Классификация факторов качества услуг
Целью данной статьи является проведение классификации основных факторов влияющих на формирование уровня качества услуги.
Gespeichert in:
| Veröffentlicht in: | Культура народов Причерноморья |
|---|---|
| Datum: | 2011 |
| ISSN: | 1562-0808 |
| 1. Verfasser: | Гленбоцкая, О.Г. |
| Format: | Artikel |
| Sprache: | Russisch |
| Veröffentlicht: |
Кримський науковий центр НАН України і МОН України
2011
|
| Schlagworte: | |
| Online Zugang: | https://nasplib.isofts.kiev.ua/handle/123456789/64902 |
| Tags: |
Tag hinzufügen
Keine Tags, Fügen Sie den ersten Tag hinzu!
|
| Назва журналу: | Digital Library of Periodicals of National Academy of Sciences of Ukraine |
| Zitieren: | Классификация факторов качества услуг / О.Г. Гленбоцкая // Культура народов Причерноморья. — 2011. — № 216. — С. 33-35. — Бібліогр.: 12 назв. — рос. |
Institution
Digital Library of Periodicals of National Academy of Sciences of UkraineÄhnliche Einträge
Повышение качества туристических услуг
von: Господинова, М.П., et al.
Veröffentlicht: (2012)
von: Господинова, М.П., et al.
Veröffentlicht: (2012)
Улучшение качества гостиничных услуг
von: Бороденко, Л.И.
Veröffentlicht: (2002)
von: Бороденко, Л.И.
Veröffentlicht: (2002)
Управление системой качества услуг в гостиничном бизнесе
von: Кальченко, Л.А., et al.
Veröffentlicht: (2007)
von: Кальченко, Л.А., et al.
Veröffentlicht: (2007)
Роль психологических факторов в формировании рынка туристических услуг
von: Жукова, Н.Л.
Veröffentlicht: (2001)
von: Жукова, Н.Л.
Veröffentlicht: (2001)
Стандартизация и сертификация качества услуг в гостиничном хозяйстве
von: Рыкунова, О.М., et al.
Veröffentlicht: (2009)
von: Рыкунова, О.М., et al.
Veröffentlicht: (2009)
Создание системы качества услуг в санаторно-курортном хозяйстве
von: Андрушко, И.О.
Veröffentlicht: (2009)
von: Андрушко, И.О.
Veröffentlicht: (2009)
Управление персоналом как способ повышения качества услуг гостиничного предприятия
von: Абибуллаева, С.С., et al.
Veröffentlicht: (2011)
von: Абибуллаева, С.С., et al.
Veröffentlicht: (2011)
Сущность и методы оценки качества услуг средств размещения индустрии туризма Крыма
von: Максимюк, Н.В.
Veröffentlicht: (2010)
von: Максимюк, Н.В.
Veröffentlicht: (2010)
Функции прокачественного управления
von: Гленбоцкая, О.Г.
Veröffentlicht: (2012)
von: Гленбоцкая, О.Г.
Veröffentlicht: (2012)
Модель ценности услуги
von: Гленбоцкая, О.Г.
Veröffentlicht: (2012)
von: Гленбоцкая, О.Г.
Veröffentlicht: (2012)
Управление культурологическими факторами в процессе обеспечения качества гостиничных услуг (на примере отеля Ritz-Carlton)
von: Дюбе, А.М., et al.
Veröffentlicht: (2014)
von: Дюбе, А.М., et al.
Veröffentlicht: (2014)
Управление реализацией туристических услуг
von: Руднева, О.О., et al.
Veröffentlicht: (2007)
von: Руднева, О.О., et al.
Veröffentlicht: (2007)
Классификация финансовой стабильности
von: Саврадым, В.М.
Veröffentlicht: (2012)
von: Саврадым, В.М.
Veröffentlicht: (2012)
Рынок услуг как сектор экономики
von: Круглова, М.В.
Veröffentlicht: (2005)
von: Круглова, М.В.
Veröffentlicht: (2005)
Нетрадиционные формы рекламы туристических услуг
von: Антонова, А.В.
Veröffentlicht: (2007)
von: Антонова, А.В.
Veröffentlicht: (2007)
Маркетинг отношений в сфере услуг
von: Ванеева, И.В.
Veröffentlicht: (2007)
von: Ванеева, И.В.
Veröffentlicht: (2007)
Модель системы управления качеством банковских услуг
von: Жаворонкова, О.Р.
Veröffentlicht: (2005)
von: Жаворонкова, О.Р.
Veröffentlicht: (2005)
Современный маркетинг рынка услуг и товаров
von: Померанец, В.Н.
Veröffentlicht: (2011)
von: Померанец, В.Н.
Veröffentlicht: (2011)
К вопросу о развитии сферы услуг
von: Скоробогатова, Т.Н.
Veröffentlicht: (1999)
von: Скоробогатова, Т.Н.
Veröffentlicht: (1999)
Логистизация как основа конкурентоспособности сферы услуг
von: Скоробогатова, Т.Н.
Veröffentlicht: (2001)
von: Скоробогатова, Т.Н.
Veröffentlicht: (2001)
Моделирования информационных процессов в сфере услуг
von: Солдатов, М.А., et al.
Veröffentlicht: (2014)
von: Солдатов, М.А., et al.
Veröffentlicht: (2014)
Классификация финансового капитала предприятий
von: Воробьев, Ю.Н.
Veröffentlicht: (2001)
von: Воробьев, Ю.Н.
Veröffentlicht: (2001)
Развитие рекламной деятельности на рынке туристических услуг
von: Лебедева, О.Е.
Veröffentlicht: (2014)
von: Лебедева, О.Е.
Veröffentlicht: (2014)
Управление качеством услуг в санаторно-курортном хозяйстве
von: Андрушко, И.О.
Veröffentlicht: (2009)
von: Андрушко, И.О.
Veröffentlicht: (2009)
Особенности ценообразования на рынке экскурсионных услуг Крыма
von: Болкунов, И.А.
Veröffentlicht: (2011)
von: Болкунов, И.А.
Veröffentlicht: (2011)
Гносеологические особенности устойчивого развития предприятий сферы услуг
von: Василенко, В.А.
Veröffentlicht: (2012)
von: Василенко, В.А.
Veröffentlicht: (2012)
Процесс подбора персонала в сфере гостиничных услуг
von: Огородникова, С.В.
Veröffentlicht: (2009)
von: Огородникова, С.В.
Veröffentlicht: (2009)
Особенности планирования и прогнозирования развития сферы услуг
von: Каменев, В.В.
Veröffentlicht: (2006)
von: Каменев, В.В.
Veröffentlicht: (2006)
Управление затратами потребителей услуг в сервисной логистике
von: Авдеева, К.В.
Veröffentlicht: (2014)
von: Авдеева, К.В.
Veröffentlicht: (2014)
Классификация экономических рисков аграрного производства
von: Чепурко, В.В.
Veröffentlicht: (1999)
von: Чепурко, В.В.
Veröffentlicht: (1999)
Актуальные проблемы развития рынка гостиничных услуг в Украине
von: Тихонова, Н.И., et al.
Veröffentlicht: (2011)
von: Тихонова, Н.И., et al.
Veröffentlicht: (2011)
Стратегические направления усиления конкурентоспособности рынка рекреационных услуг АР Крым
von: Страчкова, Н.В., et al.
Veröffentlicht: (2002)
von: Страчкова, Н.В., et al.
Veröffentlicht: (2002)
Структуризация услуг кемпингов для автотуристов в АР Крым
von: Вершицкий, А.В., et al.
Veröffentlicht: (2011)
von: Вершицкий, А.В., et al.
Veröffentlicht: (2011)
Партнёрские отношения при регулировании гостиничных услуг в регионе
von: Ильясова, М.К., et al.
Veröffentlicht: (2007)
von: Ильясова, М.К., et al.
Veröffentlicht: (2007)
Совершенствование управления качеством услуг в санаторно-курортных предприятиях
von: Москалец, Н.А.
Veröffentlicht: (2009)
von: Москалец, Н.А.
Veröffentlicht: (2009)
Влияние управления персоналом на качество услуг туристической фирмы
von: Ваниева, Э.А., et al.
Veröffentlicht: (2013)
von: Ваниева, Э.А., et al.
Veröffentlicht: (2013)
Роль обратной логистики в управлении потоками потребителей услуг
von: Скоробогатова, Т.Н.
Veröffentlicht: (2005)
von: Скоробогатова, Т.Н.
Veröffentlicht: (2005)
Особенности ценовой политики на рынке услуг рыболовного туризма
von: Белоущенко, Я.А.
Veröffentlicht: (2009)
von: Белоущенко, Я.А.
Veröffentlicht: (2009)
Развитие пешеходного туризма в сфере услуг рекреационного комплекса АРК
von: Амельченко, Т.В., et al.
Veröffentlicht: (2012)
von: Амельченко, Т.В., et al.
Veröffentlicht: (2012)
Финансовые потоки домохозяйств: сущность и классификация
von: Воробьев, Ю.Н., et al.
Veröffentlicht: (2011)
von: Воробьев, Ю.Н., et al.
Veröffentlicht: (2011)
Ähnliche Einträge
-
Повышение качества туристических услуг
von: Господинова, М.П., et al.
Veröffentlicht: (2012) -
Улучшение качества гостиничных услуг
von: Бороденко, Л.И.
Veröffentlicht: (2002) -
Управление системой качества услуг в гостиничном бизнесе
von: Кальченко, Л.А., et al.
Veröffentlicht: (2007) -
Роль психологических факторов в формировании рынка туристических услуг
von: Жукова, Н.Л.
Veröffentlicht: (2001) -
Стандартизация и сертификация качества услуг в гостиничном хозяйстве
von: Рыкунова, О.М., et al.
Veröffentlicht: (2009)