ДОСЛІДЖЕННЯ ВПЛИВУ КОМПЕТЕНЦІЙ ПЕРСОНАЛУ НА ЕФЕКТИВНІСТЬ МЕНЕДЖМЕНТУ ТУРИСТИЧНИХ ПІДПРИЄМСТВ
The article explores the essence and features of tourist enterprises management, as well as themost important competencies of the personnel which influence the efficiency of these enterprises. Thesearch for new opportunities in achieving a higher level of efficiency of the tourism industry enterpris...
Збережено в:
| Дата: | 2018 |
|---|---|
| Автори: | , |
| Формат: | Стаття |
| Мова: | Українська |
| Опубліковано: |
Odesa National University of Technology
2018
|
| Онлайн доступ: | //journals.ontu.edu.ua/index.php/fie/article/view/1136 |
| Теги: |
Додати тег
Немає тегів, Будьте першим, хто поставить тег для цього запису!
|
| Назва журналу: | Food Industry Economics |
Репозитарії
Food Industry Economics| _version_ | 1856543594939154432 |
|---|---|
| author | Kozak, K. Mokan, A. |
| author_facet | Kozak, K. Mokan, A. |
| author_sort | Kozak, K. |
| baseUrl_str | |
| collection | OJS |
| datestamp_date | 2018-12-24T09:26:07Z |
| description | The article explores the essence and features of tourist enterprises management, as well as themost important competencies of the personnel which influence the efficiency of these enterprises. Thesearch for new opportunities in achieving a higher level of efficiency of the tourism industry enterprises determines the need to understand the essence and features of management of these enterprises in the current conditions of development of the tourist market. Human resource management is one of the most important components of enterprises management and the choice of a particular individual method of personnelmanagement at the enterprise is a positive factor in its overall activities. The evolution of the tourist marketand the evolution of management systems require that managers of tourism enterprises should take into account the certain features of their management technology and the competencies of the personnel of theseenterprises. This is the subject of the study in this article. |
| first_indexed | 2025-07-22T19:38:22Z |
| format | Article |
| id | oai:ojs.pkp.sfu.ca:article-1136 |
| institution | Food Industry Economics |
| language | Ukrainian |
| last_indexed | 2025-12-17T12:09:58Z |
| publishDate | 2018 |
| publisher | Odesa National University of Technology |
| record_format | ojs |
| spelling | oai:ojs.pkp.sfu.ca:article-11362018-12-24T09:26:07Z RESEARCH ON THE INFLUENCE OF PERSONNEL COMPETENCIES ON THE EFFICIENCY OF TOURIST ENTERPRISES MANAGEMENT ИССЛЕДОВАНИЕ ВЛИЯНИЯ КОМПЕТЕНЦИЙ ПЕРСОНАЛА НА ЭФФЕКТИВНОСТЬ МЕНЕДЖМЕНТА ТУРИСТИЧЕСКИХ ПРЕДПРИЯТИЙ ДОСЛІДЖЕННЯ ВПЛИВУ КОМПЕТЕНЦІЙ ПЕРСОНАЛУ НА ЕФЕКТИВНІСТЬ МЕНЕДЖМЕНТУ ТУРИСТИЧНИХ ПІДПРИЄМСТВ Kozak, K. Mokan, A. The article explores the essence and features of tourist enterprises management, as well as themost important competencies of the personnel which influence the efficiency of these enterprises. Thesearch for new opportunities in achieving a higher level of efficiency of the tourism industry enterprises determines the need to understand the essence and features of management of these enterprises in the current conditions of development of the tourist market. Human resource management is one of the most important components of enterprises management and the choice of a particular individual method of personnelmanagement at the enterprise is a positive factor in its overall activities. The evolution of the tourist marketand the evolution of management systems require that managers of tourism enterprises should take into account the certain features of their management technology and the competencies of the personnel of theseenterprises. This is the subject of the study in this article. В статье исследована сущность и особенности управления туристическими предприятиями, атакже важнейшие компетенций персонала. Компетентность и профессионализм являются главнымифакторами успешного профессионально-личностного становления и планирования будущей профес-сиональной карьеры. Профессиональная компетентность менеджера туризма является важным ас-пектом его профессиональной культуры, способность к осуществлению стратегических, аналитиче-ских, организационно-распорядительных, консультативно-совещательных, контрольных функций иэффективной самореализации в условиях практической деятельности на основании специальныхзнаний, умений, ценностей, необходимых для профессиональной деятельности в сфере туристиче-ской индустрии. Главная задача в туристической отрасли заключается в его способности создать ус-ловия для реализации каждым работником своих потенциальных возможностей, в способности про-буждать в людях энтузиазм, стремление выполнять поставленные перед ними задачи наилучшим об-разом. Сейчас общепризнанно, что успех в бизнесе почти полностью предопределяется умением ме-неджера работать с коллегами, его личными качествами, способностью эффективно управлятьлюдьми. Формирование компетентности в процессе подготовки специалиста сферы услуг и туризмапредполагает единство сознания и деятельности, что делает овладение знаниями и умениями, необ-ходимыми для профессиональной работы специалиста в условиях современного производства. По-иск новых возможностей достижения высшего уровня эффективности деятельности предприятий ту-ристической сферы предопределяет необходимость понимания сущности и особенностей управленияпредприятиями туристической сферы в современных условиях развития туристического рынка. Здесь особенно важны способность менеджера организовать работу коллектива оптимальным обра-зом, умение общаться с каждым сотрудником на основе современных требований и найти в каждомконкретном случае необходим инструмент воздействия на человека с целью решения поставленныхзадач. Управление человеческими ресурсами является одним из важнейших компонентов менедж-мента туристического предприятия, а выбор определенного индивидуального метода управленияперсоналом на предприятии является положительным фактором его общей деятельности. Эволюцияразвития туристического рынка и эволюция систем управления требуют от руководителей туристиче-ских предприятий учета определенных особенностей по технологии управления ими. Именно это иявляется предметом исследования в данной статье. У статті досліджено сутність та особливості управління туристичними підприємствами,а та-кож найважливіші компетенцій персоналу. Компетентність та професіоналізм є головними чинникамиуспішного професійно-особистісного становлення та планування майбутньої професійної кар’єри.Професійна компетентність менеджера туризму є важливим аспектом його професійної культури, здатність до здійснення стратегічних, аналітичних, організаційно-розпорядчих, консультативно-дорадчих,контрольних функцій та ефективної самореалізації в умовах практичної діяльності на підставі спеціа-льних знань, умінь, цінностей, необхідних для професійної діяльності у сфері туристичної індустрії.Формування компетентності у процесі підготовки фахівця сфери послуг і туризму передбачає єдністьсвідомості та діяльності, що уможливлює оволодіння знаннями й уміннями, потрібними для професій-ної роботи фахівця в умовах сучасного виробництва.Пошук нових можливостей досягнення вищого рівня ефективності діяльності підприємствтуристичної сфери зумовлює необхідність розуміння сутності та особливостей управління підприєм-ствами туристичної сфери в сучасних умовах розвитку туристичного ринку.Головне завдання в туристичній галузі полягає в його здатності створити умови для реалізаціїкожним працівником своїх потенційних можливостей , в здатності пробуджувати в людях ентузіазм ,прагнення виконувати поставлені перед ними завдання найкращим чином . Нині загальновизнано , щоуспіх у бізнесі майже повністю зумовлюється умінням менеджера працювати з колегами , його особис-тими якостями , здатністю ефективно керувати людьми. Тут особливо важливі здатність менеджераорганізувати роботу колективу оптимальним чином , вміння спілкуватися з кожним співробітником наоснові сучасних вимог і знайти в кожному конкретному випадку необхідний інструмент впливу на лю-дину з метою вирішення поставлених завдань.Управління людськими ресурсами є одним із найважливіших компонентів менеджменту ту-ристичного підприємства, а вибір певного індивідуального методу управління персоналом на підпри-ємстві є позитивним фактором його загальної діяльності. Еволюція розвитку туристичного ринку таеволюція систем управління вимагають від керівників туристичних підприємств врахування певнихособливостей щодо технології управління ними. Саме це і є предметом дослідження у даній статті. Odesa National University of Technology 2018-12-23 Article Article application/pdf //journals.ontu.edu.ua/index.php/fie/article/view/1136 10.15673/fie.v10i4.1136 Food Industry Economics; Vol 10 No 4 (2018): FOOD INDUSTRY ECONOMICS Food Industry Economics; Том 10 № 4 (2018): ЭКОНОМИКА ПИЩЕВОЙ ПРОМЫШЛЕННОСТИ Food Industry Economics; Том 10 № 4 (2018): ЕКОНОМІКА ХАРЧОВОЇ ПРОМИСЛОВОСТІ 2312-847X 2411-4111 uk //journals.ontu.edu.ua/index.php/fie/article/view/1136/1204 Авторське право (c) 2018 Food Industry Economics |
| spellingShingle | Kozak, K. Mokan, A. ДОСЛІДЖЕННЯ ВПЛИВУ КОМПЕТЕНЦІЙ ПЕРСОНАЛУ НА ЕФЕКТИВНІСТЬ МЕНЕДЖМЕНТУ ТУРИСТИЧНИХ ПІДПРИЄМСТВ |
| title | ДОСЛІДЖЕННЯ ВПЛИВУ КОМПЕТЕНЦІЙ ПЕРСОНАЛУ НА ЕФЕКТИВНІСТЬ МЕНЕДЖМЕНТУ ТУРИСТИЧНИХ ПІДПРИЄМСТВ |
| title_alt | RESEARCH ON THE INFLUENCE OF PERSONNEL COMPETENCIES ON THE EFFICIENCY OF TOURIST ENTERPRISES MANAGEMENT ИССЛЕДОВАНИЕ ВЛИЯНИЯ КОМПЕТЕНЦИЙ ПЕРСОНАЛА НА ЭФФЕКТИВНОСТЬ МЕНЕДЖМЕНТА ТУРИСТИЧЕСКИХ ПРЕДПРИЯТИЙ |
| title_full | ДОСЛІДЖЕННЯ ВПЛИВУ КОМПЕТЕНЦІЙ ПЕРСОНАЛУ НА ЕФЕКТИВНІСТЬ МЕНЕДЖМЕНТУ ТУРИСТИЧНИХ ПІДПРИЄМСТВ |
| title_fullStr | ДОСЛІДЖЕННЯ ВПЛИВУ КОМПЕТЕНЦІЙ ПЕРСОНАЛУ НА ЕФЕКТИВНІСТЬ МЕНЕДЖМЕНТУ ТУРИСТИЧНИХ ПІДПРИЄМСТВ |
| title_full_unstemmed | ДОСЛІДЖЕННЯ ВПЛИВУ КОМПЕТЕНЦІЙ ПЕРСОНАЛУ НА ЕФЕКТИВНІСТЬ МЕНЕДЖМЕНТУ ТУРИСТИЧНИХ ПІДПРИЄМСТВ |
| title_short | ДОСЛІДЖЕННЯ ВПЛИВУ КОМПЕТЕНЦІЙ ПЕРСОНАЛУ НА ЕФЕКТИВНІСТЬ МЕНЕДЖМЕНТУ ТУРИСТИЧНИХ ПІДПРИЄМСТВ |
| title_sort | дослідження впливу компетенцій персоналу на ефективність менеджменту туристичних підприємств |
| url | //journals.ontu.edu.ua/index.php/fie/article/view/1136 |
| work_keys_str_mv | AT kozakk researchontheinfluenceofpersonnelcompetenciesontheefficiencyoftouristenterprisesmanagement AT mokana researchontheinfluenceofpersonnelcompetenciesontheefficiencyoftouristenterprisesmanagement AT kozakk issledovanievliâniâkompetencijpersonalanaéffektivnostʹmenedžmentaturističeskihpredpriâtij AT mokana issledovanievliâniâkompetencijpersonalanaéffektivnostʹmenedžmentaturističeskihpredpriâtij AT kozakk doslídžennâvplivukompetencíjpersonalunaefektivnístʹmenedžmentuturističnihpídpriêmstv AT mokana doslídžennâvplivukompetencíjpersonalunaefektivnístʹmenedžmentuturističnihpídpriêmstv |