проведено исследование «Адаптация персонала» в 100 кадровых службах г.
Симферополя. В исследовании рассматривали проблемы привлечения персонала, отбора персонала,
адаптации персонала, мотивации и стимулирования персонала, заработной платы, обучения персонала,
оценки персонала, потребности компаний в инновациях.
Тенденции, выявленные в ходе анализа сегодняшнего состояния управленческой практики,
подкреплены в этом исследовании вполне реальными цифрами и фактами.
Согласно проведенному исследованию, целенаправленной адаптацией вновь нанятого персонала
занимается всего 46 компаний из 100, принявших участие в опросе. Из них только 9 имеют
формализованные программы адаптации, специально разработанные для конкретных сотрудников и
обязательно выполняемые. Это может свидетельствовать о недооценке компаниями важности
адаптационного периода для успешности нового сотрудника, как в начальный период его деятельности, так
и в дальнейшем (рис.1)[10,с.10-12].
Доля респондентов, затруднившихся оценить эффективность использования адаптационных программ,
приблизительно одинакова независимо от степени их формализации (33 и 36 %% соответственно). Однако
отметим, что респонденты, имеющие формализованные программы адаптации, оценивают их
использование только как эффективное. Неформализованные программы неэффективны почти у пятой
части (19 %) респондентов[10].
Рис.1. Шкала программы формальной и неформальной адаптации персонала.
Содержание адаптационных программ достаточно разнообразно. Наибольшее внимание в них
уделяется функциональным обязанностям (54 случая), иерархии и структуре предприятия (53 случая),
непосредственному окружению - коллегам (53 случая), дисциплине (50 случаев), т.е. тому, что позволяет
включить сотрудника в производственный процесс. Далее следуют системы оплаты труда и режим
безопасности и коммерческой тайны(в 46 и 43 компаниях соответственно), (рис.2) [10].
Проблемы материальной культуры – ЭКОНОМИЧЕСКИЕ НАУКИ
169
Рис.2. Шкала адаптационной программы.
Социальным отношениям уделяется меньше внимания, и поэтому новички вынуждены самостоятельно
осваивать существующие нормы и правила (в 40 компаниях), узнавать о истории и традициях (в 37 и 40
компаниях соответственно). С техникой безопасности знакомят новичков только 29 компаний, что
заставляет с ностальгией вспоминать социалистическое прошлое, когда без предварительного инструктажа
инженера по технике безопасности никто не допускался к работе[10].
Оценка респондентами эффективности используемых критериев (в процентах от числа использующих)
представлена в таблице 1:
Таблица 1. Эффективность работы новых работников
Предмет оценки Оценка эффективно Оценка неэффективно Затруднились оценить
Результаты выполнения поставленных задач 78 0 22
Знания 77 3 20
Усвоение функциональных обязанностей 72 2 26
Иное 71 0 29
Профессиональная пригодность 61 6 33
Наиболее эффективной, с точки зрения респондентов, является оценка результатов выполнения новыми
сотрудниками поставленных задач - 78 % и реальные знания - 77 %. Кроме того компании считают
эффективной оценку того, насколько новичок усвоил свои функциональные обязанности - 72 % [10].
Таким образом, успешность адаптации персонала - достижимость желаемых результатов процесса
адаптации. Успешная адаптация характеризуется: нормальной продолжительностью; удовлетворенностью
трудом; выполнением сотрудником требований, предъявляемых к должности или рабочему месту;
признанием коллективом социальной роли адаптируемого сотрудника.
Условия успешной адаптации персонала - это причины, от которых зависит успешность трудовой
адаптации: качественный уровень работы по профессиональной ориентации потенциальных сотрудников;
объективность деловой оценки персонала; престиж и привлекательность профессии и другое.
Выводы и предложения. Важность процесса адаптации за последние годы многократно возросла.
Растущий дефицит кадров на рынке труда, снижение лояльности работников, гонка зарплат - все это
заставляет компании постоянно искать способы привлечения и удержания персонала. При этом процесс
адаптации нередко остается в тени, хотя именно он связывает воедино процессы привлечения и удержания
персонала. В результате многие компании, прилагая титанические усилия по поиску и отбору кандидатов,
благополучно теряют большинство новичков из-за отсутствия качественной адаптации, и процесс
начинается сначала.
Результаты исследования позволяют сделать вывод о недостаточности мер по адаптации новых
сотрудников в большей части организаций. До сих пор не существует четкого представления о том, какое
именно подразделение организации должно быть задействовано в процессе адаптации. Еще важно отметить
то, что, к сожалению, важность мероприятий по адаптации работников в нашей стране недостаточно
серьезно воспринимается кадровыми службами на протяжении долгого периода. В настоящее время многие
государственные предприятия и коммерческие организации не имеют базовых программ адаптации. Более
того, на основании цифр по остальным частям исследования можно сделать не более утешительные
выводы.
Эффективность адаптации напрямую зависит от организации микросоциального взаимодействия, а
также с анализом факторов определенной среды или окружения. Необходимо также принимать во
внимание индивидуальные качества, состояние непосредственного окружения и особенности группы, в
котором осуществляется микросоциальное взаимодействие. Важными факторами, улучшающими
психическую адаптацию в профессиональных группах, являются социальная сплоченность, способность
строить межличностные отношения, возможность открытой коммуникации.
Чернявая А.Л., Мовчан Ю.Ю.
ОСНОВНЫЕ ПРОБЛЕМЫ АДАПТАЦИИ НОВЫХ РАБОТНИКОВ В ОРГАНИЗАЦИЯХ
НА СОВРЕМЕННОМ ЭТАПЕ
170
Одной из задач адаптации в настоящее время является установление взаимодействия между
учреждениями профессиональной подготовки, ВУЗами и предприятиями, которые в свою очередь должны
иметь возможность оперативно выявлять ресурсы рабочей силы необходимой квалификации и
удовлетворять потребности в кадрах. Профессиональная ориентация и адаптация должны содействовать
быстрым структурным сдвигам в занятости при одновременном поддерживании безработицы на возможно
низком уровне. Однако практическое решение этой задачи тормозится неразвитостью украинского рынка
труда. Государственная служба занятости пока не в состоянии эффективно управлять профориентацией и
адаптацией. Главной задачей адаптации должно стать преодоление дисбаланса потребности в
профессиональном труде между работником и организацией. Ведь организация заинтересована в
повышении конкурентоспособности своей продукции, а это требует отбора как высокоэффективных
технологии и техники, так и наиболее способных работников.
Таким образом, адаптация персонала – первичный и важнейший аспект развития и процветания
организации. От того, как будет поставлена система адаптации персонала в организации, в дальнейшем
будет зависеть, насколько эффективно будет работать сотрудник, насколько будет возможным
использовать его потенциал в правильном направлении.
Источники и литература:
1. Вершинина Т. Н. Взаимосвязь текучести и производственной адаптации рабочих / Т. Н. Вершинина. –
Новосибирск : Наука, 2006. – 98 с.
2. Кабанов А. Я. Управление персоналом организации / А. Я. Кабанов. – М. : Высшее образование, 2007. –
508 с.
3. Аксенова Е. А. Управление персоналом / Е. А. Аксенова. – М. : Юнити, 2007. – 560 с.
4. Яковлева К. Проблемы адаптации новых сотрудников в крупных организациях / К. Яковлева //
Финансовая газета. – 2007. – № 2. – С. 52.
5. Брiнцева О. Г. Рiвнi та показники оцiнки эффективностi консалтiнговоi дiяльностi з управлiння
персоналом / О. Г. Брiнцева // АПЕ. – 2010. – № 6. – С. 91-95.
6. Чеверик В. Е. Методичнi пiдходи щодо аналiзу та прогнозування рiвня розвитку персоналу / В. Е.
Чеверик // Форм. рин. вiдн. в Укр. – 2010. – № 5. – 187 с.
7. Лукашевич Н. П. Молодежь и труд : проблемы производственной адаптации / Н. П. Лукашевич. –
Харьков : Вища шк., 2002. – 149 с.
8. Веснин В. Р. Управление персоналом / В. Р. Веснин // Теория и практика : учеб. – М. : ТК Велби,
Проспект, 2008. – 256 с.
9. Шекшня С. В. Управление персоналом современной организации / С. В. Шекшня. – М. : Бизнес-школа
"Интел-Синтез", 2006. – 415 с.
10. Документы кадрового агенства "Персико" за 2009 г.
|