Tykhonchenko, R. S. (2015). Developing CRM-Strategies on the Basis of Process Approach at Retail Enterprises.
Чикаго стиль цитування (17-те видання)Tykhonchenko, R. S. Developing CRM-Strategies on the Basis of Process Approach at Retail Enterprises. 2015.
Стиль цитування MLA (8-ме видання)Tykhonchenko, R. S. Developing CRM-Strategies on the Basis of Process Approach at Retail Enterprises. 2015.
Попередження: стилі цитування не завжди правильні на всі 100%.