Основные направления совершенствования качества продукции
Цель статьи – выявить основные направления совершенствования качества продукции на примере электромашиностроительного завода ОАО "Фирмы
 СЭЛМА", которая является одним из крупнейших производителей электросварочного оборудования в Украине. Мета статті – виявити основні напрями вдоск...
Saved in:
| Published in: | Культура народов Причерноморья |
|---|---|
| Date: | 2007 |
| Main Author: | |
| Format: | Article |
| Language: | Russian |
| Published: |
Кримський науковий центр НАН України і МОН України
2007
|
| Subjects: | |
| Online Access: | https://nasplib.isofts.kiev.ua/handle/123456789/98423 |
| Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
| Journal Title: | Digital Library of Periodicals of National Academy of Sciences of Ukraine |
| Cite this: | Основные направления совершенствования качества продукции / А.А. Баграмян // Культура народов Причерноморья. — 2007. — № 105. — С. 8-11. — Бібліогр.: 4 назв. — рос. |
Institution
Digital Library of Periodicals of National Academy of Sciences of Ukraine| _version_ | 1860065773046726656 |
|---|---|
| author | Баграмян, А.А. |
| author_facet | Баграмян, А.А. |
| citation_txt | Основные направления совершенствования качества продукции / А.А. Баграмян // Культура народов Причерноморья. — 2007. — № 105. — С. 8-11. — Бібліогр.: 4 назв. — рос. |
| collection | DSpace DC |
| container_title | Культура народов Причерноморья |
| description | Цель статьи – выявить основные направления совершенствования качества продукции на примере электромашиностроительного завода ОАО "Фирмы
СЭЛМА", которая является одним из крупнейших производителей электросварочного оборудования в Украине.
Мета статті – виявити основні напрями вдосконалення якості продукції на
прикладі заводу електромашинобудування ВАТ "Фірми СЕЛМА", яка є одним з
найбільших виробників устаткування електрозварювання в Україні.
|
| first_indexed | 2025-12-07T17:07:28Z |
| format | Article |
| fulltext |
Апкелямова Л.Р.
СОЦИАЛЬНО-ЭКОНОМИЧЕСКОЕ РАЗВИТИЕ РЕГИОНА КАК СЛЕДСТВИЕ РАЗВИТИЯ РЫНКА ТРУДА
8
Предпочтение следует отдавать, по нашему мнению, непрямым (экономическим) формам регулирова-
ния, то есть фискальной (бюджетной) и кредитно-денежной политике. Речь идет о создании экономических,
социальных, организационных и социально-психологических условий, помогающих всем субъектам ры-
ночных отношений действовать в интересах обеспечения оптимальной занятости. Кроме того, необходимо
помнить, что все формы и методы регулирования являются противоречивыми по своей природе. Так, сти-
мулирование научно–технического прогресса может привести к росту безработицы, борьба с инфляцией – к
удорожанию кредитов, сокращению объемов инвестиций и, в итоге, к спаду производства. Чтобы не допус-
тить сильных негативных сдвигов или хотя бы ослабить их последствия, государство должно тщательно
взвешивать варианты политики, выбирая наиболее приемлемые в конкретной экономической и политиче-
ской ситуации.
На этих основаниях создается рынок труда. Его составляющими являются рынки занятости, свободных
мест и незанятого трудоспособного населения. Колебания на рынке занятости непосредственно сказыва-
ются на рынке незанятого населения, нуждающегося в трудоустройстве.
Формирование современного рынка труда определяется целым комплексом правовых, социальных и
экономических предпосылок, таких как: единство правовых основ, обеспечивающих его функционирование
на основе свободного выбора занятости и конкуренции; наличие единого экономического пространства и
обеспечение свободного передвижения в нем граждан; организация единой, замкнутой и эффективной сис-
темы бирж труда; система профессиональной ориентации, обучения и переподготовки рабочих кадров, ре-
гулируемая демократическими механизмами; общенациональный и местные банки данных о спросе и пред-
ложении по такому товару, как рабочая сила; наличие у местных органов власти необходимых финансовых
и материальных ресурсов, достаточных для организации эффективной системы трудоустройства и стиму-
лирования занятости, а также социальной поддержки безработных
Создание этих предпосылок предполагает по меньшей мере два периода формирования рынка труда.
На первом этапе основной целью государственной политики в области занятости должно стать закрепление
новых правовых, экономических и социальных условий использования трудовых ресурсов. Второй период
должен характеризоваться стабилизацией рынка труда с завершением формирования разветвленной эффек-
тивной системы трудоустройства, подготовки и переподготовки кадров и их социальной защиты.
Выводы и предложения. Как следует из опыта развитых стран, рынок труда охватывает широкий круг
социально-экономических отношений, обладающих определенной спецификой в пределах конкретной тер-
ритории, где локализован процесс воспроизводства населения, трудовых ресурсов и рабочей силы. То есть
рынок труда зависит от региональных особенностей, разнообразия форм собственности, социально-демо-
графической и профессиональной структуры кадров, уровня научно-технического и социально-экономиче-
ского развития конкретного региона.
Источники и литература
1. Малютина Н.Н. Социальная деятельность предпринимателей в странах восточной Европы // Труд за ру-
бежом. – 2001. – С 432.
2. Никитенко А.Б., Новоселова Е.Г., Селенова Н.Ю. Служба занятости: задачи и проблемы. – Томск, 2000.
– С 365
3. Аверин А. Харламов А. Занятасть населения и безработица в условиях рыночной экономики. – М.,
2002. – С 476.
4. Максимова В.Ф., Шишкова А.Л. Макроэкономика. – М., 1999.– С 567.
Баграмян А.А.
ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ КАЧЕСТВА
ПРОДУКЦИИ
Введение. В современных условиях качество продукции (услуг) – наиболее важный показатель дея-
тельности предприятий. В последнее время в сфере качества произошли изменения, вызванные техниче-
ским развитием и индустрией сервиса. Об этом свидетельствуют основные этапы эволюции систем кон-
троля и обеспечение качества на протяжении 20-го столетия.
Контроль качества в современном понимании возник в 1905 г. когда Г.Форд разделил сложный цикл
изготовления автомобиля на короткие простые операции (конвейер). Вследствие чего появилась возмож-
ность использовать в производстве неквалифицированную рабочую силу, а контроль качества свести до
минимума– отсортировка некачественной продукции от качественной.
В 20-е годы ученый Шухарт (США) разработал специальные карты для статистического контроля каче-
ства.
Следующим был этап обеспечения качества. Термин ввел Дж.Эдварс (США).Это возлагалось на инже-
неров и менеджеров.
После 2-й мировой войны возник тотальный контроль качества, начинающийся от разработки и изго-
товления продукции до этапа его использования. Такой способ обеспечения качества приобрел комплекс-
ный характер и охватил все типы жизненного цикла продукции (проектирование, изготовление, использо-
вание).
В последние 15–20 лет значительно возросли требования потребителей к качеству продукции. Это тре-
Проблемы материальной культуры – ЭКОНОМИЧЕСКИЕ НАУКИ
9
бования отражаются в нормативно–технической документации (стандарты, технические условия) [2.с.39].
Таким образом, обеспечение качества является одним из главных направлений деятельности фирмы.
Постановка проблемы. Известно, что лидирующее положение в мировой экономике, в социальном и
культурном развитии достигают только те страны, которые способны обеспечить высокую качественную
продукцию и услуг, которая создает их производителям конкурентные преимущества, а потребителям –
комфортные условия жизнедеятельности. Именно поэтому в ведущих странах мира проблема качества все-
гда находится в центре внимания экономических интересов государства и граждан.
Проблема качества должна стать приоритетной и для украинской экономики, которая все еще нахо-
дится в кризисном состоянии. Причиной этого является низкая конкурентоспособность многих видов оте-
чественной продукции, обусловленной их низким качеством.
Выход Украины из кризиса и преобразование ее в развитую европейскую страну с высоким уровнем
жизни граждан непосредственно связаны с возрождением отечественных товаропроизводителей. В свою
очередь это требует существенного улучшения качества продукции (услуг) и повышения конкурентоспо-
собности украинских предприятий.
За последнее время благодаря активной целенаправленной позиции Украинской ассоциации качества и
Украинского союза промышленников и предпринимателей отношение к проблемам качества изменяется к
лучшему. Главными целями улучшения качества являются: укрепление промышленного, экономического и
оборонного потенциала страны; улучшение уровня и условия жизни населения; обновления природной сре-
ды и т.п. Достижение этих целей возможно только при соблюдении принципов национальной политики Ук-
раины в отрасли качества, к которым относятся:
• развитие международного сотрудничества и использование международного опыта в обеспечении и
улучшении качества;
• определение и поддержание международных норм и правил в отрасли качества;
• законодательное и нормативное обеспечение качества на национальном уровне;
• государственная поддержка предприятий и организаций, которые осваивают и выпускают конкуренто-
способную продукцию;
• создание условий для широкомасштабного усовершенствование на предприятиях и в организациях Ук-
раины высокоэффективных систем качества, которые бы отвечала международным стандартам;
• создание условий для профессиональной подготовки и переподготовки высококвалифицированных спе-
циалистов по вопросам качества;
• развитие и постоянное усовершенствование государственной и рыночных отечественных систем под-
тверждения ответственности (сертификации);
• повышение ответственности служебных лиц за качество выполнение своих обязанностей [3,с.21].
Цель статьи – выявить основные направления совершенствования качества продукции на примере
электромашиностроительного завода ОАО «Фирмы СЭЛМА», которая является одним из крупнейших про-
изводителей электросварочного оборудования в Украине. Завод уже 55 лет специализируется в области
производства сварочной техники, качество и конкурентоспособность которой подтверждены международ-
ным сертификатом ISO 9001, а также сертификатами Госстандартом Украины и России.
Одним из наиболее важных направлений национальной политики в отрасли качества является широкое
внедрение на предприятии эффективных систем качества и прогрессивных методов менеджмента качества.
Анализ последних исследований и публикаций свидетельствуют о том, что внимание к повышению
качества повышается и это проблема является особенно актуальной. Основные подходы к организации сис-
тем качества на предприятии, которые обосновываются на новой версии стандартов ISO 9000, осветлены в
работах отечественных ученых П. Калиты, Т.Щедриной, В.Дикань, Ю.Щербакова, Г.Воронина, Ю.Адлера,
Ю.Внукова, В.Дубровина, В.Якубовского, А.Калининой. В исследовании указанных авторов осветлены ос-
новные построения системы управления качества и стандартизации продукции и принципы управления ка-
чеством на предприятии. Эти исследования дают возможность прийти к таким выводам:
• проблема повышения качества продукции является приоритетной для предприятия на современном
этапе развития;
• применение системы управления качества является единым возможным путем повышения конкуренто-
способности отечественной продукции;
• зарубежные методики не всегда обеспечивают объективные результаты при использовании их в усло-
виях, которое образовалась в Украине;
• некоторые рекомендации и методики, эффективно для определения возможностей повышения качества
продукции, теоретически недостаточно разработаны отечественными специалистами и не нашла ши-
роко применения на практике.
Выделение нерешенных проблем управления качеством продукции. Система качества – это организа-
ционная структура предприятия, которая представляет собой модель деятельности по схеме «человек – ма-
шина-информация», которая направляет усилие человека, механизма и информационного процесса на дос-
тижение общей конкретно поставленной цели.
Опыт, накопленный за последние десятилетия ведущими фирмами развитых стран мира, убеждает, что
наиболее эффективным средством для достижения успеха на рынке является совершенствование системы
качества. В последнее десятилетие сотни тысяч фирм со всех континентов Земного шара для совершенство-
вания собственных систем качества используют международные стандарты ISO серии 9000, а также произ-
водные от них QS 9000, ISO 14000 и т.п. Но наибольшего эффекта достигают те фирмы, которые совершен-
ствуют свои системы качества на основе концепцией общего управления качеством (TQM).Если система
Баграмян А.А.
ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ КАЧЕСТВА ПРОДУКЦИИ
10
качества по ISO 9000 – это способность стабильно обеспечивать достижение параметров качества на уровне
требований контрактов, то система, построенная на основах TQM, предусматривает непрерывное совер-
шенствование фирмы, улучшение качества продукции и удовлетворение потребностей всех заинтересован-
ных сторон (потребителей, персонала, собственников, общества).
К сожалению, в Украине процесс совершенствования предприятий как на базе ISO 9000, так и на ос-
новных принципов TQM идет еще очень медленно. Главными причинами здесь являются недостаточное
понимание процессов, происходящих в мире, и психологическая неготовность к изменениям в этом аспекте
со стороны большинства руководителей отечественной промышленности. В месте с тем в последние годы
наметились перемены к лучшему и все больше руководителей предприятий, в особенности из числа прива-
тизированных, проявляют интерес к современным методам и опыту системного управления качеством.
Результаты исследования. В настоящее время в Украине, по экспертным оценкам, ввели стандарты
ISO 9000 и подтвердили соответствие своих систем качества этим стандартам сертификатами около 100
отечественных предприятий. В основном для сертификации систем качества привлекались иностранные
сертифицированные фирмы. Это вызвано тем, что отечественные сертификаты на системы качества не при-
знавались на рынках зарубежных стран. Лишь в июне 1999 г. Первый украинский орган по сертификации
систем качества – межотраслевой центр качества – Межотраслевой центр качества «ПРИРОСТ»– подтвер-
дил свою компетентность т независимость в одной из наиболее влиятельных европейских аккредитацион-
ных организаций – Немецком обществе по аккредитации, предоставившем ему возможность выдавать сер-
тификаты, которые признаются в развитых странах мира. Одновременно существующий опыт предоставле-
ния помощи отечественным предприятиям по совершенствованию систем качества накопила отечественная
консалтинговая организация «Центр систем качества «ПРИРОСТ–Система». И уже сегодня этот центр пре-
доставляет профессиональные услуги по внедрению стандартов ISO 9000 десяткам украинских предпри-
ятий различных отраслей промышленности и сферы услуг [1,с.55].
Однако самый ценный опыт, накопленный в последнее время лучшими украинскими предприятиями
для формирования позитивного имиджа и существенного повышения конкурентоспособности на рынках
Украины и зарубежных стран, это постепенное целенаправленное освоение философии и принципов TQM в
рамках Украинского национального конкурса по качеству.
Для стимулирования предприятий к поиску и внедрению современных методов управления качеством,
повышения совершенства и конкурентоспособности около 70 стран мира используют конкурсы на получе-
ние национальных наград по качеству. В отличие от других известных наград национальные награды по ка-
честву базируются на сравнение предприятий–претендентов с моделью идеального предприятия. Такие на-
грады и конкурсы, им предшествующие, позволяют также количественно оценить претендентов и выявить
среди них лучших, могущих служить образцами для подражания.
Сегодня в Украине существуют десятки предприятий, которые могут служить замечательными приме-
рами для подражания. Интерес к их опыту растет со стороны руководителей других отечественных пред-
приятий, что дает надежду на распространение украинского движения за деловое совершенство и качество,
на постепенное возрождение украинских товаропроизводителей.
Одним из ярких представителей этой десятки является электромашиностроительный завод ОАО «Фир-
ма СЭЛМА».
Миссия ОАО «Фирмы СЭЛМА» состоит в удовлетворении потребностей отечественных и зарубежных
потребителей в качественном электросварочном оборудовании по более низким ценам, чем среднемировые.
Пожалуй, одним из основных достижением коллектива предприятия является то, что практически все
виды его продукции включены в номенклатуру Технопарка, созданного в 2000 г. При Институте Электро-
сварки им. Патона Национальной Академии наук Украины.
Высокого качества и конкурентоспособности продукции невозможно добиться без современного обо-
рудования и гибкой технологии, поэтому техническое перевооружение на «СЭЛМЕ» произвели проду-
манно: сделать технологический процесс более интенсивным позволил штамповочный комплекс с про-
граммным управлением производства немецкой фирмы TRUMFF и современная линия покраски порошко-
вым напылением. Фирма «СЭЛМА» проводит постоянную работу по освоению новых рынков сбыта и по-
иску потенциальных клиентов в различных регионах Украины и за рубежом, что позволило достичь высо-
ких результатов и стать предприятием, ориентированным на экспорт. Реализация сварочного оборудования
за пределы Украины составляет 70 % от общего объема, из них 60 % – Россия, 10 % – страны Дальнего за-
рубежья. Основными зарубежными партнерами фирмы являются компании Швеции, Сингапура, Иордании,
Сирии, ОАЭ, Пакистана, Ирака, Вьетнама и др.
ОАО «Фирма СЭЛМА» не ограничивается поставкой продукции заказчику, гарантийным обслужива-
нием поставляемого оборудования и предоставлением гибкой системы скидок оптовым и постоянным кли-
ентам. Для совершенствования технических характеристик и потребительских качеств менеджеры «Фирмы
СЭЛМА» ежегодно проводят научно–практические конференции для специалистов судостроения, нефтега-
зодобывающегося и нефтегазоперерабатывающегося комплекса и других отраслей.
В 2002 году на фирме внедрена система управления качеством ДСТУ ISO 90001–2001, сертифициро-
вана УкрСЕПРО.
Система менеджмента качества ОАО «Фирма СЭЛМА» применима к процессам, осуществляемым при
производстве продукции. Ответственность за определение процессов, входящих в Систему менеджмента
качества несет высшее руководство фирмы.
Основной задачей системы менеджмента качества является обеспечение соответствия выпускаемой
Проблемы материальной культуры – ЭКОНОМИЧЕСКИЕ НАУКИ
11
продукции установленным требованиям с учетом пожеланий потребителей. Введение системы менедж-
мента качества позволяет:
− документально подтверждать, что требования к качеству соблюдаются на всех этапах производства
продукции;
− упреждать возможные ошибки при планировании, управлении и непосредственном выполнении работ
на каждом участке;
− выявлять и устранять несоответствия на возможно более ранних стадиях, а также назначать меры для
устранения их причин и возможного повторения;
− постоянно контролировать эффективность деятельности по обеспечению качества и проводить улуч-
шающие мероприятия.
Аккредитованная на техническую компетентность в системе УкрСЕПРО испытательная лаборатория
сварочного оборудования проводит испытания сварочного оборудования. В 2005 году испытательная лабо-
ратория аккредитована Национальным агентством по аккредитации Украины на соответствии требованиям
ДСТУ ISO/IES 17025–2001.
В 1 квартале 2006 года система менеджмента качества фирмы сертифицирована ТЮФ (Германия) на
соответствие требованиям международного стандарта ISO 9001:2000, дающая возможность расширить
рынки сбыта сварочного оборудования.
Выпускаемое сварочное оборудование фирмы (78 наименований) сертифицировано в системе УкрСЕ-
ПРО (Украина) и ГОСТ Р (Россия) на безопасность.
Получено 13 патентов на изобретения и промышленные образцы, в том числе по Украине и России.
Поданы заявки на получение патентов на промышленный образец «Полуавтомат дуговой сварки» в Ук-
раине и в России.
ОАО «Фирма СЭЛМА» получено свидетельство на товарный «Знак для товаров и услуг» России и Ук-
раины.
На фирме работает сложившийся в течение многих лет высококвалифицированный персонал, которому
представлены все необходимые материально–технические, программные и информационные средства, ра-
бочая и нормативная документация. Все подразделения оснащены персональными компьютерами.
Сервисное, гарантийное и послепродажное обслуживание осуществляется на фирме «СЭЛМА» группой
гарантийного ремонта. Фирма гарантирует послепродажное обслуживание на договорной основе, обеспе-
чивает клиентов запчастями в течение 5 лет послегарантийной эксплуатации оборудования.
Из выше изложенного можно выделить следующие особенности фирмы в вопросах обеспечения каче-
ства продукции:
• сильные менеджеры в сфере управления качества: целенаправленные, активные, восприимчивые к но-
вым идеям;
• трудоспособная команда;
• хорошо поставленная работа по обучению персонала, мотивации высококачественного труда;
• хорошо наложенная система стратегического и текущего планирования;
• децентрализация управления и развития горизонтальных связей, доступность руководителей для со-
трудников, привлечение персонала к процессам совершенствования и управления;
• систематическое исследование рынка и налаживание долгосрочных связей с потребителями, развитие
фирменной торговли;
• широкое использование передового опыта, постоянное совершенствование деятельности, обновление
продукции;
• обмен информацией и взаимная поддержка с внешними организациями, систематическое изучение и
оценка поставщиков, привлечение их к процессам совершенствования.
Выводы и перспективы дальнейшего развития. Качество продукции на предприятии зависит от
многих факторов: технического уровня производства; стандартизации и сертификации продукции; уровня
квалификации кадров; совершенства организации производства и труда и др. Из этого следует, что для ре-
шения проблемы повышения качества продукции на предприятии требуется комплексный подход, т.е. учи-
тывающий все факторы, влияющие на качество продукции на всех стадиях ее «жизненного цикла». Такой
подход обеспечивают комплексные системы управления качеством продукции на предприятии, поэтому их
разработка, внедрение и функционирование являются основной для выпуска высококачественной продук-
ции на предприятии.
Источники и литература
1. Калита П.Украина: политика качество // Стандарты и качество. – 2002. – №6. – С.55.
2. Хамидова О.М. Товарно-ценовая политика в структуре маркетинга.– 2005. – С.39.
3. Харченко Т. Новые тенденции в сфере качества // Предпринимательство, хозяйство и право. –
2003.– № 8. – С.21
4. Интернет источник www.selma.ua.
http://www.selma.ua
|
| id | nasplib_isofts_kiev_ua-123456789-98423 |
| institution | Digital Library of Periodicals of National Academy of Sciences of Ukraine |
| issn | 1562-0808 |
| language | Russian |
| last_indexed | 2025-12-07T17:07:28Z |
| publishDate | 2007 |
| publisher | Кримський науковий центр НАН України і МОН України |
| record_format | dspace |
| spelling | Баграмян, А.А. 2016-04-13T19:53:03Z 2016-04-13T19:53:03Z 2007 Основные направления совершенствования качества продукции / А.А. Баграмян // Культура народов Причерноморья. — 2007. — № 105. — С. 8-11. — Бібліогр.: 4 назв. — рос. 1562-0808 https://nasplib.isofts.kiev.ua/handle/123456789/98423 Цель статьи – выявить основные направления совершенствования качества продукции на примере электромашиностроительного завода ОАО "Фирмы
 СЭЛМА", которая является одним из крупнейших производителей электросварочного оборудования в Украине. Мета статті – виявити основні напрями вдосконалення якості продукції на
 прикладі заводу електромашинобудування ВАТ "Фірми СЕЛМА", яка є одним з
 найбільших виробників устаткування електрозварювання в Україні. ru Кримський науковий центр НАН України і МОН України Культура народов Причерноморья Проблемы материальной культуры – ЭКОНОМИЧЕСКИЕ НАУКИ Основные направления совершенствования качества продукции Article published earlier |
| spellingShingle | Основные направления совершенствования качества продукции Баграмян, А.А. Проблемы материальной культуры – ЭКОНОМИЧЕСКИЕ НАУКИ |
| title | Основные направления совершенствования качества продукции |
| title_full | Основные направления совершенствования качества продукции |
| title_fullStr | Основные направления совершенствования качества продукции |
| title_full_unstemmed | Основные направления совершенствования качества продукции |
| title_short | Основные направления совершенствования качества продукции |
| title_sort | основные направления совершенствования качества продукции |
| topic | Проблемы материальной культуры – ЭКОНОМИЧЕСКИЕ НАУКИ |
| topic_facet | Проблемы материальной культуры – ЭКОНОМИЧЕСКИЕ НАУКИ |
| url | https://nasplib.isofts.kiev.ua/handle/123456789/98423 |
| work_keys_str_mv | AT bagramânaa osnovnyenapravleniâsoveršenstvovaniâkačestvaprodukcii |