Удосконалення організації збутової діяльності вугледобувних підприємств з урахуванням нестабільності попиту на вугілля

Виконано порівняльний аналіз динаміки обсягів видобутку, товарної та реалізованої продукції та залишків вугілля на складах вугільних підприємств, аналіз змін структури відвантаження вугілля різним категоріям споживачів. Розглянуто питання щодо оцінки ефективності збутової діяльності на вугільних під...

Full description

Saved in:

Bibliographic Details
Date:	2015
Main Author:	Трушкіна, Н.В.
Format:	Article
Language:	Ukrainian
Published:	Інститут економіки промисловості НАН України 2015
Series:	Економіка промисловості
Subjects:	Проблеми економіки промислових підприємств і виробничих комплексів
Online Access:	https://nasplib.isofts.kiev.ua/handle/123456789/87677
Tags:	Add Tag No Tags, Be the first to tag this record!
Journal Title:	Digital Library of Periodicals of National Academy of Sciences of Ukraine
Cite this:	Удосконалення організації збутової діяльності вугледобувних підприємств з урахуванням нестабільності попиту на вугілля / Н.В. Трушкіна // Економіка промисловості. — 2015. — № 2 (70). — С. 120-130. — Бібліогр.: 31 назв. — укр.

Institution

Digital Library of Periodicals of National Academy of Sciences of Ukraine

id	nasplib_isofts_kiev_ua-123456789-87677
record_format	dspace
spelling	nasplib_isofts_kiev_ua-123456789-876772025-02-09T09:45:35Z Удосконалення організації збутової діяльності вугледобувних підприємств з урахуванням нестабільності попиту на вугілля Совершенствование организации сбытовой деятельности угледобывающих предприятий с учетом нестабильности спроса на уголь Improvement of marketing of coal mining enterprises considering instability in demand for coal Трушкіна, Н.В. Проблеми економіки промислових підприємств і виробничих комплексів Виконано порівняльний аналіз динаміки обсягів видобутку, товарної та реалізованої продукції та залишків вугілля на складах вугільних підприємств, аналіз змін структури відвантаження вугілля різним категоріям споживачів. Розглянуто питання щодо оцінки ефективності збутової діяльності на вугільних підприємствах. Здейснено порівняння різних методів прогнозування обсягів реалізації вугільної продукції, рекомендовано авторегресійну модель. Визначено напрями вдосконалення організації збутової діяльності на вугільних підприємствах в умовах нестабільності попиту на вугілля з використанням сучасних інформаційних технологій. Выполнен сравнительный анализ динамики объемов добычи товарной и реализованной продукции и остатков угля на складах угольных предприятий, анализ изменений структуры отгрузки угля различным категориям потребителей. Рассмотрены вопросы оценки эффективности сбытовой деятельности на угольных предприятиях. Проведено сравнение различных методов прогнозирования объемов реализации угольной продукции, рекомендуется авторегрессионная модель. Определены направления совершенствования организации сбытовой деятельности на угольных предприятиях в условиях нестабильности спроса на уголь с использованием современных информационных технологий. The comparative analysis of the dynamics of production volumes and commodity sales and residues of coal at warehouses of coal enterprises is performed as well as the analysis of changes in the structure of shipment of coal to various categories of consumers. The issues of evaluating the effectiveness of sales activities at the coal enterprises are considered. The study shows constant fluctuations in coal market, unstable demand for coal products, impact of seasonal factors on the formation of a material stream of coal production, and growth of coal residues in warehouses. It is one of the specific features of the processes of logistics activities in the coal industry. On the basis of long-term scientific research on the control of logistic activity of coal enterprises the feasibility of differentiation of consumers of coal products to large-, medium- and small customer based on the volume of their annual demand is justified. On the basis of generalization of various scientific sources the ways of improving the organization of marketing activity of the industrial enterprises of 5 systematized classification features are proposed: improvement of the legislation on the implementation of coal products; improvement of the system of contractual work with consumers; formation of the sales network; development of a system of customer service; improvement of the efficiency of the organization of product sales to consumers. Based on the features of the functioning of the coal industry the directions of improving the organization of marketing activity of the coal enterprises in an uncertain demand for coal by using modern information technologies are identified. Among them are: conducting market research to analyze the coal market; search for new segments of the market coal sales; improving the organization of distribution on the basis of introduction of modern information technologies DRP and DRPII: the development of procedures for the selection of effective distribution channels based on special software for settlements with the help of economic and mathematical methods; development of methods for inventory using software and electronic document management systems for efficient inventory management; expansion of warehouse space for storing coal products; process improvement services to various categories of consumers of coal enterprises through the introduction of software systems for e-commerce and CRM; the use of automated processing of documents for registration of transport of goods; long-term contracts for the supply of coal products, which must be indicated on collection of penalties in case of failure of the purchase order. 2015 Article Удосконалення організації збутової діяльності вугледобувних підприємств з урахуванням нестабільності попиту на вугілля / Н.В. Трушкіна // Економіка промисловості. — 2015. — № 2 (70). — С. 120-130. — Бібліогр.: 31 назв. — укр. 1562-109Х https://nasplib.isofts.kiev.ua/handle/123456789/87677 658.8:339.14:622.012 uk Економіка промисловості application/pdf Інститут економіки промисловості НАН України
institution	Digital Library of Periodicals of National Academy of Sciences of Ukraine
collection	DSpace DC
language	Ukrainian
topic	Проблеми економіки промислових підприємств і виробничих комплексів Проблеми економіки промислових підприємств і виробничих комплексів
spellingShingle	Проблеми економіки промислових підприємств і виробничих комплексів Проблеми економіки промислових підприємств і виробничих комплексів Трушкіна, Н.В. Удосконалення організації збутової діяльності вугледобувних підприємств з урахуванням нестабільності попиту на вугілля Економіка промисловості
description	Виконано порівняльний аналіз динаміки обсягів видобутку, товарної та реалізованої продукції та залишків вугілля на складах вугільних підприємств, аналіз змін структури відвантаження вугілля різним категоріям споживачів. Розглянуто питання щодо оцінки ефективності збутової діяльності на вугільних підприємствах. Здейснено порівняння різних методів прогнозування обсягів реалізації вугільної продукції, рекомендовано авторегресійну модель. Визначено напрями вдосконалення організації збутової діяльності на вугільних підприємствах в умовах нестабільності попиту на вугілля з використанням сучасних інформаційних технологій.
format	Article
author	Трушкіна, Н.В.
author_facet	Трушкіна, Н.В.
author_sort	Трушкіна, Н.В.
title	Удосконалення організації збутової діяльності вугледобувних підприємств з урахуванням нестабільності попиту на вугілля
title_short	Удосконалення організації збутової діяльності вугледобувних підприємств з урахуванням нестабільності попиту на вугілля
title_full	Удосконалення організації збутової діяльності вугледобувних підприємств з урахуванням нестабільності попиту на вугілля
title_fullStr	Удосконалення організації збутової діяльності вугледобувних підприємств з урахуванням нестабільності попиту на вугілля
title_full_unstemmed	Удосконалення організації збутової діяльності вугледобувних підприємств з урахуванням нестабільності попиту на вугілля
title_sort	удосконалення організації збутової діяльності вугледобувних підприємств з урахуванням нестабільності попиту на вугілля
publisher	Інститут економіки промисловості НАН України
publishDate	2015
topic_facet	Проблеми економіки промислових підприємств і виробничих комплексів
url	https://nasplib.isofts.kiev.ua/handle/123456789/87677
citation_txt	Удосконалення організації збутової діяльності вугледобувних підприємств з урахуванням нестабільності попиту на вугілля / Н.В. Трушкіна // Економіка промисловості. — 2015. — № 2 (70). — С. 120-130. — Бібліогр.: 31 назв. — укр.
series	Економіка промисловості
work_keys_str_mv	AT truškínanv udoskonalennâorganízacíízbutovoídíâlʹnostívugledobuvnihpídpriêmstvzurahuvannâmnestabílʹnostípopitunavugíllâ AT truškínanv soveršenstvovanieorganizaciisbytovojdeâtelʹnostiugledobyvaûŝihpredpriâtijsučetomnestabilʹnostisprosanaugolʹ AT truškínanv improvementofmarketingofcoalminingenterprisesconsideringinstabilityindemandforcoal
first_indexed	2025-11-25T14:14:04Z
last_indexed	2025-11-25T14:14:04Z
_version_	1849772001373192192
fulltext	–––––––––––––––––––––––––– Економіка промисловості Economy of Industry –––––––––––––––––––––––––– 120 ISSN 1562-109X 2015, № 2 (70) УДК 658.8:339.14:622.012 Наталія Валеріївна Трушкіна Інститут економіки промисловості НАН України, Київ УДОСКОНАЛЕННЯ ОРГАНІЗАЦІЇ ЗБУТОВОЇ ДІЯЛЬНОСТІ ВУГЛЕДОБУВНИХ ПІДПРИЄМСТВ З УРАХУВАННЯМ НЕСТАБІЛЬНОСТІ ПОПИТУ НА ВУГІЛЛЯ У ринкових умовах господарювавня все більшої актуальності набувають про- блеми вдосконалення організації збутової діяльності вугільних підприємств з ура- хуванням нестабільності попиту на ву- гілля, про що опосередковано свідчить збільшення обсягів залишків вугілля на складах вугледобувних і вуглеперероб- них підприємств. Спостерігається тенде- нція зростання витрат на організацію збутової діяльності. За оцінками фахів- ців, витрати на забезпечення збуту гото- вої продукції у структурі логістичних ви- трат ряду підприємств в Україні станов- лять до 8% [1, с. 35]. Тоді як на підпри- ємствах США витрати на управління дистрибуцією в загальному обсязі логіс- тичних витрат складають 3,9% [2, с. 180]. Аналіз економічних показників ді- яльності підприємств вугільної промис- ловості, який проведено фахівцями «Га- лузевого інформаційно-розрахункового центру» державного підприємства «Ву- гілля України» Міністерства енергетики та вугільної промисловості України, по- казав, що витрати на збут товарної ву- гільної продукції у фактичних цінах скла- дали в 2014 р. 202,64 млн грн, а їх питома вага в повній собівартості – 0,79%, вит- рати на збут 1 т товарної вугільної про- дукції – 12,59 грн, витрати на збут 1 т ре- алізованої вугільної продукції – 12,65 грн 3, с. 120. Отже, дослідження свідчать про не- обхідність подальших досліджень з ме- тою розробки пропозицій щодо вдоско- налення організації збутової діяльності вугледобувних підприємств з урахуван- ням сучасних умов господарювання та розвитку ринку вугілля. Проблемам підвищення ефектив- ності управління збутовою діяльністю промислових підприємств присвячено значну кількість наукових праць вітчиз- няних і зарубіжних авторів. Багато вчених здійснюють наукові дослідження щодо уточнення змісту тер- мінів «збут», «збутова діяльність», «уп- равління збутовою діяльністю», «логіс- тичне обслуговування споживачів», «мар- кетингова політика розподілу», а саме: П.П. Гаврилко, С.М. Голуб, В.І. Грин- чуцький, Є.В. Крикавський, І.В. Круцен- ко, Л.І. Нейкова, О.В. Падухевич, В.І. Сер- гєєв 4-10, Дж.Р. Сток, Д.М. Ламберт 2, І.Є. Ташбаєв 11. Багаторічні наукові розробки з ме- тою підвищення якості та рівня обслуго- вування споживачів здійснюють вчені М.Ю. Григорак, О.В. Карпунь, Н.Й. Ко- ніщева, К.В. Мельникова, К.М. Таньков, Н.І. Хтей, Н.І. Чухрай 12-17. Проблемам управління збутовою діяльністю промислових підприємств присвячено наукові публікації О.С. Бєло- усової, О.О. Владиченка, М.Ф. Гончарен- ка, І.І. Ляшко, П.А. Орлова, Т.І. Прити- ченко, Г.О. Холодного, О.В. Посилкіної, Р.В. Сагайдак-Нікітюк, С.В. Свірідко, С.І. Гриценка 18-24 та ін. Незважаючи на широкий спектр досліджень із зазначених проблем, у да- ний час недостатньо розробок щодо вдо- сконалення організації збутової діяльнос- © Н.В. Трушкіна –––––––––––––––––––––– Економіка промисловості Экономика промышленности –––––––––––––––––––––– ISSN 1562-109X 2015, № 2 (70) 121 ті вугледобувних підприємств з ураху- ванням особливостей їх функціонування з логістичної точки зору. Мета статті полягає в розробці про- позицій щодо вдосконалення організації збутової діяльності вугледобувних під- приємств з урахуванням нестабільності попиту на вугілля. За даними «Галузевого інформацій- но-розрахункового центру» державного підприємства «Вугілля України» Мініс- терства енергетики та вугільної промис- ловості України, у 2006-2014 рр. обсяги видобутку рядового вугілля на держав- них вугледобувних підприємствах в Ук- раїні зменшилися на 52,9%. Обсяги това- рної вугільної продукції скоротилися на 49,2%, а реалізованого вугілля – на 49,6%. Спостерігалася тенденція значно- го скорочення попиту на вугілля. У зв‟яз- ку з цим обсяги залишків вугілля на скла- дах державних вугледобувних та вугле- переробних підприємств України зросли в 3,2 раза (табл. 1). Таблиця 1 Динаміка обсягів видобутку вугілля, товарної та реалізованої вугільної продукції, залишків вугілля на складах вугледобувних та вуглепереробних підприємств в Україні за 2006-2014 рр., тис. т 1 Роки Показники видобуток вугілля обсяги товарної вугільної продукції обсяги реалізованої вугільної продукції залишки вугілля на складах 2006 46390,0 31680,0 31820,0 904,2 2007 42190,0 28150,0 28160,0 1188,8 2008 45380,0 28010,0 27650,0 2315,8 2010 38450,0 24730,0 24390,0 2640,0 2011 38430,0 24980,0 24740,0 2411,7 2012 24877,7 17499,3 17409,6 2114,8 2013 24147,2 17750,2 17710,2 2675,4 2014 21838,7 16097,7 16024,2 2913,8 2014 р. до 2006 р., % 47,1 50,8 50,4 3,22* 1 Складено за джерелом 3, с. 4, 7. Примітка: * у разах. Отже, у 2006-2014 рр. на державних вугледобувних підприємствах в Україні мала місце тенденція спаду обсягів видо- бутку вугілля, товарної та реалізованої вугільної продукції і, навпаки, значного збільшення обсягів залишків вугілля на складах підприємств. На основі фактичних даних обсягів видобутку вугілля, товарної та реалізова- ної вугільної продукції, залишків вугілля на складах державних вугледобувних підприємств України розраховано зна- чення середньої величини (xср.), серед- нього квадратичного відхилення від се- редньої величини () та коефіцієнти варі- ації (V) цих показників (табл. 2). Як свідчать розрахунки, коефіцієнт варіації обсягів залишків вугілля на скла- дах становив 40%, що майже в 1,7 раза перевищує значення коефіцієнтів варіації обсягів видобутку вугілля, товарної та реалізованої вугільної продукції. –––––––––––––––––––––––––– Економіка промисловості Economy of Industry –––––––––––––––––––––––––– 122 ISSN 1562-109X 2015, № 2 (70) Таблиця 2 Показники варіації обсягів видобутку вугілля, товарної та реалізованої вугільної продукції, залишків вугілля на складах державних вугледобувних та вуглепереробних підприємств в Україні, тис. т 1 Показники Видобуток вугілля Обсяги товарної вугільної продукції Обсяги реалізованої вугільної продукції Залишки вугілля на складах xср. 35213,0 23612,2 23488,0 1848,1  9393,8 5435,3 5442,8 740,0 V, % 26,7 23,0 23,2 40,0 1 Складено автором. Відчутне збільшення та значні ко- ливання обсягів залишків вугілля на складах вугледобувних і вуглеперероб- них підприємств вказують на загострення проблеми реалізації вугільної продукції у 2006-2014 рр. Організація збуту продукції справ- ляє певний вплив на кінцеві показники господарської діяльності підприємств – собівартість, ціну продукції, а відтак, на рентабельність підприємств. У 2006- 2014 рр. спостерігалося зростання збит- ковості вуглевидобутку в державному секторі галузі в Україні. У 2006 р. цей показник складав 27,1%, у 2011 р. – 36,4, а в 2014 р. – 52,4% (табл. 3). Таблиця 3 Собівартість і ціна 1 тонни товарної вугільної продукції, грн 1 Роки Собівартість 1 т товарної вугільної продукції Ціна 1 т товарної вугільної продукції Збитковість (–), прибутковість (+) вуглевидобутку, % 2006 337,16 245,77 -27,1 2011 989,39 629,74 -36,4 2014 1125,4 536,0 -52,4 1 Складено за джерелом 3, с. 120, 121. Однак ці показники та їх динаміка залежать від багатьох інших чинників і значно різняться по підприємствах. Тому вони не можуть безпосередньо служити для оцінки ефективності збутової ді- яльності. Не можуть використовуватися для цієї мети і показники витрат на збутову діяльність (табл. 4), які значною мірою залежать від об‟єктивних виробничо- технологічних чинників (обсягів вироб- ництва, відстані від шахти до збагачува- льної фабрики, вартості послуг вантаж- но-транспортних управлінь та залізниці, ставок страхування продукції, вартості транспортно-експедиційних послуг то- що), а також від особливостей обліку ви- трат. Певною мірою ефективність збуто- вої діяльності характеризується динамі- кою питомих витрат на цю діяльність. Можна відзначити зменшення частки ви- трат на збут у собівартості на всіх вугле- добувних підприємствах. На підприємст- вах ДП «Макіїввугілля», ДП «Дзержин- ськвугілля», ПАТ «Шахтоуправління «Покровське» спостерігалося скорочення питомих витрат на збут у розрахунку на 1 т товарної та реалізованої продукції. –––––––––––––––––––––– Економіка промисловості Экономика промышленности –––––––––––––––––––––– ISSN 1562-109X 2015, № 2 (70) 123 Таблиця 4 Показники витрат на збутову діяльність 1 Роки Частка витрат на збут у собівартості товарної продукції, % Питомі витрати на збут 1 т товарної продукції, грн Питомі витрати на збут 1 т реалізованої продукції, грн 2006 1,60 5,39 5,37 2011 1,86 18,39 18,57 2014 0,79 12,59 12,65 1 Складено за джерелом 3, с. 110. Однак слід мати на увазі, що зміна витрат на збут може бути наслідком змін не в організації збуту, в а технології або організації виробництва. Наприклад, знач- не (в 14,5 раза) зменшення питомих ви- трат на збут 1 т товарної та реалізованої вугільної продукції в ПАТ «Шахтоуправ- ління «Покровське» зумовлено передусім введенням у дію власної збагачувальної фабрики. Визначення методів адекватної оці- нки ефективності збутової діяльності по- требує додаткових досліджень. За даними обстеження вугільних підприємств встановлено, що реалізація вугілля для всіх категорій споживачів здійснюється в часі нерівномірно. При цьому існують різні закономірності по- питу на вугілля для кожної групи спожи- вачів. Найбільший вплив на загальний обсяг реалізованої вугільної продукції, природно, справляє коливання попиту велико- та середньооптових споживачів. Коливання загального обсягу реалі- зації, як правило, співпадають із коли- ваннями попиту на вугілля великоопто- вих споживачів. Ця категорія споживачів є постійною, тому на її обслуговування звертається особлива увага. Збут вугілля, як правило, здійснюється прямим кана- лом: майже 80% обсягів реалізації на ву- гільному підприємстві складають прямі поставки велико- та середньооптовим споживачам 13, с. 85. Аналіз свідчить, що останніми ро- ками спостерігається тенденція збіль- шення питомої ваги реалізації вугілля великооптовим і зменшення середньооп- товим споживачам у загальному обсязі реалізації. Питома вага реалізації вугілля дрібнооптовим споживачам змінюється несуттєво 14, с. 84. Це обумовлено тим, що вугільні підприємства більше уваги приділяють поліпшенню довготривалої роботи на договірній основі з великооп- товими споживачами, яким відвантажу- ється більше 90% обсягів реалізації ву- гілля. В умовах нестабільного попиту зростає актуальність здійснення прог- нозів обсягів реалізації вугілля спожива- чам з метою розробки обґрунтованих рі- шень щодо формування планів реалізації готової продукції. Для одержання більш точних ре- зультатів прогнози обсягів реалізації ву- гілля необхідно розробляти для кожної категорії споживачів, виходячи з того, що попит на вугілля є індивідуальним для кожної категорії. При прогнозуванні слід проаналізувати фактичні дані за минулі періоди, а саме: хто був споживачами ву- гільної продукції; якими були фактичні обсяги реалізації вугілля; як реалізовува- лися графіки відвантаження; якими були витрати на збутову діяльність. За результатами дослідження, най- більш точним методом прогнозування обсягів реалізації вугілля споживачам визнано авторегресійну модель. Згідно з розрахунками теоретична погрішність результатів прогнозування загального –––––––––––––––––––––––––– Економіка промисловості Economy of Industry –––––––––––––––––––––––––– 124 ISSN 1562-109X 2015, № 2 (70) обсягу відвантаження вугілля на основі авторегресійної моделі складає 0,13%, із використанням методу «наївних моде- лей» – 1,2, а за методом екстраполяції середньої – 6,6% 25, с. 286; 26, с. 157. За реальними даними, відхилення прогнозних від фактичних значень об- сягів реалізації вугілля велико- та серед- ньооптовим споживачам на одному з об- стежених вугледобувних підприємств при використанні авторегресійної моделі становило в 2007 р. відповідно 0,3 та 2,3%, у 2010 р. – 4,5 та 6; методу наївних моделей – у 2007 р. 0,4 та 10,7, у 2010 р. – 7,8 та 11,1, а екстраполяції середньої – у 2007 р. – 0,9 та 5,3, у 2010 р. – 12,3 та 13,2% (табл. 5). Таблиця 5 Погрішність результатів розрахунку прогнозних значень обсягів реалізованої вугільної продукції споживачам різними методами, % 1 Роки Погрішність розрахунків прогнозних значень показників обсягів реалізації вугілля на основі методів: авторегресійна модель наївна модель екстраполяція середньої Великооптовим споживачам 2007 0,3 0,4 0,9 2010 4,5 7,8 12,3 Середньооптовим споживачам 2007 2,3 10,7 5,3 2010 6,0 11,1 13,2 1 Складено автором. Таким чином, прогнозні значення обсягів реалізації вугілля великооптовим споживачам, отримані за допомогою ав- торегресійної моделі, виявилися більш достовірними порівняно з методами «на- ївних моделей» та екстраполяції серед- ньої. Прогнозування динаміки обсягів реалізації вугілля дозволяє приймати більш обґрунтовані рішення при форму- ванні планів збуту, виробничих програм, заходів щодо вдосконалення процесів об- слуговування різних категорій спожи- вачів вугільного підприємства та впро- вадження нових схем реалізації готової продукції. На основі узагальнення різних під- ходів науковців систематизовано на- прями вдосконалення організації збуто- вої діяльності (див. рисунок). Аналіз договірної роботи вугледо- бувних підприємств зі споживачами сві- дчить про необхідність її вдосконалення. Так, у договорі на транспортне залізнич- не обслуговування є пункт, у якому вка- зано: «Шахті необхідно надавати ванта- жно-транспортному управлінню копії за- явок на подання вагонів під їх наванта- ження за 2 дні до початку декади». Разом з тим специфічною особливістю здійс- нення збутової діяльності на вугледобув- них підприємствах є саме нерівномірне відвантаження вугільної продукції. Є випадки, коли споживачі відмов- ляються від вугільної продукції, а шахта вже замовила вагони у вантажно- транспортного управління. У таких випа- дках зростають витрати шахти, пов‟язані з простоями вагонів. Щоб зменшити на шахті ризики, пов‟язані з можливими простоями ваго- нів, доцільно аналізувати, оцінювати та розробляти заходи щодо запобігання ви- никненню даних ризиків. Ці особливості доцільно враховувати при оформленні договорів. –––––––––––––––––––––– Економіка промисловості Экономика промышленности –––––––––––––––––––––– ISSN 1562-109X 2015, № 2 (70) 125 Рисунок. Систематизація наукових підходів до визначення напрямів удосконалення організації збутової діяльності промислових підприємств (складено автором) У договорах на поставку вугільної продукції є такі пункти: «У випадку пос- тавки товару, що не відповідає за якістю нормативним показникам, до договірної ціни застосовуються скидки»; «У випад- ку виявлення браку відвантаженої вугі- льної продукції всі транспортні витрати, що пов‟язані з доставкою вантажу до станції вантажоодержувача та до відпра- вника, здійснюються за рахунок шахти». Для запобігання цим випадкам відді- лу маркетингу, збуту та матеріально- технічного забезпечення разом із технік- ним підрозділом шахти необхідно поси- лити контроль за якістю вугільної проду- кції. Можливі також випадки, коли спо- живачі несвоєчасно відмовляються від замовленої вугільної продукції. Практика свідчить, що, як правило, в такій ситуації шахта сплачує за послуги вантажно- транспортного управління, використання, подання та прибирання вагонів. У дого- ворах на поставку вугільної продукції слід включити пункт, в якому має бути вказано, що у випадках, коли споживачі несвоєчасно відмовляються від замовле- ної вугільної продукції, вони сплачують шахті витрати, пов‟язані з оплатою пос- луг вантажно-транспортного управління за використання, подання та прибирання вагонів. Удосконалення законодавства про реалізацію вугільної продукції Розробка та ухвалення спеціального закону, в якому доцільно уточнити основні поняття щодо регулювання відносин, пов‟язаних із реалізацією вугільної продукції [19, с. 39] Удосконалення системи договірної роботи зі споживачами Удосконалення структури договору купівлі-продажу [21, с. 242]. Уточнення та доповнення змісту договору поставки вугільної продукції [27, с. 79] Розробка системи обслуговування споживачів Розробка стандартів обслуговування споживачів [7, с. 117]. Розробка класифікації споживачів на основі аналізу процедур роботи з клієнтами [10]. Формування системи логістичного обслуговування споживачів [12, с. 21]. Оптимізація сервісних потоків на основі врахування індивідуальних потреб споживачів [23, с. 87] Формування бази даних про споживачів [28, с. 58] Удосконалення організації системи збуту продукції споживачам Удосконалення контролю при плануванні продажів [28, с. 59]. Формування оптимальної системи каналів збуту продукції [29, с. 130]. Підвищення ефективності управління комерційною діяльністю на основі прогнозування попиту споживачів [30, с. 165] Пропозиції щодо обґрунтування доцільності формування збутової мережі Формування збутово-посередницької мережі [5; 20, с. 147]. Створення раціональної структури каналів розподілу продукції [8; 18, с. 79; 22, с. 77]. Розробка збутової політики підприємства, створення та впровадження ефективної маркетингової політики розподілу на підприємстві [18, с. 80] –––––––––––––––––––––––––– Економіка промисловості Economy of Industry –––––––––––––––––––––––––– 126 ISSN 1562-109X 2015, № 2 (70) На основі дослідження запропоно- вано напрями вдосконалення організації збутової діяльності вугледобувних підп- риємств, серед яких головними є такі: здійснення маркетингових дослід- жень з метою аналізу кон‟юнктури ринку вугільної продукції; пошук нових сегме- нтів ринку збуту вугілля; удосконалення організації дистри- буції на основі впровадження сучасних інформаційних технологій DRP (система планування розподілу продукції) та DRPII (система планування розподілу ресурсів); розробка методики вибору ефектив- них каналів збуту на основі спеціального програмного забезпечення для виконання розрахунків за допомогою економіко- математичних методів; розробка методів обліку запасів із застосуванням програмного забезпечення та систем електронного документообігу для ефективного управління запасами; розширення складських площ для зберігання запасів вугільної продукції; удосконалення процесів обслугову- вання різних категорій споживачів вугі- льного підприємства на основі впрова- дження програмних комплексів для здій- снення електронної торгівлі та CRM (управління відносинами з клієнтами) – інформаційних технологій, які надають функціональні можливості для автомати- зації повного циклу відносин зі спожива- чами та забезпечують необхідні засоби для управління сферами маркетингу, сер- вісу тощо; застосування автоматизованої об- робки документів для оформлення про- цесу транспортування вантажів; укладання довгострокових догово- рів на поставку вугільної продукції, у яких має бути зазначено про стягнення штрафних санкцій у разі відмови від за- мовлення на поставку. За експертними оцінками, впровад- ження пропозицій щодо вдосконалення організації збутової діяльності на проми- слових підприємствах сприятиме змен- шенню термінів доставки готової проду- кції споживачам на 25-45%, скорочення витрат при реалізації продукції спожива- чам на 20%, витрат на здійснення транс- портних операцій на 20-40%, зростанню рівня сервісу на 15-26%, підвищенню прибутку на 5-15% [31, с. 207]. Очікуваний економічний ефект від реалізації заходів щодо вдосконалення організації збутової діяльності підпри- ємства складається з економії витрат на збутову діяльність у результаті підви- щення рівня узгодженості дій між вугле- добувним підприємством та вантажно- транспортним управлінням при укладан- ні договорів на надання транспортних послуг; формування оптимальних графі- ків руху вагонів; раціонального викорис- тання вагонів за вантажопідйомністю; скорочення часу на обслуговування спо- живачів вугільної продукції. Економія витрат на збутову діяльність ( B ): ,6,4605,00,932  збВB де збВ – витрати на здійснення збутової діяльності, тис. грн;  – коефіцієнт, який ураховує еко- номію витрат через скорочення часу на обслуговування споживачів, прискорення оформлення відповідної документації, зростання якості сервісу та рівня обслу- говування різних категорій споживачів та впровадження сучасних інформаційних технологій з метою вдосконалення орга- нізації дистрибуції. Отже, очікуваний економічний ефект від реалізації заходів щодо вдоско- налення організації збутової діяльності на прикладі одного з обстежених вугле- добувних підприємств становитиме в 2015 р. 46,6 тис. грн. Результати виконаного дослідження мають певну наукову новизну та практи- чну значущість і полягають у розробці –––––––––––––––––––––– Економіка промисловості Экономика промышленности –––––––––––––––––––––– ISSN 1562-109X 2015, № 2 (70) 127 пропозицій щодо вдосконалення органі- зації збутової діяльності вугледобувних підприємств з урахуванням нестабільнос- ті попиту на вугілля. На основі аналізу роботи вугільної промисловості України за 2006-2014 рр. виявлено тенденції зниження обсягів ви- добутку вугілля на 52,9%, товарної ву- гільної продукції – на 49,2%, реалізова- ної – на 49,6%, і навпаки, значного зрос- тання залишків вугілля на складах вугле- добувних і вуглепереробних підприємств у результаті суттєвого скорочення попи- ту на вугілля. Згідно з розрахунками коефіцієнт варіації обсягів залишків вугілля на скла- дах перевищував у 1,7 раза коефіцієнти варіації обсягів видобутку вугілля, това- рної і реалізованої вугільної продукції. Тобто суттєві коливання обсягів залиш- ків вугілля вказують на існування про- блем щодо збуту вугільної продукції. Таким чином, результати дослід- ження свідчать про постійні коливання кон‟юнктури ринку вугільної продукції, нестабільний попит на вугільну продук- цію, вплив чинника сезонності на форму- вання матеріального потоку вугільної продукції, зростання залишків вугілля на складах. Це є однією із специфічних особливостей здійснення процесів логіс- тичної діяльності на підприємствах ву- гільної промисловості. Виявлено, що такі показники, як собівартість і ціна 1 тонни товарної вугі- льної продукції, залежать від багатьох чинників і значно різняться по вугледо- бувних підприємствах. На частку витрат на збут у собівартості товарної вугільної продукції, питомих витрат на збут 1 тон- ни товарної продукції, питомих витрат на збут 1 тонни реалізованої продукції впливають такі об‟єктивні виробничо- технологічні чинники, як обсяги вироб- ництва, відстань від шахти до збагачува- льної фабрики, вартість послуг вантажно- транспортного управління та залізниці, ставки страхування продукції, вартість транспортних послуг, а також особливос- ті обліку витрат. Тому ці показники не можуть повною мірою використовувати- ся для оцінки ефективності збутової дія- льності. На основі багаторічних наукових досліджень з проблем управління логіс- тичною діяльністю вугільних підпри- ємств обґрунтовано доцільність дифере- нціювання споживачів вугільної продук- ції на велико-, середньо- та дрібноопто- вих, виходячи з обсягів їх щорічного по- питу. Аналіз показників збутової діяльно- сті на вугільних підприємствах показав, що щомісячні обсяги поставки вугілля великооптовим споживачам (вугледобув- ні та вуглепереробні підприємства, мета- лургійні, коксохімічні заводи, теплоелек- тростанції) складають від 10 тис. т, сере- дньооптовим (посередницькі організа- ції) – від 60-70 т, дрібнооптовим (це ко- тельні теплопостачання соціальної сфери міста та населення, які купують вугілля для побутових потреб) – до 10 т. Як свідчить обстеження, у 2014 р. частка поставок на ряді шахт у структурі відвантаження вугілля великооптовим споживачам становила 86-90%, середньо- оптовим – 3-7, а дрібнооптовим – 1-3%. Встановлено, що в умовах нестабі- льності попиту на вугілля зростає актуа- льність розробки прогнозів обсягів відва- нтаження вугільної продукції різним ка- тегоріям споживачів. Найбільш точним методом прогнозування визнано авторег- ресійну модель, оскільки теоретична пог- рішність результатів прогнозування на її основі становить 0,13%. Отже, авторег- ресійна модель є одним з ефективних ін- струментів планування збутової діяль- ності вугільного підприємства. На основі узагальнення різних нау- кових джерел систематизовано напрями вдосконалення організації збутової дія- льності промислових підприємств за –––––––––––––––––––––––––– Економіка промисловості Economy of Industry –––––––––––––––––––––––––– 128 ISSN 1562-109X 2015, № 2 (70) 5 класифікаційними ознаками: удоскона- лення законодавства про реалізацію вугі- льної продукції; поліпшення системи до- говірної роботи зі споживачами; форму- вання збутової мережі; розробка системи обслуговування споживачів; підвищення ефективності організації системи збуту продукції споживачам. Виходячи з особливостей функціо- нування підприємств вугільної промис- ловості визначено напрями вдосконален- ня організації збутової діяльності вугіль- них підприємств в умовах нестабільного попиту на вугілля з використанням су- часних інформаційних технологій, серед яких основними є такі: здійснення марке- тингових досліджень з метою аналізу кон‟юнктури ринку вугільної продукції; пошук нових сегментів ринку збуту ву- гілля; удосконалення організації дистри- буції на основі впровадження сучасних інформаційних технологій DRP та DRPII; розробка методики вибору ефективних каналів збуту на основі спеціального програмного забезпечення для здійснен- ня розрахунків за допомогою економіко- математичних методів; розробка методів обліку запасів із застосуванням програм- ного забезпечення та систем електронно- го документообігу для ефективного управління запасами; розширення склад- ських площ для зберігання запасів вугі- льної продукції; удосконалення процесів обслуговування різних категорій спожи- вачів вугільного підприємства на основі впровадження програмних комплексів для здійснення електронної торгівлі та CRM; застосування автоматизованої об- робки документів для оформлення про- цесу транспортування вантажів; укла- дання довгострокових договорів на пос- тавку вугільної продукції, у яких має бу- ти зазначено про стягнення штрафних санкцій у разі відмови від замовлення на поставку. Реалізація заходів щодо вдоскона- лення організації збутової діяльності вуг- ледобувного підприємства за рахунок пі- двищення рівня обслуговування різних категорій споживачів та поліпшення до- говірної роботи сприятиме формуванню науково обґрунтованої маркетингової стратегії вугільного підприємства, що відповідатиме сучасним вимогам госпо- дарювання в умовах нестабільності попи- ту на вугілля. Практична значущість результатів дослідження полягає в тому, що запропо- новані пропозиції щодо вдосконалення організації збутової діяльності можна ви- користовувати в діяльності підприємств вугільної промисловості. У подальших наукових досліджен- нях планується розробити методику оці- нки ефективності збутової діяльності та здійснити її апробацію на ряді вугільних підприємств. Література 1. Исследование удовлетвореннос- ти потребителей [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.customerser- vice.com.ua/ru/. 2. Сток Дж. Р. Стратегическое управление логистикой / Дж.Р. Сток, Д.М. Ламберт; пер. с 4-го англ. изд. – М.: ИНФРА-М, 2005. – 798 с. 3. Основні показники роботи вугіль- ної промисловості України за 2014 р. – К.: ВП «Галузевий інформаційно-розра- хунковий центр» ДП «Вугілля України» Міністерства енергетики та вугільної промисловості України, 2014. – 140 с. 4. Гаврилко П.П. Економічний зміст збуту продукції / П.П. Гаврилко // Економіка. Управління. Інновації. – 2012. – № 1 [Електронний ресурс]. – Ре- жим доступу: http://nbuv.gov.ua/j-pdf/eui_ 2012_1_11.pdf. 5. Голуб С.М. Використання кана- лів розподілу у збутовій політиці підпри- ємств будівельної галузі / С.М. Голуб // Економіка. Управління. Інновації: елек- тронне наукове фахове видання. – 2012. – –––––––––––––––––––––– Економіка промисловості Экономика промышленности –––––––––––––––––––––– ISSN 1562-109X 2015, № 2 (70) 129 № 1 [Електронний ресурс]. – Режим дос- тупу: http://nbuv.gov.ua/j-pdf/eui_2012_1_ 16.pdf. 6. Гринчуцький В.І. Економіка під- приємства / В.І. Гринчуцький, Е.Т. Кара- петян, Б.В. Погріщук. – К.: Центр учбової літератури, 2010. – 304 с. 7. Економіка логістичних систем: монографія / М. Васелевський, І. Білик, Є. Крикавський та ін. – Львів: Нац. ун-т «Львівська політехніка», 2008. – 596 с. 8. Нейкова Л.І. Управління збутом продукції агропідприємств – суб‟єктів зов- нішньоекономічної діяльності / Л.І. Ней- кова, І.В. Круценко // Ефективна еконо- міка. – 2013. – № 11 [Електронний ре- сурс]. – Режим доступу: www.economy. nayka.com.ua/?op=1&z=2483. 9. Падухевич О.В. Місце та роль збуту в загальній системі управління під- приємством / О.В. Падухевич // Науковий вісник Одеського державного економіч- ного університету. – 2009. – № 9 (87). – С. 82-90. 10. Сергеев В.И. Логистика в со- временном бизнесе [Электронный ре- сурс] / В.И. Сергеев. – Режим доступа: http://www.logistika.ru. 11. Ташбаев Ы. Развитие логистики в России: современная ситуация, прогноз на будущее, ключевые задачи и приори- теты компаний / Ы. Ташбаев, В. Демин // Логистика. – 2011. – № 2. – С. 74-75. 12. Григорак М.Ю. Логістичне об- слуговування / М.Ю. Григорак, О.В. Кар- пунь. – К.: Нац. авіаційний ун-т, 2010. – 152 с. 13. Коніщева Н.Й. Удосконалення процесів обслуговування різних категорій споживачів / Н.Й. Коніщева, Н.В. Труш- кіна // Економіка промисловості. – 2010. – № 2. – С. 83-91. 14. Коніщева Н.Й. Формування ор- ганізаційної структури управління логіс- тичною діяльністю промислового підпри- ємства: параграф 2.1 / Н.Й. Коніщева, Н.В. Трушкіна // Методичні аспекти прий- няття рішень щодо розвитку підприємств окремих галузей: розділ 2 // Системи прийняття рішень в економіці, техніці та організаційних сферах: від теорії до прак- тики: колективна монографія / за заг. ред. Л.М. Савчук. – Т. 1. – Павлоград: Арт Синтез-Т, 2014. – С. 78-98. 15. Мельникова К.В. Логістичне обслуговування / К.В. Мельникова, К.М. Таньков. – Харків: Харківський нац. економічний ун-т, 2006. – 156 с. 16. Хтей Н.І. Обґрунтування опти- мального рівня та розроблення стандар- тів логістичного обслуговування клієнтів в ланцюгу поставок / Н.І. Хтей // Проме- тей: зб. наук. праць. – Вип. № 1 (19). – Донецьк: Ін-т економіко-правових дослід- жень НАН України, Донецький еконо- міко-гуманітарний ін-т, 2006. – С. 207- 212. 17. Чухрай Н. Логістичне обслуго- вування / Н. Чухрай. – Львів: Нац. ун-т «Львівська політехніка», 2006. – 292 с. 18. Бєлоусова О.С. Оцінювання ефективності збутової діяльності в рам- ках маркетингової політики розподілу промислового підприємства / О.С. Бєло- усова, О.Л. Клименко, К.В. Лєщина // Держава та регіони. – Сер. Економіка та підприємництво. – 2011. – № 4. – С. 78- 81. 19. Владиченко А.А. Правовое ре- гулирование реализации угольной про- дукции в Украине и России / А.А. Влади- ченко // Международное публичное и ча- стное право. – 2013. – № 4 (72). – С. 38- 40. 20. Ляшко І.І. Застосування комер- ційно-посередницького менеджменту у маркетинговій політиці розподілу / І.І. Ляшко // Маркетинг підприємств та територій: зб. наук. праць. – Сер. Еконо- міка. – Т. IX. – Вип. 112. – Донецьк: До- нецький держ. ун-т управління, 2008. – С. 240-247. 21. Гончаренко М.Ф. Организация системы сбыта продукции на промыш- –––––––––––––––––––––––––– Економіка промисловості Economy of Industry –––––––––––––––––––––––––– 130 ISSN 1562-109X 2015, № 2 (70) ленных предприятиях с учетом отрасле- вых особенностей рынка / М.Ф. Гонча- ренко // Економічний вісник Донбасу. – 2011. – № 2. – С. 146-149. 22. Орлов П.А. Збутова діяльність промислових підприємств: теорія та на- прямки розвитку: монографія / П.А. Ор- лов, Г.О. Холодний, М.А. Борисенко, Т.І. Притиченко, Н.І. Алдохіна, В.І. Рож- ко, В.Г. Щербак, В.Ю. Мавріду. – Харків: Харківський нац. економічний ун-т, 2008. – 232 с. 23. Логістичний менеджмент фар- мацевтичного виробництва: монографія / О.В. Посилкіна, Р.В. Сагайдак-Нікітюк, Г.В. Загорій та ін.; за заг. ред. О.В. По- силкіної. – Харків: Нац. фармацевтичний ун-т, 2011. – 272 с. 24. Свиридко С.В. Формирование логистической системы металлургическо- го предприятия: монография / С.В. Сви- ридко, С.И. Гриценко, О.В. Кленин. – Донецк: Ин-т экономики промышленно- сти НАН Украины, 2010. – 232 с. 25. Коніщева Н.Й. Прогнозування показників логістичної діяльності вугіль- ної шахти: параграф 5.4 / Н.Й. Коніщева, Н.В. Трушкіна // Управління стійкістю вугільних підприємств: розділ 5 // Управ- ління виробництвом: проблеми теорії та практики: монографія / за заг. ред. О.В. Мартякової. – Донецьк: ДВНЗ «До- нецький національний технічний університет, 2008. – С. 284-292. 26. Коніщева Н.Й. Розробка прог- нозів обсягів відвантаження вугілля крупно- та середньооптовим спожива- чам / Н.Й. Коніщева, Н.В. Трушкіна // Проблемы подготовки профессиональ- ных кадров по логистике в условиях гло- бальной конкурентной среды: материалы IX междунар. науч.-практ. конф., Киев, 27-28 октября 2011 г. – Ч. 1. / отв. ред. М.Ю. Григорак, Л.В. Савченко. – К.: Нац. авиационный ун-т, 2011. – С. 154-163. 27. Владиченко О.О. Щодо законо- давчого закріплення поняття реалізації вугільної продукції / О.О. Владиченко // Форум права. – 2011. – № 4. – С. 77–82. 28. Бурцев В.В. Совершенствова- ние системы управления сбытом продук- ции / В.В. Бурцев // Маркетинг в России и за рубежом. – 2002. – № 2. – С. 57-68. 29. Кавура В.Л. Информационное обеспечение процессов управления сбы- том на предприятии / В.Л. Кавура // Стратегия управления социально-эконо- мическим развитием региона на период до 2010 года: материалы регион. науч.- практ. конф. – Секция. Приоритетные направления развития отраслей матери- ального производства. – Донецк: Ин-т экономико-правовых исследований НАН Украины, 2000. – С. 129-132. 30. Ляшко І.І. Організація комер- ційної діяльності з оптової закупки това- рів / І.І. Ляшко // Маркетинг підприємств та територій: зб. наук. праць. – Сер. Економіка. – Т. IX. – Вип. 112. – До- нецьк: Донецький держ. ун-т управління, 2008. – С. 162–169. 31. Кристофер М. Логистика и управление цепочками поставок / М. Кристофер; под общ. ред. В.С. Лу- кинского. – СПб.: Питер, 2004. – 316 с. Надійшла до редакції 17.04.2015 р.

Удосконалення організації збутової діяльності вугледобувних підприємств з урахуванням нестабільності попиту на вугілля

Institution

Similar Items