Розробка концептуальної моделі як засобу формування ефективних систем управління якістю підприємств сфери інжинірингових послуг

Introduction. Integration of Ukraine into the European Economic Area, membership in the World Trade Organization put forward strict requirements on the quality of goods (services, jobs) to the activities of domestic enterprises, in particular in the field of engineering. The formation of quality man...

Повний опис

Збережено в:
Бібліографічні деталі
Дата:2019
Автори: Trachenko, Liudmyla, Weis, Lidija
Формат: Стаття
Мова:English
Опубліковано: Dr. Viktor Koval 2019
Теми:
Онлайн доступ:https://ees-journal.com/index.php/journal/article/view/116
Теги: Додати тег
Немає тегів, Будьте першим, хто поставить тег для цього запису!
Назва журналу:Economics Ecology Socium

Репозитарії

Economics Ecology Socium
id oai:ojs2.www.ees-journal.com:article-116
record_format ojs
institution Economics Ecology Socium
baseUrl_str
datestamp_date 2019-11-03T03:17:27Z
collection OJS
language English
topic система управління якістю
міжнародний стандарт
ISO 9001:2015
сфера інжинірингових послуг
концептуальна модель.
spellingShingle система управління якістю
міжнародний стандарт
ISO 9001:2015
сфера інжинірингових послуг
концептуальна модель.
Trachenko, Liudmyla
Weis, Lidija
Розробка концептуальної моделі як засобу формування ефективних систем управління якістю підприємств сфери інжинірингових послуг
topic_facet quality management systems
international standard
ISO 9001: 2015
sphere of engineering services conceptual model.
система управління якістю
міжнародний стандарт
ISO 9001:2015
сфера інжинірингових послуг
концептуальна модель.
format Article
author Trachenko, Liudmyla
Weis, Lidija
author_facet Trachenko, Liudmyla
Weis, Lidija
author_sort Trachenko, Liudmyla
title Розробка концептуальної моделі як засобу формування ефективних систем управління якістю підприємств сфери інжинірингових послуг
title_short Розробка концептуальної моделі як засобу формування ефективних систем управління якістю підприємств сфери інжинірингових послуг
title_full Розробка концептуальної моделі як засобу формування ефективних систем управління якістю підприємств сфери інжинірингових послуг
title_fullStr Розробка концептуальної моделі як засобу формування ефективних систем управління якістю підприємств сфери інжинірингових послуг
title_full_unstemmed Розробка концептуальної моделі як засобу формування ефективних систем управління якістю підприємств сфери інжинірингових послуг
title_sort розробка концептуальної моделі як засобу формування ефективних систем управління якістю підприємств сфери інжинірингових послуг
title_alt Development of conceptual model as a means of forming effective quality management systems for engineering services enterprises
description Introduction. Integration of Ukraine into the European Economic Area, membership in the World Trade Organization put forward strict requirements on the quality of goods (services, jobs) to the activities of domestic enterprises, in particular in the field of engineering. The formation of quality management systems (QMS) at engineering services enterprises in the context of the requirements of the international standard ISO 9001: 2015 can become an effective mechanism for ensuring their competitiveness as a decisive factor for commercial success. Along with the obvious advantages of designing and implementing quality management systems according to the requirements of the international standard ISO 9001: 2015 at enterprises, today there are a lot of problems, in particular in the field of engineering, to resolve which companies require methodological developments, practical tools and quality specialists. Aim and tasks. The aim of the study is to develop a conceptual model for the formation of the quality management system of an engineering enterprise according to the requirements of international standard ISO 9001: 2015 as a tool to improve its performance and ensure integration with the overall management of the company. Research results. The article substantiates the relevance of the formation of quality management systems at the enterprises of engineering services in the context of the requirements of international standard ISO 9001: 2015 and proves that they are an effective mechanism for ensuring their competitiveness as a decisive factor of commercial success. The existing models of quality management as a basis for the development of quality management systems in the leading countries of the world been analyzed. The model of processes of quality management system of the engineering enterprise according to requirements of standard ISO 9001: 2015 has been investigated and the essence of all its components has been revealed. The conceptual model of quality management system formation of an engineering enterprise in the context of the requirements of international standard ISO 9001: 2015 has been developed. Conclusions. The developed conceptual model of quality management system formation of the engineering enterprise is an effective methodological tool of quality management that will allow providing its integration into the general management of the company. Further developments are aimed at expert assessment of quality management system processes of engineering services companies in the context of the requirements of international standard ISO 9001: 2015.
publisher Dr. Viktor Koval
publishDate 2019
url https://ees-journal.com/index.php/journal/article/view/116
work_keys_str_mv AT trachenkoliudmyla developmentofconceptualmodelasameansofformingeffectivequalitymanagementsystemsforengineeringservicesenterprises
AT weislidija developmentofconceptualmodelasameansofformingeffectivequalitymanagementsystemsforengineeringservicesenterprises
AT trachenkoliudmyla rozrobkakonceptualʹnoímodelíâkzasobuformuvannâefektivnihsistemupravlínnââkístûpídpriêmstvsferiínžiníringovihposlug
AT weislidija rozrobkakonceptualʹnoímodelíâkzasobuformuvannâefektivnihsistemupravlínnââkístûpídpriêmstvsferiínžiníringovihposlug
first_indexed 2025-09-24T17:26:16Z
last_indexed 2025-09-24T17:26:16Z
_version_ 1850410610869665792
spelling oai:ojs2.www.ees-journal.com:article-1162019-11-03T03:17:27Z Development of conceptual model as a means of forming effective quality management systems for engineering services enterprises Розробка концептуальної моделі як засобу формування ефективних систем управління якістю підприємств сфери інжинірингових послуг Trachenko, Liudmyla Weis, Lidija quality management systems, international standard, ISO 9001: 2015, sphere of engineering services conceptual model. система управління якістю, міжнародний стандарт, ISO 9001:2015, сфера інжинірингових послуг, концептуальна модель. Introduction. Integration of Ukraine into the European Economic Area, membership in the World Trade Organization put forward strict requirements on the quality of goods (services, jobs) to the activities of domestic enterprises, in particular in the field of engineering. The formation of quality management systems (QMS) at engineering services enterprises in the context of the requirements of the international standard ISO 9001: 2015 can become an effective mechanism for ensuring their competitiveness as a decisive factor for commercial success. Along with the obvious advantages of designing and implementing quality management systems according to the requirements of the international standard ISO 9001: 2015 at enterprises, today there are a lot of problems, in particular in the field of engineering, to resolve which companies require methodological developments, practical tools and quality specialists. Aim and tasks. The aim of the study is to develop a conceptual model for the formation of the quality management system of an engineering enterprise according to the requirements of international standard ISO 9001: 2015 as a tool to improve its performance and ensure integration with the overall management of the company. Research results. The article substantiates the relevance of the formation of quality management systems at the enterprises of engineering services in the context of the requirements of international standard ISO 9001: 2015 and proves that they are an effective mechanism for ensuring their competitiveness as a decisive factor of commercial success. The existing models of quality management as a basis for the development of quality management systems in the leading countries of the world been analyzed. The model of processes of quality management system of the engineering enterprise according to requirements of standard ISO 9001: 2015 has been investigated and the essence of all its components has been revealed. The conceptual model of quality management system formation of an engineering enterprise in the context of the requirements of international standard ISO 9001: 2015 has been developed. Conclusions. The developed conceptual model of quality management system formation of the engineering enterprise is an effective methodological tool of quality management that will allow providing its integration into the general management of the company. Further developments are aimed at expert assessment of quality management system processes of engineering services companies in the context of the requirements of international standard ISO 9001: 2015. Вступ. Інтеграція України в європейський економічний простір, членство у Світовій організації торгівлі висувають до діяльності вітчизняних підприємств, зокрема у сфері інжинірингу, жорсткі вимоги щодо якості товарів (послуг, робіт). Формування систем управління якістю (СУЯ) на підприємствах сфери інжинірингових послуг у контексті вимог міжнародного стандарту ISO 9001:2015 може стати ефективним механізмом забезпечення їхньої конкурентоспроможності як вирішального фактору комерційного успіху. Поряд з очевидними перевагами формування та впровадження СУЯ в контексті вимог ISO 9001:2015 на підприємствах, сьогодні існує велика кількість проблем, зокрема у сфері інжинірингу, для  вирішення яких  компанії потребують методологічних розробок, практичного інструментарію та спеціалістів з якості. Мета та завдання. Метою дослідження є розробка концептуальної моделі формування СУЯ інжинірингового підприємства в контексті вимог міжнародного стандарту ISO 9001:2015 як інструменту поліпшення його діяльності та забезпечення інтеграції із загальним менеджментом компанії. Результати. У статті наведено обґрунтування актуальності формування систем управління якістю на підприємствах сфери інжинірингових послуг у контексті вимог міжнародного стандарту  ISO 9001:2015 та доведено, що вони є  ефективним механізмом забезпечення їхньої конкурентоспроможності як вирішального фактору комерційного успіху. Проаналізовано існуючі моделі управління якістю як основи для розробки систем управління якістю в провідних країнах світу. Досліджено  модель процесів системи управління якістю інжинірингового підприємства згідно до вимог стандарту ISO 9001:2015 та розкрито сутність всіх її складових. Розроблено концептуальну модель формування системи управління якістю інжинірингового підприємства у контексті вимог міжнародного стандарту ISO 9001:2015. Висновки. Розроблена концептуальна модель формування СУЯ інжинірингового підприємства є ефективним методологічним інструментом управління якістю, що дозволить  забезпечувати її інтеграцію в загальний менеджмент компанії. Подальші розробки будуть спрямовані на експертне оцінювання процесів СУЯ підприємств сфери інжинірингових послуг у контексті вимог міжнародного стандарту ISO 9001:2015. Dr. Viktor Koval 2019-09-30 Article Article Peer-reviewed Article application/pdf https://ees-journal.com/index.php/journal/article/view/116 10.31520/2616-7107/2019.3.3-10 Economics Ecology Socium; Vol. 3 No. 3 (2019): Economics. Ecology. Socium; 82-93 Економіка Екологія Соціум; Том 3 № 3 (2019): Економіка. Екологія. Соціум; 82-93 2616-7107 2616-7107 10.31520/2616-7107/2019.3.3 en https://ees-journal.com/index.php/journal/article/view/116/81 Copyright (c) 2019 © Economics. Ecology. Socium