Зображення обкладинки

Классификация факторов качества услуг

Целью данной статьи является проведение классификации основных факторов влияющих на формирование уровня качества услуги.

Збережено в:

Бібліографічні деталі
Опубліковано в: :	Культура народов Причерноморья
Дата:	2011
Автор:	Гленбоцкая, О.Г.
Формат:	Стаття
Мова:	Російська
Опубліковано:	Кримський науковий центр НАН України і МОН України 2011
Теми:	Проблемы материальной культуры – ЭКОНОМИЧЕСКИЕ НАУКИ
Онлайн доступ:	https://nasplib.isofts.kiev.ua/handle/123456789/64902
Теги:	Додати тег Немає тегів, Будьте першим, хто поставить тег для цього запису!
Назва журналу:	Digital Library of Periodicals of National Academy of Sciences of Ukraine
Цитувати:	Классификация факторов качества услуг / О.Г. Гленбоцкая // Культура народов Причерноморья. — 2011. — № 216. — С. 33-35. — Бібліогр.: 12 назв. — рос.

Репозитарії

Digital Library of Periodicals of National Academy of Sciences of Ukraine

Схожі ресурси

Повышение качества туристических услуг
за авторством: Господинова, М.П., та інші
Опубліковано: (2012)

Улучшение качества гостиничных услуг
за авторством: Бороденко, Л.И.
Опубліковано: (2002)

Управление системой качества услуг в гостиничном бизнесе
за авторством: Кальченко, Л.А., та інші
Опубліковано: (2007)

Роль психологических факторов в формировании рынка туристических услуг
за авторством: Жукова, Н.Л.
Опубліковано: (2001)

Стандартизация и сертификация качества услуг в гостиничном хозяйстве
за авторством: Рыкунова, О.М., та інші
Опубліковано: (2009)

Создание системы качества услуг в санаторно-курортном хозяйстве
за авторством: Андрушко, И.О.
Опубліковано: (2009)

Управление персоналом как способ повышения качества услуг гостиничного предприятия
за авторством: Абибуллаева, С.С., та інші
Опубліковано: (2011)

Сущность и методы оценки качества услуг средств размещения индустрии туризма Крыма
за авторством: Максимюк, Н.В.
Опубліковано: (2010)

Функции прокачественного управления
за авторством: Гленбоцкая, О.Г.
Опубліковано: (2012)

Модель ценности услуги
за авторством: Гленбоцкая, О.Г.
Опубліковано: (2012)

Управление культурологическими факторами в процессе обеспечения качества гостиничных услуг (на примере отеля Ritz-Carlton)
за авторством: Дюбе, А.М., та інші
Опубліковано: (2014)

Управление реализацией туристических услуг
за авторством: Руднева, О.О., та інші
Опубліковано: (2007)

Классификация финансовой стабильности
за авторством: Саврадым, В.М.
Опубліковано: (2012)

Рынок услуг как сектор экономики
за авторством: Круглова, М.В.
Опубліковано: (2005)

Нетрадиционные формы рекламы туристических услуг
за авторством: Антонова, А.В.
Опубліковано: (2007)

Маркетинг отношений в сфере услуг
за авторством: Ванеева, И.В.
Опубліковано: (2007)

Модель системы управления качеством банковских услуг
за авторством: Жаворонкова, О.Р.
Опубліковано: (2005)

Современный маркетинг рынка услуг и товаров
за авторством: Померанец, В.Н.
Опубліковано: (2011)

К вопросу о развитии сферы услуг
за авторством: Скоробогатова, Т.Н.
Опубліковано: (1999)

Логистизация как основа конкурентоспособности сферы услуг
за авторством: Скоробогатова, Т.Н.
Опубліковано: (2001)

Моделирования информационных процессов в сфере услуг
за авторством: Солдатов, М.А., та інші
Опубліковано: (2014)

Классификация финансового капитала предприятий
за авторством: Воробьев, Ю.Н.
Опубліковано: (2001)

Развитие рекламной деятельности на рынке туристических услуг
за авторством: Лебедева, О.Е.
Опубліковано: (2014)

Управление качеством услуг в санаторно-курортном хозяйстве
за авторством: Андрушко, И.О.
Опубліковано: (2009)

Особенности ценообразования на рынке экскурсионных услуг Крыма
за авторством: Болкунов, И.А.
Опубліковано: (2011)

Гносеологические особенности устойчивого развития предприятий сферы услуг
за авторством: Василенко, В.А.
Опубліковано: (2012)

Процесс подбора персонала в сфере гостиничных услуг
за авторством: Огородникова, С.В.
Опубліковано: (2009)

Особенности планирования и прогнозирования развития сферы услуг
за авторством: Каменев, В.В.
Опубліковано: (2006)

Управление затратами потребителей услуг в сервисной логистике
за авторством: Авдеева, К.В.
Опубліковано: (2014)

Классификация экономических рисков аграрного производства
за авторством: Чепурко, В.В.
Опубліковано: (1999)

Актуальные проблемы развития рынка гостиничных услуг в Украине
за авторством: Тихонова, Н.И., та інші
Опубліковано: (2011)

Стратегические направления усиления конкурентоспособности рынка рекреационных услуг АР Крым
за авторством: Страчкова, Н.В., та інші
Опубліковано: (2002)

Структуризация услуг кемпингов для автотуристов в АР Крым
за авторством: Вершицкий, А.В., та інші
Опубліковано: (2011)

Партнёрские отношения при регулировании гостиничных услуг в регионе
за авторством: Ильясова, М.К., та інші
Опубліковано: (2007)

Совершенствование управления качеством услуг в санаторно-курортных предприятиях
за авторством: Москалец, Н.А.
Опубліковано: (2009)

Особенности ценовой политики на рынке услуг рыболовного туризма
за авторством: Белоущенко, Я.А.
Опубліковано: (2009)

Влияние управления персоналом на качество услуг туристической фирмы
за авторством: Ваниева, Э.А., та інші
Опубліковано: (2013)

Роль обратной логистики в управлении потоками потребителей услуг
за авторством: Скоробогатова, Т.Н.
Опубліковано: (2005)

Развитие пешеходного туризма в сфере услуг рекреационного комплекса АРК
за авторством: Амельченко, Т.В., та інші
Опубліковано: (2012)

Финансовые потоки домохозяйств: сущность и классификация
за авторством: Воробьев, Ю.Н., та інші
Опубліковано: (2011)