Удосконалення системного підходу до надання адміністративних послуг Одеської міської ради

У статті розглянуто систему надання адміністративних послуг на основі імплементації систем-ного підходу, за допомогою якого ідентифіковано її структуру і функції, надано класифікацію, визначе-но соціально-економічні зв’язки із зовнішнім середовищем, представлено недоліки у реалізації органі-заційної...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Date:2022
Main Authors: Ніколюк, О. В., Кирилова, В. П.
Format: Article
Language:Ukrainian
Published: Odesa National University of Technology 2022
Online Access://journals.ontu.edu.ua/index.php/fie/article/view/2219
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
Journal Title:Food Industry Economics

Institution

Food Industry Economics
id oai:ojs.pkp.sfu.ca:article-2219
record_format ojs
institution Food Industry Economics
baseUrl_str
datestamp_date 2022-02-15T19:32:24Z
collection OJS
language Ukrainian
format Article
author Ніколюк, О. В.
Кирилова, В. П.
spellingShingle Ніколюк, О. В.
Кирилова, В. П.
Удосконалення системного підходу до надання адміністративних послуг Одеської міської ради
author_facet Ніколюк, О. В.
Кирилова, В. П.
author_sort Ніколюк, О. В.
title Удосконалення системного підходу до надання адміністративних послуг Одеської міської ради
title_short Удосконалення системного підходу до надання адміністративних послуг Одеської міської ради
title_full Удосконалення системного підходу до надання адміністративних послуг Одеської міської ради
title_fullStr Удосконалення системного підходу до надання адміністративних послуг Одеської міської ради
title_full_unstemmed Удосконалення системного підходу до надання адміністративних послуг Одеської міської ради
title_sort удосконалення системного підходу до надання адміністративних послуг одеської міської ради
title_alt Improvement of the systematic approach to provision of administrative services of the Odessa city council
description У статті розглянуто систему надання адміністративних послуг на основі імплементації систем-ного підходу, за допомогою якого ідентифіковано її структуру і функції, надано класифікацію, визначе-но соціально-економічні зв’язки із зовнішнім середовищем, представлено недоліки у реалізації органі-заційної, законодавчої, інформаційної функціях представленої системи. Обґрунтовано підходи до інте-грації сучасних інформаційно-комунікаційних технологій із процесами надання адміністративних пос-луг, передбачаючи вжиття на загальнодержавному рівні дієвих заходів у напрямку розробки держав-них програм для безкоштовного навчання населення, використання універсальних програмних проду-ктів для представників органів місцевого самоврядування й інших суб’єктів щодо надання адміністра-тивних послуг Одеської міської ради із метою спрощення їх існуючих процедур, активізація обміну від-повідною інформацією між залученими суб’єктами й оптимізації відповідних витрат бюджету. Особли-ву увагу варто приділяти узагальненню позитивної практики імплементації реформи на рівні Одеськоїміської ради та вироблення на цих засадах позитивного досвіду щодо реалізації такої реформи.
publisher Odesa National University of Technology
publishDate 2022
url //journals.ontu.edu.ua/index.php/fie/article/view/2219
work_keys_str_mv AT níkolûkov udoskonalennâsistemnogopídhodudonadannâadmínístrativnihposlugodesʹkoímísʹkoíradi
AT kirilovavp udoskonalennâsistemnogopídhodudonadannâadmínístrativnihposlugodesʹkoímísʹkoíradi
AT níkolûkov improvementofthesystematicapproachtoprovisionofadministrativeservicesoftheodessacitycouncil
AT kirilovavp improvementofthesystematicapproachtoprovisionofadministrativeservicesoftheodessacitycouncil
first_indexed 2025-09-24T17:25:49Z
last_indexed 2025-09-24T17:25:49Z
_version_ 1850411325786685440
spelling oai:ojs.pkp.sfu.ca:article-22192022-02-15T19:32:24Z Удосконалення системного підходу до надання адміністративних послуг Одеської міської ради Improvement of the systematic approach to provision of administrative services of the Odessa city council Ніколюк, О. В. Кирилова, В. П. У статті розглянуто систему надання адміністративних послуг на основі імплементації систем-ного підходу, за допомогою якого ідентифіковано її структуру і функції, надано класифікацію, визначе-но соціально-економічні зв’язки із зовнішнім середовищем, представлено недоліки у реалізації органі-заційної, законодавчої, інформаційної функціях представленої системи. Обґрунтовано підходи до інте-грації сучасних інформаційно-комунікаційних технологій із процесами надання адміністративних пос-луг, передбачаючи вжиття на загальнодержавному рівні дієвих заходів у напрямку розробки держав-них програм для безкоштовного навчання населення, використання універсальних програмних проду-ктів для представників органів місцевого самоврядування й інших суб’єктів щодо надання адміністра-тивних послуг Одеської міської ради із метою спрощення їх існуючих процедур, активізація обміну від-повідною інформацією між залученими суб’єктами й оптимізації відповідних витрат бюджету. Особли-ву увагу варто приділяти узагальненню позитивної практики імплементації реформи на рівні Одеськоїміської ради та вироблення на цих засадах позитивного досвіду щодо реалізації такої реформи. The article considers the system of administrative services based on the implementation of a systematic approach, which identifies its structure and functions, provides classification, identifies socioeconomic relations with the environment, presents shortcomings in the implementation of organizational,legislative, informational functions of the system. On the basis of domestic decentralization of power, localgovernments are one of the key elements of the modern system of administrative services of the OdessaCity Council, which interact with other elements of such system (government officials, relevant individualsand legal entities) to meet the socio-economic interests of citizens. preparation, acceptance and issuance ofdocuments, as well as other administrative acts certifying their legal status or the fact that confirms the acquisition, change or termination of the relevant rights or obligations of a natural or legal person in accordancewith the law. Approaches to the integration of modern information and communication technologies with theprocesses of providing administrative services have been substantiated, providing for taking effectivemeasures at the national level to develop state programs for free education, use of universal software products for local governments and other entities to provide administrative services of Odessa City Council inorder to simplify their existing procedures, intensify the exchange of relevant information between the entitiesinvolved and optimize the relevant budget expenditures. It has been proved that the level of satisfaction ofsocio-economic interests and needs of consumers of such services, which are directly a system-formingstructural element in such a system, specifically depends on the established level of developing the processof interaction between public authorities in a dynamic system of administrative services. In order to providefeedback from representatives of society and government institutions on the implementation of the reform, itis important to conduct monitoring, which includes the assessment of changes in the system of administrative services by citizens, relevant NGOs (non-governmental organizations) , various representatives of thebusiness community. Particular attention should be paid to generalizing the positive practice of implementingthe reform at the level of the Odessa City Council and developing on this basis a positive experience in implementing such a reform. The main condition for ensuring the effectiveness of such administrative reform isthe presence of internal (government officials at various levels) and external (business environment, population, NGOs, the international community, etc.) interest and support for decisions, which are possible only withthe support of the authorities of various communicative relations with the public. Odesa National University of Technology 2022-02-15 Article Article application/pdf //journals.ontu.edu.ua/index.php/fie/article/view/2219 10.15673/fie.v13i4.2219 Food Industry Economics; Vol 13 No 4 (2021): ЕКОНОМІКА ХАРЧОВОЇ ПРОМИСЛОВОСТІ Food Industry Economics; Том 13 № 4 (2021): ЕКОНОМІКА ХАРЧОВОЇ ПРОМИСЛОВОСТІ Food Industry Economics; Том 13 № 4 (2021): ЕКОНОМІКА ХАРЧОВОЇ ПРОМИСЛОВОСТІ 2312-847X 2411-4111 10.15673/ехп.v13i4 uk //journals.ontu.edu.ua/index.php/fie/article/view/2219/2404 Авторське право (c) 2022 Food Industry Economics