Подолання конфліктних ситуацій при адмініструванні транспортних перевезень у логістичних системах
The purpose of the article is to analyze the causes of conflict situations and conflicts arising in connection with the difficulties of administration (management) in transportation, analysis of opinions of practi tioners and scientists on overcoming such difficult situations. Since, when managing l...
Saved in:
| Date: | 2020 |
|---|---|
| Main Authors: | , , |
| Format: | Article |
| Language: | Ukrainian |
| Published: |
Odesa National University of Technology
2020
|
| Online Access: | //journals.ontu.edu.ua/index.php/fie/article/view/1908 |
| Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
| Journal Title: | Food Industry Economics |
Institution
Food Industry Economics| id |
oai:ojs.pkp.sfu.ca:article-1908 |
|---|---|
| record_format |
ojs |
| institution |
Food Industry Economics |
| baseUrl_str |
|
| datestamp_date |
2021-02-04T11:45:48Z |
| collection |
OJS |
| language |
Ukrainian |
| format |
Article |
| author |
Козак, К. Б. Дроздова, В. А. Дроздова, Є. А. |
| spellingShingle |
Козак, К. Б. Дроздова, В. А. Дроздова, Є. А. Подолання конфліктних ситуацій при адмініструванні транспортних перевезень у логістичних системах |
| author_facet |
Козак, К. Б. Дроздова, В. А. Дроздова, Є. А. |
| author_sort |
Козак, К. Б. |
| title |
Подолання конфліктних ситуацій при адмініструванні транспортних перевезень у логістичних системах |
| title_short |
Подолання конфліктних ситуацій при адмініструванні транспортних перевезень у логістичних системах |
| title_full |
Подолання конфліктних ситуацій при адмініструванні транспортних перевезень у логістичних системах |
| title_fullStr |
Подолання конфліктних ситуацій при адмініструванні транспортних перевезень у логістичних системах |
| title_full_unstemmed |
Подолання конфліктних ситуацій при адмініструванні транспортних перевезень у логістичних системах |
| title_sort |
подолання конфліктних ситуацій при адмініструванні транспортних перевезень у логістичних системах |
| title_alt |
Overcoming conflict situations in the administration of transportation in logistics systems Преодоление конфликтных ситуаций при администрировании транспортных перевозок в логистических системах |
| description |
The purpose of the article is to analyze the causes of conflict situations and conflicts arising in connection with the difficulties of administration (management) in transportation, analysis of opinions of practi tioners and scientists on overcoming such difficult situations. Since, when managing logistic processes,managers have clearly regulated functions, according to which they should focus specifically on proceduresand monitoring their implementation, which sometimes becomes the cause of conflict situations and conflicts. The aim of the article is to establish the most typical causes of conflict situations in the process of administration of transportation; finding out between which participants in the logistics system conflict situationsarise most often; what are the ways and tools for determining, smoothing and solving such difficult situations.Trends in the development of logistics management and logistics are considered; the concept of a logisticsystem, conflict situations / conflict and administration are considered as well. The opinions of leading experts of the supply chain of the Ukrainian market are analyzed. The reasons for inter-functional and interorganizational conflict situations associated with the administration of transportation are revealed. The waysof overcoming that can affect the improvement of administration between departments of the logistics systemwithin the company and with partner enterprises are proposed. It should be noted that conflict situations arising in the process of transportation lead to significant economic and image losses for the enterprise andpartner companies, especially during international transportation and also remain unnoticed by scientists,although the representatives of business structures are considered about them. Therefore, it is the problemof high-quality administration of transportation in logistics systems and the timely identification and overcoming of conflicts at the lowest cost that becomes relevant. |
| publisher |
Odesa National University of Technology |
| publishDate |
2020 |
| url |
//journals.ontu.edu.ua/index.php/fie/article/view/1908 |
| work_keys_str_mv |
AT kozakkb overcomingconflictsituationsintheadministrationoftransportationinlogisticssystems AT drozdovava overcomingconflictsituationsintheadministrationoftransportationinlogisticssystems AT drozdovaêa overcomingconflictsituationsintheadministrationoftransportationinlogisticssystems AT kozakkb preodoleniekonfliktnyhsituacijpriadministrirovaniitransportnyhperevozokvlogističeskihsistemah AT drozdovava preodoleniekonfliktnyhsituacijpriadministrirovaniitransportnyhperevozokvlogističeskihsistemah AT drozdovaêa preodoleniekonfliktnyhsituacijpriadministrirovaniitransportnyhperevozokvlogističeskihsistemah AT kozakkb podolannâkonflíktnihsituacíjpriadmínístruvannítransportnihperevezenʹulogístičnihsistemah AT drozdovava podolannâkonflíktnihsituacíjpriadmínístruvannítransportnihperevezenʹulogístičnihsistemah AT drozdovaêa podolannâkonflíktnihsituacíjpriadmínístruvannítransportnihperevezenʹulogístičnihsistemah |
| first_indexed |
2025-09-24T17:25:43Z |
| last_indexed |
2025-09-24T17:25:43Z |
| _version_ |
1850411172178690048 |
| spelling |
oai:ojs.pkp.sfu.ca:article-19082021-02-04T11:45:48Z Overcoming conflict situations in the administration of transportation in logistics systems Преодоление конфликтных ситуаций при администрировании транспортных перевозок в логистических системах Подолання конфліктних ситуацій при адмініструванні транспортних перевезень у логістичних системах Козак, К. Б. Дроздова, В. А. Дроздова, Є. А. The purpose of the article is to analyze the causes of conflict situations and conflicts arising in connection with the difficulties of administration (management) in transportation, analysis of opinions of practi tioners and scientists on overcoming such difficult situations. Since, when managing logistic processes,managers have clearly regulated functions, according to which they should focus specifically on proceduresand monitoring their implementation, which sometimes becomes the cause of conflict situations and conflicts. The aim of the article is to establish the most typical causes of conflict situations in the process of administration of transportation; finding out between which participants in the logistics system conflict situationsarise most often; what are the ways and tools for determining, smoothing and solving such difficult situations.Trends in the development of logistics management and logistics are considered; the concept of a logisticsystem, conflict situations / conflict and administration are considered as well. The opinions of leading experts of the supply chain of the Ukrainian market are analyzed. The reasons for inter-functional and interorganizational conflict situations associated with the administration of transportation are revealed. The waysof overcoming that can affect the improvement of administration between departments of the logistics systemwithin the company and with partner enterprises are proposed. It should be noted that conflict situations arising in the process of transportation lead to significant economic and image losses for the enterprise andpartner companies, especially during international transportation and also remain unnoticed by scientists,although the representatives of business structures are considered about them. Therefore, it is the problemof high-quality administration of transportation in logistics systems and the timely identification and overcoming of conflicts at the lowest cost that becomes relevant. Целью статьи является проведение анализа причин конфликтных ситуаций и конфликтов,возникающих в связи со сложностями администрирования (управления) при транспортных перевоз-ках, анализа мнений экспертов-практиков и ученых по преодолению подобных сложных ситуаций. По-скольку при управлении логистическими процессами у должностных лиц четко регламентированыфункции, по которым они должны фокусироваться именно на процедурах и контроле за их выполне-нием, что иногда становится причинами возникновения конфликтных ситуаций и конфликтов. Задачейстатьи является установление наиболее типичных причин конфликтных ситуаций в процессе админи-стрирования транспортных перевозок; установление между какими участниками логистической си-стемы наиболее часто возникают конфликтные ситуации; какие существуют пути и инструментыопределения, сглаживания и решения подобных сложных ситуаций. Рассматриваются тенденцииразвития логистического менеджмента и логистики; понятие логистической системы, конфликтнойситуации / конфликта и администрирования. Анализируются мнения ведущих специалистов цепи по-ставок украинского рынка. Раскрываются причины межфункциональных и межорганизационных кон-фликтных ситуаций связанных с администрированием транспортных перевозок. Предлагаются путипреодоления, которые могут повлиять на улучшение администрирования между отделами логистиче-ской системы внутри компании и с предприятиями-партнерами. Следует отметить, что конфликтныеситуации, возникающие в процессе транспортных перевозок, приводят к значительным экономиче-ским и имиджевым убыткам для предприятия и компаний-партнеров, особенно при осуществлениимеждународных перевозок, а также остаются без внимания ученых, хотя беспокоят представителейбизнес-структур. Поэтому именно проблема качественного администрирования транспортных перево-зок в логистических системах и своевременное выявление и преодоление конфликтов с наименьши-ми затратами приобретает актуальность. Метою статті є проведення аналізу причин конфліктних ситуацій та конфліктів, що виникають узв’язку зі складнощами адміністрування (управління) при транспортних перевезеннях, аналізу думокекспертів-практиків та вчених щодо подолання подібних складних ситуацій. Оскільки під час управлін-ня логістичними процесами у посадових осіб є чітко регламентовані функції, за якими вони повинніфокусуватися саме на процедурах та контролю за їх виконанням, що іноді стає причинами виникненняконфліктних ситуацій та конфліктів. Завданням статті є встановлення найбільш типових причин конф-ліктних ситуацій в процесі адміністрування транспортних перевезень; встановлення між якими учасни-ками логістичної системи найбільш часто виникають конфліктні ситуації; які існують шляхи та інстру-менти визначення, згладжування і вирішення подібних складних ситуацій. Розглядаються тенденціїрозвитку логістичного менеджменту і логістики; поняття логістичної системи, конфліктної ситуа-ції/конфлікту та адміністрування. Аналізуються думки провідних фахівців ланцюга поставок Українсь-кого ринку. Необхідно підкреслити, що конфлікти які виникають при транспортних перевезеннях приз-водять до значних економічних та іміджевих збитків для підприємства та компаній-партнерів, особли-во при здійсненні міжнародних перевезень, а також залишаються поза уваги науковців хоча турбуютьпредставників бізнес-структур. Тому саме проблема якісного адміністрування транспортних переве-зень у логістичних системах і своєчасне виявлення та подолання конфліктів набуває актуальності. Odesa National University of Technology 2020-12-29 Article Article application/pdf //journals.ontu.edu.ua/index.php/fie/article/view/1908 10.15673/fie.v12i4.1908 Food Industry Economics; Vol 12 No 4 (2020): ЕКОНОМІКА ХАРЧОВОЇ ПРОМИСЛОВОСТІ Food Industry Economics; Том 12 № 4 (2020): ЕКОНОМІКА ХАРЧОВОЇ ПРОМИСЛОВОСТІ Food Industry Economics; Том 12 № 4 (2020): ЕКОНОМІКА ХАРЧОВОЇ ПРОМИСЛОВОСТІ 2312-847X 2411-4111 uk //journals.ontu.edu.ua/index.php/fie/article/view/1908/2078 Авторське право (c) 2020 Food Industry Economics |