Моделирования информационных процессов в сфере услуг

• Published in: Культура народов Причерноморья
• Date: 2014
• Main Authors: Солдатов, М.А., Чернышева, П.В.
• Format: Article
• Language: Russian
• Published: Кримський науковий центр НАН України і МОН України 2014
• Subjects: Проблемы материальной культуры – ЭКОНОМИЧЕСКИЕ НАУКИ
• Online Access: https://nasplib.isofts.kiev.ua/handle/123456789/93388
• Journal Title: Digital Library of Periodicals of National Academy of Sciences of Ukraine
• Cite this: Моделирования информационных процессов в сфере услуг / М.А. Солдатов, П.В. Чернышева // Культура народов Причерноморья. — 2014. — № 277. — С. 67-71. — Бібліогр.: 4 назв. — рос.

В статье рассматриваются процессы сферы услуг с точки зрения теории массового обслуживания, особое внимание уделяется классификации показателей эффективности функционирования обслуживающей системы. Проведен анализ функционирования системы массового обслуживания на примере службы такси с применени...