Клієнтоорієнтований маркетинг як стратегічний інструмент успішного розвитку підприємств
The purpose of the article is to study customer-oriented strategies and their impact on the efficiency and competitiveness of enterprises, taking into account modern market trends to ensure the effective development of business entities. Customer-oriented marketing in the conditions of the modern m...
Gespeichert in:
| Datum: | 2023 |
|---|---|
| Hauptverfasser: | , , |
| Format: | Artikel |
| Sprache: | Ukrainian |
| Veröffentlicht: |
Odesa National University of Technology
2023
|
| Online Zugang: | //journals.ontu.edu.ua/index.php/fie/article/view/2803 |
| Tags: |
Tag hinzufügen
Keine Tags, Fügen Sie den ersten Tag hinzu!
|
| Назва журналу: | Food Industry Economics |
Institution
Food Industry Economics| id |
oai:ojs.pkp.sfu.ca:article-2803 |
|---|---|
| record_format |
ojs |
| spelling |
oai:ojs.pkp.sfu.ca:article-28032024-06-04T16:23:13Z Customer-oriented marketing as a strategic tool for the successful development of enterprises Клієнтоорієнтований маркетинг як стратегічний інструмент успішного розвитку підприємств Гелей, Ю. О.І. Ревякін, О. О. Леонідов, А. В. The purpose of the article is to study customer-oriented strategies and their impact on the efficiency and competitiveness of enterprises, taking into account modern market trends to ensure the effective development of business entities. Customer-oriented marketing in the conditions of the modern market acts as a strategic tool in a dynamic business environment. Enterprises are constantly faced with the requirement to adapt to the needs of individual consumers, which determines the relevance of the research. The article analyzes the methods and approaches of client-oriented marketing and their impact on the strategic development of enterprises. The research methodology is based on a comprehensive approach, which includes the analysis of scientific literature, conducting empirical research and comparative analysis of the use of customer-oriented strategies in various industries. Research shows that the successful implementation of customer-oriented strategies not only helps to satisfy the needs of customers, but also increases their loyalty and reduces losses. In addition, it was found that this approach helps to increase the competitiveness of enterprises and their profitability in the long term. The obtained results indicate the importance of implementing customer-oriented strategies in modern business. The main principles and approaches to the implementation of customer-oriented marketing at enterprises have been considered, including the study of needs and preliminary market research, as well as the personalization of offers through various communication channels. The practical value of the study lies in the fact that it has formed a set of recommendations for the application of such strategies in various sectors of the economy. Such advice can be useful for business leaders in solving strategic tasks and increasing their success in the market. In general, the article contributes to the definition of key aspects of customer-oriented marketing and its role in the strategic development of enterprises, contributing to strengthening their position on the market and achieving success in the dynamic environment of modern business. У статті розглянуто значення конкурентоспроможності підприємств для сучасного бізнес-середовища, що визначається їх здатністю ефективно задовольняти потреби клієнтів. Досліджено клієнтоорієнтований підхід в маркетингу, як стратегічний інструмент успішного розвитку підприємств у глобальному ринковому середовищі. Проаналізовано роль клієнтоорієнтованого маркетингу у стратегічному розвитку підприємств. Розглянуто стратегії формування взаємовідносин з клієнтами та вивчається їхнє сприйняття та вплив на ринкову динаміку. Доведено, що вдалий клієнтоорієнтований підхід є ключем до досягнення конкурентної переваги та стабільного росту для підприємств у сучасному бізнес-середовищі. Розглянуто основні принципи та підходи до реалізації клієнтоорієнтованого маркетингу на підприємствах, включаючи вивчення потреб і попередніх досліджень ринку, а також персоналізацію пропозицій через різноманітні канали комунікації. Визначено актуальність впровадження клієнтоорієнтованих стратегій як стратегічного інструменту забезпечення ефективності підприємств у всіх секторах економіки. Odesa National University of Technology 2023-12-21 Article Article application/pdf //journals.ontu.edu.ua/index.php/fie/article/view/2803 10.15673/fie.v15i4.2803 Food Industry Economics; Vol 15 No 4 (2023): FOOF INDUSTRY ECONOMICS Food Industry Economics; Том 15 № 4 (2023): ЕКОНОМІКА ХАРЧОВОЇ ПРОМИСЛОВОСТІ Food Industry Economics; Том 15 № 4 (2023): ЕКОНОМІКА ХАРЧОВОЇ ПРОМИСЛОВОСТІ 2312-847X 2411-4111 uk //journals.ontu.edu.ua/index.php/fie/article/view/2803/2959 Авторське право (c) 2023 Food Industry Economics |
| institution |
Food Industry Economics |
| baseUrl_str |
|
| datestamp_date |
2024-06-04T16:23:13Z |
| collection |
OJS |
| language |
Ukrainian |
| format |
Article |
| author |
Гелей, Ю. О.І. Ревякін, О. О. Леонідов, А. В. |
| spellingShingle |
Гелей, Ю. О.І. Ревякін, О. О. Леонідов, А. В. Клієнтоорієнтований маркетинг як стратегічний інструмент успішного розвитку підприємств |
| author_facet |
Гелей, Ю. О.І. Ревякін, О. О. Леонідов, А. В. |
| author_sort |
Гелей, Ю. О.І. |
| title |
Клієнтоорієнтований маркетинг як стратегічний інструмент успішного розвитку підприємств |
| title_short |
Клієнтоорієнтований маркетинг як стратегічний інструмент успішного розвитку підприємств |
| title_full |
Клієнтоорієнтований маркетинг як стратегічний інструмент успішного розвитку підприємств |
| title_fullStr |
Клієнтоорієнтований маркетинг як стратегічний інструмент успішного розвитку підприємств |
| title_full_unstemmed |
Клієнтоорієнтований маркетинг як стратегічний інструмент успішного розвитку підприємств |
| title_sort |
клієнтоорієнтований маркетинг як стратегічний інструмент успішного розвитку підприємств |
| title_alt |
Customer-oriented marketing as a strategic tool for the successful development of enterprises |
| description |
The purpose of the article is to study customer-oriented strategies and their impact on the efficiency and competitiveness of enterprises, taking into account modern market trends to ensure the effective development of business entities. Customer-oriented marketing in the conditions of the modern market acts as a strategic tool in a dynamic business environment. Enterprises are constantly faced with the requirement to adapt to the needs of individual consumers, which determines the relevance of the research. The article analyzes the methods and approaches of client-oriented marketing and their impact on the strategic development of enterprises. The research methodology is based on a comprehensive approach, which includes the analysis of scientific literature, conducting empirical research and comparative analysis of the use of customer-oriented strategies in various industries. Research shows that the successful implementation of customer-oriented strategies not only helps to satisfy the needs of customers, but also increases their loyalty and reduces losses. In addition, it was found that this approach helps to increase the competitiveness of enterprises and their profitability in the long term. The obtained results indicate the importance of implementing customer-oriented strategies in modern business. The main principles and approaches to the implementation of customer-oriented marketing at enterprises have been considered, including the study of needs and preliminary market research, as well as the personalization of offers through various communication channels. The practical value of the study lies in the fact that it has formed a set of recommendations for the application of such strategies in various sectors of the economy. Such advice can be useful for business leaders in solving strategic tasks and increasing their success in the market. In general, the article contributes to the definition of key aspects of customer-oriented marketing and its role in the strategic development of enterprises, contributing to strengthening their position on the market and achieving success in the dynamic environment of modern business.
|
| publisher |
Odesa National University of Technology |
| publishDate |
2023 |
| url |
//journals.ontu.edu.ua/index.php/fie/article/view/2803 |
| work_keys_str_mv |
AT gelejûoí customerorientedmarketingasastrategictoolforthesuccessfuldevelopmentofenterprises AT revâkínoo customerorientedmarketingasastrategictoolforthesuccessfuldevelopmentofenterprises AT leonídovav customerorientedmarketingasastrategictoolforthesuccessfuldevelopmentofenterprises AT gelejûoí klíêntooríêntovanijmarketingâkstrategíčnijínstrumentuspíšnogorozvitkupídpriêmstv AT revâkínoo klíêntooríêntovanijmarketingâkstrategíčnijínstrumentuspíšnogorozvitkupídpriêmstv AT leonídovav klíêntooríêntovanijmarketingâkstrategíčnijínstrumentuspíšnogorozvitkupídpriêmstv |
| first_indexed |
2025-09-24T17:25:57Z |
| last_indexed |
2025-09-24T17:25:57Z |
| _version_ |
1850411574061170688 |