Оценка персонала в дифференциально-диссипативной структуре управления туристическим предприятием
Разработан ключевой показатель оценки персонала туристического предприятия: уровень освоения работниками “индивидуально-дифференцированной” технологии обслуживания туристов “кан-бан” в режиме “он-лайн”. Использовать его необходимо одновременно с реализацией конкурентной стратегии “дифференциация”...
Saved in:
| Published in: | Культура народов Причерноморья |
|---|---|
| Date: | 2013 |
| Main Authors: | , |
| Format: | Article |
| Language: | Russian |
| Published: |
Кримський науковий центр НАН України і МОН України
2013
|
| Subjects: | |
| Online Access: | https://nasplib.isofts.kiev.ua/handle/123456789/92141 |
| Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
| Journal Title: | Digital Library of Periodicals of National Academy of Sciences of Ukraine |
| Cite this: | Оценка персонала в дифференциально-диссипативной структуре управления туристическим предприятием / А.А. Жигулин, Е.Ю. Потапова // Культура народов Причерноморья. — 2013. — № 254. — С. 116-121. — Бібліогр.: 8 назв. — рос. |
Institution
Digital Library of Periodicals of National Academy of Sciences of Ukraine| id |
nasplib_isofts_kiev_ua-123456789-92141 |
|---|---|
| record_format |
dspace |
| spelling |
Жигулин, А.А. Потапова, Е.Ю. 2016-01-15T20:14:56Z 2016-01-15T20:14:56Z 2013 Оценка персонала в дифференциально-диссипативной структуре управления туристическим предприятием / А.А. Жигулин, Е.Ю. Потапова // Культура народов Причерноморья. — 2013. — № 254. — С. 116-121. — Бібліогр.: 8 назв. — рос. 1562-0808 https://nasplib.isofts.kiev.ua/handle/123456789/92141 331.108.003.12 Разработан ключевой показатель оценки персонала туристического предприятия: уровень освоения работниками “индивидуально-дифференцированной” технологии обслуживания туристов “кан-бан” в режиме “он-лайн”. Использовать его необходимо одновременно с реализацией конкурентной стратегии “дифференциация” и построением “дифференциально-диссипативной” структуры управления туристическим предприятияем. Ключевые слова: оценка, персонал, структура управления. Розроблено ключовий показник оцінки персоналу туристичного підприємства: рівень освоєння працівниками “індивідуально-диференційованої” технології обслуговування туристів “кан- бан” у режимі “он-лайн”. Використовувати його необхідно одночасно з реалізацією конкурентної стратегії “диференціація” і побудовою “диференційно-дисипативної” структури управління туристичним підприємством. Ключові слова: оцінка, персонал, структура управління. A key indicator of personnel evaluation in tourism enterprise has been developed: the level of development of the employees' individual-differentiated online-based technology for kanban servicing of tourists. Performance indicators of personnel in tourism enterprise is a basic element of the Balanced Scorecard effect of the implementation of its competitive strategy, which can be grouped in the following way: indicators determining competency framework; indicators assessing the development of the strategic areas of competence. The first group of indicators include: the ratio of "intuitive and creative" employees in the enterprise. The second group includes: the percentage of employees who have mastered the skills to form the "individualdifferentiated" product. The growth of this index directly affects the increase in sales volume, increasing competitiveness and reducing the overheads of the tourism enterprise. It is supposed to be used simultaneously with the implementation of competitive strategy "differentiation" and building "differential-dissipative" management structure in tourism enterprise. The uptrend for the key indicator of performance evaluation of staff bodes well for the processes of self-organization and self-development of company under unballanced conditions of the tourism market functioning. Keywords: evaluation, personnel, management structure. ru Кримський науковий центр НАН України і МОН України Культура народов Причерноморья Проблемы материальной культуры – ЭКОНОМИЧЕСКИЕ НАУКИ Оценка персонала в дифференциально-диссипативной структуре управления туристическим предприятием Оцінка персоналу в диференційно-дисипативній структурі управління туристичним підприємством Еvaluation of staff in the differential-dissipative structure of the management of tourism enterprises Article first published |
| institution |
Digital Library of Periodicals of National Academy of Sciences of Ukraine |
| collection |
DSpace DC |
| title |
Оценка персонала в дифференциально-диссипативной структуре управления туристическим предприятием |
| spellingShingle |
Оценка персонала в дифференциально-диссипативной структуре управления туристическим предприятием Жигулин, А.А. Потапова, Е.Ю. Проблемы материальной культуры – ЭКОНОМИЧЕСКИЕ НАУКИ |
| title_short |
Оценка персонала в дифференциально-диссипативной структуре управления туристическим предприятием |
| title_full |
Оценка персонала в дифференциально-диссипативной структуре управления туристическим предприятием |
| title_fullStr |
Оценка персонала в дифференциально-диссипативной структуре управления туристическим предприятием |
| title_full_unstemmed |
Оценка персонала в дифференциально-диссипативной структуре управления туристическим предприятием |
| title_sort |
оценка персонала в дифференциально-диссипативной структуре управления туристическим предприятием |
| author |
Жигулин, А.А. Потапова, Е.Ю. |
| author_facet |
Жигулин, А.А. Потапова, Е.Ю. |
| topic |
Проблемы материальной культуры – ЭКОНОМИЧЕСКИЕ НАУКИ |
| topic_facet |
Проблемы материальной культуры – ЭКОНОМИЧЕСКИЕ НАУКИ |
| publishDate |
2013 |
| language |
Russian |
| container_title |
Культура народов Причерноморья |
| publisher |
Кримський науковий центр НАН України і МОН України |
| format |
Article |
| title_alt |
Оцінка персоналу в диференційно-дисипативній структурі управління туристичним підприємством Еvaluation of staff in the differential-dissipative structure of the management of tourism enterprises |
| description |
Разработан ключевой показатель оценки персонала туристического предприятия: уровень
освоения работниками “индивидуально-дифференцированной” технологии обслуживания туристов
“кан-бан” в режиме “он-лайн”. Использовать его необходимо одновременно с реализацией
конкурентной стратегии “дифференциация” и построением “дифференциально-диссипативной”
структуры управления туристическим предприятияем.
Ключевые слова: оценка, персонал, структура управления.
Розроблено ключовий показник оцінки персоналу туристичного підприємства: рівень
освоєння працівниками “індивідуально-диференційованої” технології обслуговування туристів “кан-
бан” у режимі “он-лайн”. Використовувати його необхідно одночасно з реалізацією конкурентної
стратегії “диференціація” і побудовою “диференційно-дисипативної” структури управління
туристичним підприємством.
Ключові слова: оцінка, персонал, структура управління.
A key indicator of personnel evaluation in tourism enterprise has been developed: the level of
development of the employees' individual-differentiated online-based technology for kanban servicing of
tourists. Performance indicators of personnel in tourism enterprise is a basic element of the Balanced Scorecard
effect of the implementation of its competitive strategy, which can be grouped in the following way: indicators
determining competency framework; indicators assessing the development of the strategic areas of competence.
The first group of indicators include: the ratio of "intuitive and creative" employees in the enterprise. The
second group includes: the percentage of employees who have mastered the skills to form the "individualdifferentiated"
product.
The growth of this index directly affects the increase in sales volume, increasing competitiveness and reducing
the overheads of the tourism enterprise. It is supposed to be used simultaneously with the implementation of
competitive strategy "differentiation" and building "differential-dissipative" management structure in tourism
enterprise. The uptrend for the key indicator of performance evaluation of staff bodes well for the processes of
self-organization and self-development of company under unballanced conditions of the tourism market
functioning.
Keywords: evaluation, personnel, management structure.
|
| issn |
1562-0808 |
| url |
https://nasplib.isofts.kiev.ua/handle/123456789/92141 |
| citation_txt |
Оценка персонала в дифференциально-диссипативной структуре управления туристическим предприятием / А.А. Жигулин, Е.Ю. Потапова // Культура народов Причерноморья. — 2013. — № 254. — С. 116-121. — Бібліогр.: 8 назв. — рос. |
| work_keys_str_mv |
AT žigulinaa ocenkapersonalavdifferencialʹnodissipativnoistruktureupravleniâturističeskimpredpriâtiem AT potapovaeû ocenkapersonalavdifferencialʹnodissipativnoistruktureupravleniâturističeskimpredpriâtiem AT žigulinaa ocínkapersonaluvdiferencíinodisipativníistrukturíupravlínnâturističnimpídpriêmstvom AT potapovaeû ocínkapersonaluvdiferencíinodisipativníistrukturíupravlínnâturističnimpídpriêmstvom AT žigulinaa evaluationofstaffinthedifferentialdissipativestructureofthemanagementoftourismenterprises AT potapovaeû evaluationofstaffinthedifferentialdissipativestructureofthemanagementoftourismenterprises |
| first_indexed |
2025-12-07T17:04:18Z |
| last_indexed |
2025-12-07T17:04:18Z |
| _version_ |
1850869870041759744 |