Забезпечення високого рівня операційної діяльності у системах управління на основі інформаційно-технологічного сервісного підходу

• Published in: Вісник економічної науки України
• Date: 2015
• Main Authors: Рогоза, М.Є., Івченко, Є.І., Божко, В.І.
• Format: Article
• Language: Ukrainian
• Published: Інститут економіки промисловості НАН України 2015
• Subjects: Наукові статті
• Online Access: https://nasplib.isofts.kiev.ua/handle/123456789/87517
• Journal Title: Digital Library of Periodicals of National Academy of Sciences of Ukraine
• Cite this: Забезпечення високого рівня операційної діяльності у системах управління на основі інформаційно-технологічного сервісного підходу / М.Є. Рогоза, Є.І. Івченко, В.І. Божко // Вісник економічної науки України. — 2015. — № 1 (28). — С. 125–127. — Бібліогр.: 10 назв. — укр.

Проведено аналіз сучасних тенденцій та підходів до управління ІТ та їх впливу на операційну діяльність суб’єктів господарювання та навчальних закладів зокрема. Визначено результати розвитку ІТ-компоненту інфраструктури університету на основі методології управління сервісами (ITSM). Розглянуто можлив...