Chernichenko, K., Kapkanets, A., & Panchenko, T. (2018). Contact Center Load Forecasting and Operator Schedule Planning. PROBLEMS IN PROGRAMMING, 2-3, 227-236. https://doi.org/10.15407/pp2016.02-03.227
Чикаго стиль цитування (17-те видання)Chernichenko, K.O, A.M Kapkanets, та T.V Panchenko. "Contact Center Load Forecasting and Operator Schedule Planning." PROBLEMS IN PROGRAMMING 2-3 (2018): 227-236. https://doi.org/10.15407/pp2016.02-03.227.
Стиль цитування MLA (8-ме видання)Chernichenko, K.O, et al. "Contact Center Load Forecasting and Operator Schedule Planning." PROBLEMS IN PROGRAMMING, 2-3, 2018, pp. 227-236, https://doi.org/10.15407/pp2016.02-03.227.
Попередження: стилі цитування не завжди правильні на всі 100%.