Зображення обкладинки

Components of Managing the Quality of Customer Service

Збережено в:

Бібліографічні деталі
Дата:	2017
Автор:	V. M. Vovk
Формат:	Стаття
Мова:	Англійська
Опубліковано:	2017
Назва видання:	The problems of economy
Онлайн доступ:	http://jnas.nbuv.gov.ua/article/UJRN-0000850836
Теги:	Додати тег Немає тегів, Будьте першим, хто поставить тег для цього запису!
Назва журналу:	Library portal of National Academy of Sciences of Ukraine \| LibNAS

Репозитарії

Library portal of National Academy of Sciences of Ukraine | LibNAS

Схожі ресурси

The Principles of Management of Corporate Customers&#039; Service
за авторством: O. S. Kyslyi
Опубліковано: (2011)

The Current State and Prospects of Banking Innovations in the Context of Improving the Quality of Customer Service
за авторством: Ye. Volokhata
Опубліковано: (2021)

Managing the Quality of Services of Enterprise
за авторством: M. O. Naumenko, та інші
Опубліковано: (2015)

Components of the System for Management of Customer Capital of Machine-Building Enterprise
за авторством: N. O. Boiko
Опубліковано: (2015)

Quality of Services and Bank Servicing in the System of Managing Competitiveness of Banks
за авторством: K. M. Bazadze
Опубліковано: (2013)

Process management services for foreign customers to tourist enterprises with feedback from consumer
за авторством: L. A. Diachenko
Опубліковано: (2011)

Organizational Basis of the Customs Controlling in the Financial Services
за авторством: T. V. Paientko, та інші
Опубліковано: (2014)

Quality management of educational services in higher education
за авторством: T. H. Molodchenko, та інші
Опубліковано: (2016)

In Some Components of Enterprise Management Quality Improvement
за авторством: I. P. Denysenko
Опубліковано: (2014)

Customs Component in the System of State Economic Security
за авторством: P. V. Pashko
Опубліковано: (2008)

The Model of Customs Servicing of Public-Private Partnership
за авторством: H. O. Komarnytska
Опубліковано: (2019)

Direct dependence of quality travel service to effective management
за авторством: M. H. Bihdan, та інші
Опубліковано: (2012)

The Components of Staff Management in the Sphere of Educational Services
за авторством: Yu. Dohadina
Опубліковано: (2018)

Implementation of quality management system for products and services in Ukraine
за авторством: O. Vikarchuk, та інші
Опубліковано: (2021)

IMPLEMENTATION OF QUALITY MANAGEMENT SYSTEM FOR PRODUCTS AND SERVICES IN UKRAINE
за авторством: Nikolaienko, Serhii, та інші
Опубліковано: (2021)

Electronic Commerce: Ways to Improve the Culture of Servicing Customers
за авторством: S. O. Tkachenko, та інші
Опубліковано: (2015)

Management customer loyalty tourism products
за авторством: M. H. Boiko
Опубліковано: (2013)

Risk Management in Customs as a Factor in Ensuring Customs Security During the Economic Downturn
за авторством: O. V. Kostiana, та інші
Опубліковано: (2021)

The Process Approach in Quality Management Systems in Enterprises of the Services Sector
за авторством: L. A. Trachenko
Опубліковано: (2018)

Quality management of ship-engineering enterprises&#039; services
за авторством: E. Zhukova
Опубліковано: (2014)

Problems of assessing of the quality of educational services within the educational management
за авторством: O. A. Karpiuk
Опубліковано: (2014)

Project Management to Increase Customer Loyalty
за авторством: H. Y. Luchko
Опубліковано: (2022)

The Value of Modern Web Technologies in Customer Service Library Institutions
за авторством: V. Medvedieva
Опубліковано: (2017)

The Service for the Customers of Coal Products in the Context of the Conception of Relationship Marketing
за авторством: N. V. Trushkina
Опубліковано: (2017)

Comprehensive approach to the organization of customer service processes for coal enterprises
за авторством: N. V. Trushkina
Опубліковано: (2018)

Customer experience management as an innovative strategy for the development of customer-orientation operators of electronic communications
за авторством: L. V. Halan, та інші
Опубліковано: (2024)

Conceptual aspects of formation of the system of integrated management of quality of tourist services
за авторством: K. M. Tankov, та інші
Опубліковано: (2014)

The Organizational Foundations of Customs Service of Entities of Foreign Economic Activity
за авторством: N. O. Shpak, та інші
Опубліковано: (2018)

The System of the State Management of Freelance: Support of Mechanisms, Development and Quality Services
за авторством: R. V. Shuliar, та інші
Опубліковано: (2016)

The Organizational-Economic Provision of Quality Management of Services of Air Transport Enterprises
за авторством: O. V. Arefieva, та інші
Опубліковано: (2018)

Improving service quality management based on call center monitoring solution
за авторством: H. Yehoshyna, та інші
Опубліковано: (2022)

Institutional change risk management customs in Ukraine
за авторством: A. D. Voitseshchuk
Опубліковано: (2016)

Innovative Development of the Retail Trading Network and Ways to Improve the Customer Service
за авторством: A. S. Diadin
Опубліковано: (2014)

IT Technologies as the Element Supporting Customer Service Improvement-example of Prepaid Cards
за авторством: Nowakowska-Grunt, J.
Опубліковано: (2007)

The Directions to Improve the Efficiency of Service Quality Management of the Railway Transport Enterprises of Ukraine
за авторством: H. V. Zaporozhets, та інші
Опубліковано: (2022)

Digitalization of the Customer Experience Management in the Hotel and Restaurant Industry
за авторством: H. L. Chmil, та інші
Опубліковано: (2020)

HACCP as a component of management the quality of agrarian enterprises&#039; production
за авторством: H. Kuleshova
Опубліковано: (2012)

Concept of Assessment of Quality of State Services
за авторством: O. M. Klymeniuk, та інші
Опубліковано: (2014)

A Methodological Approach to Assessing the Level of Quality Management of Services of Railway Transport Enterprises
за авторством: Ye. S. Krasnokutskyi
Опубліковано: (2024)

Metaheuristic methods for optimizing the quality of service of composite web services
за авторством: Moroz, H.B.
Опубліковано: (2025)